@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Алёна Майорова
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, как я с ребенком могу попасть на приём к Лор врачу Мыщенко? Мне его посоветовали как хорошо врача, мы были не раз у Мухамедиевой, но результата нет, она ставит ребенку аденоиды 2-3 ст., но при этом назначает антигистоминное средство и промывание носа солевой или морской водой, но у ребенка уже два месеца не спадает отек носовых пазух, я боюсь за последствия, это нужно лечить и выяснять причину, а не просто промывать нос. Подскажите, как быть, может хотя бы кто то может дать направление в обл.больницу ребенку к лору!?? Заранее спасибо!
Добавлен: 2016-02-26 04:09:37
Ответ:
Здравствуйте! Врач Мищенко С.А. прием пациентов не ведет. По вопросу некачественного обслуживания врачом Мухамедиевой А.Б. Вы можете обратиться в Службу поддержки пациента к заместителю главного врача по аудиту Керимбаевой Г.Е. в кабинет 339, корпус А, рабо.телефон: 65-44-58.
ФИО: Кундакпаев С.Т,
Вопрос/обращение: Благодарю за оперативное решение моего вопроса. Лекарства получил. Большое спасибо.
Добавлен: 2016-02-25 17:21:02
Ответ:
Уважаемый Кундакбаев С. Т.! Благодарим Вас за отзыв!
ФИО: Игс
Вопрос/обращение: В городе аксу врачи травматологическое отделение за гипсовали моей сестренке руку ,приехав в Павлодар оказалось что она не сломанна,сестренка после страшного дтп,нос сломан нету в больнице Лора,пришлось самим без соправаждения мед персонала своим ходом везти в поликлинику города аксу.Не оказали не какую помощь.Нога загноила,которые должны были зашивать,а для этого они просто сделали рентген и все!Выписке много грубейших ошибок!Как страшно доверить своё здоровье таким врачам,которые просто могут сделать из человека инвалида!Примите меры немедленно!!!
Добавлен: 2016-02-25 15:31:50
Ответ:
По информации администрации Аксуской центральной больницы Ваша сестра находилась на стационарном лечении в травматологическом отделении с 14 по 22 февраля 2016 года, доставлена бригадой отделения скорой медицинской помощи с места ДТП.
В приемном отделении осмотрена врачом травматологом, проведены рентген снимки черепа, костей носа, правого лучезапястного сустава, правой голени, правого плеча, органов грудной клетки, операция первичной хирургической обработки раны с наложением швов.
Так как не исключался перелом дистального метаэпифиза лучевой кости без смещения отломков, при поступлении на правое предплечье была наложена гипсовая лонгета. Гипсовая иммобилизация показана и при растяжениях связок, ушибах суставов.
15 февраля 2016 года проведена консультация ЛОР врача, 17 февраля произведена закрытая репозиция костей носа под местной анестезией в поликлинике в кабинете ЛОР врача. Время было согласовано с врачом. Состояние Вашей сестры было стабильное, не требовало сопровождения медицинского персонала.
Ваша дочь выписана 22 февраля с улучшением на амбулаторное долечивание.
Имевшееся повреждение правой голени в виде ссадин и ушибов, подлежит амбулаторному лечению в поликлинике по месту жительства.
По возникающим вопросам Вы можете получить разъяснение у руководителя службы поддержки пациентов Аксуской центральной больницы Тулеубаевой Нургуль Слямбековны по телефону 871737 67909.
ФИО: Кристина Гончаренко
Вопрос/обращение: Сегодня, 25 февраля по телефону 662340 мы вызвали врача для Гончаренко Ратмира, относимся к поликлинике #1.23 и 24 февраля также вызывали врача, врачи приходили, 24февраля врач услышал хрип в легком, и т.к.температура 38'8 у ребенка держится более 3суток посоветовал на следующий день, в случае подъема температуры подключать уколы антибиотиков. Сегодня температура вновь поднялась.и в связи с эпидемией орви и гриппа и возможными осложнениями, мы вновь вызвали врача, т.к.хрипы в легких нужно контролировать. Но врач так и на не пришел. Прошу разобраться в этой ситуации, чтобы впредь подобное не повторялось.
Добавлен: 2016-02-25 15:17:13
Ответ:
Уважаемая Кристина Гончаренко!
По информации администрации поликлиники №1 в связи с большой нагрузкой участковый педиатр Саримов С.И. посетил ребенка Вашего сына не 25 а 26 февраля , сделаны назначения.
От врача взята объяснительная. С Вами заведующей отделением Литвиновой Д.В. проведена беседа, принесены извинения.
ФИО: Евгения
Вопрос/обращение: Здравствуйте, у меня беременность 11 недель мне необходимо встать на учет на следующей недели т.к. необходимо будет пройти первый скрининг. Узнала что прежде чем идти встать на учет необходимо получить направление у терапевта. Скажите мне нужно будет записаться на прием или я смогу получить направление без очереди или без записи.
Добавлен: 2016-02-25 14:11:23
Ответ:
Уважаемая Евгения! На прием необходимо записаться предварительно (по телефону, онлайн).
ФИО: Бегайдарова Раушан Ажыбаевна
Вопрос/обращение: Мен Ертис ауданынын орталык ауруханасында акушер-гениколог даригерине жукти болу себептеримен коринип жугенмин, бирак арбир барганда оздеринин жауапсыздыгына карамай бирден дореки сойлейди. Мысалыга маган ушинши УДЗ отуим керек, ал олар маган жолдама бермеди жане мен студент болгандыктан маган акушер-гиникологтын аныктамасы керек, мен Омбы каласында окимын жол алыс болгандыктан мен кайта-кайта жол журе алмаймын. 24.02.2016 ж. Кезекти тексерилуге барган болатынмын, айел адамдар толып отыр, жукти болгандыктан оз кукыгыма суйене отырып биринши сурандым, кирсем даригер кезекти жургизбей адамдарды бос отыргызып койыпты онымен коя салмай мени де куып шыгарды деуге болады. Ал мен арине осыдан кейн ол ауруханага енди бармаймын. Отиниш осы жагдайды жай калдырманындар.
Добавлен: 2016-02-25 12:19:59
Ответ:
Құрметті Р.А. Бегайдарова !
Сіздің ШЖҚ «Ертіс орталық аудандық ауруханасы» КМК әкімшілігімен өтінішіңізді қарастыру нәтижесі бойынша келесі бекітілді.
Сіз 2015 жылғы 17 қарашада Ертіс ауданының Аманкелді ауылына Павлодар қаласынан көшіп келдіңіз, осы уақытта жүктілік бойынша есептке тұрдыңыз.
Содан соң 2016 жылғы 24 ақпанға дейін әйелдерге кеңес беру кабинетінің акушеркасы С.Б.Даутованың бірқатар шақыруына және Аманкелді ауылының медицина қызметкерлері арқылы тапсырылған патронаж арқылы шақыруларға қарамастан тексерілуге келмегенсіз. Сіз 24 ақпаны мерзімінде Аманкелді ауылының медицина қызметкерлеріне барлық мерзім бойы Павлодар қаласында болдым дедіңіз. Сізге акушер- гинеколог Н.А.Айғазынова скринингтерді өту тәртібін, 1 және 3 скрининг ОАА өтетіндігін, ал, 2 скрининг мердігерлік келісім шарты негізінде Павлодар қаласының № 1 ПОПО өткізілетінін түсіндірген болатын. Павлодар қаласынан келісімен қабылдауға келіп, Павлодар қаласына тұрақты тұруға көшуіне байланысты жүктілердің 3 скринингтік тексерілуін Павлодар қаласында өтуге тілек білдірдіңіз және емтиханды мерзімнен бұрын тапсыру үшін оқу мекемесіне анықтама беруді сұрадыңыз.
Акушер–гинеколог Н.А.Айғазынова жүкті әйелге қатысты дөрекі сөйлеген емес, оған қабылдау кезінде кабинетте болған акушерка Н.С. Шестакович куәгер екені оның түсініктемесінде жазылған.
Жүкті әйелдер сол күні анализдерін тапсырып, кезек бойынша зертхадан 16-00 сағатта келетін анализдерінің қорытындыларын тосып, ал, белгіленген кестеге сәйкес сағат 14-00 ден басталатын әйелдердің гинекологиялық қарауын жасайтын дәрігердің қабылдауына кезектерін күтіп отырған.
Ертіс ОАА әкімшілігімен акушер-гинеколог дәрігер Н.А. Айғазинованың жұмысында бұзушылықтарға жол бергені туралы белгіленбеген.
ФИО: Оксана
Вопрос/обращение: Здравствуйте!
03.01.2016года. Мне, в экстренном порядке была сделана сложнейшая операция в Павлодарской городской Больнице № 3.Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм врачам: хирургу Какимову Ержану Мейрамовичу, гинекологу Петрусевой Наталье Владимировне, заведующей гинекологии Новокрещеновой Лилии Михайловне! А так же хочу поблагодарить весь персонал гинекологического отделения и персонал отделения реанимации за уход и внимание!!!
Добавлен: 2016-02-25 12:18:59
Ответ:
Уважаемая Оксана!
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №3 для ознакомления коллектива.
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Здравствуйте подскажите пожалуйста, если я прописана по одному адресу, а сейчас проживаю по другому адресу, по семейным обстоятельствам пришлось снять квартиру, то по какому адресу я должна ходить на прием по адресу прописки или по месту жительства?
Добавлен: 2016-02-25 08:51:23
Ответ:
Здравствуйте Наталья.Вам нужно прикрепиться по адресу проживания. На прием к врачу будете ходить по месту жительства, а не прописки.
ФИО: Гульмира
Вопрос/обращение: Здравствуйте !!! А детский невропатолог Жумадилова.Г.К подскажите пожалуйста когда выйдет .
Добавлен: 2016-02-25 07:33:37
Ответ:
Здравствуйте!Невропатолог Жумадилова.Г.К. переведена в стационар по служебной необходимости.
ФИО: Аминов Русиль Альбертович
Вопрос/обращение: Когда наконец я получу лекарство пентаса....уже и так 3 месяца не принимаю в связи с недофинансированием вновь заболевших...8 январь...
Добавлен: 2016-02-25 07:10:17
Ответ:
Уважаемый Аминов Русиль Альбертович!
Выписка бесплатных рецептов на препарат" Пентаса"будет осуществляться с 10 марта 2016 года.
ФИО: Зеленкевич Надежда Викторовна
Вопрос/обращение: Два года назад меня поставили на учет в Поликлинике №1 с диагнозами:сахарный диабет 2-го типа и гипертония. В прошлом году предложили стать участником программы ПУЗ, участковый врач направила к психологу из-за высокого уровня сахара в крови и высокого давления.При обращении к психологу была раздражительной, несдержанной из-за глубоких стрессов.После занятий я приобрела жизненное равновесие и контроль над собой. Сахар в крови стал стабильным, АД в норме.Спасибо психологу Оспановой Карлыгаш Баяновне за помощь.Желаю ей здоровья, долгих лет жизни, роста, развития в ее профессии.
Добавлен: 2016-02-25 06:12:35
Ответ:
Уважаемая Зеленкевич Надежда Викторовна!
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №1 для ознакомления коллектива.
ФИО: Светлана
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Отношусь к ж/д поликлинике,терапевт сказала сделать фгдс, но у них не работает аппарат,дала направление на платное прохождение, в других больницах дают бесплатное,почему?
Добавлен: 2016-02-25 06:10:47
Ответ:
Уважаемая Светлана!
Для решения вопроса Вы можете обратиться к заместителю директора железнодорожной больницы Хабаровой Нине Владимировне по телефону 372867.