@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Боброва Любовь Петровна
Вопрос/обращение: У меня четвёртый месяц держится температура от 37 до 38.5.Прошла кучу обследований.ни кто не может поставить диагноз. В крови обнаружили вирус герпеса, вирус Эпштейн -Барра при норме 0.9-у меня 9.000 и цитомегаловирус при норме0.5 у меня500.0 В инфекционной больнице на Пахомова.куда меня отправили из поликлиники.лечить меня отказались.В 4поликлинике,куда я отношусь-нет врача ифекциониста. Сходила на консультацию к гематологу в областную больницу-они вирусы не лечат.А кто меня лечить должен?У меня ухудшаются показатели крови-растет криатинин-уже больше 400.падает гемоглобин-уже 94.растет СОЭ.Я каждый день хожу в больницу как на работу.но состояние мое ухудшается.Куда мне обратиться ещё?Уже обследовалась у ревматолога,уролога,нефролога.Сделала компьютерную томографию почек,брюшной полости.
Добавлен: 2015-01-22 06:34:31
Ответ:
Для решения вопроса о лечении с внештатным городским терапевтом заведующей взрослым консультативным отделением областного диагностического центра САламбековой Гульжан Шаяхметовной решен вопрос о проведении Вам 23 января в 11 часов комиссионного осмотра ( кабинет № 206).
За направлением необходимо обратиться к заведующей терапевтическим отделением поликлиники №4 Ахметовой Бибинур Сагатбековне ( кабинет № 20, взрослый корпус).
ФИО: Аканова Гульнур
Вопрос/обращение: Экибастузкая поликлиника 2, в особености заведуши Гинекологи и ВРАЧ СМАГУЛОВА А.А .без записи пошла на прием с кроватичением в будни не принемают меня упираясь не по записи, и говаряит регистратура тока в панидельникк.что за бордак и что мне ждать и умерать дома до панидельника?
Добавлен: 2015-01-22 04:19:19
Ответ:
обращению Акановой
По информации администрации поликлиники № 2 города Экибастуза 22 января 2015 года Вы были на приеме у врача акушера - гинеколога женской консультации поликлиники №2 города Экибастуза, с Вами проведена беседа, даны разъяснения о причине кровянистых выделений, рекомендовано повторное взятие гинекологического мазка через 2-3 дня.
ФИО: Татьяна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где можно пройти обследование по уточнению диагноза "Рассеянный склероз", а главное МРТ с контрастом (магневист не подходит) другие есть контрасты или способы уточнения этого заболевания мозга?К обл. невропатологу и по месту жительства уже обращалась, безрезультатно.Или это можно только в Новосибирске все?
Добавлен: 2015-01-21 16:48:07
Ответ:
По информации заведующего отделением лучевой диагностики областного кардиологического центра Молайханова Т.А. Вам было предложено обратиться для постановки пробы с другими контрастными веществами (годовист, амнискан).
ФИО: Нургалиева Марзия
Вопрос/обращение: Здравствуйте,скажите пожалуйста я стою на учёте на участке у меня Бронхиальная астма,ХОБЛ,и гипертония я всегда получаю уже на протяжении 10 лет ингаляторы и от давления лекарства за что конечно же благодарна государству,но сегодня когда поехала получить по рецептам лекарства на Кутузова 2 мне отказали выдать лекарства от давления сказали у вас нет инвалидности ,а мне её эту инвалидность никогда и не давали на комиссии мне сказали что я ещё хожу на ногах .Куда мне можно обратиться как бы не хочется перепрыгивать через свою больницу в которой я уже сколько лет наблюдаюсь!!!
Добавлен: 2015-01-21 12:48:20
Ответ:
Уважаемая Марзия! Вам был отпущен препарат Серетид эвохалер 25/250 -120 доз. Препарат Беродуал 200 доз 10 мл. отсутствовал в аптеке. Фозиноприл 10 мг.№28 отпускается только социально незащищенной группе населения, согласно Гаратнтированному объему бесплатной медицинской помощи, Постановление правительства республики Казахстан №29 от 27.01.2014 года. Для коррекции лечения артериальной гипертонии обратитесь к участковому врачу.
ФИО: Индира Фатихова
Вопрос/обращение: Добрый день. Я с 2006 года относилась к 5 поликлинике, так как прописана на Суворова 27, где и проживаю с того же 2006 года. Сейчас построена 3 поликлиника, куда теперь относится наш Восточный микрорайон.Вставая на учет по беременности в Поликлинике номер 3, выяснилось что я якобы проживаю в где-то в Жезказгане (но место прописки указано правильно), хотя за черту Павлодарской области не выезжала. Произошла ошибка, как мне пояснили в регистратуре, такое бывает. Я понимаю, это человеческий фактор, я сдала ксерокопию удостоверения, заполнила бланк, но прошло 10 дней и результатов нет. РПН мне так и не присвоен. Мне не могут назначить анализы, которые сдают в Центре Крови. Уролог также не смог оформить направление в ДО к нефрологу, также из-за отсутствия РПН. Я прохожу платно. Можно как-то ускорить получение РПН.
Добавлен: 2015-01-21 11:55:03
Ответ:
Вопрос прикрепления к поликлинике №3 будет решен до 26 января 2015 года.
ФИО: Моисеева Н. И.
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я во вторник пришла на прием с ребенком маленьким. Это должен быть день здорового ребенка. Я специально пришла в этот день на взвешивание. Была возмущена тем, что на прием сидели и больные дети с кашлем, соплями. Почему? В регистратуре разве не говорят, что принимают по вторникам и четвергам здоровых детей? Почему мой ребенок должен заражаться, пока мы сидим в очереди?
Добавлен: 2015-01-21 11:20:33
Ответ:
Моисеева Н.И. В поликлинике для приема детей до 1 года и приема детей старшего возраста на профилактические прививки, детей состоящих на диспансерном учете выделены 2 дня в неделю (вторник,четверг). Участковый врач и медсестра на 1 патронаже после рождения,при постановке на учет в поликлинику прибывших детей, информируют каждого родителя ,в устном и письменном виде о графике приема больных и здоровых детей.
В случае если родители приходят на прием с больным ребенком,осмотр этих детей проводится на фильтре дежурным врачом. Информация по маршруту детей с температурой,кашлем и т. д. на 1 этаже холла имеется.
Участковой медсестрой проводится сортировка сидящих на прием по приоритетности в очереди и выявленные больные дети изолируются на фильтр. Для более детального рассмотрения Вашего обращения просим оставить Ваш контактный телефон или позвонить зав педиатрическим отделением по телефону 534308
ФИО: Турсунов Айдос
Вопрос/обращение: Когда будет выдана зарплата за декабрь 2014 года в тубдиспансере?
Добавлен: 2015-01-21 09:38:04
Ответ:
Заработная плата за декабрь перечислена 22 января 2015 года
ФИО: Анна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! скажите пожалуйста, если пациент приходит к узкому специалисту по направлению должен ли он оплачивать его услуги???назначена операция, стоимость которой огласят после ее проведения.почему платно если есть направление??? на вопрос "какую операцию будут проводить" ответили "все после выписки". это что за система такая??? удалите почку а узнаешь об этом после выписки и при этом еще и кругленькую сумму нужно заплатить???и причем заплатить врачу??? что за вымогательства???
Добавлен: 2015-01-21 08:50:45
Ответ:
Анна! Вы обращаетесь на сайт КГП на ПХВ "Поликлиника №1 г Павлодара". Просим сообщить более подробно к какому узкому специалисту Вы обращались.
ФИО: Кайыржан Ботакоз
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Скажите почему нам не дают бесплатный смесь,ребёнок после открытой операции на сердце в 4месяца.я уже спрашивала у нашем медсестры,поскольку у нас врача нету уч.го.вот она мне сказала нужно будет справки собирать С чего это! после операции нам запретили грудью кормить.а у меня уже молака нету как 2месяца уже.щас ей 6месяца.а у нас каждый 4 дня покупать смесь денег не хватает.ребёнок Каирбек Жасмин
Добавлен: 2015-01-21 08:27:29
Ответ:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Рецепты на бесплатное детское питание выдаются детям в возрасте до 1 года.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиники по месту наблюдения.
ФИО: Марина Игоревна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! и сново претензии к 5 поликлинике!!!! я сама медсестра,работаю в стационаре,и как говориться,знаю медицину изнутри... но в первую очередь я-мама! что за беспредел творится в 5 поликлинике?! во-первых, раньше были дни здорового ребёнка,сейчас же придя на приём к педиатру,просто чтобы нас осмотрели и написали допуск к прививке,необходимо простоять в очереди минимум час,с болеющими детками,с явными катаральными явлениями?!куда делись дни здорового ребёнка!? во-вторых,для чего производится запись на приём!? до 5 пол-ки дозвониться не возможно,записывают только через нед,даже время говорят точное,приходишь на приём,а там"балаган"!!!! нороду уйма,и болеющие и здоровые,все ждут очередь,хотя,повторюсь,записали и даже время указали!!!! в одном кабинете два участка,приходишь к своему времени и ждёшь пока предыдущий участок допринемает пациентов! для чего тогда эта запись на приём нужна!????? в третьих,отношение персонала поликлиники просто отвратительное,начиная от санитарки изаканчивая врачами... медсёстры,вообще грубо отвечают,не объясняют ничего,это ладно я знаю что да как,а др. мамочки!? кот. не имеют никакого отношения к медицине... прошу рассмотреть моё обращение и принять меры. заранее благодарю вас!!!
Добавлен: 2015-01-21 06:55:58
Ответ:
Уважаемая Марина Игоревна!
По Вашему обращению администрацией поликлиники №5 проведено служебное расследование.
По информации администрации поликлиники № 5 день здорового ребенка в детской консультации проводится во вторник, на этот день врачами не назначаются повторные приемы больных детей.
Родители, которые обращаются в день здорового ребенка на прием с больными детьми, должны направляться регистраторами на фильтр в кабинет инфекциониста.
С родителями детей и с взрослым населением, которые обслуживаются врачами ВОП, постоянно проводится разъяснительная работа.
Прием детского населения участковыми врачами и узкими специалистами ведется по предварительной записи централизованной диспетчерской службой по многоканальному телефону 66-14-00.
Предварительная запись на прием осуществляется в течение недели.
Прием больных с острыми заболеваниями, обратившихся без записи, осуществляется всеми специалистами (врачом - инфекционистом, участковыми врачами, а также заведующими отделениями). В связи с временным отсутствием 4 врачей, прием детей проводили врачи других участков.
Для упорядочения приема детей в день здорового ребенка с медицинским персоналом и регистраторами детской консультации повторно проведен инструктаж, также проведено производственное совещание по вопросу соблюдения медицинской этики.
Для конкретного рассмотрения информации о грубости медицинского персонала, а также по возникающим вопросам оказания медицинской помощи детям Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе по телефону 66-14-08, а также к врачу - эксперту по телефону 66-14-02.
Администрации поликлиники № 5 поручено принять меры по устранению нарушений в организации медицинской помощи детскому населению.
ФИО: айтансыкова б с .
Вопрос/обращение: я айтансыкова б.с проживаю в п. комсомол.Попал мой ребенок по скорой в реанимацию ,позже в невралогию а теперь нас тяжелых выкидывают в грэсс обл.а сами мы в рдк ,хотя пол отделения за деньги лежат я не пойму надо платить.Почему никто не котролирует эту заведующую
Добавлен: 2015-01-21 06:45:03
Ответ:
Для уточнения вопросов, указанных в обращении, позвоните, пожалуйста в отдел охраны материнства и детства 675249 или на телефон доверия управления здравоохранения 653890
ФИО: Керносова Евгения
Вопрос/обращение: Положена ли доплата за психо -эмоциональные нагрузки фельдшеру-наркологу кабинета экспертиз и центра временной адаптации и детаv6ксикации?
Добавлен: 2015-01-21 04:39:10
Ответ:
Согласно приложению 22 постановления Правительства Республики Казахсьан от29 декабря 2009 года № 1400 " О системе оплаты труда гражданских служащих, работников организаций , содержащихся за счет средств государственного бюджета, работников казенных предприятий" доплата за психоэмоциональную нагрузку производиться специалистам хирургического профиля, в том числе детские, работа которых сопряжена с высокой степенью психоэмоциональных и физических нагрузок