@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Исенова Слушаш Имашевна
Вопрос/обращение: Обращаюсь к Вам с наболевшим вопросом.Дело в том ,что гинеколог Муратбаева в поликлинике №4 г.Павлодар по участку ул.Кутузова 293,негативно относится к моей беременной дочери Алиевой С.Е.01.11.1983г.р. инвалиду 2ой группы .Так как Алиева С.Е. относится к группе риска данный врач котегорически не хочет брат её на учет по беременности.Алиева Салтана Ерхасовна имеет свою кваритиру в г.Павлодар ул Кутузова 293 и прописана там же.Требует взять открепительный талон и встать на учет по месту жительства её родителей в г.Аксу,где полследнее время моя дочь живет.Терапевта тоже настроила против ,не дают справку.Хотя Алиева С.Е сдала все анализы,прошла всех узких специалистов,и взяла разрешение на роды у невропотолога.Гинекология поликлиники №4 г.Павлодар не соблюдает закон о том ,что пациенты вправе сами выбирать где им наблюдаться.Зав.отделения тоже игнорирует наши звонки,просто не хотят лишних хлопот.На первые роды по квоте прошли в г.Астане в доме "Матери и ребенка".На вторые роды хотим тоже взять квоту туда же.Убедительная просьба разобраться с нашим вопросом,вправе ли врачи так нервировать беременную ,в очень грубом произволе.
с уважением С.И.
Добавлен: 2014-12-05 04:14:24
Ответ:
По Вашему обращению администрацией КГП на ПХВ « Поликлиника №4 г. Павлодара» проведено служебное расследование. Вы были приглашены к администрации поликлиники, где Вам пояснили, о том, что беременным женщинам, с целью удобства наблюдения на дому (патронажи и активы, дальнейшее наблюдение за новорожденным ребенком) обязательно встать на учет по месту проживания.
ФИО: Мартын Людмила Ивановна 29.09.46 года
Вопрос/обращение: Получили квитанцию на глазную операцию в КГКП «Павлодарская областная больница им.Г.Султанова» на 9 декабря 2014года. Прошли все анализы через окулиста городской поликлиники №3 на 9 декабря 2014года. Прошли всех специалистов и сдали анализы, все передали ГЛАЗНОМУ врачу на направление и в ответ ВАС перенесли на 30 декабря 2014года на портале так. ПОЧЕМУ ТАК ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ПЕНСИОНЕРАМИ.....
Добавлен: 2014-12-05 02:57:39
Ответ:
Уважаемая Мартын Людмила Ивановна! В связи с техническими неполадками в системе Вам было выставлено автоматически дата госпитализации на 30 декабря. По устранению неполадок Вы были госпитализированы в областную больницу им. Г. Султанова. в глазное отделение 10.12.2014г. прооперированы 11.12.2014г.
ФИО: Наталья Михайловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте скажите пож, помечу онлайн запись выдает только 2 талона а остальное время врач как принимает? Часы приема с 8-12 онлайн запись только на 10,30 и 11,00 допустим мне надо к восьми, в четверг на понедельник меня не записали в регистратуре, в пятницу с утра я захожу в онлайн только на 10,30 и 11,00 почему?
Добавлен: 2014-12-05 02:50:34
Ответ:
Уважаемая Наталья Михайловна! В день врач принимает от 20 до 30 пациентов. Кроме онлайн-записи существуют еще несколько видов записи: при обращении в регистратуру поликлиники; по телефону диспетчерской службы; через инфомат; через Личный кабинет; повторная запись от врача; от врачей гинекологов;
ФИО: Ирина Тотина
Вопрос/обращение: Здравствуйте, пишу Вам повторно, т.к моего вопроса на сайте от 01.12.2014 года нет. Вопрос заключался в следующем, с апреля по октябрь 2014 года я получала препарат "Виктоза" по бесплатному рецепту, с ноября этого года в выписке б/п рецепта отказано,со слов врача "департамент закрыл выписку данного лекарства".Почему произошла данная ситуация и кто виноват в создавшейся проблеме,каковы действия в её разрешении?!?
Добавлен: 2014-12-05 02:44:14
Ответ:
Уважаемая Ирина Каратаевна!
Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления, для решения вопроса о выписке бесплатного рецепта. На сегодняшний день отказов в данном препарате нет.
ФИО: Омарова Кымбат Бейсенбаевна
Вопрос/обращение: Мен, 2қалалық балалар поликлиникасының педиаторы Муракаева Роза Жумабаевнаның қабылдауына ,баламды ауырғанда апарып, дәрігердің өз ісінің шебер екенін,мейрімділігін,қарапайымдылығын сезіндім.Роза Жумабаевна, сізге алғысымды білдіріп, туған күніңізбен құттықтаймын.Сізге еңбекте табыс,отбасыңызға амандық,мерейіңіз асып,биік шыңынан көріне беріңіз дегім келеді.
Добавлен: 2014-12-04 19:27:33
Ответ:
Сіздің өтінішіңіз №2 емханасының бас дәрігеріне ұжымді таныстыру үшін жіберілді.
ФИО: Сагитова Мадина Сайлауовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я хочу поздравить с Днем Рождения педиатра 2 городской поликлиники Муракаеву Розу Жумабаевну! Работа ваша не проста, нужны здесь такт и доброта!Мы знаем, вас добрее нет, наш доктор лечит от всех бед.С рожденья Днем вас доктор наш, здоровой жизни нашей страж!
Я хочу поблагодарить Розу Жумабаевну за ее ответственност и чуткость, сердечное тепло, которое вы дарите детям. Большое Вам спасибо за то ,что вы есть у нас.
Поздравления от мамы Томирис и Аружан
Добавлен: 2014-12-04 19:07:03
Ответ:
Ваше обращение направлено главному врачу поликлиники №2 для ознакомления коллектива и материального стимулирования при начислении дифференцированной оплаты труда
ФИО: Кайль О.
Вопрос/обращение: здравствуйте.я гражданка Р.Ф имею вид на жительство в Р.К,здесь и проживаю с ребёнком.нам отказывают в бесплатном приёме участкового врача-педиатра.говорят уплотите за приём потом приходите.но почему?у нас с сыном вид на жительство,прописка-всё официально и законно.почему поф.прививку ставят бесплатно,а за приём платить?
Добавлен: 2014-12-04 15:41:35
Ответ:
В соответсвии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 “О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 “Об утверждении пречня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи” гарантированный объем бесплатной медицинской помощи ( далее – ГОБМП) предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств.
Согласно Кодексу Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года
№ 193-IV «О здоровье народа и системе здравоохранения»
статья 35. “Основания и порядок получения платных медицинских услуг”
платные медицинские услуги предоставляются наряду с другими основаниями при оказании медицинской помощи иностранцам и лицам без гражданства.
ФИО: Кирпина Л.
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я работаю в детском саду медсестрой с 2013г.в г.Аксу, через год мне надо идти на потверждение категории. Насколько я знаю нужно определенное количество часов обучения и баллы за прослушанные семинары и лекции. Так вот я не одного документа не получила о прослушанных мной семинарах и лекциях за период 2013-2014 г.г.,хотя их было не мало. Проводили как сотрудники гор. поликлиники, так и сотрудники СЭС.Документа подтверждающего мое присутствие на семинаре или лекции не даются. Нет документа, нет баллов, я правильно понимаю. Вопрос: тогда как мне быть и где взять теперь эти баллы?
Добавлен: 2014-12-04 11:16:39
Ответ:
Согласно консультации главного специалиста отдела аттестации,аккредитации и лицензирования департамента комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности в зачетные единицы входят обучающие семинары,конференции, проводимые организациями образования и науки.
ФИО: Касацкая
Вопрос/обращение: Почему не возможно записаться онлайн регистратура поликлиника № 5.Все остальные открывает а 5 нет?
Добавлен: 2014-12-04 10:58:31
Ответ:
Уважаемая Исенова Слушаш Имашевна, с данным вопросом Вам необходимо обратиться к заведующей женской консультации, территориально расположенной поликлинике.
ФИО: Иванов Иван Петрович
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста адрес Толстого 8 к вашей поликлинике относится?
Добавлен: 2014-12-04 05:21:31
Ответ:
Адрес Толстого,8 относится к КГП на ПХВ «Поликлинка №1 г. Павлодара», второй терапевтический участок.
ФИО: Чоботару Т.Р
Вопрос/обращение: Ребенок с СД,возраст 2года, какие льготы нам положены.Лекарства, питание? Спасибо. г. Экибастуз.
Добавлен: 2014-12-04 03:54:00
Ответ:
Уважаемая Чоботару Т.Р!
Лекарственные средства отпускаются по бесплатным рецептам согласно перечню, утвержденному приказом №726 от 12.12.2013г. “О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года “Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами”. Для ознакомления и подробных разъяснений Вам необходимо обратиться в территориально расположенную поликлинику.
ФИО: Щербакова Ксения
Вопрос/обращение: Хочется поблагодарить хорошую медсестру Мукушеву Зарину Муратовну.Очень аккуратная,добрая,отзывчивая.За все время лечения (уколы на дому) умело и быстро выполняла свои обязанности.Желаю ей всего самого хорошего побольше бы таких специалистов.
Добавлен: 2014-12-04 02:25:37
Ответ:
Ваше обращение принято и передано в администрацию. Спасибо за теплые слова благодарности. Желаем Вам крепкого здоровья!