@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Самарский Олег Викторович.
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Я инвалид 1группы,ампутация обоих стоп и всех пальцев кистей рук.Три месяца назад мне сделали протезы ног,прошло три месяца и у меня появились сильные боли,когда культя находится в протезе!Самостоятельно я прийти в больницу никак не могу.Вот уже четыре недели я жду врача на дом!Звоню к участковому терапевту она говорит,что травматолог,то не потому адресу приехал,то вообще невнятно отвечает на заданные мною вопросы!Кому мне жаловаться,что за отнашение к больным.
Добавлен: 2014-10-29 17:03:53
Ответ:
По информации администрации поликлиники №1 врач травматолог выезжал 29 октября 2014 года по адресу: ул. Павла Васильева, 17. По телефону уточнен адрес, по которому врач травматолог посетит Вас 30 октября после 16 часов.
ФИО: А.В.Д.
Вопрос/обращение: Уважаемый, Нурлан Каукенович!
В своем письме я хотела выразить недовольство по поводу центра амбулаторной хирургии, который находится в областной больнице г. Павлодара. Дело в том, что у меня диагноз-миома матки. На данный момент готовлюсь на операцию. Для этого участковый гинекологии направила на диагностическое выскабливание, сказали, что без этого анализа операцию не сделают. Запланировала, взяла отпуск на август месяц, чтобы после операции быть дома. Пришла в июне в центр амбулаторной хирургии, там меня на очередь записали только на август месяц. Объяснили, что разрешают только записать двоих. Представляете, с области только двоих. Поднялась в гинекологическое отделение, там заведующая даже не разговаривает, хорошо, спустилась вниз записаться в центр амбулаторной хирургии на август месяц. Пришла в августе, взяли у меня анализы, претензии к медперсоналу нет. Но в палате 6 кроватей, сказали временно, Кровати деревянные, а матрацы очень тонкие, чуть ли не по 1см, где-то ваты нет, постельное белье, как тонкая половая тряпка. На этом же этаже оказывается есть платные палаты, конечно не сравнить. Я все понимаю, но хотя бы можно было бы на одну палату матрацы купить. Получается в областной больнице решают только деньги. Конечно же, я не лягу на гинекологическую операцию в эту больницу, если такое вот отношение. Просто обидно!
Добавлен: 2014-10-29 09:29:54
Ответ:
По Вашему обращению администрацией областной больницы им. Г. Султанова проведено служебное расследование.
В центре амбулаторной хирургии проводится амбулаторное лечение больных хирургического профиля, в том числе с гинекологическими заболеваниями. Диагностическое выскабливание является плановой операцией и проводится согласно очередности.
На период ремонта отделений терапевтического профиля часть гематологических коек было размещено на площадях центра амбулаторной хирургии. С этим было связано сокращение коек Центра и увеличение очередности.Вопрос обеспечения твердым и мягким инвентарем взят на контроль.
ФИО: Оксана
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Хочу высказать возмущение по поводу участкового врача поликлиники № 3, обслуживающей дом по ул. Чкалова 120. При посещении пациентов на дому, особенно одиноких пенсионеров, можно же одевать бахилы на обувь или хотя бы удосужилась отогнуть ковер. На улице грязь, неужели нельзя относиться по-человечески?
Добавлен: 2014-10-29 08:37:48
Ответ:
Ваше обращение доведено до сведения администрации поликлиники №3, с участковыми врачами проведена разъяснительная работа по вопросам, затронутым в обращении.
ФИО: Александра
Вопрос/обращение: Здраствуйте.какие ВОПы появятся в ближайщее время?когда именно?
Добавлен: 2014-10-29 03:52:05
Ответ:
Здравствуйте! С 03.11.14 открываются 4 ВОП участка.
ФИО: Нурпеисова Б.С.
Вопрос/обращение: К какой поликлиники относятся жители поселка Ленинский?
Добавлен: 2014-10-29 03:05:55
Ответ:
Население поселка Ленинский прикреплено к поликлинике №3 города Павлодара.
ФИО: Кусаинов Темирболат Шайкагалиевич
Вопрос/обращение: хотел бы узнать свою группу крови,был донором.
Добавлен: 2014-10-28 14:28:33
Ответ:
Для этого Вам необходимо явиться в центр крови с удостоверением личности, в рабочие дни,
с 14.00-15.00ч.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Хочу выразить огромную благодарность и признательность врачам Первой городской больницы г. Павлодара, а именно врачам отделения сосудистой хирургии: гл.врачу Жусупову Сабиту Муталяповичу, хирургам Муфасалову Радику Куанышевичу и Сабекову Ринату Дулатбековичу. Так же хотела выразить свою благодарность врачу- гинекологу Хамитовой Арман Жуманазаровне, за их профессионализм, "золотые " руки, внимательное отношение, чуткость и тактичность. Всем медсестрам и санитаркам за их доброту и внимательное отношение к больным.
Благодаря их профессионализму и пониманию, я получила полноценное, качественное и современное лечение, и сохранила свое "женское" здоровье!
Спасибо Вам за заботу о нашем здоровье!
Добавлен: 2014-10-28 11:27:46
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Хочу выразить огромную благодарность и признательность врачам Первой городской больницы г. Павлодара, а именно врачам отделения сосудистой хирургии: гл.врачу Жусупову Сабиту Муталяповичу, хирургам Муфасалову Радику Куанышевичу и Сабекову Ринату Дулатбековичу. Так же хотела выразить свою благодарность врачу- гинекологу Хамитовой Арман Жуманазаровне, за их профессионализм, "золотые " руки, внимательное отношение, чуткость и тактичность. Всем медсестрам и санитаркам за их доброту и внимательное отношение к больным.
Благодаря их профессионализму и пониманию, я получила полноценное, качественное и современное лечение, и сохранила свое "женское" здоровье!
Спасибо Вам за заботу о нашем здоровье!
Добавлен: 2014-10-28 11:27:45
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда
ФИО: Токжигитова Анара
Вопрос/обращение: Здравствуйте, у меня вопрос такой: почему детям до 5 лет с диагнозом: тонзиллит, ларингит и бронхит не выписывают бесплатные лекарства по перечню лекарственных средств, отпускаемых бесплатно? Хотя уже мой ребенок 2 раз болеет, в карточке указан подобный диагноз, я напоминаю врачам ВОП об этих "бесплатных лекарствах", они машут головой, не отрицая, но так и не выписывают их? Что нужно? Обратиться с заявлением в администрацию? Каков порядок получения этих лекарств?
Добавлен: 2014-10-28 10:16:19
Ответ:
Уважаемая Анара! Для решения Вашего вопроса и принятия необходимых мер, Вы можете обратиться к заведующей отделения общей практики Тюлюмбаевой Ж.К., каб. 15 детского корпуса.
ФИО: Зиягуль
Вопрос/обращение: здр! Подскажите пжл к какой поликлинике относится Кутузова 168?
Добавлен: 2014-10-28 06:53:13
Ответ:
Адрес: ул. Кутузова, 168 относится к поликлинике №1.
ФИО: Алия
Вопрос/обращение: Добрый день! 27.10.2014 вызвала дежурного врача надом, т.к. у годовалого ребенка была высокая темпер. 38-39. Врач так и не явился! Фамилия врача - Шидербаева. Прошу объяснить причину игнорирования вызова, а также наладить систему оказания мед помощи должным образом! Жду ответа.
Добавлен: 2014-10-28 06:47:58
Ответ:
Уважаемая Алия!
Дежурные врачи, обслуживающие вызова, при невозможности осуществления вызова по каким либо причинам, сообщают о ситуации в диспетчерскую, старшим медсестрам или зав.детской поликлиники. По данному сигналу по телефону устанавливается дозвон для уточнения места нахождения пациента, прием может быть передан дежурному врачу. При отсутствии связи вызов повторно передается участковой службе на утро следующего дня.
В Вашем случае врач не передала информацию о пропущенном вызове. Шидербаевой А. сделано предупреждение. Приносим извинение за создавшуюся ситуацию. Приняты меры по отношению к врачу.
ФИО: Василец Алена Михайловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я С поселка Ленинский, у меня такой вопрос. 16 октября 2014 года я пришла вставать на учет по беременности (вторая) в регистратуре я узнала,что отношусь к Астане хотя всю жизнь относилась к Ленинской больнице и не выезжала в город Астана и не в какую больницу я не обращалась. написав заявление и приложив стою копию удостоверения, мне обещали что открепят от Астаны и вновь я буду относиться к Ленинской больнице. По сей день мой запрос висит и не чего не делается, мне надо сдавать анализы. но меня не принимают. и еще один вопрос как это так что без моего согласия и без ведома меня открепили от Ленинской больнице и прикрепили к Астане. Хотелось бы узнать куда мне обратиться по этому вопросу.
Добавлен: 2014-10-28 03:11:22
Ответ:
По Вашему обращению администрацией поликлиники №3 сделан запрос в Павлодарский филиал Республиканского центра развития здравоохранения по прикреплению Вас к поликлинике №3 города Павлодара.