@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: elena
Вопрос/обращение: как мне получить проф.часть ипр инвалида социальная часть у меня есть. Инвалидность установлена бессрочно. Профессиональной части ИПР у меня нет она мне нужна для трудоустройства.
Добавлен: 2014-10-20 16:26:32
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться на ВКК поликлиники по месту наблюдения.
ФИО: Виктория Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Год назад у меня обнаружили гепатит С, выписали таблетки я их покупала первое время пила,потом мне стало это накладно каждую неделю по 5000 на них тратить.Я слышала меня должны были поставить на очередь на лечение. Меня туда не ставят,а просто заставляют сдавать анализы каждый месяц и за свой счет покупать лекарства!Что мне делать?
Добавлен: 2014-10-20 10:37:30
Ответ:
В гарантированный объем бесплатной медицинской помощи входят только противовирусные препараты, которые назначаются пациентам со степенью фиброза F3 – F4 при отсутствии противопоказаний. Со степенью фиброза F2- в плановом порядке.
Другие лекарственные препараты, в частности гепатопротекторы, не входят в Перечень лекарственных средств для бесплатного обеспечения . Подробную информацию Вы можете получить в гепатоцентре.
ФИО: Шокулбаева А.М.
Вопрос/обращение: Сыну 2,6г. 3 день левый глаз гноиться и очень сильно воспален.в поликлинике по место жительству отправили в ДОБ, сказали экстренно. В ДОБ нам отказали. Постовая медсестра на куске бумаги без печати и тд. назначила лечение,а запись в нашей карточке не сделала,сказала что врач должна написать. Потребовала врача.Пришла истерично злая врач Аскарова полным ртом еды сказав что она принимает до 13.00 и никакой записи не сделает. Разговаривала очень грубо с повышенным тоном,пошла дальше пить чай,сказала идите куда хотите,жалуйтесь кому хотите,захлопнув дверь.Хотя я объяснила нашу проблему. В ответ от другой медсестры услышала что нам нужна операция, есть шишка удаляется только оперативным способом. У меня вопрос: С каких пор лечение назначает медсестра?или медсестры могут работать на пол ставки врача? и по какому праву нам отказали в консультации не говоря о другом? Что за бардак в ДОБ?мы не первый день и не первый год обращаемся в эту больницу по направлению, и каждый раз беспорядок.Что за врачи у вас работают, незнают культурных слов?не учили как с пациентами разговаривать? и что за чаи бесконечные у них?У них решаются проблемы только через Астану? Если Вы не примите необходимые меры,то мы вынуждены снова обратиться в министерство.
Добавлен: 2014-10-20 09:03:44
Ответ:
По Вашему обращению администрацией областной детской больницы проведено служебное расследование.
Установлено, что Вы обратились в травмпункт областной детской больницы с направлением врача поликлиники № по поводу блефарита.
Данный диагноз не входит в перечень для оказания экстренной помощи.
Врачом детской консультации поликлиники № 5 необходимо решить вопрос о лечении Вашего ребенка с заведующей педиатрическими участками.
Ваш ребенок был осмотрен 20 октября 2014 года заведующей офтальмологическим отделением Аскаровой Ж.Е., выставлен диагноз: халазион правого века, острый конъюнктивит
Лечение халазиона проводится консервативными методами, при неэффективности назначается оперативное лечение в плановом порядке.
В связи с наличием воспалительного процесса рекомендованы глазные капли и глазная мазь. Медицинской сестрой даны разъяснения по инстилляции и закладыванию за нижнее веко глазной мази.
В областной детской больнице по Вашему обращению проведен инструктаж с врачами и медицинскими сестрами по соблюдению медицинской этики.
Администрации поликлиники №5 поручено провести семинар с врачами о правилах направления пациентов на консультацию в другие лечебные организации, взять этот вопрос на контроль.
-
ФИО: Альмира
Вопрос/обращение: Объясните почему, не выдаются больничные листы пациентам пострадавшему после ДТП, ссылаясь что наличие алкоголя не дает им права выдавать больничный лист?
Добавлен: 2014-10-20 08:48:45
Ответ:
При получении травмы в состоянии алкогольного опьянения выдается справка а не больничный лист на весь период лечения на основании Правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности, выдачи листа и справки о временной нетрудоспособности, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 октября 2011 года № 1241 .
ФИО: Чемодурова Виктория
Вопрос/обращение: Кормила дочу грудью до 1 месяца затем положили в больницу с острыми заболевваниями холецистита и панкреотита кололи антибиотики молоко пропало до 4х месяцев жили в г. Усть-Каменогорск выписывали смеси без проблем переехали в г. Шемонаиху тут не выписываю. Должны ли они выписывать смесь справки все есть!!!!
Добавлен: 2014-10-20 06:35:34
Ответ:
Для рассмотрения Вашего обращения обратитесь к руководителю лечебной организации по месту наблюдения.
ФИО: Коваленко М.Б.
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Объясните пожалуйста, что за бардак во 2-ой поликлинике. Почему нет возможности записи по телефону или электронно. Почему мне объясняют это тем что у них занят компьютер другой программой. И поэтому мне надо подойти в регистратуру, а по телефону регистратура не записывает?
Добавлен: 2014-10-20 05:43:46
Ответ:
Коваленко М.Б. Запись на прием по телефону и онлайн - регистратуре проводится. Для точного выяснения когда Вы не смогли записаться на прием укажите данные и дату обращения.
ФИО: Данара
Вопрос/обращение: Как отказаться от записи на приём по интернету? и если кнопки №1 нету
Добавлен: 2014-10-20 04:32:41
Ответ:
Данара. Вы имеете право записаться на прием по телефону или при личном обращении в поликлинику. Номера телефонов указаны на сайте поликлиники
ФИО: марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте, можно записаться на прием к гинекологу на платной основе, если я в городе не прикреплена ни к одной больнице?
Добавлен: 2014-10-19 16:18:26
Ответ:
Уважаемая Марина! Телефон зав. гинекологическим отделением больницы Л.И. Новокрещеновой - 64-39-11, позвоните и договоритесь о приеме и об оплате за услуги.
ФИО: Сидорова Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я гражданка России, но имею вид на жительство РК, я сейчас беременна и хотела бы узнать, когда я буду рожать роды будут платными или нет??
Добавлен: 2014-10-19 13:54:18
Ответ:
При поступлении на роды в областной перинатальный центр медицинская помощь в родах оказывается бесплатно
ФИО: Виталий
Вопрос/обращение: Как так получается? хотел записаться к офтальмологу, а на следующую неделю уже нет записи
Добавлен: 2014-10-19 00:44:35
Ответ:
Виталий. Запись на прием по онлайн - регистратуре проводится за 2 недели вперед. По экстренным показаниям прием проводится в день обращения, необходимо подойти в 105 кабинет взрослой поликлиники.
ФИО: Махаббат
Вопрос/обращение: Здравствуйте меня давно беспокоит желудок чтоб проверится на Фгдс надо записыватся за месяц вперед а как быть если сильно беспокоит нельзя ли как то сделать это по быстрее ???
Добавлен: 2014-10-18 18:20:47
Ответ:
Здравствуйте, Махаббат! По направлению участкового врача Вы можете пройти ФГДС. Очереди нет.
ФИО: Ахметова Сауле
Вопрос/обращение: Добрый день.Ребенку исполнилось 15 лет. Какова схема перевода из детской поликлиники во взрослую?
По телефону в поликлинике,ОТКУДА НУЖНО ВЗЯТЬ ОТКРЕПЛЕНИЕ, ОТВЕТИЛИ, ЧТО НУЖНО ПРИЙТИ К ТЕРАПЕВТУ И СДАТЬ АНАЛИЗЫ .ДЛЯ ЧЕГО?
Добавлен: 2014-10-18 17:16:40
Ответ:
Передача ребенка по достижении 15 лет осуществляется врачом педиатром. Перед передачей педиатром проводится осмотр и выдается направление на флюорографию органов грудной клетки.
Детям, состоящим на диспансерном учете с хроническими формами заболеваний, проводится обследование согласно протоколам диагностики и лечения.
После обследования амбулаторная карта передается врачу терапевту подросткового кабинета.