@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: ткаченко зина
Вопрос/обращение: мы россияне,временно проживаем в павлодаре,как зарегистрировать детей в поликлиниках,и получать здесь лекарства и рецепты,один ребёнок на инвалидности ДЦП
Добавлен: 2014-08-19 09:41:30
Ответ:
Уважаемая Ткаченко Зина!
Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи оказывается только гражданам Республики Казахстан и оралманам.
Медицинская помощь лицам, не имеющим гражданство Республики Казахстан, оказывается на платной основе.
ФИО: Елтін Әсемгүл Кайратқызы
Вопрос/обращение: Как попасть к гинекологу не могу записаться. Онлайн регистратура не работает. Без записи туда попасть очень тяжело. Почему онлайн-регистратура не работает? Телефон не берут 531776
Добавлен: 2014-08-19 07:53:18
Ответ:
Позвоните по тел 53-17-75 врачу-эксперту. Онлайн-регистратура работает в прежнем режиме,
также работает тел. 53-17-76.Для решения Ваших
вопросов ждём звонка по тел 53-17-75.
ФИО: Муслимова Виолетта
Вопрос/обращение: Столкнулась с проблемой и задалась вопросом а куда можно обратиться за скорой медицинской помощью если к примеру у тебя нет телефона.Сегодня вернулась с работы домой поздно ночью и обнаружила что у меня украли телефон.Я очень плохо себя чувствую но нахожусь в безпомощном состоянии .
Добавлен: 2014-08-18 21:25:46
Ответ:
Уважаемая Муслимова Виолетта!
Запись вызовов на станцию скорой медицинской помощи осуществляется только по телефону.
ФИО: Минура
Вопрос/обращение: Если Я сдала анализ мочи сегодня,то будет ли готов результат завтра
Добавлен: 2014-08-18 17:39:06
Ответ:
Уважаемая Минура! Общий анализ будет готов на следующий день.
ФИО: Берелке Асель Карибжановна
Вопрос/обращение: В прошлом 2013 году в середине июня я встала на учет в вашу поликлинику, привезла мед. карточку и открепительный талон с родной поликлиники.В конце августа я уехала домой. Сейчас мне срочно нужен открепительный талон, вышлите пожалуйста по факсу по телефону 8 7277 15 43 69 или 8 7273 07 46 53 секретарю нашей поликлиники. Мне срочно нужно встать на учет, но без открепительного талона меня не ставят. Второй вопрос : Где моя карточка???? В ЖК говорят, что в регистратуре поликлиники, а там говорят что моя карточка в регистратуре ЖК. Так где же она??? И самое главное в течении какого времени вы отправите открепительный талон?
Добавлен: 2014-08-18 17:35:39
Ответ:
Асель Карибжановна! По указанному Вами факсу отправлен открепительный талон. Ваша карта беременной за 2013 год остается в поликлинике, в архиве.
ФИО: гость
Вопрос/обращение: здравствуйте пишу вам второй раз с таким же вопросом по какому приказу идет сокращение мед.персонала в селах????если работа вдвойне больше зарплата такая же!!!Жду вашего ответа...
Добавлен: 2014-08-18 17:15:12
Ответ:
Уважаемый гость!
Для проверки Вашего обращения предоставьте в отдел планирования и бюджетных программ управления здравоохранения или на телефон доверия (653890) сведения, в какой организации Вы работаете.
ФИО: СОТРУДНИКИ
Вопрос/обращение: ПОЧЕМУ НЕ ВЫДАЮТ ТАБЕЛЕГРАМКИ ВОВРЕМЯ ИЛИ ВОВСЕ НЕ ДАЮТ?
Добавлен: 2014-08-18 14:45:21
Ответ:
Табелеграмки выдаются вовремя. По данному вопросу можете обратиться в бухгалтерию АЦБ по тел. 50118.
ФИО: Чижова София Викторовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите как можно записаться онлайн в детскую поликлинику № 3 ???
Добавлен: 2014-08-18 10:15:24
Ответ:
Ув. Чижова С.В.обратитесь на сайт поликлиники№3
ФИО: Медведев В.И.
Вопрос/обращение: 08 июня 2014 года, мною в адрес главного врача ПОИБ было отправлено заявление о поощрении медицинского персонала второго инфекционного отделения ПОИБ и лично врача ординатора Хабдуллину К.Ж. за качественное выполнение служебных обязанностей, применение эффективных методик профилактики и лечения инфекционных заболеваний. Однако до настоящего времени мною не получен ответ (реакция) на его получение и рассмотрение, чем нарушаются нормы ЗРК "О порядке рассмотрения заявлений и обращений физических лиц". Прошу разъяснить каким образом добиться ответа на заявление
Добавлен: 2014-08-17 15:15:53
Ответ:
Уважаемый!Вы обратились в ОЦ СПИД.Ваш вопрос не в компетенции службы СПИД.
ФИО: лариса
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Скажите пожалуйста, могу ли я получить группу инвалидности по слуху.Я плохо слышу даже со слуховым аппаратом.Постоянно стоит шум в голове,ушах.
Добавлен: 2014-08-17 07:57:24
Ответ:
Уважаемая Лариса!
Вопроса о показаниях для направления на МСЭ решается ВКК поликлиники по месту прикрепления по представлению лечащего врача.
Предварительно Вам необходимо обратиться к врачу ЛОР.
ФИО: Пациент
Вопрос/обращение: Добрый день! скажите пожалуйста, могу ли я записаться онлайн без печати, то есть просто переписав данные?
Добавлен: 2014-08-17 06:53:38
Ответ:
Ув Пациент по вопросу записи в онлайн режиме
позвоните по тел 53-69-13.
ФИО: влален влаленович
Вопрос/обращение: мой сын заболел. ему 27 лет. проживает со мной. я вызвал врача,из 1й пол-ки. сегодня, 16.08.2014г. .дело в том,что летом 2013г. нас прикрепили к 5й пол-ке..а,до этого мы числились в 1й. но,закон разрешает открепление,я и открепил,себя и сына,от 5й,и прикрепил ,снова к 1й.. и,сегодня врач,из 1й,отказывалась придти домой,к сыну,мол раз вы прикреплённые,из другой пол-ки,а это уже не наш адрес,то, приходите сюда сами,а у сына температура была утром 47.8..прикреплённые,на дому не обслуживаются.. после звонка мне домой,уже в 12-15, сказала,что она узнает,и перезвонит,но 2 го звонка я от неё не дождался,пришлось снова звонить в регистратуру 1й.в 12-45.там ответили,что врач придёт. пришла.. ЗЛАЯ НЕДОВОЛЬНАЯ.. что не их уже адрес,но,ЗАКОН ЖЕ ПОЗВОЛЯЕТ, .. ОТКРЕПЛЕНИЯ,И ПРИКРЕПЛЕНИЯ.значит,раз нас приняли ,и прикрепили, в 1й. бумаги подписывала зав. 1ым терапевтическим отделением . 1й пол-ки,то должны обслуживать и по вызову на дом.. врач спросила,уже ,у меня дома. а я подписал,там,в бумагах,дополнительно,что прикрепление с обслуживанием на дому?. меня никто об этой,дополнительной подписи не уведомил ? "типа надо было поставить там галочку ". мы,же люди, не знаем такие тонкости,надо было же разьяснять,при прикреплении такое.. а,может,это врач сама выдумывает все это сложности,чтобы не ходить,на " чужие адреса " ??..прошу разьяснить,... прикреплённые,могут получать мед помощь в полном объёме,без дополнительных галочек, и на дому??-- автоматом, или всё таки есть такая галочка,но мне никто не объяснил??- мне куда ещё нужно обратиься? в прокуратуру? ведь заболеть можно в любой момент-- я живу в павлодаре.. 200-961 87012065039
Добавлен: 2014-08-16 16:18:05
Ответ:
Уважаемый Влален Влаленович!
По Вашему обращению администрации поликлиники было поручено обеспечить Вам и Вашей семье оказание медицинской помощи в рамках акции свободного прикрепления к поликлинике в полном объеме, в том числе обслуживание вызовов на дому.
Данный вопрос решен, о чем Вам было сообщено заместителем главного врача поликлиники №1 по внутреннему аудиту Алиевой Рымжан Гаусильевной.