Вопросы и ответы
ФИО: Тулебаева Жулдыз
Вопрос/обращение: Здравствуйте,у моего ребенка полидактилия обеих стоп. нам нужно ложиться на операцию. скажите пожалуйста, почему с начало надо сдавать все необходимые анализы и потом только ставят на портал? моему ребенку 10 месяцев,бедного ребенка замучили один раз анализы сдали все нормально было поставили на портал сказали (анализ годен только 10 дней) пока мы стояли на портале все анализы просрочились, пришлось сдавать еще раз кровь с пальца,с вены. на этот раз в обл.больнице был карантин по ветрянке, как карантин отменили мы опять поташили ребенка сдавать кровь. сказали что позвонят нам мы ждем а последние анализы опять теперь просрочились. и теперь даже если нам позвонят нам обратно придется сдавать анализы. я напоминаю ребенку 10 месяцев он каждый раз очень сильно плачет. вопрос заключается в тот,что почему с начало берут анализы а потом ставят на портал? не было бы лучше если с началло поставили бы на портал а потом уже когда время подходило и пошли бы анализы сдавать. ребенок мучается плачет очень. вот и сейчас ждем звонка а анализы уже просрочились
Добавлен: 2014-07-18 18:40:57
Ответ:
Уважаемая Тулебаева Жулдыз!
Плановая госпитализация в стационар осуществляется после обязательного обследования на амбулаторном уровне.
Для решения проблемы госпитализации Вы можете сообщить данные ребенка на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
ФИО: Искакова Гулжазира Бекболатовна
Вопрос/обращение: Аскаров Рашид Сериковичпен калай сойлесуге болады?
Добавлен: 2014-07-18 16:36:51
Ответ:
ФИО: Алёна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите, могу ли встать на учет по беременности не по прописке, а по месту жительства? Что для этого нужно? Какие документы?
Добавлен: 2014-07-18 12:26:03
Ответ:
Здравствуйте, Алена.Все беременные женщины состоят на акушерском учете по месту жительства согласно Приказа МЗ РК №593. Если Вы прописаны или приписаны по адресу другой поликлиники, Вам необходимо обратиться в регистратуру женской консультации Поликлиники №1 и написать заявление на прикрепление , поскольку проживаете по месту обслуживания данной поликлиники, прикрепление осуществляется в течение 1-2 дней. Не дожидаясь прикрепления, Вы можете встать на акушерский учет по участку, при себе необходимо иметь удостоверение личности. Всю информацию по приему участка Вы можете получить в регистратуре или записаться через онлайн-регистратуру.
ФИО: Айкерим
Вопрос/обращение: Ответьте нам пожалуйста. Почему 1 поликлиника начисляет СКПН позднее всех поликлиник города Павлодар??? Мы всегда СКПН получаем поздно., ведь в приказе пишут что надо платить ежемесячно и вовремя. Так что примите меры пожалуйста.
Добавлен: 2014-07-18 09:40:46
Ответ:
Уважаемая Айкерим!
Согласно Правилам оплаты за оказанные медицинские услугив рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, утвержденным приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан № 689 (пункт 47) выплата суммы СКПН работникам ПМСП за отчетный период производится в месяце, следующем за отчетным периодом при выплате основной заработной платы, т.е. до 30 числа месяца.
Администрации поликлиники №1 поручено принять меры по своевременной выплате СКПН.
ФИО: Абраева Анар Багдархановна
Вопрос/обращение: я на 33 неделе беременности переехала из села неделю как живу в городе сразу пошла встать на учет по месту жительства в 3 поликлинику но меня там не приняли сказали у вас большой срок мы не будем брать ответственность сказали идти туда откуда пришла но и там не принимают! теперь я низнаю куда обращатся мне срочно нужно обследоваться у меня осложнения и угроза преждевременных родов чувствую себя плохо.
Добавлен: 2014-07-18 08:02:23
Ответ:
Уважаемая Абраева Анар Багдархановна!
Беременные женщины состоят под наблюдением в женских консультациях поликлиник по месту жительства.
Выяснено, что 14 июля Вы проживали в селе Айнаколь, после уточнения места жительства в городе Павлодаре 21 июля Вы посещены участковым врачом терапевтом поликлиники №3 города Павлодара.
По информации администрации поликлиники №3 08.03.1995 г.р. прикреплена по РПН в Поликлинику № 4 г. Павлодара по адресу прописки ул. Сатпаева 166. Со слов заведующей отделением женской консультации Поликлиники № 4 г. Павлодара, 26.05.2014г. выбыла в Аксуский район с. Айнаколь, где проживала до 14 июля 2014 года, на данное время выяснено по телефону фактическое место проживание по ул. Чкалова 120/2-1. Активно 21.07.2014 г. беременная посещена на дому врачом терапевтом поликлиники № 3 г. Павлодара, показаний для экстренной госпитализации на момент осмотра нет, женщина приглашена на 22.07.2014 г. на явку в женскую консультацию для взятия на учет по беременности.
ФИО: Анна
Вопрос/обращение: Добрый день! Не совсем поняла почему проигнорирован мой вопрос к Вам.По-прежнему жду ответа.
Меня интересует каким образом в данное время можно пройти курсы для психологов, чтобы получить квалификацию "клинический/медицинский психолог" для работы в поликлиниках и больницах.Информация (общая) об этом есть у Вас на сайте. Спасибо
Добавлен: 2014-07-17 16:00:20
Ответ:
Уважаемая Анна!
Для получения квалификации "Клинический/медицинский психолог" для работы в поликлиниках и больницах необходимо педагогическое образование по квалификации “Педагог - психолог” с последующим прохождением курсов специализации в Павлодарском медицинском колледже
ФИО: Бибигуль
Вопрос/обращение: Доброго времени суток! Дочери 12.04.2014 г. исполнилось 6 лет. Через месяц нас вызвали на прививку и 15.05.2014 года нам сделали прививку
АКДС+ ККП. Недавно были на приеме у педиатра где нам сказали что в сентябре будут делать прививку еще раз, в обязательном порядке, а в мае как бы не должны были делать. Сказали почти пол года пройдет, ничего страшного не отказываться и не возмущаться а принять должную прививку. Как это так??? Разве можно в год два раза получать прививку??? Права ли врач???
Добавлен: 2014-07-17 10:58:08
Ответ:
Уважаемая Бибигуль.
Вашей дочери, согласно прививочному календарю РК, была сделана прививка, соответствующая возрасту. Осенью данную прививку повторно делать не будут. Возможно речь идет о реакции Манту и прививке БЦЖ. Для получения подробной информации просим Вас обратится по тел. 657019.
ФИО: Гофербер Оксана Михайловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,подскажите пожалуйста врача который смог бы удалить субсерозную миому 3мл сохранив при этом матку? Мне всего 28 лет и я хотела бы сохранить способность к деторождению.
Добавлен: 2014-07-17 10:52:22
Ответ:
Уважаемая Гофербер Оксана Михайловна!
По данному вопросу Вы можете обратиться в женскую консультацию по месту жительства, где будет проведено обследование.
Операция проводится в гинекологических отделениях городских больниц №1,3 и областной больницы им. Г. Султанова.
Плановая госпитализация осуществляется через портал бюро госпитализации по направлению врача акушера-гинеколога.
Кроме этого, операция проводится в Национальном научном центре материнства и детства города Астаны по квотному направлению.
ФИО: Угнивенко Галина
Вопрос/обращение: Моя мама, Угнивенко Ольга Михайловна наблюдается в Поликлинике №4 много лет, состоит на диспансерном учёте у терапевта с диагнозом: Артериальная гипертензия. ИБС. Почему участковый терапевт постоянно отказывает в выписке льготных рецептов, которые ей оложенны по закону? Каждый раз их надо выпрашивать, а сегодня отказали совсем. Объясните, потому это происходит.
Добавлен: 2014-07-17 09:57:47
Ответ:
Уважаемая Галина!
Вашей маме Угнивенко Ольге Михайловне выписаны лекарственные средства в январе, феврале, марте, мае и июле 2014 года согласно стандартов. при возникновении вопросов по обеспечению льготными препаратами можете обратиться заведующей отделением Ахметовой Б.С. 65 70 12
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите, можно ли пройти бесплатно узи брюшной полости? если можно, то где? Куда взять направление? По скринингу не проходим. Наблюдаемся в первой поликл. Там говорят идти платно.
Добавлен: 2014-07-17 09:27:13
Ответ:
Уважаемая Елена!
УЗИ органов брюшной полости проводится бесплатно в порядке очередности.
. Для решения вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники №1 Алиевой Рымжан Гаусильевне.
Справки по телефону 343068.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Почему на такую большую больницу ,за которой прикреплено очень много адресов, врачи работают с 8-12 или с 14- 17? Почему нет полных графиков работы? В очереди очень много народа и отстаиваешь весь день, чтобы попасть к специалисту.
Добавлен: 2014-07-17 05:28:23
Ответ:
Уважаемая Елена! Согласно приказа № 479 от 17.08.2013 года «О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 5 января 2011 года № 7 «Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь» Пункт 17: Режим работы АПО обеспечивающих медицинскую помощь в рамках ГОБМП, устанавливается с 8.00 до 20.00 по скользящему графику для всех специалистов и структурных подразделений с обеспечением работы дежурных врачей ПМСП и КДП в выходные и праздничные дни. Пункт 20: Прием вызовов заканчивается за 2 часа до окончания работы организации ПМСП. Участковому врачу кроме четырех часового приема в поликлинике необходимо время для обслуживания вызовов на дом.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте ,почему не могу записаться через онлайн регистратуру к терапевту 1 участка?
Так же вопрос: почему когда записываешься к специалисту через онлайн регистратуру,то написано время во сколько нужно прийти, но все равно стоишь в живой очереди? Зачем тогда вообще эта запись и для чего пишется время ,а так же интересует вопрос почему не работает нормально сайт, зачем тогда вообще нужна онлайн запись, если она не работает?
Добавлен: 2014-07-17 05:23:22
Ответ:
Здравствуйте Елена !
В онлайн регистратуре произошли технические неполадки, связанные с текущим ремонтом. Просим извинения, неполадки устраняются. По второму вопросу: пациенты по экстренным показаниям обслуживаются вне записи, вне очереди.