@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Иванов Петр алексеевич
Вопрос/обращение: Здравствуйте! У меня вопрос к глав.врачу а вернее жалоба! Врач терапевт 4 поликлиники Туктыбаева Нуркия некомпетентна в занимаемой должности когда приходишь к ней на прием она смотрит не на пациента а в компьютер при этом хамит грубит повышает голос. Примите меры сил нет терпеть этот бесспредел если она врач то пусть делает то чем она должна заниматься а это лечить людей а не колечить!
Добавлен: 2014-03-19 19:15:01
Ответ:
Участковый терапевт Туктыбаева Н.Р. обслуживает № 9 участок. Имеет стаж работы более 27 лет, высшую категорию врача терапевта. Характеризуется как грамотный и ответственный врач, требовательна к себе и к окружающим. За время работы в поликлинике № 4 не имела каких-либо взысканий. Изложенные в обращении факты грубого поведения и нарушения этики врач отрицает. Для уточнения конкретных случаев не выполнения обязанностей и функций участкового врача, прошу обратиться к администрации поликлиники.
ФИО: Татьяна Александровна Чермак
Вопрос/обращение: здравствуйте, скажите пожалуйста, оказываются ли стоматологические услуги беременным бесплатно в настоящее время? была в больнице в г. Аксу, состою на учете по беременности. в направлении к стоматологу отказали, сказали что лечение зубов беременных проводится платно на общих условиях. заранее благодарю.
Добавлен: 2014-03-19 17:04:01
Ответ:
В поликлинике города Аксу стоматологическая помощь детям до 18 лет и беременным женщинам оказывается бесплатно. В случае выявления фактов взимания оплаты за данную услугу, просьба обратиться в администрацию поликлиники (кабинет № 316 или по телефону – 56879) к заместителю главного врача по лечебно-профилактической работе Байгалиевой А.М.
ФИО: Алена Викторовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите пожалуйста, со скольки завтра можно записаться на детский массаж в 317каб?
Добавлен: 2014-03-19 14:54:39
Ответ:
Уважаемая Алена! Вчера к детскому массажисту записалось 50 человек (при норме -20 чел. в месяц)на апрель-май месяц. С июля - отпуск.
ФИО: Аноним
Вопрос/обращение: Какая группа инвалидности положена больным с мультирезистентной формой туберкулеза? Куда обратиться,если дали неверную группу?
Добавлен: 2014-03-19 14:44:34
Ответ:
Уважаемый Аноним!
В соответствие с Постановлением Правительства РК № 750 от 20 июля 2005 года «Об утверждении Правил проведения медико-социальной экспертизы», установление инвалидности и степени утраты трудоспособности больным, проводятся по направлению медицинской организации, путем проведения медико-социальной экспертизы (далее - МСЭ) отделами медико-социальной экспертизы и/или методологии и контроля медико-социальной экспертизы территориальных подразделений Комитета по контролю и социальной защите Министерства труда и социальной защиты населения РК.
По поводу несогласия с присвоенной Вам группой инвалидности, Вы можете обратиться в отдел методологии и контроля Департамента по контролю и социальной защите по Павлодарской области, расположенный по ул. Ленина 59.
Администрация КГКП "ПОПТД"
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Добрый день! Я Проживаю в г. Павлодар, но прописана в Аксуском районе. Имею ли я право обслуживаться в поликлинике по месту жительства, в данном случае в поликлинике № 2? В течении нескольких лет я обращалась в данную поликлинику к терапевту и к другим врачам. У меня есть карточка и присвоен номер. Но в женскую консультацию я никогда не обращалась. В феврале этого года я родила ребенка. Беременность наблюдала в частной клинике. После родов я пошла в ЖК поликлинике №2, но меня не приняли. В регистратуре сказали, что я должно идти туда где наблюдалась по беременности, а врач не приняла меня и обосновала это тем, что я не прописана по данному адресу. На данный момент у меня маленький ребенок, которому нет еще и месяца и у меня нет возможности ехать к гинекологу в Аксу. Почему до этого я спокойно ходила ко всем врачам и никто никогда не спрашивал где я прописана, а в женской консультации меня не принимают.
Добавлен: 2014-03-19 08:34:07
Ответ:
Бесплатное обслуживание в поликлинике по месту территориального проживания, а также бесплатное обследование в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.
К сожалению, с 2012 года Министерством здравоохранения Республики Казахстан не выделяются средства для бесплатного отпуска лекарственных препаратов для беременных женщин, таких как йодомарин, фолиевая и аскорбиновая кислота. Выдаются бесплатно лишь препараты железа для лечения анемии средней и тяжелой степени для всех женщин фертильного возраста, в том числе и беременных.
По наличии показаний обследование беременных на ЗППП проводится бесплатно, либо ПЦР в областном диагностическом центре, либо бакпосевы из цервикального канала в областном кожно-венерологическом диспансере.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Нам в три года надо пройти мед.осмотр,но ни к одному из специалистов я попасть не могу на приём,строго по записи,а записи либо нет-всё занято,либо нет приёма.И что ж мне делать???!!!!
Добавлен: 2014-03-19 06:58:43
Ответ:
Уважаемая Елена! По медосмотру вы можете подойти без записи.
ФИО: Евгения
Вопрос/обращение: Я Вам уже писала про ведение многоплодной беременности, свой вопрос я продублировала и на блоге Министра здравоохранения.
Вы написали ответ, здесь на сайте, но мне пришел ответ и из Министерства. Во-первых ведение многоплодной беременности ведется по другому протоколу, а именно № 18 МЗ РК от 19.09.2013г, а не тот, что Вы пишете. Ведение многоплодной беременности отличается от ведения физиологической беременности (одним плодом). Во-вторых, в письме (как и в протоколе) указывается дополнительное проведение:
- Динамическая ультразвуковая фетометрия (для прогнозирования задержки внутриутробного развития плода/плодов, ФФТС со срока гестации 24 недели, каждые 3 – 4 недели.
Допплерометрия кровотока сосудов в системе мать-плацента-плод.
ЦДК сосудов плаценты при монохориальном типе плацентации (при наличии условий для коагуляции анастомозов при ФФТС с 20-22 недель).
Конкретно мне написали, что при монохориальной двойне УЗИ с целью исключения ФФС и определения длины шейки матки проводится каждые 2 недели (копию письма я предоставила на участок)
У меня уже 27 недель, но я не могу добиться направления на дополнительные обследования. Прошу обратить на это внимание и самим более тщательно готовить ответы, чтобы не вводить в заблуждение пациентов.
Спасибо.
Добавлен: 2014-03-19 04:47:41
Ответ:
Спасибо за информацию. Для уточнения наблюдения за Вашим состоянием, просим Вас позвонить в отдел охраны материнства и детства управления здравоохранения по телефону 675249.
ФИО: Володькова Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите когда начнет принимать невропатолог и хирург? Я уже 1,5 месяца не могу записать ребенка(1,6 года) на проф осмотр. к окулисту ждали неделю, когда пришли у нее никого не было кроме нас. мы же провели у нее не более 3 мин. 19.03. звонила с 8 до 9.30 часов по тел 56940 но номер не отвечал, в 9.37 я дозвонилась. мне сказали чтоб я ждала, ответили в 9.50 в итоге сказали чтоб еще ждали, что приема нет.сколько мне еще ждать чтоб моего ребенка просто осмотрели за 5 мин????
Добавлен: 2014-03-19 04:00:22
Ответ:
Уважаемая Ирина! По медосмотру вы можете подойти без записи.
ФИО: Людмила
Вопрос/обращение: подскажите, когда будет принимать челюстно-лицевой хирург?в регистратуре мне сказали что у него нет лицензии, а когда будет неизвестно?куда еще можно обратиться с ребенком 8 лет?
Добавлен: 2014-03-19 03:44:00
Ответ:
Здравствуйте, Людмила! Прием челюстно-лицевого хирурга будет осуществляться с 01 апреля 2014 года.
ФИО: Дина
Вопрос/обращение: На днях пришла на прием. Пришла в 17.20, в гардеробе не взяли куртку, сказали уже не работают, хотя там написано, что работают они до 18.00 и я вышла ДО 18.00. Зашла на прием к врачу-сказали в верхней одежде нельзя. На вопрос куда я ее дену, если в вашем гардеробе не берут, сказали - оставляй в коридоре, но за сохранность ответственности не несут. Разберитесь пожалуйста!
Добавлен: 2014-03-18 17:30:48
Ответ:
Ув.Дина. Приносим свои извинения. Факт, изложенный в Вашем обращении, будет разобран на производственном собрании 26.03.2014 г. с принятием административных мер.
ФИО: Рудакова Олеся Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Пытаюсь записаться к детскому ЛОРу, до 28 марта нет приема, это сбой программы или врача не будет?
Добавлен: 2014-03-18 09:51:29
Ответ:
Запись началась сегодня на следующую неделю.
ФИО: Таня
Вопрос/обращение: Как понимать НЕТ ПРИЁМА? У Участкового терапевта Мукажанова приём 19 и 20 и то Занято написано,остальные дни НЕТ ПРИЁМА. Без направления терапевта я ведь не могу проходить осмотр или это возможно? Записью то как быть?
Добавлен: 2014-03-18 09:15:49
Ответ:
Запись началась сегодня. Врач Мукажанов принимает ежедневно с 14-00 до 16-00.