@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Айгуль А.
Вопрос/обращение: Ответьте пожалуйста! Почему во время часов приема у врачей проводятся планерки? Почему руководство не регулирует такие вопросы? Ведь пациенты в это время ждут в коридорах и соответственно потом смещается очередь? Что за неуважение к чужому времени?!
Второй вопрос. ВОП 3. Медсестра на вопрос каких нужно пройти "узких" специалистов на медосмотре годовалого ребенка отвечает "я не знаю, я "взрослая" медсестра". Так какого ...она сидит на участке где обслуживаются также и дети, если не может ответить на элементарный вопрос?! Пусть все узнает и напишет себе на стол шпаргалки, хотя бы, если этого в голове нет!!!
Добавлен: 2014-02-13 09:20:51
Ответ:
Уважаемая Айгуль! Еженедельно в четверг с 08-00 до 09-00 проводятся производственные совещания в детской консультации. Учитывая то, что на планерке присутствуют все медработники школ и детских садов, время было учтено с учетом их просьбы. На время планерки нет записи на прием.
ФИО: Колмогорова Марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Моя дочь Ястребова Маргарита 2010 г.р. стала жаловаться на боли в животе, сходив на прием к педиатру (прием после обеда) и взяв направление на УЗИ БП, в регистратуре узнала, что запись на УЗИ была только утром в 10.00, следующая запись будет в конце месяца. И мест дают только 4 на неделю!!! А платно пожалуйста, 2260 (в кассе ответили стоимость, что отличается от стоимости услуг на вашем сайте) плати и сразу проходи УЗИ. Без проблем. Это же дети! Какие ограничения в записи могут быть? Платно хоть сколько принимаете, время и возможности есть, а бесплатно - ждите записи... Еще не факт, что в конце месяца попадешь на момент записи и на какой день запишут? Прошу назначить моей дочери прохождение УЗИ в ближайшее время.
Добавлен: 2014-02-13 09:05:36
Ответ:
Уважаемая Марина!
По Вашему вопросу обратитесь к заведующей детской поликлиники Енсебаевой С.К. в кабинет №40, тел. 65 70 14. Ребенку будет проведено УЗИ обследование по показаниям.
В настоящее время внесены изменения по записи на УЗИ обследование детей и взрослых. Своевременное прохождение обследования обеспечивается участковым врачом с учетом просмотра полноты записи к врачу УЗИ.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте. я хотела бы пожаловаться на детскую поликлинику № 2. я вызывала врача на дом. у моего ребенка была высокая температура. врач не пришел но позвонил вечером, спросил что случилось и назначал лечение. температура до сих пор не спала 4 день держится.
Добавлен: 2014-02-13 04:22:52
Ответ:
Уважаемая Марина.
Ваше обращение на сайт управления здравоохранения от 13.02.2014 года. Сообшаю
для рассмотрения и передачи Вашего обращения главному врачу Поликлиники №2 г.Павлодара по вопросу вызова врача на дом. Прошу Вас представьте полные данные: Ф.И.О. и адрес проживания. После разбора Вашего обращения О принятых мерах Вам будет сообщено.
ФИО: Ерлан
Вопрос/обращение: Добрый день. Хотел узнать чем сейчас кодируют от алкоголизиа? Сейчас вроде торпедо нету. Хочу закодировать брата, но побаиваюсь.
Добавлен: 2014-02-13 00:52:05
Ответ:
Уважаемый Ерлан,по вопросу кодирования от алкоголизма и получения необходимой информации, Вам необходимо обратиться к врачу наркологу ПОЦПЛЗЗ, по адресу Ростовская, 50. Телефон регистратуры - 33-61-64.
ФИО: ххххххххххх
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотелось бы узнать как можно стать безвозмездным донором крови и что для этого нужно? Мне уже есть 18 лет. Какие анализы? Платное ли обследование?(если да, то сколько оно стоит?)Где получить направление на анализы и(или) где их сдать? Заранее спасибо!
Добавлен: 2014-02-12 19:41:09
Ответ:
Вам необходимо обратиться в кабинет крови в АЦБ по ул. Камзина 53.
ФИО: Диана
Вопрос/обращение: Хочу поблагодарить заведующую гинекологическим отделением больницы #1 Алию Рузвильевну за ее ответственный труд хирурга и за надежду, которую она подарила! В ноябре 2012 года я поступила в больницу с внематочной беременностью в трубе (вторая труба отсутствует). Алией Рузвильевной была проведена сложная операция. Труба сохранена и, как
показало недавнее обследование, она проходима. Честно говоря, я не надеялась на такой результат, и счастлива, что есть надежда на рождение малыша!
Также хочу поблагодарить весь коллектив гинекологического отделения за профессионализм, доброжелательность и отзывчивость. В отделении созданы хорошие условия для пациентов, везде чистота и порядок. И, главное, что очень поддерживает - это доброе и человечное отношение врачей, медсестер, санитаров и поваров. Огромное вам спасибо за ваш труд!
Добавлен: 2014-02-12 17:53:05
Ответ:
Уважаемая Диана.
Ваше обращение с выражением благодарности принято к сведению и направлено главному врачу.
ФИО: Альмира
Вопрос/обращение: Когда же тогда будет финансирование больниц?
Добавлен: 2014-02-12 17:37:42
Ответ:
Уважаемая Альмира.
В текущем году финансирование поликлиник осуществляется за счет республиканских трансфертов.
Сессия областного маслихата по утверждению бюджета здравоохранения состоялось 10 января 2014 года.
До 23 января управлением здравоохранения проведены конкурсные процедуры, по результатам которых бюджет распределен между чебено-профилактическими организациями области.
После завершения работы с департаментом Казначейства и поступления денежных средств будут заключены договоры с лечебно-профилактическими организациями на финансирование. Ориентировочные сроки выплаты заработной платы до 31 января.
ФИО: Асхат
Вопрос/обращение: Почему врачи 4 - ой поликлиники (отоларинолог) ведут себя как "боги", как проверяется их компетентность?
Добавлен: 2014-02-12 16:34:03
Ответ:
Уважаемый Асхат! Просим Вас обратиться к заместителю главного врача по качеству Турганбаевой Б.Ж. каб №56 детский корпус.
ФИО: Акжолова ВАлентина Игоревна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Заболел старший ребенок, высокая температура, 39,3. ВЫзываю врача в 8 утра, приходит мед сестра с назначением лечения. Говорит вышел приказ минздрава о том, что врачи теперь на вызов ходят ТОЛЬКО К ДЕтЯМ ДО ГОДА!!!! Это что такое? Мне нужно было везти бедного ребенка, без сил, который лежит и не может встать в поликлинику???? У меня еще младший малыш есть, нам год и 8, и вы хотите сказать, что мне надо будет его тоже везти в поликлинику, чтоб врач посмотрел? Не считаете ли вы, что это просто издевательство? Что за приказы такие. Вызвала скорую, слава богу хоть они послушали ребенка. А если на моем месте окажется не совсем адекватная родительница, и начнет ребенка лечить чем попало, на свое усмотрение? И что может сделать мед сестра, простите? Посмотреть горлышко я и сама могу. Я в страшном возмущении, объясните, прошу, чем обосновано это решение? Мы всегда по возможности ходим в больницу САМИ, не напрягая врача, но в таком случае, это просто беспредел, ребенок просто не мог встать с кровати!!!!! Экибастуз.
Добавлен: 2014-02-12 15:31:39
Ответ:
Уважаемая Валентина Игоревна.
Ваше обращение на сайт управления здравоохранения от 12.02.2014 года по вопросу вызова врача на дом. Сообщаем следующее: для детального разбора Вашего обращения сообщите полные данные, а именно в какой поликлинике .
Вы прикреплены. Далее Ваше обращение будет направлено для разбора главному врачу и о принятых мерах Вам будет сообщено.
ФИО: Антощенко Ольга Сергеевна
Вопрос/обращение: Хочу узнать я прикреплена к вашей поликлинике или нет?
Добавлен: 2014-02-12 15:00:19
Ответ:
Ув. Антощенко Ольга Сергеевна 23.06.1986 г.р. ул. Толстого 82 - 94, вы не прикреплены ни к какой медицинской организации.По вопросам прикрепления обращайтесь в регистратуру по месту прописки.
ФИО: Светлана
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста выдают ли беременным рецепты на бесплатные лекарства?????Спасибо!
Добавлен: 2014-02-12 14:16:51
Ответ:
Уважаемая Светлана.
При наличии у беременной женщины верифицированного диагноза железодефицитной анемии II,III степени (сывороточное железо ниже 10мкмоль/л) она обеспечивается лекарственными препаратами для лечения анемии.
Бесплатные витамины не выдаются.
ФИО: Светлана
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Подскажите пожалуйста выдают ли беременным рецепты на бесплатные витамины????Спасибо!
Добавлен: 2014-02-12 14:14:52
Ответ:
Уважаемая Светлана.
«При наличии у беременной женщины верифицированного диагноза железодефицитной анемии II,III степени (сывороточное железо ниже 10мкмоль/л) она обеспечивается лекарственными препаратами для лечения анемии. Витамины не выдаются.
Кроме того, в ведомстве пояснили, что объем медицинских услуг в поликлиниках Астаны для беременных, состоящих на учете у участкового гинеколога, включает себя антенатально-биохимический скрининг, 3-разовое скрининговое УЗИ, консультацию всех узких специалистов, диагностику экстрагенитальных заболеваний.
Согласно внедрению программы ВОЗ «Безопасное материнство», лекарственные препараты беременным назначаются только по строгим показаниям при необходимости лечения того или иного заболевания, определенного врачом.
«Без показаний лекарства лучше не принимать. Хорошим лекарством для всех беременных является качественное питание со сбалансированным составом белков и углеводов», - уточнили в Управлении здравоохранения.