@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Аскаров Жанибек
Вопрос/обращение: Добрый день. Уже месяц не могу пройти процедуру криодеструкции в ОКВД, ввиду отсутствия азота в мед. учреждении. При таком обилии исключительно платных услуг их качество оставляет желать лучшего. Когда прекратиться этот бардак.
С ув. Аскаров Ж.
Добавлен: 2013-12-20 05:38:30
Ответ:
Уважаемый Аскаров Жанибек.
Вы обратитесь заместителю главного врача по лечебно-профилактической работе КГП на ПХВ "ПОКВД".
ФИО: Пермякова Ольга Леонидовна
Вопрос/обращение: Доброе утро.
хочу Вам рассказать о действиях директора МУ "Городской стоматологической поликлиники" г. Павлодара ДЕРКАЧ, расположенной по адресу ул. 1 Мая, 18. Вчера моя мама Данишевская М.Г. занималась переводом денег с филиала АО "Национальная компания "Қазақстан темір жолы" - "Павлодарская дистанция электроснабжения", при оформлении перевода денег в счете на оплату работникам поликлиники Жеребцовой не было указано, что счет фактура должна идти с пометкой "без драгоценных металлов", моя мама дважды вчера посетила поликлинику и так и не смогла убедить работников данного лечебного заведения, поставить ее. Кроме этого директор поликлиники Деркач окорбила ее сказав "Что писать она ничего не будет, и ТЕБЕ только напиши вы все сюда притащитесь. Что там можно сделать за ваши копейки!" Кроме этого она запретила всем делать данную пометку, так и не были отправлены документы в Астану для финансирования. Да, моя мама пенсионерка, отработала на железной дороге 36 лет,имеет знаки почета,кроме этого она уже на пенсии ослепла на один глаз, имеет ИБС. Когда закончится хамское отношение к пенсионерам! И почему моя мама должна все это терпеть, может Вы мне объясните?!!!
Спасибо.
Добавлен: 2013-12-20 03:26:17
Ответ:
Уважаемая Ольга Леонидовна.
Ваш вопрос на рассмотрении.
ФИО: Пациент который поневоле прикреплен к 3 поликлинике.
Вопрос/обращение: То что творится в новой 3 поликлинике это сплошное безобразие.Я ранее относился к 5 поликлинике,меня это устраивало.Обращался редко,соответствующую помощь получал.Заболев в очередной раз обратился в 5 поликлинику.В регистратуре меня отправили в злополучную 3 поликлинику,якобы нас перевели по адресу.По приходу в тройку,бардак начинается с регистратуры.Карточку не нашли,еще и накричали.В общем все таки наконец через 3 часа я попал к врачу.В кабинете 4человека в белых халатах.В общем с горем пополам меня, как я понял ,приняли практиканты.Разве у них есть право самостоятельно лечить людей.Открыли больничный.Во второй приход меня принимали в другом кабинете,опять таки непонятно кто.Я возмутился,хотел попасть на прием к нормальному врачу,я его видел в 5 поликлинике.Но мне сказали что у меня другой участок.Врачи сами не знают в каком кабинете какой участок принимают,мотивируя тем что администрация бесконечно меняет кабинеты.На просьбу направить на физиолечение,мне сказали что нет врача,и вообще физио не работает.Как это понимать огромная типовая поликлиника и нет физиотерапевта.А про то как сдать анализы в многочисленной толпе орущих детей,и стонущих баушек,это просто ужас.Хотел открепится,дважды ходил на 3 этаж в АДМИНИСТРАЦИЮ.Секретарь отправила в 339 кабинет,т.к главного врача не было.Под дверьми 339 кабинета сидели 5 человек.Наконец пришел какой то парень и сказал что разберется во всем,в чём я сильно сомневаюсь.Я вас прошу примите меры,ведь такое безобразие творится в областном центре,под носом департамента здравоохранения.Какие существуют еще организции конторолирующие медицинские организации.Я хочу написать туда.Ведь могут пострадать старики и дети,которым окажут несвоевременную и неквалифицированную медицинскую помощь.Прошу вас дать ответ.Ко мне присоединяются соседи.У них родился ребенок в ноябре месяце,к ним ни разу не приходил врач.Хорошо у них есть знакомый детский врач.Это нормально?Вообще нужна была эта поликлиника?Лучше бы на этом месте построили какой нибудь спортивный комплекс было бы больше толку.
Добавлен: 2013-12-19 18:08:50
Ответ:
Уважаемый.
Ваш вопрос на рассмотрении.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Несколько дней назад я задала вам вопрос по поводу 1 роддома и неправильного заполнения выписки из роддома!До сих пор не получила ответа,или его можно от вас не ждать?
Добавлен: 2013-12-19 18:01:45
Ответ:
Уважаемая Ирина.
Ваш вопрос на рассморении.
ФИО: Айжан Абенова
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я бы хотела обратиться с пожеланием тактичного отношения к пациентам врача Поликлиники № 2, хирурга - Ахметбекова Талгата Абылгазиновича. Полтора года назад была на приеме, прождала часа 2 пока школьники проходили профосмотр, и когда зашла, наткнулась на спешащего врача, который просто сказал, что надо делать операцию. Об анализах и речи не было. Сегодня к нему обратилась сноха, она в положении на 7 месяце, посмотрев на шишку в области подмышечной впадины, он ответил: "Надо резать". Разве можно так говорить беременной женщине?! Человек весь день проплакал, можно ведь было сказать это тактичнее?! И где же принцип: "Не навреди"?
Хотелось бы надеяться, что психологическая работа будет проводиться среди мед.персонала, ведь когда-нибудь и они обратятся за помощью!
Добавлен: 2013-12-19 15:56:55
Ответ:
Ув.Айжан Абенова, администрация поликлиники приносит свои извинения по поводу не тактичного поведения врача Ахметбекова Т.А. С врачом проведен повторный инструктаж по этическим правилам.
ФИО: Кабдрахимова
Вопрос/обращение: Я,инвалид 2группы по бронхиальной астме.Последние лекарства по бесплатным рецептам я получила 7октября.В ноябре и в этом месяце мне бесплатные рецепты на лекарства не дали,сказали,что нет лекарств в поликлинике.Куда мне нужно обратиться,чтобы получить лекарства?
Добавлен: 2013-12-19 14:45:24
Ответ:
Уважаемая Кабдрахимова.
Вы обратитесь в поликлинику по месту жительства.
Зав.терапевтическим отделением.
ФИО: аноним
Вопрос/обращение: здравствуйте. скажите пожалуйста где в Павлодаре лечат Саркодиоз? жду ответа
Добавлен: 2013-12-19 14:25:19
Ответ:
Уважаемый.
Обращайтесь заведующему терапевтическим отделением по месту жительства.
ФИО: Идрисов Бахтияр
Вопрос/обращение: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где можно сдать анализы по выявлению аллергии (ребенку 2 месяца), у него ужасная сыпь на лице, доктора и лекарства ни чем помочь не могут, врачи ссылаются на аллергию, но не могут определить из-за чего... Если не затруднит, отправьте ответ на servak_ekibas@mail.ru
Большое спасибо за внимание!
Добавлен: 2013-12-19 14:00:02
Ответ:
Уважаемый Идрисов Бахтияр.
Вам нужна консультация детского аллерголога.
Обратитесь в Областную детскую больницу по ул.2-ая Южная,51.
Специалист врач-аллерголог Джекесова Р.Т.
ФИО: аноним
Вопрос/обращение: не подскажите ли где можно сделать келтотеропию эрозии шейки матки
Добавлен: 2013-12-19 12:57:42
Ответ:
Уважаемая.
Ваш вопрос находится на рассмотрении.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Могу ли я наблюдаться по беременности в женской консультации, которая находится ближе к фактическому адресу проживания. Добираться до поликлиники куда отношусь по адресу не имею возможности.
Добавлен: 2013-12-19 12:40:54
Ответ:
Уважаемая Елена. Ваш вопрос находится на рассмотрении.
ФИО: Кудайбергенова Алия
Вопрос/обращение: Здравствуйте, у нас по улице живёт зам главного врача областной больницы Касенов К.Т. (ул. Аргынбаева). Пользуясь своим служебным положением, во время ремонта своего дома (почти всё лето и осень) использовал машину скорой медицинской помощи. Постоянно привозил на ней стройматериалы и рабочих (наверное тоже рабочие больницы) в то время как машина скорой медицинской помощи должна ездить по вызовам и возить больных.?
Добавлен: 2013-12-19 11:35:33
Ответ:
Уважаемая Алия. Ваш вопрос находится на рассмотрении.
ФИО: Денис
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли обратиться с острой зубной болью(щека сильно опухла), в какую-нибудь стоматологию нашего города и получить бесплатную помощь? Мы обращались в несколько стоматологий везде платно, а финансовое положение не позволяет. Заранее спасибо.
Добавлен: 2013-12-19 10:41:24
Ответ:
Уважаемый Денис. Ваш вопрос находится на рассмотрении.