@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Максат
Вопрос/обращение: эндокринолог Федорова работает?
Добавлен: 2013-11-05 10:37:04
Ответ:
Максат эндокринолог Федорова ведет прием ежедневно с 8-00 до 11-00, кроме пятницы
ФИО: Людмила
Вопрос/обращение: Добрый день! У моей дочери .8 лет,аденоиды 2-3 степени.необходима операция по удалению аденоидов. скажите пожалуйста, когда будут делать операции по удалению аденоидов методом эндовидео ? узнавала в отделении, сказали что эндоввидео не работает?
Добавлен: 2013-11-05 09:30:26
Ответ:
Здравствуйте Людмила! Действительно, в Областной детской больнице, в ЛОР отделении, временно приостановлены эндовидеохирургические операции по причине неисправности эндовидео аппаратуры. Проведения эндовидеохирургических операций возобновится с начала января 2014 года.
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Не могу уже два дня дозвониться по телефону, чтобы записать ребенка к окулисту. Постоянно занято. Это просто кошмар. Возмущена! В регистратуре записывать отказываются. Помогите.
Добавлен: 2013-11-05 05:55:55
Ответ:
Ольга Вы можете позвонить по тел. 534308 - зав. педиатрическим участком.
ФИО: Г,Лиля г, Аксу (Емак)
Вопрос/обращение: Здравствуйте у меня нет молока оно пропало почти сразу как нас выписали пошла в поликлинику чтоб выписали мне смесь первый месяц дали на другой месяц мне отказали объяснив что не положено так как смесь дается тем кто болен вич или туберкулезам и ,что теперь мне заболеть чтоб выписали мне смесь так как у меня вообще нет молока внашей больницы мне сказали вы преложите ребенка кгруди малоко и появется скакой стороны надо преложить чтоб молоко появилось если уменя его вобще нет и небыло,
Добавлен: 2013-11-05 05:14:22
Ответ:
Уважаемая Г. Лиля !
На Ваше обращение 5 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу выписки бесплатных рецептов на детское питание сообщаем следующее.
С заведующей детской консультацией поликлиники города Аксу
Абишевой Н.А. согласован вопрос о проведении комиссионного осмотра для решения вопроса о показаниях для выписки бесплатных рецептов.
ФИО: Надежда
Вопрос/обращение: Здравстуйте! 28.10.13 обратилась во взрослую регистратуру за рег. номером, простаяв очередь я услышала только грубое обращение в мой адрес что я должна обратится в детскую регистратуру. Обратившись в детскую регистратуру мне дали номер, и почему должна была ходить с одной поликлинники в другую для того чтобы сказали номер!!??
Добавлен: 2013-11-04 19:03:04
Ответ:
По факту некорректного отношения с пациентами проведена беседа с регистраторами о соблюдении принципов этики и деонтологии. В поликлинике в обоих корпусах работает справочная служба. Прежде чем идти в регистратуру, Вы можете получить любую справку в справочной.
ФИО: Беккер Любовь Александровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Скажите пожалуйста через сколько дней нужно обращаться на счет инвалидности после инфаркта?
Добавлен: 2013-11-04 18:24:50
Ответ:
Уважаемая Беккер Любовь Александровна!
На Ваше обращение 5 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу установления инвалидности после перенесенного инфаркта сообщаем следующее.
Вопрос показаний для направления на МСЭ решается ВКК поликлиники по месту наблюдения, за разъяснением Вы можете обратиться, к председателю ВКК.
ФИО: Олеся
Вопрос/обращение: Здравствуйте!хотела б узнать могу ли я ходить на прием к врачу гинекологу не по участку?врач которая много лет осматривала меня переведена на другой участок а новый врач меня не устраивает.чтоб взять карточку в поликлинике и пойти к платному врачу я тоже не могу потому как это собственность поликлиники оказывается
Добавлен: 2013-11-04 17:10:46
Ответ:
Уважаемая Олеся!
На Ваше обращение 4 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу закрепления по желанию за врачом другого участка сообщаем следующее.
По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей женской консультацией.
Амбулаторная карта является юридическим документом, для обращения к частнопрактикующему врачу Вы можете взять выписку из амбулаторной карты.
ФИО: Ахметова
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Нельзя ли организовать запись в поликлинике №5 к лору и окулисту для детей, получается надо приехать утром к 8.00 часам, взять талон, прием окулиста с 9.00, а лора с 10.00 часов, а есть и прием после обеда. Получается мама маленького ребенка должна встать в 6.00 утра, покормить его, и везти на коляске, так как в маршрутку не войти, много народу и потом или ждать там с ребенком до 9.00 часов, а потом до 10.00 часов.
Добавлен: 2013-11-04 14:49:41
Ответ:
Уважаемая Ахметова!
На Ваше обращение 4 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу записи ребенка к узким специалистам в поликлинике №5 сообщаем следующее.
По информации администрации поликлиники №5 в настоящее время из-за временного отсутствия врачей ЛОР и окулиста в детской консультации, запись ограничена, возможности ввести запись по телефону нет.
ФИО: Касымканова Раушан Кабиденовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, Кульзада Ерболатовна! У меня к Вам не вопрос а просьба. Помогите пожалуйста мне встать на портал. Так как после 3-го рода у меня порвался промежность. После родов на 9-й день вы сами меня смотрели, тогда у нас не было уч.врача,и сказали что это как мини оперция, и надо будет только придти через год. Но уже прошло почти два года, я не как немогу встать на портал.Потому что наш нынешный уч. гинекологг Досжанова А.К. не знает как пишется этот диагноз, вернее как надо правильно писать. мне главное от Вас требуется чтобы вы помогли мне встать на портал в Обл. больницу, а дальше мне другие люди помогут. А на частную операцию у меня нет денег. С уважением надеюсь что вы мне поможете, если нет то придется идти дальше...
Добавлен: 2013-11-04 13:41:59
Ответ:
Уважаемая Раушан Кабиденовна! Ваш
диагноз: разрыв промежности 3 - 4 ст. степени после родов. Операция относится к разряду пластических операций. Встать на портал можно после полного обследования по заболеванию.
ФИО: Старосек Геннадий Витальевич
Вопрос/обращение: Почему мне 04.11.13г. отказано во 2-й поликлинике в записи к детскому невропатологу с формулировкой -нет подходящего специалиста ! ?
Добавлен: 2013-11-04 11:04:58
Ответ:
Старосек Геннадий Витальевич. Онлайн - регистратура по предварительной записи к профильным специалистам детской консультации временно не работает. Приносим свои извинения. Вы можете позвонить по тел. 538365,535574,534308
ФИО: Захарова Елена Викторовна
Вопрос/обращение: Уважаемый министр здравоохранения! С вашей гражданкой Казахстана Каберник Валентиной Васильевной случилось несчастье, 13.10.13 г у неё случился инсульт, разрыв аневризмы, она долгое время находилась в реанимации отделения неврологии ГБ №5 г Братска Иркутской области. А так как она находилась в это время на территории России, у своей дочери в отпуске, то и лечение её оплачивается 6 тысяч рублей за один день пребывания в больнице, это помимо лекарств, средств ухода за ней. Дочь которая ухаживает и платит за лечение Оксана Михайловна Белая, не может осилить такие материальные средства. на данный момент ей пришлось забрать маму из больницы, из -за отсутствия финансов, она лечит и ухаживает за мамой дома, платит за медицинские услуги и сиделке, так как самой Оксане надо работать. Предстоит операция платная, транспортировка сан.вертолётом в г Иркутск а это ещё 100 тыс рублей. Мы просим помощи и поддержки вашей землячке. телефон Оксаны Белой 8-3953-277-271, адрес электронный: oxana.belaja@yandex.ru Помогите пожалуйста.
Добавлен: 2013-11-04 10:48:26
Ответ:
Уважаемая Захарова Елена Викторовна!
На Ваше обращение 4 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу оказания помощи в лечении Каберник В.В. сообщаем следующее.
Оказание гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предусмотрено гражданам Республики Казахстан в лечебно-профилактических организациях на территории республики. Международных соглашений об оказании бесплатной медицинской помощи за рубежом нет.
ФИО: Диана
Вопрос/обращение: Здравствуйте! хотелось бы уточнить существует ли портал для беременных со свободным выбором род.дома и врача по желанию? Заранее спасибо!
Добавлен: 2013-11-04 10:05:24
Ответ:
Уважаемая Диана!
На Ваше обращение 4 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу свободного выбора родильного дома по порталу сообщаем следующее.
Госпитализация беременных женщин осуществляется согласно территориальному закреплению:
в областной перинатальный центр №1 госпитализируются женщины, состоящие под наблюдением в женских консультациях № 2,5, железнодорожной больницы и поликлиники Павлодарского района;
в областной перинальный центр №2 – женщины, состоящие на учете состоящие под наблюдением в женских консультациях № 1,4.