В КГП на ПХВ «Актогайская ЦРБ» в соответствие со статьей 58 Кодекса Республики Казахстан « О здоровье народа и системе здравоохранения», создана СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ и внутреннего контроля.

К функциям СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ и внутреннего контроля, относится выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.

В связи с чем, если ВЫ:

-остались не довольны качеством оказания медицинской помощи;

-столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;

-столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;

-а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы в праве обратится в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ и внутреннего контроля.

Сцелью соблюдения принципов объективности и открытости Ваше обращение будет рассмотрено комиссионно.

Для вашего удобства Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Вашего имени, фамилии и контактных данных (телефон, дом.адрес, электронный адресс) в Ящике обращений, резмещенного в регистратуре, а также можете обратится и оставить своё обращение на сайте нашей медицинской организации.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ

рассмотрит Ваше обращение в короткие сроки и не позднее пяти календарных дней предоставит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения.

КГП на ПХВ «Актогайская центральная районная больница»

Адрес: Актогайский район, с.Актогай, ул.Марденова 101.

(ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ: 8(71841)-21-7-10

8 (71841)22-1-87 (Алигожин Марат Кабиденович – и. о. главного врача);

8 (71841)- 22-1-88 (Курмангалиева Гульбахыт Галымовна – зам. главного врача);

Факс: 8 (71841) 22-1-87;

* aktogai_crb@mail.ru