Служба поддержки пациента и внутреннего контроля

В КГП на ПХВ «Актогайская районная больниц» в соответствии со статьей 58 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», создана служба поддержки пациента и внутреннего контроля.

К функциям Службы ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ и внутреннего контроля, относятся выявления фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.

В связи с чем, если Вы:

- остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;

- столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;

- столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи;

- а также если ВЫ столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, вы вправе обратиться в СЛУЖБУ с целью соблюдения принципов объективности и открытости ваше обращение будет рассмотрено комиссионно.    

Для вашего удобства вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Вашего имени, фамилия и контактных данных (телефон, дом.адрес,электронный адрес)в Ящике обращений, размещенного в регистратуре, а также можете обратится и оставить свое обращение на сайте нашей медицинской организации.

Также вы можете свои обращение направлять на WhatsAppглавного врача 87779517539

КГП на ПХВ «Актогайская районная больница»

Адрес: Актогайский район, с. Актогай, ул.Марденова 101.

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ: 8(71841) 22-1-87

87779517539 Сабырова Мадина Ануарбековна - главный врач

87077943557 Базаргельдина Торгын Мырзагазиевна – зам.главного врача

87470836272 Аргынова Асель Сайлаубаевна – врач аудит

Aktogai_crb@mail.ru

Поддержка пациентов и внутреннего контроля