@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Маликова Тамара Курбангалиевна
Вопрос/обращение: дравствуйте!Мой муж Маликов Р.М житель г.Экибастуза пациент поликлиники Угольщиков№1.Стоит на учете больше 10 лет с Язвой 12перстной кишки и хр панкреатит.Терапевт Калышпеков направил на прием в Павлодар к гастроэнтерологуУ моего мужа обнаружили киста печени когда она была 2 см.За 1год и 2 месяца она выросла до 3.3см Появились Боли уже больше 2х месяцев.С 31 мая находится на больничном и наблюдается у гастроэнтеролога Усмановой Ф.Г.г.Павлодар.Прошел томографию 13.04.2015г.отдал 13 тыс.Прошел на гепатит Б.С,отдал 2.5 тыс.проверили полностью кишечник Им. оказалось мало.Прошел тест Хелин струбками отдал 2.5тыс.И все разводят руками никакого лечения.А боли не отпускают.Отрапивили на МРТ прошел 05.06.2015г.отдал 27 тыс.Что томография что МРТ показывает буква к букве для чего это было надо?когда уже было томография.Отправили к онкологу КарабаевК.С видимо все эти анализы нечего ему не дают отправили на УЗИ и стоит это 4.5тыс.И разве в онкологическом центре у нас не бесплатно? До каких пор будет происходить выкачка денег и где их брать в таком количестве.По каким еще анализам врачи могут определить как и чем лечить?Сколько и что еще надо пройти и заплатить чтоб как то начали лечить. Мы уже в отчаянии не знаем что делать и куда обращаться.Подскажите пожалуйста что нам делать?
Добавлен: 2015-06-11 14:12:40
Ответ:
Согласно Перечню гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, утвержденному постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29, дорогостоящие виды обследования. в том числе МРТ, КТ, иммуноферментные анализы проводятся бесплатно только для социально-защищаемых слове населения ( инывалиды, пенсионеры, дети до 18 лет, беременные женщины, а также больные социально-значимымми болезнями).
Для постановки на учет по поводу положительных анализов на вирусный гепатит С необходима консультация в гепатоцентре областной инфекционной больницы по направлению врача поликлиники №1 города Экибастуза.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Бочкаревой Вере Николаевне.
ФИО: Чикало Наталья Олеговна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я мама двоих детей. Меня в корне не устраивает новая система ВОП в поликлиниках, а в частности в пол-ке №3. Я сегодня с двухмесячным ребенком пошла на проф осмотр. Прием детей до года с 9:00-11:00, а затем прием взрослых. С 10:00 начала образовываться очередь взрослых. Рядом с нами на скамейки сидел мужчина, потоп как выяснилось его подозревают в туберкулезе, затем подошла бабушка с кашлем взахлеб. То что я была в полнейшем ШОКЕ - ничего не скажешь. Я с малышом и еще несколько мамочек были вынуждены встать и отойти на некоторое расстояние от этих людей и дожидаться очередь стоя с детьми на руках, рядом с открытой форточкой (что бы хоть какой то свежий воздух был. Скажите, пожалуйста, это НОРМАЛЬНО? Я уже не говорю о том, что ни одного кварца мне в этой поликлинике не попался на глаза.
Добавлен: 2015-06-11 09:26:03
Ответ:
По информации администрации поликлиники №3 города Павлодара для уменьшения контакта детей и взрослых при ожидании приема врача общей практики с июля текущего года будет организован прием детей врачом в кабинете здорового ребенка.
Пациенты пожилого возраста будут направляться в отделение социально-психологической службы.
ФИО: Вирт Ульяна Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите пожалуйста.Есть ли на территории павлодарской области дом для слабовидящих или слепых людей.Дайте координаты.
Добавлен: 2015-06-11 08:35:31
Ответ:
В Павлодарской области специализированных домов-интернатов для незрячих и слабовидящих нет.
ФИО: Вирт Ульяна Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, существует ли на территории нашей области дом инвалидов для слабовидящих или слепых людей.если есть то можно дать координаты.
Добавлен: 2015-06-11 08:29:24
Ответ:
В Павлодарской области специализированных домов -интернатов для незрячих и слабовидящих инвалидов и пенсионеров нет.
Одинокие инвалиды и пенсионеры могут встать на очередь в управление занятости социальных программ области для оформления в дома-интернаты общего типа.
ФИО: Четвертак Юлия Игоревна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Мы с мужем начали обследование для ЭКО. Результаты спермограммы плохие. Для выявления причин нам посоветовали сдать ряд анализов по месту жительства. В диагностическом центре нам сообщили, что при направлении от уролога из поликлиники можно сделать эти анализы бесплатно. Однако же, при обращении к урологу в 5 поликлинику ни каких направлений нам не дали. Исходя из этого возник вопрос: имеем ли мы право на получение этих услуг (хотя бы часть из них) на бесплатной основе в поликлинике №5 или по направлению в диагностическом центре? Если да, то по какой причине уролог не дает направление на обследование?
P/S необходимое обследование:
УЗИ органов мошонки,
УЗИ урологическое (почек ТРУЗИ простаты, мочевого пузыря, семенных пузырьков),
Гармональный статус: общий тестостерон, эстрадиол, ФСГ, ЛГ, ТТГ, пролактин,
Общий мозок из уретры,
Микроскопия секрета простаты,
Соскоб на ИППП методом ПЦР.
Заранее благодарю Вас за ответ.
Добавлен: 2015-06-11 07:45:49
Ответ:
Иммуноферментные анализы, а также анализы на ПЦР не входят в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи, утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 и проводятся на платной основе.
Для решения вопроса о бесплатном обследовании по гарантированному объему бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться к врачу - эксперту поликлиники №5 Абылхасан Айгуль Женисовне.
После завершения обследования Вы будете направлены на консультацию в «Центр репродуктивного здоровья и планирования семьи».
ФИО: Зарина
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Я бы хотела узнать.Я закончила медицинский колледж специальность фельдшер.Живу в селе ,у нас ФАП.В данный момент работают три медсестры акушерка и приезжающий раз в неделю врач.Я хотела устроиться по месту жительства ,сказали что нет места ,и у меня вопрос на ФАП обязательно должен быть фельдшер,т.е я могу настоять на том что я могу там работать или же зависит от свободных мест?Спасибо заранее за ответ.
Добавлен: 2015-06-11 05:59:11
Ответ:
По вопросу перераспределения Вам необходимо обратиться в Павлодарский медицинский колледж, так как не можете претендовать на трудоустройстве при отсутствии вакантных должностей на ФАПе.
ФИО: Lfdbltyrj Ufkbyf
Вопрос/обращение: Все мы знаем, что нет в мире ничего важнее и дороже здоровья! Каждый мечтает прожить жизнь без болезней и недугов, здоровье - наше богатство.
Поэтому каждый человек хоть раз в жизни обращался к врачам за помощью.
Рабочий день медицинского работника - это общение с людьми, оказание помощи, причем зачастую психологической. Люди приходят часто не только за врачебной помощью, но и за пониманием и состраданием. Казахстанская медицина и специалисты шагнули далеко и давно вперед! И впервую очередь в этом заслуга нашего Президента! У нас есть возможность сделать дорогостоящую операцию бесплатно и начать новую жизнь! Наш Павлодар- наш Дом заботится о нас и нет необходимости ехать а другие города и страны. Прекрасный Кардиоцентр спас много тысяч сердечников и я в том числе. Супер руководство и весь коллектив!!! Восхищаюсь их самоотдачей и профессионализмом! Каждого помню и люблю! Желаю дальнейшего процветания, и быть Лидером среди ведущих кардиоцентров Казахстана!
Также хочется поблагодарить Поликлинику № 4, ведь именно её коллектив заботится и проводит лечение для поддержания нашего здоровья. Недавно отметили 5-летие! Красивая поликлиника светится и изнутри чистотой и теплом! Здесь работают профессионалы своего дела – «золотой фонд»,- это пенсионеры: Панина Любовь Ивановна, Жолдыбаев Тишкен Купеевич, Мищенко Людмила Ивановна, Демченко Ольга Ивановна, Гупоева Валентина Васильевна, Жумагельдина Мария Мухамедиевна и другие…. Именно они в первую очередь делятся своими знаниями и наставляют молодёжь. Они помнят всех больных и всегда соучастны во всём! Низки поклон всем работающим медикам пенсионерам за их жизненный подвиг. Благодаря им стали большими профессионалами – Новичевская Рита Владимировна, Халитова Олеся Васильевна, Алина Дюсембаевна – хирург и другие… Здесь работает прекрасная молодёжь! Терпения и упорства ей! И главное – быть патриотами своей страны и дорожить своим рабочим местом! Веры в себя, желания сделать лучше и познать больше желаю молодым медикам.
Все медицинские учреждения в Павлодаре держат марку высокой квалификации и за это им сердечная благодарность от пациентов.
В День медика очень хочется пожелать вам успехов в вашей работе, от которой зависит самое дорогое, что есть у человека, — здоровье. А также пожелать вам найти панацею от тех болезней, которые все еще беспрепятственно терзают человечество, и добиться того, чтобы они навсегда покинули нашу жизнь.Берегите своё здоровье! Духовного и финансового благополучия вам и вашим семьям!!! С праздником вас, медики Павлодара!
Поздравляем мы всех медиков сегодня,
И врачей, и фельдшеров, и медсестёр.
Пожелаем вам успехов всесторонних,
Чтобы ум ваш был и ясен и остёр.
Ведь от вас, порой, зависят наши жизни,
Тут терпение нужно, знания и тепло.
Чтоб глаза от радости горели,
Ну а на душе светлым-светло
Добавлен: 2015-06-11 04:01:23
Ответ:
Ваше обращение принято к сведению и направлено администрации поликлиники №4 для ознакомления коллектива.
ФИО: Алексеева Елена Александровна, Старкова Ольга Владимировна
Вопрос/обращение: Добрый день! Выражаем сердечную благодарность врачу Поликлиники №2 ВОП-9 Батиевой Гульмире Бахтыбековне и медицинской сестре Скоробогатько Елене Викторовне за внимательное и чуткое отношение к своим пациентам. Хочется отметить высокий профессионализм и преданность к своей профессии. Все свои знания и опыт, они умело вкладывают в оздоровление своих пациентов. Они находят подход к каждому, как к пенсионерам, так и к маленьким своим пациентам. Поздравляем их с профессиональным праздником медицинского работника. Желаем крепкого здоровья им и их близким, счастья, удачи, успехов на трудовом поприще! С уважением, семья Алексеевых и Старковых. конт. телефон: 538195, 538178
Добавлен: 2015-06-10 17:15:27
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 для ознакомления коллектива и материального стимулирования при начислении доплаты по стимулирующему компоненту к подушевому нормативу.
ФИО: Аноним
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Моему сыну 6 месяцев у нас диагноз немея почка справа кормлю одной грудью вес набирает плохо! Положено ли нам бесплатное детское питание ведь в перечне есть пункт с проблемами почек положено детское питание.
Добавлен: 2015-06-10 15:57:06
Ответ:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.
ФИО: Нургазин Тасболат
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я закреплен в 5-поликлинике (Павлова 27)довожу до Вашего сведения, что более двух месяцев терапевтом нашего участка (Искакова) не определен окончательный диагноз моей болезни (кашель 3 мес, осиплый голос, похудел на 10 кг, низкое давление, эрозия желудка). После многочисленных назначений на сегодняшний день получаю уже 3 курс лечения так называемого от бронхита (прошел УЗИ, сдал на мокроту и др анализы). Сегодня был на приеме в Дианг центре у гастроэнтеролога который написал в заключении обязательную консультацию у ЛОРа (которого нет в 5 поликл), пульманолога и практолога. Однако, Искакова выписывает направление не в Диагн центр а в обл больницу. ПОЧЕМУ? Просто пока мы будем бегать с больницы в больницу запущу болезнь. И Моя госпитализация даже не рассматривается врачами. ПРОШУ ВАС возьмите на личный контроль и помогите!!! РАХМЕТ
Добавлен: 2015-06-10 12:28:34
Ответ:
По информации администрации поликлиники №5 по поводу длительного кашля Вам проведено обследование и консультация врача фтизиатра.
12 июня Вы осмотрены ЛОР врачом, ,назначена МРТ гортани, которая проведена в областном диагностическом центре, взяты анализы крови.
Будет проведена повторная консультация ЛОР врача после получения результатов.
Планируется также консультация торакального хирурга в областном онкологическом диспансере.
Администрации поликлиники поручено взять на контроль проведение Вам обследования и лечения.
ФИО: старикова екатерина викторовна
Вопрос/обращение: здравствуйте,сколько положено в месяц выдавать смесей ребёнку?
Добавлен: 2015-06-10 11:22:03
Ответ:
Данный вопрос решается врачом педиатром в зависимости от веса, возраста ребенка.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиники.
ФИО: Петрова Н.А
Вопрос/обращение: Уважаемый господин Касимов Н.К
Обращается к Вам мать троих детей.Прошу очень разобраться с ситуацией, сложившейся в поликлинике№5
Что за бесконечные планерки в поликлинике? Три заведующих в детской консультации и ни одну нельзя застать: во вторник-планерка в среду-планерка, приходишь пораньше в четверг опять планерка??? Это что за вопросы решаются на этих планерках, да и решаются ли они вообще?? Я очень сомневаюсь в этом, Кроме хирурга (да и то двух часовой прием)нет узких специалистов, на участках массовые увольнения медсестер, Только привыкнешь к одной, спустя некоторое время узнаешь что уволилась, Разве нельзя их как то поощрять? Слышала, что причиной увольнения является лишение их ежемесячных премий или выплат на очень длительный срок как для родителей так и для медработников, Ведь их работа совсем не легкая и непростая,Для кого станет лучше если они наберут новых,еще необученных кадров??
И еще? ответьте мне пожалуйста какие функции выполняет заведующая детской консультацией? И КАКАЯ РАЗНИЦА МЕЖДУ ЗАВ,ДЕТСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИЕЙ И ЗАВ,ПЕДИАТРИЧЕСКИМ ОТДЕЛЕНИЕМ? Так как часто приходится обращаться к заведующей детской конс-й, то выясняется ,что она не владеет никакой информацией, никакие вопросы она решить не может без заведующей педиатр,отделением. Так зачем занимать место на руководящей должности, если не справляешься с работой, да еще и находясь на пенсии? Очень прошу ответить на мои вопросы, думаю они интересуют не только меня...
Добавлен: 2015-06-09 15:18:32
Ответ:
По информации администрации поликлиники №5 планерные совещания с врачами проводятся по вторникам в конференц-зале взрослой поликлиники с 08 до 09 утра (Врачебные приемы по записи с 9 часов).
По вторникам с 14 час.30 мин. до 15 час.30 мин. главным врачом поликлиники проводятся производст-венные совещания с заведующими отделениями по решению организационных вопросов.
Рабочие совещания с врачами детской консультации проводятся по четвергам с 08 до 09 часов. Врачебные приемы осуществляются с 9 часов.
На совещаниях обсуждаются новые нормативно-правовые акты, вопросы организации работы по всем службам, проводится разбор обращений граждан.
По анализу текучести кадров за 5 месяцев 2015 года уволилось из детской консультации 2 педиатрические медсестры, обе по собственному желанию. Увольнения врачей-педиатров, врачей общей практики и узких специальностей не было.
Для материального стимулирования труда специалистов участковой службы ежемесячно участковой службе выплачивается доплата стимулирующего компонента к подушевомуу нормативу по результатам выполнения объемных и качественных показателей работы.
Лишение доплаты производится комиссией при невыполнении индикаторов и при наличии дисциплинарного взыскания.
Работа заведующей детской консультацией и заведующих педиатрическими отделениями организована в соответствии с должностными инструкциями. функционал.
Заведующая детской консультацией Оразалина М.С. имеет высшую квалификационную категорию, стаж работы в данной должности в течение последних 12 лет, является независимым экспертом, входит в Ассоциацию независимых экспертов Павлодарской области, постоянно участвует в работе экспертных групп по инициативе департамента Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности.
Замечаний по работе не имеет.