Вопросы и ответы
ФИО: Татьяна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. У меня беременность 10 недель. 04.02.2014 с сильной головной болью обратилась в скорую помощь,приблизительно в 20,00,так как сил терпеть не было, и я не могла встать с кровати. Скорая приехала,померили давление было 120/80,при моем 90/60. И уехали. Мы с супругом вызвали скорую,чтоб получить помощь, а не померить давление. Как вы считаете,это нормально? Ведь говорят,что наша скорая заняла первое место...
Добавлен: 2014-02-05 14:25:32
Ответ:
Учитывая Ваше обращение, администрацией станции скорой медицинской помощи проведено служебное расследование. В результате чего, выявлено следующее: В момент приезда скорой помощи Вы предъявляли жалобы на головные боли в затылочной области беспокоящие в течение суток, состоите на диспансерном учете по беременности (10 недель), аллергологический анамнез не отягощен.
При осмотре выявлено: состояние удовлетворительное, сознание ясное, поведение спокойное, неврологический статус без патологии. Кожные покровы обычной окраски, чистые, сухие. Зев спокоен. Тоны сердца ясные, пульс удовлетворительного качества, ритмичный 88 в мин. АД 120/80 мм.рт.ст., ЧДД 18 в мин., температура 36,6. В легких дыхание везикулярное, хрипов нет. Язык чистый, влажный. Живот мягкий, безболезненный, симптомы раздражения брюшины отрицательные. Симптом Пастернацкого отрицательный, стул в норме. Пальпация паравертебральных точек С2-3 болезненная.
Выставлен диагноз: Шейный остеохондроз с корешковым синдромом.
Оказана помощь: местно индометациновая мазь, рекомендован воротник Шанса и обращение к невропатологу.
Из объяснений врача скорой помощи Кожебаева А.К.: головная боль у Вас была обусловлена обострением шейного остеохондроза, а не повышением артериального давления (далее - АД), снижение же АД, могло привести к резкому ухудшению плацентарного кровообращения и риску внутриутробной гибели плода, поэтому врач АД не снижал совершенно сознательно.
Вывод: действия врача Кожебаева А.К. соответствуют приказу Министерства здравоохранения Республики Казахстан №764 от 28.12.2007 года «Об утверждении протоколов диагностики и лечения заболеваний».
ФИО: евгений
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я житель Успенского района. В ЦРБ Успенской больнице стали платными все анализы! Пришел к врачу на обследование, мало того что заплатил за прием, отправили сдать анализы но сначала оплатить в кассе! Насколько мне изветсно медицина в РК была бесплатной! Прошу объяснить пожалуйста.
Добавлен: 2014-02-05 11:06:05
Ответ:
Уважаемый Евгенинй.
На Ваше обращение на сайт руководителя управления здравоохранения сообщаем следующее:
В нашей организации медицинская помощь населению оказывается в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. При обращении в больницу существует предварительная запись на прием по телефону, в случае если пациент обращается в плановом порядке к врачу без предварительной записи , ему предоставляется медицинская помощь в порядке очереди. В случае если пациент обратился без направления врача на прием является платным, предварительно с письменного согласия пациента.
ФИО: Тулебаева Жулдыз А.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! скажите пожалуйста! ребенку 6 месяцев. у него полидактилия и синдактилия обеих стоп. нам ортапед травматолог област больницы сказал что операция проводиться там же. можно ли чтобы операцию делали в Астане? и второй вопрос,можно ли ребенку сделать эту операцию до 1 года???? заранее спасибо за ответ это для нас очень важно.........
Добавлен: 2014-02-05 10:51:30
Ответ:
Уважаемая Тулебаева Жулдыз.
На Ваше обращение на сайт руководителя управления сообщаем: В отношении сроков операции, необходима консультация врача-ортопеда. Прием осуществляется в поликлинике Областной детской больницы с 13.00 до 14.00 часов ежедневно по направлению с поликлиники по месту жительства, при отсутствии направления прием осуществляется на платной основе.
ФИО: Динара
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Писала по поводу аденоидов у ребенка,но так и не нашла ответа на вашем сайте
Добавлен: 2014-02-05 10:33:31
Ответ:
Уважаемая Динара.
На Ваше обращение на сайт руководителя управления здравоохранения сообщаем следующее:
Операция детям по поводу аденоидов с 3-х лет производится редко и после полного обследования, под наркозом. При отсутствии улучшения от консервативного лечения с 5- ти лет производится оперативное лечение.
Для решения необходимости операции Вашему ребенку требуется очная консультация Лор-врача. Прием осуществляется в поликлинике Областной детской больницы с 11.00 до 13.00 часов ежедневно по направлению с поликлиники по месту жительства, при отсутствии направления с поликлиники прием осуществляется на платной основе.
ФИО: Муслима
Вопрос/обращение: Добрый день!почему я не дождусь от вас ответа?писала две недели назад.спасибо!
Добавлен: 2014-02-05 10:31:08
Ответ:
Уважаемая Муслима.
Обратитесь по месту жительства в поликлинику ВКК.
ФИО: Умут
Вопрос/обращение: Здр!я уже писала 24.01.14 и не дождалась ответа !Умут!
Добавлен: 2014-02-05 10:28:02
Ответ:
Уважаемая Умут.
Ваш вопрос не в нашей компетенции.
По вопросу инвалидности обратитесь в Департамент по контролю и социальной защите. Адрес, ул.Ленина 59, контактный телефон: 322928.
ФИО: Умут
Вопрос/обращение: Здр!я уже писала 24.01.14 и не дождалась ответа !Умут!
Добавлен: 2014-02-05 10:28:02
Ответ:
Уважаемая Умут.
Ваш вопрос не в нашей компетенции.
По вопросу инвалидности обратитесь в Департамент по контролю и социальной защите. Адрес, ул.Ленина 59, контактный телефон: 322928.
ФИО: Назигуль
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я жительница города Аксу и мне недавно сделали 2 операции в городе Павлодаре на флегмону и еще я лежала 2 суток в реанимации я думаю это все из-за халатности сотрудников скорой медицинской помощи города Аксу, так как я их вызывала и просила консультацию хирурга. Но с их стороны была сказано якобы у меня начинающая ангина и температура 38. Они еще и возмущались что я зря вызвала скорую что ничего страшного в этом нет. А на вторые сутки мне стало хуже и опухло горло. и я обратилась своим ходом в приемный покой к хирургу, а он меня в срочном порядке отправил по направлению в областную больницу. и подскажите пожалуйста вы можете принять меры по отношению скорой помощи города Аксу. После этого у меня нет доверия скорой помощи дело в том, что у меня трое несовершеннолетних КАК МНЕ ТЕПЕРЬ ДОВЕРЯТЬ ЖИЗНЬ МОИХ ДЕТЕЙ СКОРОЙ ПОМОЩИ ГОРОДА АКСУ!!!!!!!?????????
Добавлен: 2014-02-05 08:30:34
Ответ:
Уважаемая Назигуль.
Для детального разбора Вашего обращения представьте полные данные о себе.
ФИО: Светлана
Вопрос/обращение: Здравствуйте, прошу навести порядок в Баянаульской районной больнице и поликлинике. Моя свекровь приехала в приёмный покой в понедельник вечером с давлением 190/100. Дежурного врача Дан Дан не было на месте, ей позвонили по телефону и она дала по телефону назначение чтобы поставили 2 укола внутривенно и один внутримышечно, и оставили до утра под наблюдением. Давление долго не сбивалось в 23-00 медсестра померяла давление оно было 150/100 и больше не подошла до 10 утра. На утренней пятиминутке у главврача Армизова было объявлено что поступила женщина 52 лет с давлением, что долго не могли сбить давление. На обходе в 10-30 врач Дан Дан осмотрела, измерила давление и не взяв никаких анализов отправила домой. Сказала что мест в больнице нет и лечить нечем,хотя в палате было 2 пустые койки из 3. Сказала чтобы шла в поликлинику. Моя свекровь сразу пошла в поликлинику там врач терапевт измерил давление оно было 150/100 сказал что это нормальное давление. И не выписав больничного листа дал направление на анализы.Скажите пожалуйста с каким давлением должен поступить человек чтобы ему оказали Нормальную медицинскую помощь,а не выгнали на следующее утро домой.
Добавлен: 2014-02-05 08:22:36
Ответ:
Уважаемая Светлана.
На Ваше обращение поясняю следующее:
Мазурина Любовь Борисовна,10.11.1961 г.р., проживающая п. Баянаул, ул. Айманова,2/1, обратилась в приемный покой Баянаульской ЦРБ 3 февраля 2014 с жалобами на подъем давления. При осмотре фельдшером Дюсеновой А. подъем АД 190/100, т.к. дежурных врачей нет, дежурство врачей только в воскресные дни, по телефону проконсультирована терапевтом Дандан Заурен, назначено : магнезия 25% 10,0 + 10,0 натрия хлорид,фуросемид 2,0 в/м, кетотоп 2,0 в/м, пациентка под наблюдением находилась в терапевтическом отделении ЦРБ. Давление постепенно снизилось до 150/100. Утром на обходе Мазурина Л.Б. была осмотрена терапевтом Дандан Заурен,т.к. показания для экстренной госпитализации отсутствовали, пациентка направлена на консультацию к терапевту в районную поликлинику.
В районной поликлинике 4 февраля Мазурина Л.Б. осмотрена терапевтом Аширбековым Ерлан Мамыровичем, АД 150/100, направлена на обследование для последующей госпитализации в дневной стационар. То, что написали в обращении на сайт, не соответствует действительности.
Пройдя минимальный объем обследований, Мазурина Л.Б. направлена в дневной стационар с 10 февраля с диагнозом :Артериальная гипертония 1 степени, риск 3 , лечение получает по настоящее время.
ФИО: гутыря дмитрий васильевич 04,0701982
Вопрос/обращение: у меня диабет 1 тип,болею 5 лет,мне 31 год,инвалидности нет,на нормальную работу не берут,говорят,что больной,прошу инвалидность говорят здоров,что делать,сахара 17-27,когда дадут инвалидность,и что для этого надо
Добавлен: 2014-02-05 05:42:51
Ответ:
Уважаемая Дмитрий Васильевич.
Вы обратитесь по месту жительства в поликлинику ВКК.
ФИО: Культяшова Ирина Ивановна
Вопрос/обращение: Добрый день. Мой папа Яночкин Иван Федорович 73 года,проживает по ул. Ломова 181/1 кв.79.Две недели назад он упал и сломал плечо. Сейчас он находится дома.Практически все время лежит,он перестал кушать.Вчера ему стало совсем плохо. Мы вызвали скорую. Приехали врачи посмотрели,сделали кардиограмму.Предварительно сказали,что у папы развивается пневмония.И сами вызвали врача из поликлиники. Мы прождали целый день.Но врач так и не пришел!!! Я понимаю человек в возрасте,но так относиться просто бесчеловечно. И вообще у врача нашего участка,есть практика позвонить по телефону спросить что случилось и все забыть.О том что есть больной и нуждается в ее помощи. Видимо сейчас так модно лечить людей. Я просто прошу вас принять меры,обратить внимание на людей,которые ждут помощи!И надеюсь,что мое письмо не останется без ответа.С уважением Ирина.
Добавлен: 2014-02-05 02:42:17
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна.
На обращение на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу лечения Яночкина Ивана Федоровича проживающего по адресу Ломова 181/1 кв.79 сообщаем, что актив 4.02.2014 года не был обслужен врачом Нуртаевой М.С. в связи с большим количеством вызовов 15 вызовов 6 взрослых, 9 к детям. 05.02.2014 г пациент посещен, при посещении дома находилась жена. Предъявлялись жалобы на снижение аппетита, из анамнеза травма бытовая, упал на пол после употребления алкоголя. При объективном осмотре: состояние относительно удовлетворительное, на левый локтевой сустав наложена гипсовая повязка, передвигается самостоятельно с тростью, данных за пневмонию не выявлено.
По поводу практики звонить по телефону врачом Нуртаевой М.С. дано пояснение, что данному случаю звонков не производила.
ФИО: сунгат
Вопрос/обращение: У МЕНЯ ВСЕГДА ТРЕВОГА И ЗАТОРМОЖЕННОСТЬ? ЧТО СО МНОЙ
Добавлен: 2014-02-04 17:44:00
Ответ:
Уважаемый Сунгат.
Обратитесь по месту жительства психологу.