Вопросы и ответы
ФИО: Дегтяренко Марина Сергеевна
Вопрос/обращение: Добрый день! мы относимся к 4 детской поликлиники находящейся на усольском микрорайоне. моему ребенку 4 месяца, я мать одиночка. первый месяц жизни ребенка был на грудном вскармливании, затем молоко пропало окончательно. когда приходил врач педиатр к нам домой после выписки я говорила что у меня молока мало и ребенку не хватает. на данный момент мы пришли в поликлинику и попросили бесплатное питание, но мне отказали причину назвали что роддом поставил достаточно молока, но в роддоме малышу давали прикорм с рождения так как не было молока. что мне теперь делать? как мне получить от своей поликлиники бесплатное питание?
Добавлен: 2016-01-11 09:10:56
Ответ:
Уважаемая Марина Сергеевна!
Одним из показаний для бесплатного обеспечения детским питанием является первичная гипогалактия, диагноз которой выставляется в родильном отделении и указывается выписке ребенка.
Данный вопрос необходимо было ставить сразу после выписки из родильного отделения. Для разъяснения можете обратиться в службу поддержки пациентов ( детский корпус, кабинет №56).
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите пожалуйста анализы на ИППП являются обязательными для сдачи во время беременности? На каком сроке женская консультация рекомендует их сдавать? И на бесплатной ли основе?
Добавлен: 2016-01-11 08:21:13
Ответ:
Уважаемая Елена!
Обследование беременных женщин на ИППП проводится при любом сроке по показаниям бесплатно.
ФИО: Биля Марина Евгеньевна
Вопрос/обращение: Хочу выразить искреннюю благодарность за успешно проведённую операцию и последующее лечение всему коллективу хирургического отделения городской больницы № 3 г. Павлодара. В частности, особые слова признательности за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам адресую заведующему отделением Султану Аманжоловичу, хирургу Игорю Анатольевичу, лечащему врачу Нурлану Кайсаровичу. А также спасибо всему младшему медицинскому персоналу за их сердечное отношение, внимательность, уют и тёплую атмосферу в отделении! Всех поздравляю с Новым годом! Пусть здоровье и забота, которые вы даёте нам, возвращаются к вам сторицей! С уважением Билая Марина Евгеньевна.
Добавлен: 2016-01-11 05:39:34
Ответ:
Уважаемая Марина Евгеньевна!
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №3 для ознакомления коллектива.
ФИО: дик кристина семеновна
Вопрос/обращение: здраствуйте.моему ребенку 6 месеце живем в щербактинском районесело щербакты нужно направление в обласную больницу нам отказывают что больница не заключает договор положенно ли нам направление или нет
Добавлен: 2016-01-11 03:40:37
Ответ:
Уважаемая Дик Кристина Семеновна!
По информации администрации Щербактинской центральной районной больницы врачом общей практики Вашей дочери выдано 18 января 2016 года направление к врачу гастроэнтерологу областной детской больницы.
ФИО: Амир
Вопрос/обращение: Здравствуйте. К кому участку относится ул.Ломова 34
Добавлен: 2016-01-10 13:17:58
Ответ:
Уважаемый Амир!
Адрес Ломова, 34 относится к МУ "Данель". Взрослый - 3 участок, детский - 2 участок. Вы можете обратиться в регистратуру поликлиники по тел. 660703
ФИО: Омарова Б.К.
Вопрос/обращение: подорожали ли услуги в диагностическом центре в этом, т.е.2016 году, в частности по проведению анализов
Добавлен: 2016-01-08 13:45:59
Ответ:
Уважаемая Омарова Б.К.!
В прейскурант цен на платные услуги, утверждаемый управлением здравоохранения, изменения на 2016 год не вносились.
ФИО: Гульмира
Вопрос/обращение: Здравствуйте !!! Я к Вам за советом подскажите пожалуйста у моей дочери судороги с потерей сознания с подергиванием конечностей и с остановкой дыхания и в это время идет пена изо рта . Приходя на прием к врачу невропатологу за помощью что мне делать .Врач мне советует снимать судороги моей дочери на видео и принести ей показать . Что я должна сделать в первую очередь снимать на видео судороги или оказывать первую помощь дочери . Просто я ведь не знаю пока я буду снимать на видео судороги а вдруг моя дочь умрет .
Добавлен: 2016-01-08 10:30:56
Ответ:
Уважаемая Гульмира!
Для решения вопроса обследования и лечения дочери Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Нуралиев Тимур Нурмахамадович
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я хочу быть донором почки группа крови 4 положительно.куда можно обратиться?и сколько будет стоить?28 лет абсолютно здоров,хронических заболеваний нет.
Добавлен: 2016-01-08 07:28:54
Ответ:
Уважаемый Тимур Нурмахамадович!
Согласно ст.169 Кодекса Республики Казахстан "О здоровье народа и системе здравоохранения": "Купля-продажа тканей и (или) органов (части органов) человека запрещается." Если Вы хотите стать добровольным донором почки Вам необходимо обратиться к куратору по вопросам трансплантологии Мусабекову Арману Толегеновичу по телефону 8(7182)501844
ФИО: Ситказинова Айсулу Николаевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, г. Аксу. Сегодня 08.01.2016г. рано утром у ребёнка (1г2мес) температура 38,6. обратились в скорую, ответили что причина не экстренная для выезда скорой, нужно позвонить на номер 5-67-22 для вызова участкового врача с 8 часов утра!!!!!
почему с 8-ми???? а до восьми нам что делать? наблюдать за мучениями ребенка???
сейчас пишу, на часах 11ч26мин, а по номеру 5-67-22 не дозвониться - все время занято. Это с 8-ми утра!!!!!!!!!!! что делать?????????? идти пешком к врачам?????????
за что вам повышают зарплату-за медленное убийство????????
к кому обращаться если СКОРАЯ ПОМОЩЬ - это не помощь а сочувствие по телефону, а участковый врач отключает телефон, наверное чтоб мы не мешали пить чай утренний!???????
Добавлен: 2016-01-08 05:32:44
Ответ:
Уважаемая Айсулу Николаевна!
По информации администрации Аксуской центральной районной больницы, диспетчером смены отделения скорой медицинской помощи было дано разъяснение, что вызовы к детям с повышенной температурой в часы работы поликлиник обслуживаются участковыми врачами-педиатрами. При повторном обращении в отделение скорой помощи через 3 часа, вызов был принят и передан бригаде скорой помощи. Ребенок был осмотрен бригадой скорой помощи, даны рекомендации по лечению, передано активное посещение в поликлинику. В этот же день ребенок был осмотрен участковым врачом-педиатром. Назначено лечение.
С диспетчером отделения скорой неотложной медицинской помощи Смагзамовой А.М. проведен инструктаж по приказу Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 26 июня 2013г. №365 "Об утверждении стандартов организации оказания скорой медицинской помощи и медицинской помощи в форме санитарной авиации в Республике Казахстан", проведен инструктаж по алгоритму переадресации вызовов в поликлинику.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте!подскажите пожалуйста....Если для кормления новорожденного малыша нет у матери грудного молока,поликлиника должна выдавать смеси и в каком количестве?у нас 4поликлиника в городе Павлодаре,говорят по какому то УСТАВУ не положено....на форумах мамочки пишут что во 2поликлинике Павлодара выдают!УСТАВ не косается эту поликлинику?или в 4поликлинике не обязаны давать?и вообще что положено выдавать детям в больнице?
Добавлен: 2016-01-08 04:27:56
Ответ:
Здравствуйте, Ирина!
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиники по месту наблюдения.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте!подскажите пожалуйста....Если для кормления новорожденного малыша нет у матери грудного молока,поликлиника должна выдавать смеси и в каком количестве?у нас 4поликлиника в городе Павлодаре,говорят по какому то УСТАВУ не положено....на форумах мамочки пишут что во 2поликлинике Павлодара выдают!УСТАВ не косается эту поликлинику?или в 4поликлинике не обязаны давать?у меня и в роддоме не было молока,написали что полностью грудное вскармливание....говорила педиатру, говорит не положено....но в городе не один человек сказал о том что тем у кого нет молока выдают...меня же убеждают в обратном!и вообще что положено выдавать детям в больнице?
Добавлен: 2016-01-07 18:06:36
Ответ:
Здравствуйте, Ирина!
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиники по месту наблюдения.
ФИО: Елизавета
Вопрос/обращение: Добрый день!!! Я к Вам с таким вопросом моя сестра каждый год по состоянию здоровья проходит МСЭК.Я слышала что в этом году водят новшевства что все документы будут в электронном формате и в том числе форма № 088/у .Как же нам теперь быть если у нас в этой форме № 088/у. Еще и с города Павлодара врачи отмечают . Прощу Вас написать мне подробный ответ на мой вопрос что и как теперь нам делать . Заранее буду благодарна за Ваш ответ Спасибо .
Добавлен: 2016-01-07 09:55:32
Ответ:
Уважаемая Елизавета!
В текущем году вводится ведение формы 088/у в электронном формате. Данные вводятся из амбулаторной карты, куда вносятся записи всех специалистов, включая врачей других медицинских организаций. Для этого амбулаторная карта выдается на руки.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться к председателю ВКК поликлиники по месту прикрепления.