Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Рысбаев Ардак Орынбасарович
сұрақ/өтініші: добрый вечер, я работаю вахтовом. Вахта начинается с выходного дня то ист у меня рабочий день начинается с выходного. Если человек заболел может ли скорая медицинская служба открыть справку с выходного дня, так как поликлиника работает уже следующий день в понедельник и они не могут выдать справку заднем числом
қосылды: 2016-01-02 19:30:14
жауап:
Уважаемый Ардак Орынбасарович!
В воскресные и праздничные дни в поликлиниках организована работа дежурных врачей. Приемы вызовов на дом осуществляются до 17 часов.
При вызове бригады скорой медицинской помощи на следующий день передается активное посещение в поликлинику. День вызова при временной нетрудоспособности учитывается при выписке больничного листа.
Аты-жөнi: Пирогова Валерия Николаевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Хотела бы узнать когда наконец в нашей стране и в нашем городе начнут ценить жизнь людей?! Когда врачи начнут наблюдать за своими больными и исправлять свои косяки!!!??? Уже третий раз сталкиваюсь с безразличием и безответственностью врачей которые прооперировали моих родных и как говориться отпустили жить дальше, не доведя процесс реабилитации до конца. Моему отцу поставили стенд в сосуд сердца, после чего ритм работы сердца сбился, ему пообещали что приедут специалисты и они ему все выровнят, но прошло уже около 2 лет а специалисты как я понимаю ехать и не собираются или уже приезжали, а наши заботливые доктора не потрудились сообщить!!!! Моей маме в прошлом году сделали операцию на сердце поставили искусственный клапан, сказали что теперь все будет работать как часы и все будет хорошо. Но по прошествии нескольких месяцев в работе клапана произошли сбои теперь он периодически работает слишком быстро вызывая тахикардию, как вы понимаете обращение к врачам ничего не дало! И наконец меня добило то что совсем недавно моему дедушке сделали операцию удалили желчный пузырь и камни которые в нем были, но как выяснилось не закрыли проток который продолжал вырабатывать желчь которая пошла в брюшную полость в кожу и кров, от чего он весь пожелтел и очень похудел. Сегодня его положили в больницу что бы сделать повторную операцию уже полосную. Вот я и хочу спросить когда человеческая жизнь в нашем мире начнет что то значить? Очень жду вашего ответа и надеюсь на какие то действия!!!
қосылды: 2016-01-02 14:00:35
жауап:
Уважаемая Валерия Николаевна!
По информации администрации поликлиники №3 Ваши родители, проживающие в селе Павлодарское, состоят под наблюдением врача амбулатории села Павлодарское.
Пирогову Н.А. по показаниям проводятся консультации врачей кардиолога и кардиохирурга, регулярно выписываются бесплатные рецепты. В сентябре 2015 года проведено лечение в дневном стационаре.
Последнее посещение врача терапевта было 9 декабря2015 года, выписаны бесплатные рецепты.
Пирогова Л.Б. состоит под наблюдением врача терапевта и ревматолога.
В апреле 2014 года проведено оперативное лечение в областном кардиохирургическом центре с протезированием митрального и аортального клапанов сердца, пластики трикуспидального клапана. В ноябре 2015 года проведено лечение в дневном стационаре.
Ваш дедушка состоит под наблюдением врачей поликлиники №5, в ноябре 2015года оперирован в хирургическом отделении областной больницы им. Г. Султанова по поводу желчно-каменной болезни.
31 декабря 2015 года Новак Б.С. консультирован заведующим хирургическим отделением поликлиники №5, проведено УЗИ органов брюшной полости, анализы, рекомендована госпитализация в хирургическое отделение областной больницы им. Г. Султанова, с ним была согласована госпитализация на 2 января.
2 января по направлению поликлиники №5 Новак Б.С. госпитализирован в хирургическое отделение, где после дополнительного обследования и предоперационной подготовки 6 января 2016 года проведена операция холедохо-дуоденоанастомоза.
Аты-жөнi: Грицьков Виктор Иванович
сұрақ/өтініші: Поздравляю всех сотрудников 2 городской поликлиники с Новым 2016 годом.Хочу выразить свою благодарность врачу общей практики Закариной Н.К. за профессионализм и внимательное не формальное отношение к пациентам. Здоровья и профессионального роста Вам.
қосылды: 2015-12-31 00:48:30
жауап:
спасибо
Аты-жөнi: Тарасова Инна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Возмещаются ли затраты в случае смертельного исхода больного, направленного на получение высокоспециализированной медицинской помощи, за перевозку гроба с телом, а также сопровождающему лицу?
қосылды: 2015-12-30 17:23:57
жауап:
Уважаемая Тарасова Инна!
Больным, направленным по квоте на оказание высокоспециализированной медицинской помощи, а также сопровождающим больного по заключении ВКК, возмещаются затраты на проезд железнодорожным транспортом при наличии выписки из клиники.
Возмещение затрат на перевозку гроба с телом не предусмотрено.
Билеты в Астану с пакетом необходимых документов Вы можете сдать в отдел бухгалтерского учета управления здравоохранения. Телефон для справок 675209.
Аты-жөнi: Кульжанова
сұрақ/өтініші: Почему в инфекционной больнице г.Экибастуза нет горячей воды? На дворе зима, в больнице лежат маленькие дети, в т.ч. и грудные, которые нуждаются в элементарном уходе. При этом из крана бежит только холодная вода, что не только подмыть ребенка, взрослому руки помыть невозможно. И это в ИНФЕКЦИОННОЙ БОЛЬНИЦЕ!!! В чем причина: некачественная услуга со стороны горводоканала или экономия средств, выделенных бюджетом на оплату коммунальных услуг? Если причина в водоканале, почему руководство горбольницы бездействует, не бьет тревогу. Ведь это проблема не сегодня возникла! Или руководство таким образом экономит? Для чего?
қосылды: 2015-12-30 14:17:57
жауап:
Уважаемая Кульжанова!
На поставленные в обращении вопросы,сообщаем.
Здание, в котором располагается инфекционное отделение, построено в 1976 году. По проекту не было подключено к горячему водоснабжению.
Для обеспечения горячей водой в отделении установлен водонагреватель в хозяйственном помещении. При необходимости (хозяйственных нуждах) горячая вода в необходимом объеме доставляется пациентам в боксы, в которых имеются санитарные узлы.
Аты-жөнi: Вербовая Анна Владимировна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Просим Вас обратить внимание на наше обращение. Мы относимся к Детской поликлинике, находящийся по адресу ул.Исы Байзакова, 151/2. Сегодня нашему сыну исполнился 1 месяц, по направлению врача нас отправили на биохимический анализ крови, который был назначен 30.12.15. в 8.00.( сдается данный анализ натощак)Мы не кормили малыша с 2.00 до 9.00 утра. Приехали в поликлинику в 8.00.кабинет закрыт, ждали в течение получаса!Обратились в регистратуру, там никто ничего не знает, к заведующей, без результат но, сказали приходите завтра. Возникает вопрос - кто должен следить за нахождением медсестры на рабочем месте? И где гарантия,что такое не повторится снова в назначенное врачом время! В итоге мы уехали ни с чем...Будем очень ждать вашего ответа на наше огромное разочарование....
қосылды: 2015-12-30 12:46:44
жауап:
Уважаемая Вербовая Анна!
По информации детской консультации поликлиники №1, задержка в заборе крови на биохимические анализы произошла 30 декабря из-за острого заболевания процедурной медицинской сестры, которая не предупредила своевременно о невыходе на работу по болезни.
Из основного корпуса ( по ул. Ломова,49) была направлена медицинская сестра, которая начала забор крови с задержкой.
Администрация поликлиники №1 приносит Вам извинения.
Аты-жөнi: Валентина
сұрақ/өтініші: Скажите, пожалуйста, к какому участку в женской консультации относится Естая 99?
қосылды: 2015-12-30 09:51:33
жауап:
Здравствуйте Валентина. Естая 99 относится к участку №8.
Аты-жөнi: Артамонова Ольга Николаевна
сұрақ/өтініші: Добрый день! Позвольте поздравить весь персонал поликлиники № 2 с Наступающим Новым 2016 Годом! Особенно участкового врача терапевта 34 участка Сарсенову Гульмиру Баяндиновну, а также медицинских сестёр Порот Татьяну Владимировну и Снорикову Ирину Дмитриевну. В Новом Году хочу пожелать здоровья Вам и Вашим близким, благополучия, карьерного и профессионального роста, благодарных пациентов. Ещё раз огромное Вам спасибо!!!
қосылды: 2015-12-30 09:36:07
жауап:
Благодарим за поздравления!
Аты-жөнi: Жаксыбаев Сакен
сұрақ/өтініші: ДД! с наступающим новым годом! как можно записать ребенка на платный курс массажа?
қосылды: 2015-12-30 09:11:10
жауап:
Уважаемый Жаксыбаев Сакен! Поздравляем Вас с наступающим новым годом! По вашему вопросу позвоните по телефону 55-52-27
Аты-жөнi: Балась Светлана Ивановна
сұрақ/өтініші: От всей души поздравляю с Новым 2016 годом замечательный персонал отделения анестезиологии-реанимации и хирургического отделения,спасшим мне жизнь в сложнейшей ситуации в сентябре 2015 года. Желаю им здоровья, успехов в этой ответственной работе, счастья и благополучия, удачи во всем !!!
қосылды: 2015-12-30 04:33:06
жауап:
Здравствуйте!
Ваше обращение принято к сведению. Спасибо.
Аты-жөнi: Аширбекова А.К.
сұрақ/өтініші: Поздравляю Вас с наступающим Новым годом и от всего сердца желаю Вам здоровья, успехов и счастья. Всего самого доброго, светлого чистого вам и вашим семьям! Пусть все задуманное исполнится, а исполнившееся не разочарует! Искренне благодарю врачей I поликлиники за профессионализм и очень доброе отношение к пациентам. Огромное спасибо за Ваш нелегкий труд и терпение!
қосылды: 2015-12-30 04:26:48
жауап:
Здравствуйте!
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем Вам здоровья, успехов во всем и благодарим за поздравление, пожелания.
Ваше обращение направлено первому руководителю.
Аты-жөнi: Мигачева Мария
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Дочери 7 месяцев, проживаем на Горького 41. К какому участку и врачу теперь относимся, в какое время принимает? Спасибо за ответ, с наступающим Вас Новым годом!
қосылды: 2015-12-30 04:18:56
жауап:
Здравствуйте Мария! Спасибо за поздравление. Вас тоже поздравляем с наступающим Новым годом! Дети по ул. М. Горького, 41 относятся 34 педиатрическому участку, врач Бахралинова Кульбакыт Кенжетаевна, прием проводится по ул. И. Байзакова, 151/2.
30 декабря прием с 15-18 часов, 31 декабря с 11-14 часов. Телефон диспетчерской 662340.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя