@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Елена
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Есть ли у вас врач - паразитолог (или инфекционист)? Если есть, как попасть на прием (взрослый человек)?
қосылды: 2015-12-25 07:23:10
жауап:
Уважаемая Елена!
Вы можете обратиться в кабинет инфекционных заболеваний по направлению врача-терапевта в поликлинике по месту прикрепления.
Аты-жөнi: Наталья
сұрақ/өтініші: Здравствуйте я Вам писала про свою маму, которая состоит на учете в Экибастузком психдиспансаре. На счет уколов. Спасибо Вам и заведущей психдиспансара Каирбаевой С.В.за понимание. Проблему мою и моей мамы решили. Лекарство мама будет получать бесплатно.
қосылды: 2015-12-25 06:52:21
жауап:
Уважаемая Наталья!
Ваше обращение принято к сведению
Аты-жөнi: M.
сұрақ/өтініші: здравствуйте.подскажите пожалуйста,что входит в перечень бесплатной медицинской помощи?и смогу ли я обращаться к специалистам,если не заключен договор?
қосылды: 2015-12-25 06:41:39
жауап:
уважаемый М! с Перечнем гарантированных медицинских услуг Вы можете ознакомиться в Постановлении Правительства РК № 29 от 29.01.2014 года. Консультации специалистов Вам будут оказаны в поликлинике по месту Вашего прикрепления (медицинская организация). Договор на оказание медицинских услуг в гарантированном объеме заключается на основании приказа МЗ СР РК "Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, заключаемого между пациентом и медицинской организацией"
Аты-жөнi: Моисеева Людмила Борисовна
сұрақ/өтініші: Добрый день.прошу вас объяснить почему моего мужа не прикрепляют в 1 поликлинику.Литовкин Владимир Иванович 1951 г.р прописан по адресу Сатпаева 247 кв 165.В данный момент он числится прикрепленным еще в Караганде .но уже давно там не живет .мы пришли в поликлинику .заполнили заявление.поднялись к терапевту в 330 кб. нам сказали нужно пройти флюорографию...прошли.На следующий день пришли к терапевту со снимком и заявлением опять..но опять отказ..нужны снимки за два .три года прошедшие..как это сейчас сделать не могу понять..мы раньше обращались в эту поликлинику и даже карточка на руках..но все было платно ..и снимки всякие есть ..у уролога лечились лет пять назад.а вот флюорографию не делали..объясните почему нас не хотят прикреплять на 8 участок по месту прописки..человек уже на пенсии.думаем мало ли что .может куда на лечение нужно будет надо прикрепится...прошу помочь..сегодня пришел с поликлиники с отказом .поднялось давление..если что случится и не знаем в какую больницу звонить.Прошу вас помочь.
қосылды: 2015-12-25 06:26:27
жауап:
Здравствуйте Людмила Борисовна! Для прикрепления подойдите (понедельник после обеда) к заведующей ВОП отделением Айгожиной Алмагуль Калиардамовне, ул. Ломова 49, кабинет 313.
Аты-жөнi: Балтабаева Алия М
сұрақ/өтініші: Очень признательна и благодарна всем тем, кто помог мне в женской консультации городской поликлиники №1. Спасибо вежливому администратору из регистратуры за доброжелательность и быстроту. Особая благодарность Мухамедияровой Карлыгаш Ателовной врач акушер –гинекологу за то, что помогла избавиться от проблемы с которой пришлось столкнуться. Очень хороший, опытный, знающий свое дело врач. Большое спасибо за высокий профессионализм и чуткое отношение.
Отдельное спасибо за «Мягкие руки» и заботливость о пациентах акушерке дневного стационара Мартыновой Наталье Евгеньевне. Успехов Вам и Вашим коллегам!
қосылды: 2015-12-25 06:00:48
жауап:
Уважаемая Алия!
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №1 города Павлодар для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Сулейменова
сұрақ/өтініші: ВЫЗВАЛИ ВРАЧА ИЗ ДАНЕЛЬ НАЗНАЧИЛИ ЛЕЧЕНИЕ,ПООБЕЩАЛИ ОТПРАВИТЬ МЕДСЕСТРУ,ПРОШЛА НЕДЕЛЯ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА.ЗАВЕДУЩАЯ СКАЗАЛА ДОЧЕРИ ВЫ САМИ ДОЛЖНЫ ЕЕ ЛЕЧИТЬ.А ЗАЧЕМ ОНИ ТАМ РАБОТАЮТ И ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ.
қосылды: 2015-12-25 04:12:09
жауап:
Уважаемая Сулейменова!
По информации администрации МУ "Данель" врач Дюсенбекова М.К. не передала назначения участковой медицинской сестре. После Вашего обращения к заместителю главного врача по лечебной работе Денисовой И.И. участковая медицинская сестра приступила к выполнению инъекций на дому.
С врачом Дюсенбековой М.К проведена разъяснительная работа.
Аты-жөнi: гербер марина алексеевна
сұрақ/өтініші: здравствуйте. прошу Вас помочь в решении проблемы с свидетельством о рождении.я проживаю в селе ольгинка павлодарского района 30 ноября 2015 года я родила недоношенного ребенка в данный момент нахожусь дома с ребенком. проблема в том что находясь в перенатальном центре ко мне подошла старшая медсетра и предложила сделать свидетельство о рождении ребенка я конечно же согласилась т.к ездить за 70 км с маленьким ребенком не реально.12 декабря пришел молодой человек представился работником ЦОНа я заполнила бланки предоставила все документы он все сфотографировал и уходя сказал что свидетельства нам вручат 15 декабря в торжественной обстановке вручат подарки деткам т.к мы попали на открытие нового корпуса перенотального центра! подошло 15 декабря в ожидании свидетельств прошло пол дня в итоге свидетельства вручили непонятно кому а мне сказали что юстиция не пропустила документы хорошо я согласилась но опять же вопрос кому вручили свидетельства и куда делись подарки положенные деткам.дальше еще интересней при выписке я подошла к старшей медсестре и спросила где свидетельство на что получила ответ едте в ЦОН там свидетельство в итоге муж обьездил все ЦОНы погороду и нашел на кутузова204 там нам сказали что свидетельство еще не готово и будет только 21 декабря хорошо мы подождали и поехал муж 23декабря кокого было его удивление когда он получил свидетельство у ребенка при живом отце который ездиет и ищет свидетельство отца то и не окозалось в графе отец отсутствует запись об отце ребенка записали на мою фамилию когда брак зарегестрирован 24 ноября 2015года и фамилию я просто поменять не успела т.к родила 30 ноября теперь нам прийдется ребенка усыновлять заново заказывать свидетельство при этом еще и оплачивать гос пошлины почему из за холатного отношения к документам работников ЦОНа я должна подвергать риску совсем кроху.работники ЦОНа ощиблись с фамилией ребенка сославшись на то что все записано со слов матери тоесть меня но я же адекватный человек и такую ошибку допустить не могла.хочется сказать огромное спасибо работникам ЦОНА работникам Юстиции за торжественное вручение нервотрепки и за отличный подарок ребенку в виде отсутствия отца в свидетельстве о рождении!!!!! прошу Вас помочь в предверии нового года и первого года жизни маленького ребенка обрести первый в жизни документ с фамилией отца!
қосылды: 2015-12-24 19:05:48
жауап:
Уважаемая Марина Алексеевна!
Затронутые в обращении вопросы не входят в компетенцию управления здравоохранения.
Заместителем главного врача по внутренему аудиту поликлиники Павлодарского района, руководителем службы поддержки пациентов Ибраевой С.О. с Вами проведена беседа, выяснено, что претензий к медицинским работникам врачебной амбулатории Вы не имеете, даны разъяснения.
Аты-жөнi: Искакова Бахыт
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! у меня такой вопрос:у подруги при рождении ребенку сделали рентген, так как он получил травму при родах. Позже сделали рентген второй раз, чтобы проверить как срастается. С этим как-то мы смирились. Сейчас она лежит с ребенком в инфекционной больнице. Там чтобы поставить ребенку диагноз пневмонии, они делали рентген уже в третий раз! Мало того собираются еще сделать в четвертый раз, якобы посмотреть идет ли на поправку. Это нормально? Нас всегда учили, что это облучение и рентген делают в год максимум 2 раза. А ребенку на данный момент 7 месяцев. Что делать? Идти ли 4 раз на рентген? Нельзя разве послушать и определить заболевание?
қосылды: 2015-12-24 15:01:19
жауап:
Уважаемая Бахыт!
Для того, чтобы дать Вам полный ответ на Ваш вопрос, необходимо уточнить данные ребенка. Вам нужно обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе областной инфекционной больницы Садаковой Зере Бекболатовне по телефону 347295.
Аты-жөнi: туктамыше регина
сұрақ/өтініші: здравствуйте я вам задала вопрос у меня нет денег лечиться,и что мне делать......таблетки я купила а на уколы нету денег,больничный не хотят дальше продлевать,т.к я не принимаю уколы.На физио у меня то же нет денег , невропотолог может хотя бы дать направление на бесплатное физио терапию.
қосылды: 2015-12-24 14:18:57
жауап:
Согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП)» физиопроцедуры отпускаются бесплатно только детям до 18 лет. Взрослое население получает физиопроцедуры на платной основе.
Согласно приказу от 31 марта 2015 года № 183 «Об утверждении Правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности, выдачи листа и справки о временной нетрудоспособности» (при нарушениях режима, назначенного обследования или лечения) ставится отметка в больничном листе о нарушении режима. Также Ваше заболевание не входит в список болезней для обеспечения лекарственными препаратами в рамках ГОБМП.
Аты-жөнi: Иаанова Надежда
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Как можно получить справку ВКК в школу? Какие показания для этого существуют? У ребенка внутричерепное давление и искривление позвоночника. Спасибо.
қосылды: 2015-12-24 14:12:50
жауап:
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в участковую службу (педиатру, врачу ВОП).
Аты-жөнi: Иванова Надежда
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!По каким показаниям ребенку можно получить справку ВКК для предоставления в школу? Взяли в поликлинике обычную справку, но в школе сказали что она не подходит,так как может быть куплена. У ребенка искривление позвоночника и внутричерепное давление.Спасибо.
қосылды: 2015-12-24 13:47:40
жауап:
Уважаемая Иванова Надежда!
Если речь идет об освобождении от уроков физкультуры, то справка выдается ВКК по направлению профильного специалиста.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
Аты-жөнi: Екатерина Васильевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Скажите пожалуйста как быть, у меня мама болеет сахарным диабетом 2 тип инсулин зависимая. Проживает в Актогайском районе и каждый год возникает проблема с инсулином. По состоянию своего здоровья, она не может ездить в районный центр в больницу, т.к. практически потерянно зрение, высокое артериальное давление и проблема в передвижением. Местный врач постоянно забывает привезти лекарство инсулин, хотя по деревни мама одна кому нужен инсулин. Позвонила ей на днях чтобы напомнить о том что нам нужен инсулин, т.к. каждый месяц 25 числа она ездит в Актогай с отчетом. На что она ответила, нужно чтобы мама сама поехала и получила. Как нам быть? что делать? Спасибо за ответ.
қосылды: 2015-12-24 09:22:06
жауап:
Уважаемая Екатерина Васильевна!
По информации администрации Актогайской центральной районной больницы Ваша мама, прописанная в селе Андрияновка, фактически проживает в городе Павлодаре.
В октябре текущего года она была обеспечена сахаро-снижающими лекарственными препаратами Актогайской ЦРБ на 3 месяца.
Учитывая, что согласно Правилам оказания первичной медико-санитарной помощи и Правилам прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 281, прикрепление граждан к организации ПМСП осуществляется по месту постоянного или временного проживания, работы, учебы, Ваша мама может прикрепиться к поликлинике №4 для оказания медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, в том числе бесплатного лекарственного обеспечения.
whatsapp руководителя