Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Базаралинова Айгуль Аугамбаевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу Перинатального центра Павлодара, в частности Шухаевой Баян Балташевне и Лопатковой Марие Ивановне! Благодаря Вашему профессионализму и отзывчивости наши маленькие детки быстро выздоравливают! Спасибо Вам за Ваш не легкий труд!
қосылды: 2015-12-16 16:18:51
жауап:
Уважаемая Айгуль Аугамбаевна!
Ваше обращение направлено администрации перинатального центра для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Tanya
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Скажите пожалуйста,рожала у вас 3 года назад, не помню имена и фамилии врачей. Помню анестезиолога по отчеству Львович и мад.сестру Татьяну это было перед переездом и ремонтом больницы. Если вы знаете имя этого человека можете сказать работает он сейчас и по какому адресу род.дома?
қосылды: 2015-12-16 15:57:25
жауап:
Уважаемая Татьяна! Новичевский Сергей Львович -это заведующий взрослой реанимации, на сегодняшний день он продолжает руководить данным отделением по ул.Ломова 47/1.
Аты-жөнi: Татьяна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Скажите пожалуйста,рожала у вас 3 года назад, не помню имена и фамилии врачей. Помню анестезиолога по отчеству Львович и мад.сестру Татьяну это было перед переездом и ремонтом больницы. Если вы знаете имя этого человека можете сказать работает он сейчас и по какому адресу род.дома?
қосылды: 2015-12-16 15:56:25
жауап:
Уважаемая Татьяна! Новичевский Сергей Львович -это заведующий взрослой реанимации, на сегодняшний день он продолжает руководить данным отделением по ул.Ломова 47/1.
Аты-жөнi: Шкарупа Паулина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте я гражданка РФ приехала в Павлодар получила вид на жительство,сама студентка,проживаю в гражданском браке и забеременела,обратилась по месту жительства в 4 поликлинику ,там меня не приняли,не стали даже слушать,сказали что все будет проходить на платной основе,все анализы и приемы.Как мне теперь быть и что с этим делать так как платить такие деньги я просто не способна,а наблюдение у врача мне обязательно!
қосылды: 2015-12-16 14:19:00
жауап:
Согласно статье 3 Закона Республики Казахстан «О гражданстве» (далее - Закон) гражданами Республики Казахстан являются лица, которые постоянно проживают в республике, родились на территории республики и не состоят в гражданстве иностранного государства, приобрели гражданство Республики Казахстан, а так же Законом регламентировано вид на жительство иностранца в Республике Казахстан выдается иностранцам, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, с шестнадцатилетнего возраста сроком действия на десять лет, но не выше срока действия паспорта страны их гражданства.
Следовательно, лицо, имеющее вид на жительство в Республике Казахстан и постоянно проживающее на территории республики, является иностранным лицом.
В соответствии с п.1 ст.34 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» гарантированный объем бесплатной медицинской помощи оказывается только гражданам Республики Казахстан и оралманам.
В постановлении Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 «О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» указано: «гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств».
Согласно Соглашению об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 1 апреля 2015 года № 194.
1.Дифтерия
2. Корь
3. Краснуха
4. Коклюш
5. Скарлатина
6. Ветряная оспа
7. Эпидемический паротит
8. Паратифы А, В, С
9. Полиомиелит
10. Атипичные формы гриппа
11. Менингококковая инфекция
12. Холера
13. Брюшной тиф
14. Туберкулез (легочный туберкулез с бактериовыделением до достижения
двукратной конверсии мазка мокроты на наличие микобактерии туберкулеза; остро прогрессирующие формы туберкулеза (менингит, милиарный туберкулез) до достижения состояния, не представляющего угрозы для жизни больного и достижения двукратной конверсии мазка мокроты на наличие микобактерии туберкулеза; туберкулез позвоночника, осложненный нарушением функции спинного мозга, до достижения состояния, позволяющего самостоятельно передвигаться без медицинского сопровождения).
15. Легочная форма сибирской язвы
16. Чума
17. Геморрагические вирусные лихорадки
18. Вирусные гепатиты А, Е
19. Малярия.
Вы можете обращаться в поликлинику №4 на платной основе с оплатой за оказанные медицинские услуги согласно прейскуранту.
По возникающим вопросам можете обращаться в службу поддержки пациентов ( детский корпус, кабинет №56).
Аты-жөнi: Головина Анна Анатольевна
сұрақ/өтініші: Хотим выразить благодарность Гловацкой Инне Владимировне и Шакировой Гульмире Нурмухамбетовне, которые буквально не отходили от нашей мамы (после перенесенной сложной операции на сердце у нашей мамы Харченко Татьяны Ивановны начались ежедневные приступы аритмии, с каждым днем ей становилось все хуже и только после жалобы на отделение реабилитации, был создан консилиум и маму перевели в реанимацию). В реанимации буквально через пару дней ей стало намного лучше, спасибо лечащему персоналу. И даже после улучшения состояния и перевода мамы в реабилитацию, Гульмира Нурмухамбетовна продолжала приходить и наблюдать за ее состоянием, назначала обследования и контролировала их выполнения, разговаривала с нами и объясняла о состоянии здоровья на доступном для нас языке. ОГРОМНАЯ благодарность этим чутким, внимательным и грамотным специалистам. Побольше бы такого мед персонала!!! Спасибо ВАМ!!!!
қосылды: 2015-12-16 13:41:59
жауап:
Уважаемая Анна Анатольевна!
Ваше обращение направлено администрации областного кардиологического центра для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Фергалюк Ксения Сергеевна
сұрақ/өтініші: Добрый день у меня вот такой вопрос,я болею (epilepsy)отношусь во 2 поликлиники,почем нет бесплатных лекарства (депакин хроно)а платные есть?Почем когда конец года нет лекарства?Я не работаю сижу ребенком,работает только муж. Буду благодарна за ответ!
қосылды: 2015-12-16 08:58:54
жауап:
Уважаемая Ксения Сергеевна!
Ваш вопрос решен, Вы можете обратиться к своему врачу в любое время до обеда.
Аты-жөнi: Григорьева Ирина Анатольевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могут ли граждане России пройти обследование в вашем диагностическом центре. Спасибо
қосылды: 2015-12-16 07:43:59
жауап:
Доброе утро!да конечно могут при себе иметь паспорт а если ребенок,то свидетельство о рождении
Аты-жөнi: ЛЮБОВЬ
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! можно узнать когда закончится бардак в наших поликлиниках? кто придумал врача общей практики(ВОП)?почему дети -груднички и просто маленькие дети должны ходить в один кабинет вместе со взрослыми? сидеть в одной очереди что бы сдать анализы с больными людьми почему нельзя было оставить первую детскую поликлинику там где она была там было все и нам легче а надо было перевести в взрослую как теперь ходить с детьми туда? боюсь даже водить туда ребенка сколько там болезней можно будет подцепить оставили бы все на прежнем месте и все не было бы не каких проблем
қосылды: 2015-12-15 18:19:37
жауап:
Уважаемая Любовь!
В соответствии с Планом мероприятий Государственной программы развития здравоохранения “Саламатты Қазақстан” на 2011-2015 годы в поликлиниках проводится поэтапное введение должностей врачей общей практики (семейного врача).
Врач общей практики (семейный врач) - это дипломированный медицинский работник, имеющий соответствующее разрешение на оказание первичной и непрерывной медицинской помощи отдельным лицам, семьям и всему контингенту лиц, прикрепленных к его практике, независимо от возраста, пола или характера заболевания.
Это позволит осуществлять наблюдение членов семьи одним врачом, обеспечит преемственность в лечении и
Все врачи прошли переподготовку и имеют сертификаты врачей общей практики.
Графики работы врачей общей практики в поликлиниках составлены из расчета по 2 часа для раздельного приема детей и взрослых.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться к руководителю службы поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
Аты-жөнi: Ольга Сыроежкина
сұрақ/өтініші: ЗДРАВСТВУЙТЕ!
(ВОЗМОЖНО Я НЕ ПО АДРЕСУ...НО НЕ МОГУ НАЙТИ САЙТ БОЛЬНИЦЫ ЧТОБЫ НАПРЯМУЮ ЗАДАТЬ ЭТОТ ВОПРОС...СКОРЕЕ ВСЕГО НАДО В ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАТИТЬСЯ ...)
ХОЧУ ВНЕСТИ ЯСНОСТЬ В ТАКОЙ МОМЕНТ..МОЕГО РОДСТВЕННИКА ГОСПИТАЛИЗИРОВАЛИ ПО СКОРОЙ В ИНСУЛЬТНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 1 ГОРБОЛЬНИЦЫ..СДЕЛАЛИ ЕМУ КОМПЬЮТЕРНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ В БСМП...НО НУЖНО БЫЛО УТОЧНИТЬ ДИАГНОЗ...ДЕЖУРНАЯ ВРАЧ СКАЗАЛА НЕОБХОДИМО МРТ ЗА СЧЕТ ПАЦИЕНТА В ОЛИМПИИ..ТАК КАК В БСМП ЯКОБЫ НЕ ДЕЛАЮТ ТАКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ..ЧТО БОЛЬНИЦА УЖЕ ПРОВЕЛА ПЕРВОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ (НЕ СТОЛЬ ЗНАЧИМОЕ И НУЖНОЕ...КАК Я ПОНЯЛА)ВСЕ ТАКИ ИМ ПОНАДОБИЛОСЬ МРТ ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ ДИАГНОЗА..РОДСТВЕННИКИ ОПЛАТИЛИ ВСЕ 13.200 + СКОРАЯ...НО КАК ОКАЗАЛОСЬ ПОЗЖЕ И НА ОСНОВАНИИ МРТ ОПЯТЬ НЕ МОГУТ ТОЛКОМ УСТАНОВИТЬ ДИАГНОЗ...СКАЗАЛИ НУЖНО БЫЛО С КОНТРАСТНЫМ ДЕЛАТЬ...ВОТ ТОГДА ВСЕ БЫЛО БЫ ЯСНО..У МЕНЯ ВОПРОС И ВОЗМУЩЕНИЕ...КТО НАС ЛЕЧИТ?ГРАМОТНЫЕ ДОКТОРА ИЛИ.........ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ НАПИСАЛИ ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ С КОНТРАСТНЫМ..РАЗВЕ ЭТО ИГРУШКА...ИНСУЛЬТНОГО БОЛЬНОГО ТУДА СЮДА ВОЗИТЬ?И ПОТОМ РАЗВЕ КВОТА НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТСЯ В ДАННОМ СЛУЧАЕ..А ВООБЩЕ СОЗДАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО ВЕЗДЕ КРУГОВАЯ ПОРУКА..КАК С МЕДПРЕПАРАТАМИ ТАК И ОБСЛЕДОВАНИЯМИ..ВЫКАЧИВАЮТСЯ ДЕНЬГИ С БОЛЬНЫХ..И ПОТОМ ЗАЯВЛЯЮТ ЧТО НАДО ДРУГОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ..РАЗВЕ ЭТО ВОЗМОЖНО В НАШЕ КРИЗИСНОЕ ВРЕМЯ ТАК ПОСТУПАТЬ?ДАЖЕ ВРАЧ В ОЛИМПЕ БЫЛ ВОЗМУЩЕН И СКАЗАЛ...ЧТО ТАКИМ БОЛЬНЫМ ДЕЛАЕТСЯ ВСЕ ПО КВОТЕ..МЫ РЕШИЛИ НЕ ОСТАВЛЯТЬ БЕЗ ВНИМАНИЯ ЭТОТ ЭПИЗОД...ПОТОМУ ЧТО НАДОЕЛО БЫТЬ ОДУРАЧЕННЫМИ..КОГДА ПОЛЬЗУЮТСЯ ГОРЕМ И СЛЕЗАМИ РОДНЫХ..КОТОРЫЕ ГОТОВЫ НА ВСЕ ЛИЖ БЫ ПОМОЧЬ БЛИЗКИМ...А КТО ТО ТАК МИМО ХОДОМ ОТ ФОНАРЯ..(ПРОСТИТЕ)ДАЕТ РЕКОМЕНДАЦИИ НА НЕНУЖНОЕ НЕ ПОЛНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ...ВОТ ЕСЛИ БЫ С ЕЕ КАРМАНА ЭТО БЫЛО...ВОЗМОЖНО ПОДУМАЛА БЫ КАК ПОСТУПИТЬ ГРАМОТНО...И ВООБЩЕ ПОЧЕМУ ТАКИЕ ВОПРОСЫ РЕШАЕТ ДЕЖУРНАЯ МОЛОДАЯ ВРАЧ...А НЕ ТОТ КТО ВЕДЕТ ПО ПАЛАТЕ...С УВАЖЕНИЕМ РОДСТВЕННИКИ...В НАДЕЖДЕ ПОЛУЧИТЬ РАЗЪЯСНЕНИЕ...
PS.СЛУЧАЙНО УСЛЫШАН БЫЛ РАЗГОВОР ОДНОГО БОЛЬНОГО В КОРИДОРЕ...КОТОРЫЙ РАССКАЗЫВАЛ РОДНЫМ ЧТО ВОЗИЛИ НА ОБСЛЕДОВАНИЕ МРТ...В ОТВЕТ ВОПРОС И СКОЛЬКО ОТДАЛ?НА ЧТО ОН ОТВЕТИЛ...ПО НАПРАВЛЕНИЮ...ПО КВОТЕ БЕСПЛАТНО..НАПРАШИВАЕТСЯ ВОПРОС...ВЫХОДИТ У НАС ОДНОЙ РУКОЙ ДАЮТ КВОТУ КОМУ ПОЖЕЛАЮТ..КТО ПРОШЕЛ ФЕЙСКОНТРОЛЬ...А ДРУГИЕ НЕ ВЫШЛИ ТАК СКАЗАТЬ...ПУСТЬ САМИ ..ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ...ЗАКОННО ЛИ ВСЕ ЭТО ???
қосылды: 2015-12-15 17:30:33
жауап:
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться 1 городскую больницу.
Адрес:140013, г. Павлодар, ул. Ломова 49, телефон: 8 (7182)34-28-16. Факс: 8 (7182)34-28-16. E-mail: kense.gb1pvl@mail.ru
Департамент здравоохранения Павлодарской области, 140002, город Павлодар, ул. Исы Байзакова 151/2. Телефон: 7182 65-38-90
Телефон канцелярии: 7182 67-52-39.
Аты-жөнi: Баезова Гульнар Шакаевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Поздравляю коллектив поликлиники г Аксу с наступающим праздником! Желаю Вам успехов в вашем нелегком труде! Хочу поблагодарить коллектив ВА с Парамоновка, врача Баян Бекбулатовну, медсестер Любовь Олеговну, Наталью Федоровну, акушерку Шолпан Кожаевну, Гульжазиру Кабаевну за профессионализм, за то, что день и ночь к ним можно обратиться за помощью, они никогда не откажут, всегда есть чем лечить. В сельской амбулатории всегда уютно, чисто , потому что много лет там работает Светлана Терентьевна.
қосылды: 2015-12-15 16:56:01
жауап:
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.Желаем Вам крепкого здоровья!
Аты-жөнi: Ярощук Татьяна Алексеевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, нам срочно нужна помощь, или совет! Наш дедушка, Воронин Алексей Семенович, который в данный момент лежит в 1 городской больнице с диагнозом "сухой застой легких", ему нужна помощь,врачи сказали что для того чтобы ему продлить жизнь нужна кислородная подушка, так как сам уже практически не может дышать, купить ее то можно в аптеке, но как нам сказали что так дышать нельзя, нужна какая то система в пользовании, помогите советом или информацией куда обратиться, нас выписывают в пятницу и нужно что то решить с этим вопросом, мы уже обзванили все и аптеки нашего города, и больницы, но так не получили ничего конкретного на этот вопрос, помогите
қосылды: 2015-12-15 15:16:46
жауап:
Уважаемая Татьяна Алексеевна!
По информации администрации городской больницы №1 Ваш дедушка находился на стационарном лечении в терапевтическом отделении с 7 по 18 декабря 2015года с с диагнозом: ХОБЛ, хронический обструктивный бронхит, в стадии обострения. Фиброзирующий альвеолит. ДН 2-3. Хр. ИБС. Хроническое легочное сердце. НК 2. Выписан с улучшением. Рекомендовано наблюдение у пульмонолога, приобретение кислородного конденсатора, который можно заказать в г. Астане или в ТОО «Медтехника» в Павлодаре.Со слов сына аппарат приобретен.
Аты-жөнi: Зауреш
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Выражаю огромную благодарность врачу Хусаиновой Дамеш Багдатовне и медсестре Батиме Кабуловне за их доброе отношение к людям, профессионализм и чуткость.Они не только профессионалы, но и люди с большой буквой!!! Желаю им крепкого здоровья, успехов в работе,терпения и всего самого наилучшего!!!
қосылды: 2015-12-15 12:58:52
жауап:
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.Желаем Вам крепкого здоровья!