Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Галина
сұрақ/өтініші: Добрый день! Хочу рассказать о том, как я попала в Областную Клинику им. Г Султанова. Лечение я должна была проходить в Гематологическом отделении, заведующей которого является Сейсенбаева Жаннур Балтабаевна. Все документы и анализы были уже готовы, но страх всего предстоящего лечения оковывал меня и каждый день лечение я откладывала на последующий день. И вдруг вечерний звонок от заведующего отделением - Жаннур Балтабаевна. Поговорив со мной о предстоящем лечением, она пригласила меня в свое отделение. У нас состоялся теплый и душевный разговор, что я согласилась пройти нужные процедуры. На прощание она сказала - "мы ждем тебя дорогая, все будет хорошо!". Мне показалась, что только мать может говорить так со своим ребенком. Утром муж привез меня в больницу. В отделении идеальная чистота, прекрасный ремонт, соблюдены все санитарные нормы, мед. сестра относиться очень хорошо к больным. Пришла красавица - врач, зовут ее Логвиненко Валентина Михайловна. Она улыбнулась и я подумала, какие же прекрасные люди работают здесь, словно по отбору. Курс лечения я прошла и мне стало лучше. Сотрудникам отделения желаю здоровья и счастья в Новом Году! Спасибо! С уважением, Илюкенева Галина Ильинична
қосылды: 2015-12-13 11:45:36
жауап:
Здравствуйте Галина Ильинична! Ваше обращение принято, на планерном заседании объявлена благодарность заведующей гематологическим отделением - Жаннур Балтабаевне и врачу-ординатору
Логвиненко Валентине Михайловне.
Аты-жөнi: Илюкенева Галина Ильинична
сұрақ/өтініші: Добрый день! Хочу рассказать о том, как я попала в Областную Клинику им. Г Султанова. Лечение я должна была проходить в Гематологическом отделении, заведующей которого является Сейсенбаева Жаннур Балтабаевна. Все документы и анализы были уже готовы, но страх всего предстоящего лечения оковывал меня и каждый день лечение я откладывала на последующий день. И вдруг вечерний звонок от заведующего отделением - Жаннур Балтабаевна. Поговорив со мной о предстоящем лечением, она пригласила меня в свое отделение. У нас состоялся теплый и душевный разговор, что я согласилась пройти нужные процедуры. На прощание она сказала - "мы ждем тебя дорогая, все будет хорошо!". Мне показалась, что только мать может говорить так со своим ребенком. Утром муж привез меня в больницу. В отделении идеальная чистота, прекрасный ремонт, соблюдены все санитарные нормы, мед. сестра относиться очень хорошо к больным. Пришла красавица - врач, зовут ее Логвиненко Валентина Михайловна. Она улыбнулась и я подумала, какие же прекрасные люди работают здесь, словно по отбору. Курс лечения я прошла и мне стало лучше. Сотрудникам отделения желаю здоровья и счастья в Новом Году! Спасибо!
қосылды: 2015-12-13 11:39:07
жауап:
Уважаемая Галина Ильинична!
Ваше обращение направлено администрации областной больницы им. Г. Султанова для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Касым Айгерим
сұрақ/өтініші: не могу записаться онлайн к гинекологу.Выдается ошибка. Трубку не поднимаете. примите меры
қосылды: 2015-12-13 08:40:57
жауап:
Айгерим, онлайн доступна, попробуйте еще раз, все эти дни работала. Запись к гинекологу по телефону 53-17-76 ведется с 8.00 до 17.00 часов, суббота-воскресенье: выходные дни.
Аты-жөнi: Белокопытов Александр
сұрақ/өтініші: здравствуйте. Как узнать сохранилась ли детская амбулаторная карта, если сохранилась то как ее получить, человека, который умер в 1995 году, Белокопытова Екатерина Павловна, 30,11,1985 г.р проживала ул, Суворова 6-161, дата смерти 23,11,1995 г.
Если не затруднит ответьте на адрес shurup001@ya.ru
Сейчас проживаем в РФ
қосылды: 2015-12-13 07:10:58
жауап:
Уважаемый Александр!
Амбулаторной карты в архиве поликлиники №5 не имеется.
Аты-жөнi: Стремцова Мария Сергеевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. нас с ребенком выписали с роддома 07.12.2015. За эту неделю нас так и не посетил врач и медсестра. в поликлинику дозвониться невозможно.
қосылды: 2015-12-12 15:11:19
жауап:
Уважаемая Мария Сергеевна! Сегодня вашего ребенка осмотрит на дому врач. Медсестра и регистратор, по вине которых не был правильно передан актив на участок, получили предупреждение.
Аты-жөнi: Татьяна Николаевна
сұрақ/өтініші: здрастсвуйте! Моей маме 1936 года рождения проведена 4 ноября 2015г операция в онкодиспансере , ей положены бесплатные калоприемники. Почему их нет?
қосылды: 2015-12-12 10:05:30
жауап:
Уважаемая Татьяна Николаевна!
По информации администрации областного онкодиспансера, калоприемники, выделенные на 2015 год, закончились в ноябре месяце 2015 года.
Онкодиспансер приобрел калоприемники из внебюджетных средств, для их получения Вам необходимо обратиться в диспансерное отделение в каб. № 13.
Аты-жөнi: Мама
сұрақ/өтініші: Добрый день! Скажите пожалуйста! Лежать с ребёнком от 1 до 3 лет бесплатно?
қосылды: 2015-12-12 08:10:26
жауап:
Уважаемая Мама! Госпитализация лиц по уходу за больным ребенком от 1 года до 3-х лет осуществляется бесплатно, кроме питания. Питание составляет 376 тенге сутки (завтрак, обед, ужин).
Напоминаем, что при госпитализации по уходу за ребенком маме необходимо иметь следующие анализы: кровь на RW; флюорография; соскоб на я/гл; бак.посев на диз.группу и сальмонеллез; консультация гинеколога+мазки; справка от терапевта об эпид. окружении (действительно три дня). Все анализы кроме флюорографии действительны десять дней.
Аты-жөнi: Копущу Ольга Николаевна
сұрақ/өтініші: Хочу выразить огромную благодарность врачу ВОП Шакировой Айнур Сериковне. Всегда помогает, всегда на связи, лечение всегда рузультативное, диагнозы точные. Не только профессионал, но и Человек с большой буквы.Классный врач. Несмотря на молодость, чувствуется опыт и хорошие знания.А главное, она не равнодушна к тому, что делает. Огромное спасибо от двойняшек Миши и Маши.
қосылды: 2015-12-12 07:42:55
жауап:
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
Аты-жөнi: Пышная Александра
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Я не могу записаться на прием в женскую консультацию. В разделе выбор врача пусто. Хотя при просмотре расписания свободные места есть.
қосылды: 2015-12-12 06:44:22
жауап:
Добрый день, Александра Пышная! Запись в онлайн регистратуре для Вас невозможна по причине отсутствия данных о месте проживания. Вам следует подойти в регистратуру поликлиники с удостоверением личности для полного заполнения анкетных данных.
Аты-жөнi: Жанура
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Моему ребёнку 2 года. Платно я буду лежать или бесплатно?
қосылды: 2015-12-12 04:02:12
жауап:
Уважаемая Жанура! Госпитализация лиц по уходу за больным ребенком от 1 года до 3-х лет осуществляется бесплатно, кроме питания. Питание составляет 376 тенге сутки (завтрак, обед, ужин).
Напоминаем, что при госпитализации по уходу за ребенком маме необходимо иметь следующие анализы: кровь на RW; флюорография; соскоб на я/гл; бак.посев на диз.группу и сальмонеллез; консультация гинеколога+мазки; справка от терапевта об эпид. окружении (действительно три дня). Все анализы кроме флюорографии действительны десять дней.
Аты-жөнi: Соловьева Е.В.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я выбрать для своего ребенка педиатра более опытного, чем на данный момент у нас имеется?
қосылды: 2015-12-11 17:01:30
жауап:
Здравствуйте,Соловьева Е.В. Для решения Вашего вопроса подойдите к заведующей ВОП Кияткиной Е.В., каб №213 или к заведующей дет.консультаций Муракаевой Р.Ж., каб №315,в зависимости к какому участку Вы прикреплены
Аты-жөнi: Кажауова Анагуль Омирзаковна
сұрақ/өтініші: Добрый день! Я молодая мама, моему сыну годик. В 2014 году 01 ноября родился мой сын Айсултан. Он родился с диагнозом "Врожденная полная расщелина верхней губы, альвеолярного, твердого и мягкого неба слева и врожденная гипоплазия левой нижней конечности. Перенесли две операции на губу и на неба до года жизни. В нашей поликлиники №2 по г. Экибастуз отказывают нам в пособии на инвалидность, хотя во всех выписках после родов и после операции врачи "Матери и ребенка" г. Астаны пишут о выдаче пособии на инвалидность. Я не могу понять почему мне отказывают, мы же живем в одном государстве. У ребенка еще впереди несколько по этапных операции, все лечения платно, лекарство тоже платно, работает один папа. Прошу Вас помочь мне разобраться в данной моей ситуации.
Заранее спасибо
қосылды: 2015-12-11 16:15:47
жауап:
Уважаемая Анаргуль Омирзаковна!
По информации администрации поликлиники № 2 города Экибастуза Вашему сыну в Национальном центре материнства и детства города Астаны в ноябре 2014 года и сентябре 2015 года проведено 2 этана оперативного и реабилитационного лечения по поводу полного незаращения верхней губы, мягкого и твердого неба.
Третий этап оперативного лечения рекомендован в сентябре 2016 года
Согласно консультации ортопеда-травматолога ТОО «Ортопедический центр Экстра комфорт» г. Астаны в апреле 2015 года у ребенка также имеется
врожденная гипоплазия левой нижней конечности, укорочение на 0,8-0,9см. Даны рекомендации по наблюдению и лечению.
2 октября 2015 года проведена консультация врача ортопеда АО «Национальный центр материнства и детства» города Астаны, выставлен диагноз: врожденное укорочение левой нижней конечности. Рекомендовано диспансерное наблюдение по месту жительства, ЛФК, массаж, физиолечение. Оперативное лечение при достижении 5 лет по показаниям.
Согласно правилам направления на медико-социальную экспертизу, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 30 января 2015 года №44 медицинские организации проводят экспертизу временной нетрудоспособности и при наличии показаний направляют на медико-социальную экспертизу лиц, в том числе до 18-летнего возраста, после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм и дефектами.
Вашему сыну 22 декабря 2015 года будет проведена консультация в отделе МСЭ с участием хирурга и врача общей практики поликлиники №2.