@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Ольга
сұрақ/өтініші: И вообще то здороваться надо и обращаться вежливо, а то другим так "уважаемый(ая)"! Посмотрите на мое письмо и мое у вам обращение! А тут начали как прозу! Вы-гос орган или...?
қосылды: 2015-12-08 13:32:22
жауап:
Уважаемая Ольга!
В связи с тем, что прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления и документа, удостоверяющего личность при личном обращении граждан (Приказ МЗ и СР № 281 от 28.04.2015г. «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи»), при обращении его законного представителя, Исабеков Жакен Зейнуллинович 24.01.1970 г. р. инвалид 2 группы, прикреплён к КГКП «Поликлиника Павлодарского района» на основании заявления опекуна прикреплен к поликлинике 9 декабря 2015 года.Родственникам Исабекова Ж. выданы направления на обследование по гарантированному объёму бесплатной медицинской помощи. Для транспортировки пациента на диагностические исследования при необходимости, будет выделен санитарный транспорт ВА села Новочерноярка.
Аты-жөнi: Ольга
сұрақ/өтініші: Спасибо большое за пояснения! Но я всё равно не понимаю ваших участковых! Где подворные обходы и перепись населения! Я вам точно говорю 4 года он там лежит! Прикрепить пациента не его задача, он больной человек и ему плевать куда он прикреплен. А уж если вы говорите что никуда, то подворные обходы точно фиктивные! В итоге вышли чистыми из воды! Легче сказать типа "мы не в курсе"! Значит не знает ваша Макатаева свой участок! И вывод один, что вы тоже там все непонятно для чего сидите! Берите ИИН и прекрепляйте по обращению! Я знаю как это делается! И смотрите как положено за человеком! Есть еще и другие инстанции в конце концов мне в помощь, если надо. Прошу вас сообщить мне поликлинику, куда нужно обратиться за ПРИКРЕПЛЕНИЕМ! Приеду в вашу область и сама займусь, раз вы все сваливаете на Степанишина! Который и ухаживает за ним, а вы еще в чем то упрекаете! Сами то ухаживали за лежащим братом столько лет?!
қосылды: 2015-12-08 13:27:21
жауап:
Уважаемая Ольга!
В связи с тем, что прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления и документа, удостоверяющего личность при личном обращении граждан (Приказ МЗ и СР № 281 от 28.04.2015г. «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи»), при обращении его законного представителя, Исабеков Жакен Зейнуллинович 24.01.1970 г. р. инвалид 2 группы, прикреплён к КГКП «Поликлиника Павлодарского района» на основании заявления опекуна прикреплен к поликлинике 9 декабря 2015 года.Родственникам Исабекова Ж. выданы направления на обследование по гарантированному объёму бесплатной медицинской помощи. Для транспортировки пациента на диагностические исследования при необходимости, будет выделен санитарный транспорт ВА села Новочерноярка.
Аты-жөнi: Наталья
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. У меня такой вопрос:Когда назначают плановую операцию,она является платной или нет? Операцию должны делать в онкологической больнице. Спасибо за ответ.
қосылды: 2015-12-08 12:22:05
жауап:
Уважаемая Наталья!
В областном онкологическом диспансере плановые операции больным с злокачественными новообразованиями проводятся бесплатно. По возникающим вопросам Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе областного онкологического диспансера Богомазовой Ирине Виктороне по телефону 554852.
Аты-жөнi: МАМА ПАЦИЕНТА
сұрақ/өтініші: НЕДАВНО ХОТЕЛА ВЫЗВАТЬ НА ДОМ ВРАЧА ПО ТТ-НУ 5-65-65.МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТОБЫ МОЙ СЫН ПОДОШЕЛ НА ПРИЕМ ЕМУ 18 ЛЕТ.РЕГИСТРАТОР ВЗРОСЛОЙ ПОЛИКЛИНИКИ ЗАВЕЛА К ЗАВ. ТЕР .ОТДЕЛЕНИЕМ ШУПБАЕВОЙ А.А.НА ЧТО ОНА СКАЗАЛА ЕМУ ВЫЙТИ И ПОДОЖДАТЬ. ОН ПРОСТОЯЛ ЦЕЛЫХ 2 ЧАСА С ТЕМПЕРАТУРОЙ ОНА ЕГО ТАК И НЕ ПРИНЯЛА.ПОСЛЕ ОН ПРИШЕЛ ДОМОЙ И МЫ ВЫЗВАЛИ НА ДОМ.ХОЧУ ЗАДАТЬ ВОПРОС ЗАВ. ТЕР ОТДЕЛЕНИЕМ КАКОЙ ОНА ПОКАЗАВАЕТ ОБРАЗЕЦ ПРИЕМА МОЛОДЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ,ЕСЛИ НЕ МОЖЕТ ОКАЗАТЬ ПОМОЩЬ БОЛЬНОМУ.ЗАЧЕМ ОНА ЗАНИМАЕТ ДОЛЖНОСТЬ ЗАВЕДУЮЩЕЙ.
қосылды: 2015-12-08 12:06:36
жауап:
Со стороны регистраторов допущена ошибка. С температурой свыше 38 градусов должны были оформить вызов врача а дом. Вашего сына завели на прием к заведующей в то время, когда в кабинете уже находились 2 пациента. Заведующая терслужбой осуществляет прием пациентов в свободное от основных функций время. С регистраторами проведена беседа, сделаны замечания по организации труда и медицинского обслуживания населения.
Аты-жөнi: Иванова Ольга Петровна
сұрақ/өтініші: ПОЧЕМУ ЗАВ. ТЕР ОТДЕЛЕНИЕМ НЕ ВЕДЕ6Т ПРИЕМ КАК НИ ПОЙДЕШ У НЕ БЕСКОНЕЧНЫЙ ОТЧЕТ.
қосылды: 2015-12-08 10:57:50
жауап:
Заведующая терслужбой осуществляет прием пациентов в свободное от основных функций время. Вы можете записаться к любому участковому терапевту.
Аты-жөнi: панфилова полина дмитриевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, обратилась в онкологию на платной основе заплатила за приём и консультацию,заплатила за удаление родинок на молочной железе и за гистологический анализ,результат анализа не смогла забрать т.к. потребовали оплатить приём онколога что бы узнать результат анализа, а сам анализ на руки не выдают, в перечне платных услуг нет расценок на ознакомление с результатами анализов, скажите правомерно не выдавать анализ на руки ,если анализ оплачен и нужен для лечения в другом медицинском учреждении.
қосылды: 2015-12-08 10:07:49
жауап:
Добрый день, Полина Дмитриевна. Заключение гистологического исследования не выдаются на руки без консультации и рекомендаций врача - онколога. Оригинал бланка с результатами подклеивается в карточку пациента, а копия, если она необходима пациенту, выдается на руки. В прейскуранте цен на медицинские услуги, утвержденном Управлением здравоохранения Павлодарской области нет услуги "ознакомления с результатами анализа". Учитывая все сказанное,Вы заплатили за прием онколога(консультацию).
Аты-жөнi: УРУМБАЕВА Г Ю
сұрақ/өтініші: Здравствуйте скажите пожалуйста сколько нам с ребенком ждать очереди по порталу по направлению от кардиолога не экстренно анализы сдали . в конце ноября сданы анализы..ложимся в детскую областную на контрольное экг.
қосылды: 2015-12-08 10:00:43
жауап:
Здравствуйте!
По данному вопросу подойдите к зав. педиатрией Енсебаевой С.К.
Аты-жөнi: Виктория Ивановна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, кому я могу пожаловаться на поликлинику??
қосылды: 2015-12-08 08:12:52
жауап:
Уважаемая Виктория!
Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов поликлиники либо позвонить в Единый информационный медицинский Call-center по Павлодарской области по тел. 662499
Аты-жөнi: Михайлова Виктория Ивановна
сұрақ/өтініші: здравствуйте, кому я могу пожаловаться на поликлинику??
қосылды: 2015-12-08 08:10:20
жауап:
Уважаемая Виктория!
Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов поликлиники либо позвонить в Единый информационный медицинский Call-center по Павлодарской области по тел. 662499
Аты-жөнi: Завезен Тамара Борисовна
сұрақ/өтініші: Для заключения Договора на обслуживание необходимо подойти в Регистратуру(окошко №4) в рабочие дни - а как нам,работающим, это осуществить?Почему бы не продлить время подписания Договоров до 20-00 в будние дни или определить время до обеда в субботу ?
қосылды: 2015-12-08 07:57:52
жауап:
Здравствуйте Тамара Борисовна!Ваше предложение принято во внимание. Срок заключения договора не ограничен. Вы можете заключить договор во время своего трудового отпуска.
Аты-жөнi: КУЗНЕЦОВА Т,Л
сұрақ/өтініші: пОЧЕМУ ТАК ТРУДНО ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЁМ К ОКУЛИСТУ?
қосылды: 2015-12-08 07:38:39
жауап:
Запись на прием к окулисту производится через участкового врача. В данное время прием детей и взрослых ведет один врач-окулист.
Аты-жөнi: Светлана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Правильно ли что в один месяц Мед.учреждение делает выговор и сразу снимает весь СКПН с одного участка,и сделав приказ "Задним числом",утверждённый главным врачом,который в это время,ещё не занимала данную должность!? Спасибо.
қосылды: 2015-12-08 06:29:40
жауап:
Для рассмотрения Вашего обращения сообщите, пожалуйста, данные о медицинской организации на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
whatsapp руководителя