Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: житель майского района
сұрақ/өтініші: Здравствуйте я хотела спросить,почему у нас в больницы плотный флюро и рентген,разве флюро не входит в бесплатные услуги.
қосылды: 2015-12-03 18:11:05
жауап:
По данному вопросу Вы можете обратиться в приемную главного врача Майской ЦРБ по телефону 91486.
Аты-жөнi: житель майского района
сұрақ/өтініші: Здравствуйте я хотела спросить,почему у нас в больницы плотный флюро и рентген,разве флюро не входит в бесплатные услуги.
қосылды: 2015-12-03 18:11:04
жауап:
По данному вопросу Вы можете обратиться в приемную главного врача Майской ЦРБ по телефону 91486.
Аты-жөнi: Шалухо Лариса Геннадьевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, почему я не могу записаться в онлайн на прием в Поликлинику№3, набираю все данные , но после этого ничего не выходит. И еще, хочу узнать почему в нашей поликлиники уволили отличного работника, специалиста и душевного человека - медсестру Алмагуль Темирхановну фамилия по-моему Абдрахмановна, настоящяя медсестра с большим сердцем, такого отношения к своим пациентам я не наблюдала ни у одной из медсестер. Все больные ее очень любили. Что произошло и почему?
қосылды: 2015-12-03 16:37:58
жауап:
По информации администрации поликлиники №3 онлайн регистратура работает в нормальном режиме.
Медицинская сестра Абдрахманова А.Т. уволилась по собственному желанию.
Аты-жөнi: Вероника
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Подскажите какой срок для заключения договоров с 1-й городской больницей? Какие необходимы документы и могу ли я заключить договора за родственников по их документам?
қосылды: 2015-12-03 16:34:15
жауап:
Здравствуйте Верноника!Согласно приказа МЗ и СР РК от 29 мая 2015 года №418 "Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, заключаемого между пациентом (лично) и медицинской организацией" при обращении в поликлинику заключается данный договор, подтверждающий согласие пациента на оказание медицинской помощи в поликлинике по месту прикрепления. Данный договор можно заключить в регистратуре, окошко №4, при себе иметь удостоверение личности. Срок заключения договора не ограничен.
Аты-жөнi: Виолетта
сұрақ/өтініші: Можно ли попасть на прием к онкологу по своей инициативе (без направления) бесплатно?
қосылды: 2015-12-03 15:00:12
жауап:
Здравствуйте, Виолетта. На прием к онкологу можно обратиться без направления и бесплатно только в "день открытых дверей", который проводится в последнюю пятницу каждого месяца.
Аты-жөнi: Балжанова Любовь Александровна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Вопрос такой:ухожу в декретный отпуск,нужна вторая консультация терапевта.Нужно ли записываться?или вне очереди беременных принимают?К какому участку относится Кутузова 3/1?Кто врач терапевт?
қосылды: 2015-12-03 14:22:44
жауап:
Здравствуйте Любовь Александровна.Вторая консультация терапевта нужна.Без записи, принимают вне очереди.По данному адресу Вы относитесь к ВОП №5, врач Мусина А.Ж. приём в детской консультации.
Аты-жөнi: Иванова Татьяна Ивановна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, скажите пожалуйста у Вас работает врач Макатов С., и как к нему можно записаться на прием?
қосылды: 2015-12-03 12:47:15
жауап:
Уважаемая Татьяна Ивановна! Врач Макатов С. работает заведующим кафедрой ГМА г. Семей. Кафедра находится в здании нашей больницы, ПГБ №3, но он не является работником больницы. Попробуйте обратиться в наше отделение сервисных услуг по тел. 64-39-16, возможно они Вам помогут в вашей проблеме. Удачи и здоровья, Татьяна Ивановна!
Аты-жөнi: Емельяненко Г.В,
сұрақ/өтініші: Хотел записать ребенка онлайн на прием к педиатру, а в списке нет нашего врача, хотя в расписании он указан.
қосылды: 2015-12-03 11:40:10
жауап:
Здравствуйте! онлайн запись обновляется один раз в неделю. В настоящее время по всем врачам, совмещающим приемы. расписание внесено.
Аты-жөнi: Кузембаев Ардак
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!!! Я лежу в неврологи в городе Атырау через портал!!! У меня вопрос!!! Массаж пологаеться нам бесплатно или нет????
қосылды: 2015-12-03 09:41:02
жауап:
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в службу поддержки пациентов больницы.
Аты-жөнi: вопрос
сұрақ/өтініші: У меня сестра эпилептик встали на учет в 1 поликл недавно. Лекарств бесплатно нет. Сказали закончились теперь только после нового года. Из за приступов работать не может.денег на лекарства нету. С таким диагнозом на стационар не ложат. Теперь ложись и помирай.а если она упадет где нибудь и ударится головой. Как получить инвалидность что для этого нужно. Говорят это очень долго и сложно. Как поступить в такой ситуации.
қосылды: 2015-12-03 08:46:04
жауап:
В связи с тем, что Вы не указали полные данные сестры, обратитесь, пожалуйста в службу поддержки пациентов поликлиники.
Аты-жөнi: 2 пол ка
сұрақ/өтініші: Добрый день. Входит ли УЗИ ОБП и гинекологическое в ГОМБ. При обращение во 2ю пол-ку, были выданы направления на Узи, но бесплатно на очередь встать не возможно. Только по оплате. Жду ответа.
қосылды: 2015-12-03 08:45:45
жауап:
УЗИ входит в гарантированный объем бесплатной медицинский помощи.Для решения вопроса обратитесь в службу поддержки пациентов поликлиники.
Аты-жөнi: Аскарова Динара
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Очень возмущена поликлиникой #3 на втором павлодаре. В связи с переездом в тот район мы прикрепились когда ребенку был 1 месяц. Пришли на прием в день здорового ребенка а там и подростки и взрослые дети с гриппом итд.бардак. врач в отпуске. Неврапотолога нет. Он наемный принимает только по субботам. Боясь заразить непривитого новорожденного не ходили больше ждали 3 мес для прививки. С первым ребенком нас вызывали на прививку. Теперь в 3.5 месяца пошли сами на прививку. Опять таже картина.стоим в очереди с грипующими школьниками(это в четверг день здорового ребенка) врач торопился ничего толком не осмотрел.отправил на рост вес измериться медсестры нет.ушла в неизвестном направлении.ждали 30мин. Сами зашли все измерили.а очередь человек 10 еще ждали ее.никто не видел ее(участок #36). Нормально ли мы набираем вес и рост нам никто не сказал. Сказали приходите во вторник на прививку.Сходили к хирургу на прием ставит дисплазию под вопросом, дала направление и говорит делать узи бедра платно в детской областной.я думала у нас медицина для детей бесплатная. Еще вопрос могу ли я открепиться и встать в другую поликлинику не по месту жительства. Или для этого мне нужно переехать?
қосылды: 2015-12-03 08:37:23
жауап:
По информации администрации поликлиники №3 участковому врачу Ахметову М.А. за допущенные нарушения в оказании медицинской помощи Вашему ребенку объявлен выговор.
Для решения вопросов, затронутых в обращении Вы можете обратиться к руководителю службы поддержки пациентов поликлиники Керимбаевой Гульнаре Еркебулановне ( кабинет №339 корпуса А).Телефон для справок 654458.