Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Головня Евгения Александровна
сұрақ/өтініші: Нас с роддома только выписали 28.06, зачем посещать квартиру, когда в любом случае нас там нет. Врач не попал к нам только один раз, когда нас выписали. Скажите пожалуйста:
1) почему отправляют на узи головы в областную больницу на платной основе, говорят что только 1 направление в неделю могут выписать бесплатно
2) мед сестра не должна ходить каждый месяц до года? Просто старшей дочери 6 лет и мы относились к 5 больнице, там ходили каждый месяц, может что-то поменялось.
Последний приём 27.11 был самый информационный, за все предыдущие, ответили на все вопросы. Нас хоть начали отправлять к специалистам, когда раньше я говорила что ребёнок по пять дней не какает, просто молчали, сейчас хоть сказали что это не нормально и отправили к хирургу и на анализы. Спасибо вам большое!!!
қосылды: 2015-12-02 17:13:31
жауап:
Уважаемая Евгения Александровна!
По переданному активу из ОПЦ, врач должен посетить в первые 3 дня. Как мы указали дата передачи актива 24.06. и 26.06.2015 г.
По протоколу наблюдения новорожденного, медсестра посещает ребенка 1 неделю, на 21 и 28 день. В дальнейшем приглашает на прием ежемесячно, с учетом осмотров узких специалистов. По вопросу нейросонографии приняты меры в отношении улучшения доступности. Вам необходимо обратиться в каб. № 41 детского корпуса к старшей медсестре (Вероника)за талоном на нейросонографию на 08.12.2015 г.
Аты-жөнi: Лунь Анна Николаевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, моя сестра больна эпилепсией и постоянно получает препарат депакин по льготным рецептам, ежегодно в ноябре этот препарат заканчивается и приходится до поступления покупать его за свои деньги, в данный момент моя сестра на 5 месяце беременности, невропатолог 2 поликлиники сказала что депакин сново закончился, когда поступит незнают, покупать его самой ей не по карману, и не принимать нельзя учитывая ее положение тем более,как посоветуете быть в такой ситуации?и почему скажите льготные препараты каждый год в ноябре заканчиваются?неужели нельзя как то урегулировать этот вопрос?
қосылды: 2015-12-02 14:32:41
жауап:
Уважаемая Анна Николаевна!
Для решения вопроса Вам нужно обратиться к заместителю главного врача по лечебно-профилактической работе поликлиники №2 города Павлодар Салимбаевой М.М.
Аты-жөнi: Дана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Хотела бы узнать, должны ли терапевтические медсестра дежурить в регистратуре? выходной день в поликлинике 1, в субботу, по графику дежурим в регистратуре с 9 до 5 часов. Интересно, тогда чем занимаются те "люди", которые там работают и за что им платят!? Ведь у каждого есть своя работа и при подписании трудового договора данный факт не оговаривается.
қосылды: 2015-12-02 14:02:15
жауап:
По информации администрации поликлиники №1 в счет отработки рабочего времени медицинским сестрам терапевтических участков была вменена обязанность дежурства в регистратуре в рабочую субботу.
Аты-жөнi: Пантелеева Анастасия
сұрақ/өтініші: Можно ли узнать график работы 30 участка детской поликлиники # 2? а то в регистратуре не дают полной информации. Дочь моя родилась в июле, какой объём лекарственных препаратов нам положен бесплатно, и где взять рецепты?
қосылды: 2015-12-02 12:38:48
жауап:
Врач участка №30 детской консультации поликлиники №2 принимает по следующему графику: понедельник с 10 до 12 часов, вторник - с 15 до 18 часов, среда - с 8 до 11 часов, четверг - с 12 до 15 часов, пятница - с 8 до 11 часов.
Детям от 0 до 5 лет бесплатные рецепты выписываются по следующим заболеваниям: острый бронхит, острый фарингит, острый тонзиллит. Детям в возрасте до 1 года проводится профилактика рахита. Бесплатные рецепты выписываются участковым врачом. По возникающим вопросам Вы можете обращаться в службу поддержки пациентов по телефону 341434.
Аты-жөнi: Сыздыкова Гульмира
сұрақ/өтініші: Почему нельзя дозвонится в регистратуру? Какой доктор принимает на 13 участке детство?
қосылды: 2015-12-02 10:56:44
жауап:
Уважаемая Гульмира!
На время отсутствия участкового врача, приемы ведутся другими врачами. В настоящее время принимает врач Сейтказина М.А по графику. Вы можете записаться через онлайн-регистратуру.
Аты-жөнi: Петренко Н.С.
сұрақ/өтініші: Как попасть в челюстно-лицевое отделение?
қосылды: 2015-12-02 09:25:57
жауап:
Госпитализация в челюстно-лицевое отделение возможна в экстренном порядке (при наличии показаний для госпитализации) и в плановом порядке по плановому направлению через портал Бюро госпитализации (направление и догоспитальное обследование по месту жительства)
Аты-жөнi: Аширбекова А.К.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, по собственному желанию в 2014г была прикреплена к вашей больнице. С ноября месяца 2015 г. не могу заключить договор по предоставлению медицинской помощи (не было в наличии). Узнавала по телефону доверия, что можно оформить его в часы приема. На приеме было отказано, свой отказ врач аргументировал тем, что нет бланков. Предложено было отказаться от услуг вашей больницы и обратиться по месту жительства. Мой выбор остался прежним. Кому нужно обратиться?
қосылды: 2015-12-02 09:18:20
жауап:
Здравствуйте! Договора в наличии есть, если Вы прикреплены к Поликлинике №1 для заключения договора необходимо с удостоверением личности подойти в рабочие дни с 8-18 часов в регистратуру окошко № 4. В случаи возникновении проблем Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов в 405 кабинет или по телефону 343014.
Аты-жөнi: Альфира
сұрақ/өтініші: здравствуйте не подскажите расписание окулист врача?
қосылды: 2015-12-02 09:11:27
жауап:
Уважаемая Альфия!
Прием офтальмолога ежедневно c 8.00-9.30ч. и c 16.00-18.00 Для записи на прием на следующую неделю, необходимо обратиться в регистратуру во взрослом корпусе по средам с 8.00. Данная система записи связана с ограниченным приемом врачей совместителей.
Аты-жөнi: Назгуль Бауржановна
сұрақ/өтініші: Здраствуйте!можно ли устроится к вам в регистратуру регистратором?
қосылды: 2015-12-02 08:33:24
жауап:
Трудоустройство на работу только через центр занятости при наличие свободной вакансии.
Аты-жөнi: Ирина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.Ответе,как проводится вакцинация от гриппа. Всем желающим?
қосылды: 2015-12-02 06:51:39
жауап:
Уважаемая Ирина!
В целях снижения заболеваемости гриппом и другими острыми респираторными вирусными инфекциями в эпидемический сезон 2015-2016 года определены лица, подлежащие вакцинации гриппа. Бесплатная вакцинация проводится «медицинским работникам, лицам старше 60 лет, относящихся к группам риска по состоянию своего здоровья, детей, состоящих на диспансерном учете в медицинских организациях, ослабленных и часто болеющих детей старше шести месяцев, детей детских домов, домов ребенка, контингента домов престарелых и инвалидов, беременных во втором или третьем триместре беременности и по эпидемиологическим показаниям».
Аты-жөнi: Бещембаева А.К. Желтоқсан 25
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, скажите пожалуйста когда на нашем участке будет порядок? Стоит появится врачу, так он сразу куда уезжает учится!! И так уже 5 лет!!!! Наведите порядок, надоело ходить к врачам других участков и постоянно слышать упреки, как будто это мы виноваты что нет врача. И все время "ждите, я своих приму"...
қосылды: 2015-12-02 05:31:10
жауап:
Ваш участок обслуживает врач Сулейменова А.М. в течение 2 лет. За этот период прошла краткосрочные курсы повышения квалификации дважды по 5 дней. В данное время находится в трудовом отпуске. Вам необходимо приходить на приём по предварительной записи.
Аты-жөнi: Абаева А.Т.
сұрақ/өтініші: как можно узнать свой терапевтический номер?
қосылды: 2015-12-02 03:59:13
жауап:
Терапевтический номер Вы можете узнать в регистратуре телефон 662340.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя