Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Виктория
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!
мой ребенок 2 года контактировал с ребенком зараженным ветрянкой. есть ли способ избежать заражения, либо снизить остроту протекания болезни при заражении. опасна ли ветрянка при беременности 6 мес.
қосылды: 2015-11-30 08:08:15
жауап:
Инкубационный период при ветряной оспе 7-21 день, при котором и выявится - заразился Ваш ребенок или нет. Необходимо сразу же исключить контакт с заболевшим ребенком.. При заражении ветрянкой во время беременности в сроки до 14 недель риск для плода составляет 0,4 %, а при заражении в сроки от 14 до 20 недель — не более 2 %. После 20 недель для ребёнка риска фактически нет. По всем имеющимся вопросам Вы можете обратиться к участковому врачу.
Аты-жөнi: Тулегенова Асем Болаткановна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте хотела бы узнать, про лекарство методжект. Пишу вам уже второй раз так как на первый так и не получила ответ. У меня у ребенка Тулегеновой Айлин Талгатовны ювенильный артрит. Прописано ценром материнства г. Астаны препарат методжект. Но с конца октября я его не могу получить так как сказали что он уже закончился и будет только в следуещем году.Так же и мужу Тулегенову Талгату Аманжоловичу он прописан, но когда пришли получить лекарство, нам сказали то же самое. Что этот препарат будет только в следуещем году. В данный момент муж лежит в туб.диспансере , но от артрита его не чем не лечат. И почему ему не прописано другое лекарство от артрита? Почему ему продолжали колоть методжект октябрь и 2 укола в ноябре, когда методжект при туберкулезе противопоказан??? И на данный момент его снова беспокоят суставы.
қосылды: 2015-11-30 08:05:41
жауап:
По информации администрации поликлиники №1 Вы приглашены с ребенком на осмотр к кардиологу и обследование для выписки бесплатного рецепта на методжект.
о вопросу лечения Вашего мужа Вы можете обратиться к заместителю главного врача по контролю качества медицинских услуг областного противотуберкулезного диспансера Картмагамбетовой Жанылсын Койбаковне.
Аты-жөнi: Жанна
сұрақ/өтініші: Добрый день! Подскажите пжл. к какой поликлинике относится ул.Торайгырова 8. Спасибо за ответ!
қосылды: 2015-11-30 07:25:10
жауап:
Адрес ул. Торайгырова, 8 относится к поликлинике №2.
Аты-жөнi: Тучков Дмитрий Александрович
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, к какому участку относится Гагарина 34 и какой график работы у участка?
қосылды: 2015-11-30 07:13:26
жауап:
Здравствуйте Дмитрий Александрович! Гагарина, 34 относится к 14 участку.Прием проводится по предварительной записи. Записаться и узнать график работы Вы можете по телефону 662340.
Аты-жөнi: курбижеков ю к.1961г 4 августа г Аксу
сұрақ/өтініші: здравствуйте скажите пожалуста почему меня не поставят на учет с печенью я уже второй год хожу на прием к врачу постоянно здаю анализы и прохожу узи а лекарства дорогие покупать нет возможности.обьясните пожалуста.
қосылды: 2015-11-30 06:24:40
жауап:
Бесплатные препараты по гарантированному объёму при заболеваниях печени не предусмотрены. С перечнем заболеваний, при которых выписываются бесплатные препараты, Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Аты-жөнi: Рахимбаева Альмира Асаиновна г.Экибастуз
сұрақ/өтініші: Добрый день! Обращаюсь к вам за помощью. Сегодня 30.11.201г. в 08:45, в КГП поликлинике № 3 г.Экибастуза, мой ребенок 05.09.2009 г.р., должен был пройти УЗИ почек и брюшной полости, записывались заранее в первых числах ноября (3-4 ноября точно не вспомню),как положено готовились к УЗИ за день лёгкая пища, с утра пришли натощак. А нам сказали , что врача нет, на больничном. На вопрос, когда теперь нам попасть на УЗИ мне предложили привести ребенка вечером к 17:00 часам. Спрашиваю у медицинской сестры как такое возможно, нужно ведь натощак для УЗИ брюшной полости, ответ был таков: «В 14:00ч. поешьте, до 17:00 ч. как раз нормально всё будет!» Я отказалась так, как есть правила подготовки к УЗИ брюшной полости, а как мне предложили меня не устроило, переписали моего ребенка на 08.12.2015 г, но время не указали потому что на этот день уже запись полная , сказав приходите 8-12 часов. Почему мой ребенок должен сидеть голодным и ждать когда смогут нас принять на УЗИ 08.12.2015г и примут ли нас вообще в этот день. Обратилась к глав. врачу Сакеновой К.С. и очень разочаровалась, так как не соблюдает, субординацию, не выслушав перебивала, и этот человек занимает такую должность и является депутатом «НУР ОТАН». Для чего тогда была эта запись на месяц вперед, почему не оповещают об изменениях .И почему проводят в вечернее время на платной основе УЗИ, разве такое допустимо??? А предоставить врача на бесплатной основе нет. Почему такое обслуживание населения , когда закончится этот беспредел, если в нашей поликлинике позволяет даже секретарь глав врача грубить, то администрация и подавно. Раньше детская поликлиника находилась в отдельном здании, а с появлением гл.врача Сакеновой перевели всё в главный корпус , что приводит к наибольшем простудным заболеванием у детей, потому что в очередях в соседних кабинетах стоят взрослые наравне с детьми, и все микробные бациллы ловят наши дети…. Прошу разобраться вышеизложенной ситуации, так как я больше не намерено это терпеть и буду обращаться выше! Заранее благодарю!
қосылды: 2015-11-30 05:59:14
жауап:
По информации администрации поликлиники №3 города Экибастуза в день записи на ребенка на УЗИ 30 ноября врач не вышла на работу в связи с острым заболеванием, в связи с чем, пациенты были перераспределены на вечерний прием к другому врачу.
Несмотря на то, что врач работает на платном приеме, записавшимся на 30 ноября пациентам исследование проведено бесплатно.
3 декабря с Вами проведена беседа, согласован вопрос о записи ребенка на УЗИ органов брюшной полости 14 декабря.
Аты-жөнi: Айнура
сұрақ/өтініші: Спасибо!Буду ждать ответа.
қосылды: 2015-11-30 05:36:37
жауап:
Уважаемая Айнура!
По Вашему обращению администрацией Аксуской центральной больницы проведено служебное расследование с взятием объяснительной от врача Кобзиной Г.К. и медицинской сестры Даутбаевой А.Р..
С Вами врачом Кобзиной Г.К. и заведующей детской консультацией проведена беседа, даны разъяснения, принесены извинения.
Аты-жөнi: Элина Коваленко
сұрақ/өтініші: Хочу выразить благодарность председателю службы поддержки пациентов Алиевой Рымжан Гаусильевне, за быстрое решение возникших проблем по обслуживанию пациента.Дважды обращалась и дважды осталась довольна её действиями.
қосылды: 2015-11-30 05:28:46
жауап:
Уважаемая Элина!
Благодарим Вас за Вашу гражданскую позицию.
Ваше обращение направлено первому руководителю для рассмотрения и принятия поощрительных мер.
Аты-жөнi: Айнура
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Я дважды писала на Ваш сайт жалобу!Почему Вы я не вижу ее?Жалоба на врача -фтизиатра г.Аксу.
қосылды: 2015-11-30 04:31:49
жауап:
Ваше обращение направлено администрации Аксуской противотуберкулезной больницы для проведения проверки. О результатах Вам будет сообщено.
Аты-жөнi: курбижеков ю к.1961г 4 августа г Аксу
сұрақ/өтініші: Скажите пожалуста.Я вот уже больше двух лет хожу в больницу на прием с печенью и выписывают мне лекарство но они дорогие.все анализы здавал. почему меня не поставят на учет.вот тогда и лекатство давалибы бесплатно.
қосылды: 2015-11-30 04:30:44
жауап:
Бесплатные препараты по гарантированному объёму при заболеваниях печени не предусмотрены. С перечнем заболеваний, при которых выписываются бесплатные препараты, Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Аты-жөнi: Албакова Зарина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Проходила обследование в клинике Коновалова в алматы. Там сказали, что нужно регулярно укреплять сетчатку глаза и что именно в вашей больнице это очень хорошо делают. Хотелось бы записать к врачу Капанову Б.М. Как это возможно? Спасибо.
қосылды: 2015-11-30 04:17:43
жауап:
Здравствуйте! Врач окулист Капанов Б.М. принимает с 14.00 до 16.00 ежедневно. Записаться по телефону 51-80-90, или при обращении в регистратуру.
Аты-жөнi: Нургуль
сұрақ/өтініші: Когда наведете порядок.Не возможно дозвонится ни в одно отделение, кроме реанимации.
қосылды: 2015-11-30 04:05:37
жауап:
Уважаемая Нургуль, при наборе на номера 34-20-80 или 34-11-67 Вас соединят по внутреннему телефону с необходимым отделением.Также Вы можете обратиться по прямому телефону 63-13-73 - в Службу поддержки пациентов по любому интересующему Вас вопросу.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя