@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Пелешина Виктория
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!У меня выставлен диагноз..Первичная гипертензия лёгочных артерий,есть все обследования и заключения(также с г.Астаны)пошла на МСЭК оформлять на инвалидность, мне дали 3 группу(рабочую)С чем это связанно если эта болезнь не изучена полностью и не излечима.Живу через день на скорой,постоянно задыхаюсь(одышка сильная),да ещё и лекарства миллионы стоят(Бозентан)который мне прописали постоянно пить.Объясните пожалуйста эта категория болезни подходит к 3 группе инвалидности?За ранее благодарю.С ув.Пелешина В.А.
қосылды: 2015-11-25 12:26:09
жауап:
Вопрос установления инвалидности находится в компетенции отдела труда , социальной защиты и миграции по Павлодарской области.
В случае несогласия с решением отдела МСЭ Вы имеете право в месячный срок обратиться с письменным заявлением в отдел методологии и контроля данного департамента по адресу: ул. Ленина, 59 кабинет № 317.Телефон для справок 325750.
Аты-жөнi: Оксана
сұрақ/өтініші: Нужен телефон бухгалтерии Управления здравоохранения по ул.Байзакова 151/2.Спасибо.
қосылды: 2015-11-25 11:24:04
жауап:
Телефон отдела бухгалтерского учета 675209.
Аты-жөнi: Карашаш Есенгельдиновна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Возможно, ли сделать операцию ЭМА в Павлодаре. Подскажите, пожалуйста, где делают платно или бесплатно. Спасибо заранее!
қосылды: 2015-11-25 10:09:16
жауап:
Данная операция проводится в гинекологическом отделении городской больницы №1 по направлению врача акушера -гинеколога женской консультации поликлиники по месту прикрепления по порталу бюро госпитализации.
Аты-жөнi: Естенов Амиржан Нурланович
сұрақ/өтініші: здравствуйте,у меня сахарный диабет второго типа и не специфический язвенный колит,состою на учете с данными заболеваниями у эндокринолога и гастро-энтэролога,анализы и обследования прохожу во время,по диагнозу сахарный диабет состою в программе ПУЗ,а по диабету состою на учете с марта 2012 года,получал лекарства Сиофор 1000мг и Гликлада 60мг,24.11.2015 был на приеме у терапевта так как нужно было получить лекарство Сиофор 1000мг и Гликлада 60мг,после чего терапевт (21 участок,1 поликлиника)сказала что годовой лимит данных лекарств исчерпан,скажите пожалуйста как такое возможно?Ведь все должно учитываться и до конца года еще больше месяца.
19.11.2015 был на плановой годовой проверке в ОДЦ у врача гастро-энтеролога Гладышевой.Е.Н.Согласно анализам и результатам фиброколоноскопии по заболеванию не специфический язвенный колит стадии ремиссии достигнуто не было,согласно рекомендациям врача согласно анализам были выписаны следующие лекарства :Пентаса 500мг по 4 таб-1 месяц в период весенне-осеннего обострения,затем по 2 таб-1 раз в сутки-постоянно.Свечи Пентаса 1000мг на ночь-1месяц(Салафальк 500мг-по 2 свечки),после чего меня направили в 1 поликлинику по месту жительства для получения лекарства бесплатный рецепт на получение Пентаса 500мг(таблетки)получил, а рецепт на свечи Пентаса 1000мг на ночь-1месяц(Салафальк 500мг-по 2 свечки) не дали утверждая что выдается только по звонку с Департамента здравоохранения,звонила сама заведующая(фамилию не знаю),а в департаменте сказали что не дадут бесплатный рецепт на данное лекарство,почему нам отказали если это лекарство находится в перечне лекарственных средств отпускаемых бесплатно,возможности купить такое лекарство я не имею
қосылды: 2015-11-25 08:02:48
жауап:
Уважаемый Естенов Амиржан Нурланович!
По информации администрации поликлиники №1 г. Павлодара Вам в текущем году было проведено обследование, 21 ноября консультированы врачом гастроэнтерологом. Согласно рекомендации врача выписаны рецепты на получение препарата Пентасса 500мл 3уп.
Действительно были задержки смвыпиской других препаратов. В настоящее время Вы обеспечены препаратами: Свечи Пентаса 1000мг №28, Сиофор 1000 мг 1уп, Гликлада 30мг 2уп.
Аты-жөнi: Айжан
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Нужно ли проходить перезаключать договора на обслуживание?! И до какого чила этого года?! Спс
қосылды: 2015-11-25 05:16:08
жауап:
Уважаемая Айжан, если вы прикреплены к нашей поликлинике, то заключить договор на оказание медицинской помощи, в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, можете без ограничения срока до или после нового года
Аты-жөнi: Салтанат
сұрақ/өтініші: Здравствуйте? почему не дозвониться по тел. 66 - 14- 00? Звоню с 10:00 никто трубку не берет.
қосылды: 2015-11-25 04:36:56
жауап:
Здравствуйте Салтанат.Телефон работает, регистратор на рабочем месте, попробуйте дозвониться ещё раз.
Аты-жөнi: Головня Евгения Александровна
сұрақ/өтініші: Головня Давид Александрович. Ул жаяу Муса 7 а-24. Иин 150618504818
қосылды: 2015-11-25 04:04:39
жауап:
Уважаемая Евгения Александровна!
По Вашему обращению проведено расследование Службой поддержки пациента. Выяснено следующее. По адресу проживания Ваш ребенок относится к педиатрическому уч. № 26. Врач Приходько О.Е.принимает только на приемах в поликлинике, вызова и активы посещает другой врач. По активам от 22.06.2015 г. 24.06.2015 г. и 26.06.2015 г. по указанному адресу выходили врач терапевт и педиатр. Никого не могли застать дома при неоднократном посещении. 9.07. и 16.07.2015 г. участковая медсестра была на патронаже и утверждает, что ребенок часто находиться на другом адресе, не относящемся к поликлинике № 4. Предложено было прикрепиться маме с ребенком к одной организации, учитывая возможность получать гарантированный объем бесплатной мед. помощи. Прикреплен ребенок 29.10.2015 г. Контакт с Вами был затруднен из за отсутствия по адресу переезда и невозможности дозвониться по телефону. По вопросам выписки бесплатных препаратов обратитесь к заведующей отделением в каб. № 3 детского корпуса или к заместителю по аудиту в каб. № 56 детского корпуса.
Аты-жөнi: Головня Евгения Александровна
сұрақ/өтініші: Добрый день! Моему ребёнку пять месяцев, за это время врач к нам приходил только один раз. Со старшей дочерью в пятой поликлиники врач приходил каждый месяц, если болели обязательно звонили и ждали на приём. За это время не сделали ни одну прививку. Моей подруги прописывали бесплатно витамин д от рахита, в вашей поликлинике даже не сказали что их нужно давать ребёнку. Ни разу не проходили комнату здорового ребёнка, может я что-то не правильно понимаю и сейчас изменились правила, но почему у подруг в других поликлиниках все по-другому. У вас какое-то безразличие к ребёнку. Не могу найти свои вопросы, три раза уже писала
қосылды: 2015-11-25 04:00:45
жауап:
Уважаемая Евгения Александровна!
Согласно приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 31 мая 2011 года № 164» О мерах по совершенствованию медицинской помощи в области охраны материнства и детства» на первом месяце жизни ребенок должен посещаться врачом в первые 3 дня после выписки из родильного отделения на 15 день, патронаж медицинской сестры - 3 раза.
В возрасте 1 месяца ребенок должен быть осмотрен на приеме в детской консультации врачами педиатром, хирургом, невропатологом, в дальнейшем 1 раз в месяц наблюдаться педиатром на приеме в детской консультации.
По информации администрации поликлиники №4 посещение к Вашему сыну было передано 26 июня 2015 года, посещен врачом педиатром 30 июня и 4 июля. Сестринский патронаж проведен 9 и 16 июля, Вы были приглашены на прием в детскую консультацию на 18 июля.
При посещениях квартиры медицинской сестрой 23, 27 июля, 28 сентября, 19 октября и 26 ноября квартира была закрыта.
Вы были приглашены на прием через сайт поликлиники, 27 ноября были на приеме с ребенком у врача педиатра, дано направление к врачу хирургу и на УЗИ головного мозга.
По возникающим вопросам оказания медицинской помощи ребенку можете обращаться в службу поддержки пациентов ( детский корпус, кабинет № 56). Телефон для справок 657005.
Аты-жөнi: Альфия
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Можно ли без записи к урологу взять направление мужу в центр планирования семьи.
қосылды: 2015-11-25 03:54:57
жауап:
Здравствуйте Альфия. Приём ведётся по записи.Для того чтобы взять направление в центр планирования, Вашему мужу необходимо подойти на приём к врачу урологу с карточкой.
Аты-жөнi: Головня Евгения Александровна
сұрақ/өтініші: Добрый день! Хотела спросить, моему ребёнку 5 месяцев. За все это время у нас врач был всего один раз, со старшей дочерью мы относились к пятой поликлинике и до года, врач приходила каждый месяц, плюс после каждого вызова врача всегда звонили спрашивали как ребёнок и обязательно звали на приём. В вашей больнице врачи вообще не звонят и не интересуются как ребёнок, если вызывали врача, если не пришли на приём, тоже не спрашивают почему. За пять месяцев не сделали ни одной прививки, хотя моя подруга с таким же возрастом у ребёнка сделала уже две. Ей сказали что нужно обязательно давать витамин д, от рахита, им выписали бесплатно. Нам ни один витамин не прописали бесплатно. Не могу понять почему такое халатное отношение, боюсь представить что дальше будет. Ни разу не посещали комнату здорового ребёнка, даже не говорили что нужно. Так и должно быть?
қосылды: 2015-11-24 18:18:52
жауап:
Уважаемая Евгения Александровна!
Для ответа и принятия мер, необходима более подробная информация о Вашем ребенке, поскольку Вы прикреплены к поликлинике № 5. Уточните, пожалуйста, адрес проживания и данные ребенка.
Аты-жөнi: Абсолямова
сұрақ/өтініші: Вопрос/обращение: Здравствуйте. Хотела проконсультироваться. Я беременна, сдала бакпосев мочи, (направление дала гинеколог, когда вставала на учет), обнаружилась кишечная палочка, нефролог назначила лечение, которое я прохожу, по истечении 3-х недель должна повторно сдать бак посев мочи. Пришла к гинекологу за повторным направлением, на что мне сказали - повторный анализ только платно. Хотя в перечне гарантированного объема бесплатной медицинской помочи указано что кратность оказания услуг - по показаниям. Посоветуйте, что делать и кому обратиться? Или повторный бак посев проводится только в платном частном порядке? (отношусь к поликлинике №4)
қосылды: 2015-11-24 14:32:28
жауап:
По информации администрации поликлиники №4 Вам выдано направление на бактериологический посев на бесплатной основе.
С врачом проведена разъяснительная работа.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться в службу поддержки пациентов ( детский корпус, кабинет № 56).
Аты-жөнi: Сатвалдинова Шамшия Ермуратовна
сұрақ/өтініші: Добрый вечер, меня немного возмущает ваша система постановки на учет беременных! В связи с переездом, я на сроке 30 недель открепилась со своей поликлиники в районе Щербакты и приехала вставать на учет в поликлинику №1.На что меня отправили в частный МЦ БАССиК, мол идите туда на учет вставайте, вы к ним относитесь. Ну так вот, прихожу я туда, во первых я часами жду кто меня примет, ни к кому якобы я не отношусь, я заметьте беременна и у меня есть свои нужды (отдых, туалет, еда) которые не терпят!!! Но все же я с обеда до вечера пробыла в этой поликлинике, думала все таки встать на учет, но не тут то было, меня в конце концов приняла гинеколог, но на учет не поставила, сказала езжай в щербакты проходи там окулиста (я его там не прошла, когда меня направили к окулисту он был в отпуске, потом я открепилась), пройти нужно еще РВ и мочу на белок (якобы деньги за эти исследования упали не в их организацию, а в щербакты) и только придя с этими анализами они ПОДУМАЮТ!!! (Что значит подумают???), возьмут меня на учет или нет!!! Почему не да или нет??? Прошу вас разъяснить обязана ли я ехать сдавать данные анализы в район, к кому вообще я отношусь проживаю я на данный момент по адресу Переулок Боткина 209 город Павлодар, Прошу позвонить мне на номер 87719046526 и сказать куда и к кому мне обращаться. Заранее благодарю.
қосылды: 2015-11-24 11:20:55
жауап:
Руководителем отдела охраны материнства и детства управления здравоохранения Жармакиной Г.К. с Вами была проведена беседа, даны разъяснения об оформлении обменной карты в Щербактинской ЦРБ и дальнейшем наблюдении и обследовании в медицинском центре по ул. Лермонтова, 46.
whatsapp руководителя