Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Ольга
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, почему было проигнорирован мой вопрос от 13.11.15 г. по поводу отказа в прикреплении к 1 поликлинике? Может, мне стоит обратиться с моей проблемой выше?
қосылды: 2015-11-16 11:52:19
жауап:
Здравствуйте, Ольга!
Ваш вопрос находится на рассмотрении. Ответ Вам будет предоставлен.
Аты-жөнi: Ирина
сұрақ/өтініші: Добрый вечер !!! Подскажите пожалуйста в поликлиники начали заключать договора . Можно ли чтоб один человек пришел из семьи и заключил договора на всю семью . Нам сказали что каждый должен сам приходить и заключать договор а если люди на работе как им быть . И как плохо что сидит один человек и пишет договора на каждого уходит по 15 - 20 минут . И на руки договор сразу не отдают второй экземпляр говорят что должны печать поставить и где его потом можно забрать и как .
қосылды: 2015-11-16 11:19:14
жауап:
Здравствуйте. В соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 мая 2015 года № 418 «Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи между пациентом и медицинской организацией» при непосредственном обращении в поликлинику по месту прикрепления между пациентом и поликлиникой заключается типовой договор. Сроки заключения договоров не устанавливаются. Договор определяет виды оказываемой медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, права и обязанности сторон (пациента и персонала лечебной организации ), условия и порядок оказания услуг, конфиденциальность информации о состоянии здоровья и иных сведений, полученных при обследовании и лечении, рассмотрение споров между сторонами. В случае незаключения Вами договора с медицинской организацией, Вы имеете право на оказание гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (вне зависимости сельский Вы житель или проживаете в городе).
Аты-жөнi: Ерботина Манар Амантаевна
сұрақ/өтініші: Добрый день!
Хочу выразить сердечную благодарность лично Дюсембаеву Рашиду Михайловичу за профессионализм и высококвалифицированную операцию, а также всему коллективу 1-ой городской больницы г.Павлодар за качественный послеоперационный уход и внимание в это нелегкое для меня время. Хочется пожелать здоровья и благополучия вам и вашим семьям! Да хранит вас Всевышний!
қосылды: 2015-11-16 10:47:15
жауап:
Уважаемая Манар Амантаевна!
Ваше обращение направлено администрации 1-й городской больницы для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Елена
сұрақ/өтініші: Как можно перейти на другой участок в женской консультации? 1 поликлиника, 4 участок в женск. консультации, врача считаю не компетентной.
қосылды: 2015-11-16 08:23:47
жауап:
Уважаемая Елена!
Для перевода на другой участок в женской консультации необходимо обратиться к заведующей женской консультацией Дубовик Т.Р. в каб.№15 или по тел.674965.
Аты-жөнi: Каниева Айман Хамзеевна
сұрақ/өтініші: 11.11.15 Мы с моим сыном пошли к Мухамедиевой Анар Балтахановне и она поставила диагноз: Гайморит, что бы удостоверится мы пошли к более опытному врачу и он поставил диагноз: Визамоторный аллергические ренит.
қосылды: 2015-11-16 07:02:06
жауап:
Здравствуйте Айман Хамзаевна.Диагноз выставлен на основании жалоб и рентгеновского снимка пазух носа.Вашему сыну было назначено соответствующее лечение.
Аты-жөнi: Ефремов Александр Олегович
сұрақ/өтініші: Уважаемый Нурлан Каукенович, Добрый день.
Меня зовут Александр я бы хотел узнать если у нас в Республике Казахстан программы или законы которые могут обеспечить удобства, доступность приоритетных объектов и услуг в сферах жизнедеятельности инвалидов? А также доля доступности других мало мобильных групп населения приоритетных объектов социальной, транспортной и инженерной инфраструктуры в республике Казахстан"
Мало Какое государственное учреждения будь-оно в сфере образования и медицины. Могут обеспечить возможностью в полноценной форме обслужить или помочь человеку с различные степени ограничения по слуху. Свези с этим маломобильные группы людей продолжают сталкиваться с барьерами на пути их участия в жизни общества в качестве равноправных членов и с нарушениями их прав человека. Что важно, доступность физического, социального, экономического и культурного окружения, здравоохранения и образования, а также информации и связи, поскольку она позволяет инвалидам в полной мере пользоваться всеми правами человека и основными свободы
Люди с Ограниченными возможностями должны иметь возможность активной вовлеченности в процессы принятия решений относительно стратегий и программ, в том числе тех, которые их прямо касаются…
Заранее благодарю вас за ответ!
қосылды: 2015-11-16 06:41:28
жауап:
Уважаемый Александр Олегович!
Вопрос обеспечения удобств и доступности приоритетных объектов и услуг в сферах жизнедеятельности инвалидов находится вне компетенции Управления здравоохранения Павлодарской области. Вы вправе обратиться в ГУ "Управление координации занятости и социальных программ Павлодарской области"
Аты-жөнi: Ажикенова Раухан Канатовна
сұрақ/өтініші: Я давно проживаю по адресу ул.Ворушина 12-10. Полтора года назад почему-то оказалось, что я прикреплена к поликлинике №25 г.Алматы. Был отправлен запрос на открепление. Из-за этого я не смогла взять направление к гастроэнтерологу в Диагностический центр. На прошлой неделе была на приеме в женской консультации и выяснилось, что я до сих пор не прикреплена. Я готовлюсь к операции. Мне нужно сдать биохимию крови. У терапевта закончились талоны до конца месяца. Гинеколог не выдала мне направление на анализ из-за того, что я видите ли не прикреплена, хотя в апреле я благополучно у нее обследовалась и проходила лечение.Кто может решить этот вопрос? Обратно в регистратуре был отправлен запрос на открепление. Мне еще полтора года назад говорили, что моя ситуация на заметке у заведующего. Что мне делать сейчас? Мне нужно срочно сдать биохимию наравне с другими анализами, т.к. они действительны только 10 дней!!!
қосылды: 2015-11-16 05:21:15
жауап:
Уважаемая Раухан Канатовна! Запрос на прикрепление подтвержден 12.11.2015 г. Вы прикреплены к поликлинике № 4. По вопросам прикрепления обращайтесь к зам. главного врача Турганбаевой Б.Ж. каб. 56 детского корпуса. тел. 65 70 10
Аты-жөнi: Кунтуарова С.К.
сұрақ/өтініші: Почему не работает онлайн запись? не могу записаться на прием в женскую консультацию, Расписание вижу а запись на прием после введения своих данных дальше не открывается.
қосылды: 2015-11-16 05:11:33
жауап:
Онлайн регистратура в КГП на ПХВ "Поликлиника №1" находится в рабочем состоянии. Периодически для улучшения программы "Онлайн-регистратура"проводится технические работы(обновление программы), в связи с чем "Онлайн-регистратура" бывает недоступной. На данный момент данная услуга находится в рабочем состоянии, вы можете записаться,если Вы прикреплены в поликлинику №1
Аты-жөнi: Павлюченко Ирина Анатольевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Скажите пожалуйста, кто должен контролировать вопрос о количестве лекарств. Уже второй год сталкиваюсь с тем, что мне говорят, что вашего лекарства нет.Как можно так сказать людям, для которых это жизненно необходимое лекарство. У меня сразу поднимается давление и душат слёзы. Я знаю, что я не смогу ходить на работу без лекарства. Я уже молчу, что давно нет лекарств от давления, очень редко беру от щитовидки и астмы, но от диабета-то, люди, как можно!!!! Решите, пожалуйста, вопрос срочно или придётся выходить на более высокий уровень? (минирин)
қосылды: 2015-11-16 04:53:08
жауап:
Здравствуйте Ирина Анатольевна! Подойдите в часы приема терапевта, Вам выпишут необходимое лекарство -минирин. Понедельник 12-16 ч., вторник 8-12ч., среда 12-16 ч., четверг 8-12 ч, пятница 12-16 ч. в кабинет № 332.
Аты-жөнi: Женгулов темирлан
сұрақ/өтініші: Подскажите пожалуйста как можно узнать свою группу крови? И нет ли у вас в картатеке?
қосылды: 2015-11-16 00:03:23
жауап:
Здравствуйте Темирлан! Вам необходимо обратиться в центр переливании крови. 140003 г.Павлодар ул. Естая,79 , (8-7182) 32-49-16 приемная, Е-mail : ock_admin@list.ru
Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) заведующая Утегенова М.А. Телефон доверия:
8 (7182) 66-63-40 - Утегенова Мафруза Аманжоловна.
8 (7182) 32-29-81 - Ахмерова Алмагуль Аскаровна.
8 (7187) 75-11-01 - Тусупова Балима Куленбековна.
Аты-жөнi: Редько А.С.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, почему нет записи через интернет к педиатру Приходько О.
қосылды: 2015-11-15 16:30:31
жауап:
Здравствуйте! Запись на прием через онлайн регистратуру открыта. Возможно,проблема связана с другой причиной. Просим позвонить по тел. 65 70 10.
Аты-жөнi: Ирина
сұрақ/өтініші: здравствуйте,подскажите имеется ли у вас свободная вакансия врача педиатра?спасибо
қосылды: 2015-11-15 12:12:04
жауап:
Здравствуйте Ирина! Обратитесь в отдел кадров по улице Ломова, 49, кабинет 402, телефон 342233