@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Шумилова Любовь
сұрақ/өтініші: Я, Шумилова Любовь Захаровна, поступила в областную больницу в отделение урологии с острой почечной коликой мне была оказана экстренная медицинская помощь, где опытный врач Кан Михаил Геннадьевич сделал мне операцию цистоскопию с катетеризацией левой почки где было сделано успешно. При разговоре с ним он отвечал на все вопросы четко, ясно, зная свое дело.я хочу выразить огромную благодарность всему отделению урологии, а в частности зав отделения Садыкову Нариману Маратовичу,лечащему врачу Кан Михаилу Геннадиевичу, врачу Байдрахманову Галям Маменовичу, врачу Казангапову Рустему Сейсенбековичу, дежурному врачу, Дубинину Андрею Владимировичу, старшей медсестре Шайхимовой Светлане Нурсипатовна, Филиппе Надежде Владимировне, Жулагуловой Анаргуль Мапиевне, Чернюк Оксане Ивановне,Пизюк Наталье Васильевне, Башарлановой Мадир Колгатпековной,Базиловой Бахтыгуль Габпасовной,Ардабаевой Нуржанат. За их добросовестный, не лёгкий но очень нужный труд для пациентов, за их чуткое отзывчивое внимание, за их доброе сердце, вежливое отношение к каждому. Ведь у каждого пациента свой характер и им удается найти подход к каждому. Я очень благодарна что у нас в городе есть такие специалисты своего дела. Хотелось бы чтобы их было больше.Которые действительно находятся на своем месте. Хотелось бы выразить благодарность санитаркам Сание, Ритте, Гульзире, Ботагоз,Ольге и сестре хозяйке Наталье Ивановне за их уют и чистоту и порядок, уход за больными в отделении, за их огромное терпение ко всем больным. Я очень благодарна раздатчицам и поварам за вкусное и полезное питание! Хочу пожелать всем крепкого здоровья и их семья, успехов в работе,семейного благополучия, терпения, всего самого наилучшего!С огромным уважением Шумилова.Л.З.
қосылды: 2015-11-12 16:11:15
жауап:
Здравствуйте, Любовь! Ваше благодарственное письмо, адресованное коллективу урологического отделения, зачитано на планерном заседании. Спасибо.
Аты-жөнi: Лариса А.
сұрақ/өтініші: Вчера мой сын обратился к терапевту третьей поликлиники с температурой и сильным кашлем. Т.к. он работает, ему нужно было открыть больничный, на что терапевт ему ответила, что может выдать только справку, т.к он не прикреплен к поликлинике. На вопрос о прикреплении она ответила, что это невозможно до конца ноября. Скажите пожалуйста,что взрослый ,работающий человек должен предоставить на рабочее место ? Справку, как в детском саду?
қосылды: 2015-11-12 15:46:28
жауап:
Здравствуйте!
по Вашему вопросу Вам нужно обратиться к заместителю главного врача по поддержке прав пациентов Керимбаевой Г.Е. в каб №339 административного корпуса, тел. 664458
Аты-жөнi: ксения
сұрақ/өтініші: здравствуйте! скажите пожалуйста, к какому участку я отношусь Камзина 58,и к какому терапевту записаться по участку?
қосылды: 2015-11-12 15:19:23
жауап:
Здравствуйте Ксения.По данному адресу Вы относитесь к ВОП 2 , врач терапевт Кутпанова Ф.С.
Аты-жөнi: Джартыбаев Рашид Омарханович
сұрақ/өтініші: В поликлиниках города Вами заведен порядок приема больных по записи. В поликлинике №5 , у эндокринолога Бавкуновой порядок приема больных зависит от настроения врача.В течении 2 месяцев я 3 раза обращался к ней и каждый раз порядок приема больных у нею менялся, то в порядке живой очереди , то в порядке талончиков по времени
Так 27.10.15. я по интернету записался на прием к ней в 10ч.45 мин.так она устроила прием в порядке живой очереди, хотя в предидущие посещения требовала талончики по времени.
Я заходил к ней пояснив что в порядке живой очереди я просто не успею, мне надо получить инсулин.Так она что то невнятно обяснив выгнала с кабинета.
Я зашел к заведующей Плотниковой которой обьяснил ситуацию, так она сказала что врач Бавкунова ее не слушается
Я уяснил что врачам выгодно создавать такую неразбериху , потому что они принимают своих людей,за какие то интересы, ломают очередь и психологию людей.
Если можно прошу навести порядок в вашем ведомстве. Мой контактный телефон 8 702 41 666 80.Буду опять записываться на прием хотя запись за месяц вперед, а инсулин кончается.
қосылды: 2015-11-12 11:38:49
жауап:
Уважаемый Рашид Омарханович!
Администрацией поликлиники №5 города Павлодар С вами была проведена беседа и рекомендовано по всем возникающим вопросам обращаться по телефону доверия 661414 в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля.
Аты-жөнi: Никита
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Я с 12 лет болею эпилепсией. Состою на учете у невропатолога.Приступы довольно частые(1-2 в неделю). Неоднократно обращался в поликлинику. Раньше мне выписывали рецепт на препарат карбомазепин, но теперь когда я прихожу за рецептом меня мягко говоря посылают, мотивируя это тем что невропатолога в поликлинике нет, а терапевт такие рецепты не выписывает. Плюс ко всему я неоднократно пытался оформить инвалидность , так как с таким заболеванием не получается нормально работать, но и тут меня мягко говоря игнорируют. Скажите как мне поступить, могу ли я оформить инвалидность и что для этого надо?
қосылды: 2015-11-12 10:59:08
жауап:
Уважаемый Никита!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо уточнить в какой медицинской организации Вы обслуживаетесь.
Аты-жөнi: Мамынтова Регина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Пожалуйста, примите к сведению наше обращение.Почему ваш врач Андосова Т,Т как не прихожу на преем она вечно не довольна своей жизнью я не понимаю что с ней происходит во время приема скорей всего ей нужно самой к врачу ))))))
қосылды: 2015-11-12 08:34:47
жауап:
Здравствуйте. Ваше обращение принято к сведению.С врачом Андосовой Т.Т. проведена беседа о соблюдении правил медицинской этики и деонтологии, недопустимости некорректного отношения к пациентам.
Аты-жөнi: Бриж Л.Н.
сұрақ/өтініші: Добрый день! Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам диспансера, за их внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. Работникам регистратуры, специалистам лаборатории и врачу Казеновой Алие Хапсаматовне хочется сказать огромное спасибо за ваш труд! Здоровья вам и всех благ!
қосылды: 2015-11-12 08:01:32
жауап:
Здравствуйте. Уважаемая Бриж Л.Н.
Ваше обращение с выражением благодарности сотрудникам диспансера, и в том числе врачу дерматовенерологу Казеновой Алие Хапсаматовне, доведено до сведения коллектива на производственной планерке.
Администрация КГП на ПХВ "ПОКВД".
Аты-жөнi: Н.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Мы прикреплены к 4поликлинике,нужно ли нам заключать договор. Если да то у нас ребёнок на него тоже нужно заполнять, и куда нам нужно подойти для этого?
қосылды: 2015-11-12 07:26:26
жауап:
Здравствуйте! Для пациентов, прикрепленных к поликлинике, заключение договоров обязательно, в т. ч. и детям (заполняет только законный представитель). Для заключения договоров обратитесь к участковому врачу.
Аты-жөнi: Екатерина Юзефович
сұрақ/өтініші: Добрый день! Имею ли я право на бесплатный массаж ребёнку до года? Нервопатолог говорит мест нет и не записывает (поликлиника N5). Сколько раз в год нужно делать массаж? Ребёнок здоров, плохо спит. Спасибо
қосылды: 2015-11-12 06:55:07
жауап:
Массаж назначается детям в возрасте до 1 года по показаниям.
В связи с тем, что Вами не указаны данные ребенка, по вопросам, затронутым в обращении Вы можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением поликлиники №5 Оразалиной Мадине Сеитовне по телефону 338660.
Аты-жөнi: Наталья
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Я приехала к вам из г.Алматы, такой беспорядок я вижу впервые! Кидают из кабинета в кабинет, из корпуса в корпус, на улице холодно!!!Очень трудно одевать раздевать ребенка, неужели нельзя придумать какой-нибудь теплый переход???
қосылды: 2015-11-12 03:36:46
жауап:
Здравствуйте. При строительстве нашей поликлиники, нами было подано обращение о строительстве галереи между двумя зданиями, получен отказ в связи с тем, что это не предусмотрено планом. Также данные неудобства возникли в связи с реорганизацией педиатрических участков в ВОП, согласно государственной программе.
Аты-жөнi: Мустафина Г.Ж.
сұрақ/өтініші: Как и когда принимает детский хирург и трамватолог? 12.11.2015 и 13.11.2015.в эти дни?
қосылды: 2015-11-12 02:59:18
жауап:
Здравствуйте Мустафина Г.Ж.! На 13.11.2015 года время приема детского хирурга 16.00до 18.00, детского травматолога 14.00 до 16.00 часов.
Аты-жөнi: Карлыгаш
сұрақ/өтініші: Можно узнать стоимость УЗИ беременности, по участку отношусь к вам. Заранее спасибо
қосылды: 2015-11-11 18:07:20
жауап:
Здравствуйте! На Ваше обращение на сайт поликлиники КГП на ПХВ сообщает следующее:
Стоимость УЗИ органов малого таза зависит от вида проводимого исследования: трансвагинальное иссл – 1300 тенге, абдоминальное -1200 тенге.
Скрининг беременных женщин взятых на учет проводится бесплатно, по предварительной записи. Подростки 14-18 лет бесплатно.
whatsapp руководителя