Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Валерий
сұрақ/өтініші: Почему все услуги вашего морга оказываются на платной основе?
Должны ли услуги морга оплачиваться заведующей отделения?
Хранение трупа (загрузка), размещение стоимостью 1880 тенге - это цена за день или за весь период?
қосылды: 2015-11-09 14:10:22
жауап:
Ритуальные услуги в морге КГП на ПХВ «Павлодарская городская больница №1» оказываются на основании общего прейскуранта цен на платные медицинусие услуги, оказываемые медицинскими организациями Павлодарской области. Стоимость услуг утверждена начальником Управления Здравоохранения по Павлодарской области. Стоимость одних суток хранения -1880 тенге. Оплата должна проводиться в кассу.
Аты-жөнi: Гайфуллина Дина Александровна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Хочется узнать, можно ли квоту на ЭКО реализовать в следующем 2016 году??? Нам её как будто дали,вызвали в поликлинику № 2 г.Экибастуза в сентябре. Все анализы мы сдали, нам дали направление в Астану, но там сказали, что наши анализы на комиссии даже не рассматривали, то есть попросту мы съездили зря и оплачивали приём в размере 7000тенге и анализ мужа за 11000 тоже зря. Затем во 2й поликлинике предложили поехать в Тараз, но т.к. и я, и муж уже были на больничном в связи с выездом в Астану, мы не можем ещё несколько раз подряд уходить на больничный (потому что в Таразе сказали, что надо сначала приехать дней на 5, опять заплатить за приём, а потом,если одобрят наши анализы, нужно будет ехать на саму процедуру,плюс в течение процедуры надо будет мужу приехать опять).Дорога занимает около 1,5суток. Такое чувство,что квоту дают так, что пары вынуждены от неё отказаться. Ответьте, возможно ли квоту реализовать в новом году? Анализы до февраля будут ещё годны. Хотелось бы попасть всё-таки в Астану. Отказ от квоты я не писала. Из поликлиники никто не звонил, не интересовался, поехала ли я вообще куда-нибудь.
қосылды: 2015-11-09 13:26:39
жауап:
Уважаемая Дина Александровна!
По телефону руководителем отдела охраны материнства и детства управления здравоохранения Павлодарской области Вам был дан полный ответ
Аты-жөнi: Железнова А.Н.
сұрақ/өтініші: Почему не работает онлайн запись к терапевту 1 поликлиника?
қосылды: 2015-11-09 11:40:59
жауап:
Здравствуйте! Онлайн регистратура работает на должном уровне.
Нажимаете на запись «Онлайн регистратура в поликлиниках Павлодарской области» →Поликлиника 1→запись на прием→ взрослая поликлиника →врач терапевт→иин 750129400380 →вводите цифры, которые видите на картинке → Я согласен на обработку персональных данных →запись на прием→выбор врача (Кононенко Л.Г.)→выбор день недели, время→да все верно.
Аты-жөнi: Салтанат
сұрақ/өтініші: Добрый день! Хотелось бы узнать когда будет работать онлайн запись к терапевту, уже в который раз не могу записаться! Выходит только Расписание и Запись на прием, а после пустое окно! Спасибо!
қосылды: 2015-11-09 10:19:31
жауап:
Здравствуйте! Нужно зайти на сайт управления здравоохранения Павлодарской области, найти в левом верхнем углу надпись "онлайн регистратура", нажать, найти №3 поликлинику, выбрать, нажать просмотр расписаний, далее запись на прием, выбираете взрослую или детскую, запись на прием врач терапевт (или ВОП) и вводите свои данные.
Аты-жөнi: Братищева Екатерина Андреевна
сұрақ/өтініші: Что нужно принести с собой на прием к гинекологу. Не получилось дозвониться до отделения женской консультации. Спасибо
қосылды: 2015-11-09 08:58:40
жауап:
Уважаемая Екатерина Андреевна! Запись по телефону 65 70 16. с собой желательно иметь сменную обувь и тетрадь при отсутствии амбулаторной карты.
Аты-жөнi: Коваленко Элина
сұрақ/өтініші: Добрый день, хотелось бы узнать когда прекратится бардак на 14 участке, я часто хожу на приём, и всегда почему-то зависает компьютер, сначала не меньше часа отсидишь в очереди, затем столько же времени ждёшь направления, сегодня муж пошёл на приём , чтобы взять направление, и заключить договор, отсидел как полагается в очереди, а его заключать договор отправили в регистратуру, там естесственно отправили назад на участок, в итоге ни договора , ни направления, мед сестра на ходу всё забывает, что кому написать. Когда я сама ходила заключать договор , я ждала 3 часа. Примите меры или буду обращатся в министерство здравохранения Павлодара
қосылды: 2015-11-09 07:29:07
жауап:
Элина! Для решения Вашего вопроса, обратитесь в службу поддержки пациентов в 405 кабинет к Алиевой Рымжан Гаусильевне.
Аты-жөнi: Полудницина А
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Надоело ужасное отношение к больным в 1 поликлинике.Моя мама Михейлис Т.Х состоит на учете с диагнозами артериальная гипертония 2 степени ИБС. сейчас еще поставили стенокордию.Уже второй месяц она не может попасть на узи сердца.т.к то записи еще нет то уже закончилась.У нее постоянное давление доходит до 200-220.После лечения в дневном стационаре улучшений нет совсем.
қосылды: 2015-11-09 07:26:41
жауап:
Здравствуйте!
Пациентка Михейлис Т.Х. наблюдается участковым врачом. получает лекарственные препараты в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи - Стамло 10мг., индапамид 2,5 мг. Вопрос записью на обследование УЗИ сердца решен. Пациентка записана на 24 ноября 2015 года.
Аты-жөнi: бузунов Андрей
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Наш ребенок относится к 5 поликлиники,проходим лечение с прошлой среды,результатов нету,кашель такой же остался. Пришли сегодня на прием,нам выписали антибиотики, на вопрос :а разве нам не положены они бесплатно, ребенку 4.9 лет,сказали что сейчас бесплатные антибиотики выписывают только до 3х лет. Где об этом написано?
қосылды: 2015-11-09 06:38:40
жауап:
Уважаемый Андрей!
Бесплатные рецепты на лекарственные препараты выписываются детям от 0 до 5 лет с диагнозами острый бронхит, острый тонзиллит, острый фарингит. По информации администрации поликлиники №5 города ,Павлодара Ваше ребенок не прикреплен. Для решения вопроса Вам нужно обратиться к заведующей педиатрическим отделением Оразалиной Мадине Сеитовне.
Аты-жөнi: Зайцев Николай Семёнович
сұрақ/өтініші: Добрый день ! я к Вам уже обращался , по поводу бесплатного лекарства , которое мне положено.Ответа так и не получил !?Куда обращаться ?
қосылды: 2015-11-09 06:11:50
жауап:
Уважаемый Николай Семенович!
Вам выписаны рецепты на бесплатные препараты Беродуал 1 ст., Берлиприл 20 мг. №30.
Аты-жөнi: Ирина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,мой вопрос по поводу договоров на оказание бесплатной медицинской помощи.Некоторое время назад нужно было "прикрепиться" к поликлиникам- это и есть договор?Или он должен выглядеть как-то иначе?И до какого срока нужно заключить этот договор?По месту жительства мы от носимся к БСМП и в регистратуре сказали,что "договора будут после нового года".К кому обращаться в поликлинике?
қосылды: 2015-11-09 02:29:53
жауап:
Уважаемая Ирина!
В соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 мая 2015 года № 418 «Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи между пациентом и медицинской организацией» при обращении в поликлинику по месту прикрепления между пациентом и поликлиникой заключается типовой договор. Сроки заключения договоров не устанавливаются. Договор заключается при обращении пациента в поликлинику по месту жительства.
Договор определяет виды оказываемой медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, права и обязанности сторон (пациента и персонала лечебной организации ), условия и порядок оказания услуг, конфиденциальность информации о состоянии здоровья и иных сведений, полученных при обследовании и лечении, рассмотрение споров между сторонами
Аты-жөнi: Коваленко Виктория
сұрақ/өтініші: Здравствуйте а как принемает врач оздоев по понеделькам?
қосылды: 2015-11-09 01:42:11
жауап:
Здравствуйте Виктория! Оздоев Я.М. ведет прием по предварительной записи с 8-15 ч., кабинет 302, телефон регистратуры 662340.
Аты-жөнi: Виктория
сұрақ/өтініші: Здравствуйте скажите пожалуйста как принемает Оздоев хирург по понедельникам
қосылды: 2015-11-08 18:17:49
жауап:
Здравствуйте Виктория! Оздоев Я.М. ведет прием по предварительной записи с 8-15 ч., кабинет 302, телефон регистратуры 662340.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя