Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Железнова А.Н.
сұрақ/өтініші: Почему не работает онлайн запись к терапевту 1 поликлиника?
қосылды: 2015-11-09 11:40:59
жауап:
Здравствуйте! Онлайн регистратура работает на должном уровне.
Нажимаете на запись «Онлайн регистратура в поликлиниках Павлодарской области» →Поликлиника 1→запись на прием→ взрослая поликлиника →врач терапевт→иин 750129400380 →вводите цифры, которые видите на картинке → Я согласен на обработку персональных данных →запись на прием→выбор врача (Кононенко Л.Г.)→выбор день недели, время→да все верно.
Аты-жөнi: Салтанат
сұрақ/өтініші: Добрый день! Хотелось бы узнать когда будет работать онлайн запись к терапевту, уже в который раз не могу записаться! Выходит только Расписание и Запись на прием, а после пустое окно! Спасибо!
қосылды: 2015-11-09 10:19:31
жауап:
Здравствуйте! Нужно зайти на сайт управления здравоохранения Павлодарской области, найти в левом верхнем углу надпись "онлайн регистратура", нажать, найти №3 поликлинику, выбрать, нажать просмотр расписаний, далее запись на прием, выбираете взрослую или детскую, запись на прием врач терапевт (или ВОП) и вводите свои данные.
Аты-жөнi: Братищева Екатерина Андреевна
сұрақ/өтініші: Что нужно принести с собой на прием к гинекологу. Не получилось дозвониться до отделения женской консультации. Спасибо
қосылды: 2015-11-09 08:58:40
жауап:
Уважаемая Екатерина Андреевна! Запись по телефону 65 70 16. с собой желательно иметь сменную обувь и тетрадь при отсутствии амбулаторной карты.
Аты-жөнi: Коваленко Элина
сұрақ/өтініші: Добрый день, хотелось бы узнать когда прекратится бардак на 14 участке, я часто хожу на приём, и всегда почему-то зависает компьютер, сначала не меньше часа отсидишь в очереди, затем столько же времени ждёшь направления, сегодня муж пошёл на приём , чтобы взять направление, и заключить договор, отсидел как полагается в очереди, а его заключать договор отправили в регистратуру, там естесственно отправили назад на участок, в итоге ни договора , ни направления, мед сестра на ходу всё забывает, что кому написать. Когда я сама ходила заключать договор , я ждала 3 часа. Примите меры или буду обращатся в министерство здравохранения Павлодара
қосылды: 2015-11-09 07:29:07
жауап:
Элина! Для решения Вашего вопроса, обратитесь в службу поддержки пациентов в 405 кабинет к Алиевой Рымжан Гаусильевне.
Аты-жөнi: Полудницина А
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Надоело ужасное отношение к больным в 1 поликлинике.Моя мама Михейлис Т.Х состоит на учете с диагнозами артериальная гипертония 2 степени ИБС. сейчас еще поставили стенокордию.Уже второй месяц она не может попасть на узи сердца.т.к то записи еще нет то уже закончилась.У нее постоянное давление доходит до 200-220.После лечения в дневном стационаре улучшений нет совсем.
қосылды: 2015-11-09 07:26:41
жауап:
Здравствуйте!
Пациентка Михейлис Т.Х. наблюдается участковым врачом. получает лекарственные препараты в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи - Стамло 10мг., индапамид 2,5 мг. Вопрос записью на обследование УЗИ сердца решен. Пациентка записана на 24 ноября 2015 года.
Аты-жөнi: бузунов Андрей
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Наш ребенок относится к 5 поликлиники,проходим лечение с прошлой среды,результатов нету,кашель такой же остался. Пришли сегодня на прием,нам выписали антибиотики, на вопрос :а разве нам не положены они бесплатно, ребенку 4.9 лет,сказали что сейчас бесплатные антибиотики выписывают только до 3х лет. Где об этом написано?
қосылды: 2015-11-09 06:38:40
жауап:
Уважаемый Андрей!
Бесплатные рецепты на лекарственные препараты выписываются детям от 0 до 5 лет с диагнозами острый бронхит, острый тонзиллит, острый фарингит. По информации администрации поликлиники №5 города ,Павлодара Ваше ребенок не прикреплен. Для решения вопроса Вам нужно обратиться к заведующей педиатрическим отделением Оразалиной Мадине Сеитовне.
Аты-жөнi: Зайцев Николай Семёнович
сұрақ/өтініші: Добрый день ! я к Вам уже обращался , по поводу бесплатного лекарства , которое мне положено.Ответа так и не получил !?Куда обращаться ?
қосылды: 2015-11-09 06:11:50
жауап:
Уважаемый Николай Семенович!
Вам выписаны рецепты на бесплатные препараты Беродуал 1 ст., Берлиприл 20 мг. №30.
Аты-жөнi: Ирина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,мой вопрос по поводу договоров на оказание бесплатной медицинской помощи.Некоторое время назад нужно было "прикрепиться" к поликлиникам- это и есть договор?Или он должен выглядеть как-то иначе?И до какого срока нужно заключить этот договор?По месту жительства мы от носимся к БСМП и в регистратуре сказали,что "договора будут после нового года".К кому обращаться в поликлинике?
қосылды: 2015-11-09 02:29:53
жауап:
Уважаемая Ирина!
В соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 мая 2015 года № 418 «Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи между пациентом и медицинской организацией» при обращении в поликлинику по месту прикрепления между пациентом и поликлиникой заключается типовой договор. Сроки заключения договоров не устанавливаются. Договор заключается при обращении пациента в поликлинику по месту жительства.
Договор определяет виды оказываемой медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, права и обязанности сторон (пациента и персонала лечебной организации ), условия и порядок оказания услуг, конфиденциальность информации о состоянии здоровья и иных сведений, полученных при обследовании и лечении, рассмотрение споров между сторонами
Аты-жөнi: Коваленко Виктория
сұрақ/өтініші: Здравствуйте а как принемает врач оздоев по понеделькам?
қосылды: 2015-11-09 01:42:11
жауап:
Здравствуйте Виктория! Оздоев Я.М. ведет прием по предварительной записи с 8-15 ч., кабинет 302, телефон регистратуры 662340.
Аты-жөнi: Виктория
сұрақ/өтініші: Здравствуйте скажите пожалуйста как принемает Оздоев хирург по понедельникам
қосылды: 2015-11-08 18:17:49
жауап:
Здравствуйте Виктория! Оздоев Я.М. ведет прием по предварительной записи с 8-15 ч., кабинет 302, телефон регистратуры 662340.
Аты-жөнi: Коряк Ксения Сергеевна
сұрақ/өтініші: Добрый вечер! У меня вопрос: у нас с мужем ребёнок иностранец так как родился в другой стране и автоматически получил гражданство,мы с мужем граждане Казахстана, ребёнку один годик, и нам нужно к педиатру на осмотр и прививки, скажите пожалуйста , приём будит платный или бесплатный ? У ребёнка постоянная прописка, инн. В законе про детей иностранцев ответа нет! Так что просто давать название кодекса где все написанно мне не нужно, хочется внятного ответа! там есть права граждан где и пункт про иностранцев, и есть права детей , но вот пункта про детей иностранцев ни чего нет ,логически ребёнок имеет право на бесплатную помощь?! Это же пробел законодательства !За ранее благодарю !
қосылды: 2015-11-08 15:43:14
жауап:
Уважаемая Ксения Сергеевна!
Ребенок, не имеющий гражданства Республики Казахстан, не имеет права на оказание гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Согласно Приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 1 апреля 2015 года № 194 "Об утверждении перечня острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, при которых иностранцы и лица без гражданства, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" согласно Перечня острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих,при которых иностранцы и лица без гражданства, находящиесяна территории Республики Казахстан, имеют право на получение
гарантированного объема бесплатной медицинской помощи
1.Дифтерия
2. Корь
3. Краснуха
4. Коклюш
5. Скарлатина
6. Ветряная оспа
7. Эпидемический паротит
8. Паратифы А, В, С
9. Полиомиелит
10. Атипичные формы гриппа
11. Менингококковая инфекция
12. Холера
13. Брюшной тиф
14. Туберкулез (легочный туберкулез с бактериовыделением до достижения двукратной конверсии мазка мокроты на наличие микобактерии туберкулеза; остро прогрессирующие формы туберкулеза (менингит, милиарный туберкулез) до достижения состояния, не представляющего угрозы для жизни больного и достижения двукратной конверсии мазка мокроты на наличие микобактерии туберкулеза; туберкулез позвоночника, осложненный нарушением функции спинного мозга, до достижения состояния, позволяющего самостоятельно передвигаться без медицинского сопровождения)
15. Легочная форма сибирской язвы
16. Чума
17. Геморрагические вирусные лихорадки
18. Вирусные гепатиты А, Е
19. Малярия
Аты-жөнi: Бибинур
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, если я и моя семья приклеплины к 5 пол, нам обязательно нужно заключить договора, если да, то до какого?
қосылды: 2015-11-08 11:28:10
жауап:
Здравствуйте Бибинур.Договора заключаются с вновь прибывшими на территорию поликлиники.Если Вы раннее обслуживались поликлиникой , договор заключать нет необходимости.