Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Дедюхина Елена
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, пишу повторно т.к. мой вопрос от 03.11.2015г остался без внимания. Разъясните пожалуйста, кому нужно заключать договора с поликлиниками: всем или только вновь прибывшим? В разных поликлиниках дают разную информацию.Если я по прописке отношусь ко второй поликлинике мне нужно идти заключать договор или я буду зарегистрирована автоматически? Заранее спасибо.
қосылды: 2015-11-05 08:39:22
жауап:
Уважаемая Елена!
В соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 мая 2015 года № 418 «Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи между пациентом и медицинской организацией» при обращении в поликлинику по месту прикрепления между пациентом и поликлиникой заключается типовой договор. Сроки заключения договоров не устанавливаются. Договор заключается при обращения пациента в поликлинику по месту жительства.
Договор определяет виды оказываемой медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, права и обязанности сторон (пациента и персонала лечебной организации ), условия и порядок оказания услуг, конфиденциальность информации о состоянии здоровья и иных сведений, полученных при обследовании и лечении, рассмотрение споров между сторонами
Аты-жөнi: Леушкин Сергей
сұрақ/өтініші: Мой вопрос о лекарствах остался без ответа. Разрешите узнать почему?
қосылды: 2015-11-05 07:25:50
жауап:
По информации администрации Поликлиники №5 города Павлодара решен вопрос об обеспечении Вас лекарственными средствами. Вам выписан рецепт на препарат Зилт 75 мг.
Аты-жөнi: Зауреш
сұрақ/өтініші: Здравствуйте пишу вам второй раз, но ответа так и не получила сколько положено бесплатного детского питания одному ребёнку в месяц ПРИ ДИАГНОЗЕ первичная гиполактия
қосылды: 2015-11-05 07:05:40
жауап:
Уважаемая Зауреш!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в территориально расположенную поликлинику к заведующей детской консультацией. Должны учитываться возраст и вес ребенка, соответственно и будет проводиться необходимый расчет детского питания.
Аты-жөнi: Зауреш
сұрақ/өтініші: Здравствуйте пишу вам второй раз, но ответа так и не получила сколько положено бесплатного детского питания одному ребёнку в месяц
қосылды: 2015-11-05 07:03:24
жауап:
Уважаемая Зауреш!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в территориально расположенную поликлинику к заведующей детской консультацией. Должны учитываться возраст и вес ребенка, соответственно и будет проводиться необходимый расчет детского питания.
Аты-жөнi: Зауреш
сұрақ/өтініші: Здравствуйте пишу вам второй раз, но ответа так и не получила сколько положено бесплатного детского питания одному ребёнку в месяц
қосылды: 2015-11-05 07:02:16
жауап:
Уважаемая Зауреш!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в территориально расположенную поликлинику к заведующей детской консультацией. Должны учитываться возраст и вес ребенка, соответственно и будет проводиться необходимый расчет детского питания.
Аты-жөнi: Фаустов Валерий Валерьевич
сұрақ/өтініші: Хочу выразить благодарность психологу Оспановой Карлыгаш Баяновне, (1 поликлиника), за оказанную мне психологическую помощь, и помощь в разрешении внутренних конфликтов. После нескольких сеансов мне стало значительно лучше. Карлыгаш Баяновна настоящий профессионал своего дела.
қосылды: 2015-11-05 06:57:27
жауап:
Уважаемый Валерий Валерьевич!
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №1 города Павлодара для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: гость
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, имеются ли у вас вакансии рентгенолаборанта?
қосылды: 2015-11-05 05:48:05
жауап:
Здравствуйте, позвоните в отдел кадров по телефону 54-40-89.
Аты-жөнi: Александр
сұрақ/өтініші: Почему не возможно попасть на прием к окулисту. Да в больнице сплошной бардак не записаться на прием не лечить не могут.
қосылды: 2015-11-05 05:31:49
жауап:
Здравствуйте! Спасибо за доброжелательные слова. Вы можете записаться к участковому врачу для получения направления к окулисту в г. Павлодар. Данная ситуация сложилась из-за дефицита кадров. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Аты-жөнi: Айгуль Толеубековна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Скажите, до какого срока нужно заключить договор с поликлиникой? И где его брать?
қосылды: 2015-11-05 04:43:18
жауап:
Здравствуйте. При обращении в поликлинику, Вы можете заключить договор. Медицинское обслуживание населения в рамках гарантийного объёма бесплатной медицинской помощи будет производится независимо от того, есть договор или нет.
Аты-жөнi: Николаева Наталия
сұрақ/өтініші: Хочу сказать огромное спасибо специалистам кабинета психологической службы Омельченко Юлии и Царевской Наталье за профессиональный подход, доброжелательное и внимательное отношение к проблемам пациентов. Желаю им дальнейшего профессионального роста, здоровья и терпения к нуждам людей. СПАСИБО!
қосылды: 2015-11-05 04:30:19
жауап:
Уважаемая Наталия!
Ваша благодарность обязательно будет доведена до сведения коллектива и учтена при распределении стимулирующих выплат психологам.
Аты-жөнi: Ли Оксана
сұрақ/өтініші: Еще раз здравствуйте! Пишу вам уже 3 раз. Предыдущие 2 сообщения так и не были опубликованы и никакого ответа я не получила. Неужели нужно звонить, ходить, ругаться и добиваться ваших ответов? Кстати, второй день не могу дозвониться на телефон доверия. У меня уже заканчиваются лекарства, которые мне жизненно необходимы и мне в ближайшее время нужно как-то решить этот вопрос.
қосылды: 2015-11-05 03:49:34
жауап:
По вопросу выписки бесплатных рецептов Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления. , а также позвонить в коллцентр управления здравоохранения по телефону 662499.
Аты-жөнi: Дина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, скажите если я уже много лет обслуживаюсь в 1 поликлинике, мне тоже заключать договор?
қосылды: 2015-11-04 19:11:59
жауап:
Здравствуйте Дина! Согласно приказу МЗСР РК от 29 мая 2015 года № 418. “Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, заключаемого между пациентом и медицинской организацией” при обращении в поликлинику заключается данный договор, подтверждающий согласие пациента на оказание медицинской помощи в поликлинике по месту прикрепления. Срок заключения договора не ограничен, при возникновении вопросов обращайтесь в Службу поддержки пациентов в 405 кабинет.