Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Федюкевич Надежда Витальевна
сұрақ/өтініші: Добрый день! Здесь уже задавался вопрос об обеспечении больных ревматоидным полиартритом Методжектом. Мне тоже в этом месяце в 1 поликлинике отказали в рецепте,даже не смогли сказать,когда препарат появится.Методжект - дорогой препарат,инвалиду 2 группы он не карману.Я сейчас позвонила на телефон доверия 6538 90,но там никто не взял трубку.
қосылды: 2015-10-20 11:47:28
жауап:
Ваше обращение направлено для решения вопроса администрации поликлиники №1. Обратитесь в кабинет № 405 к заместителю главного врача по внутреннему аудиту, руководителю службы поддержки пациентов Алиевой Рымжан Гаусильевне или к заместителю главного врача Бекбосыновой Жанар Алибековне.
Аты-жөнi: Елена
сұрақ/өтініші: Подскажите, хочу записаться на прием к врачу терапевту общей практики через онлайн запись. Высвечивается три врача, как узнать к какому врачу можно или можно записаться по желанию. Спасибо за ответ
қосылды: 2015-10-20 10:51:52
жауап:
Уважаемая Елена!
Если на участке в настоящее время отсутствует врач, то в онлайн записи появляются врачи других участков, к которым Вы можете записаться по выбору.
Аты-жөнi: Nadezhda
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, нас мамочек 37 участка, категорически не устраивает врач Канкина, после неё приходится обращаться к платным врачам! Она не корректно обращается, диагноз не озвучивает, положенных бесплатных лекарств не выдает,осмотр производит не полностью, в частности не смотрит горло или смотрит без шпателя! Просьба вернуть врача Шамильева Р. Или будем вынуждены приписыватся к другим поликлиникам!
қосылды: 2015-10-20 10:25:45
жауап:
Здравствуйте! КГП на ПХВ "Поликлиника №3 г.Павлодара" на Ваше обращение на сайт поликлиники сообщает следующее: с врачом Канкиной К.Р. проведена беседа о правилах соблюдения этики и диентологии, проведения осмотра и выписки бесплатных препаратов в соответствии с утвержденным МЗ РК приказом №786 от 04.11.2011 года. Работа врача Канкиной К.Р. взята на контроль администрации поликлиники.
Аты-жөнi: Диана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!будьте так любезны скажите что надо какие документы что бы встать на очередь на ЭКО. и примерно сколько ждать по времени когда придет очередь. уже нет сил 11 лет не наступает беременность.
қосылды: 2015-10-20 08:24:12
жауап:
Уважаемая Диана!
Для постановки на очередь на ЭКО Вам необходимо пройти обследование в женской консультации и центре охраны репродуктивного здоровья вместе супругом. Постановка на очередь на ЭКО осуществляется в отделе охраны материнства и детства управления здравоохранения по ул. И. Байзакова, 151/2 кабинет 415. Телефон для справок 653885.
Аты-жөнi: Алабужева Елена Витальевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!! Сегодня 20.10.2015 г.,при проходжение флюрографии. я случайно узнала, что состою на учете как переболевшая туберкулезом. Скажите на каком основании и кто поставил меня на этот учет, если я ни когда не наблюдалась и не проходила лечение в тубдиспансере и не имела подобного заболевания.В данное время отношусь к 36 участку.
қосылды: 2015-10-20 07:10:10
жауап:
Уважаемая Елена Витальевна!
Обратитесь к заведующей отделением с заключением флюорографии. вам дадут разъяснение.
Аты-жөнi: Абдрахманова Динара
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Скажите пожалуйста к какой детской поликлинике мы относимся проживая по адресу : улица Ак.Сатпаева 247
И можем ли мы встать туда на учёт ,если мы граждане РФ
И что нам для этого надо? Заранее спасибо!
қосылды: 2015-10-20 04:52:03
жауап:
В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 "О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 "Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств.
В соответствии с Соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года №1937.
Перечень острых заболеваний, представляющих опасность:
1. Дифтерия, 2. Корь, 3. Краснуха, 4. Коклюш, 5. Скарлатина,
6. Ветряная оспа, 7. Эпидемический паротит, 8. Паратифы А, В, С,
9. Полиомиелит, 10. Острые респираторные вирусные инфекции,
11. Грипп, 12. Менингококковая инфекция, 13. Холера,
14. Брюшной тиф, 15. Туберкулез, 16. Легочная форма сибирской язвы,
17. Чума,
18. Геморрагические вирусные лихорадки,
19. Вирусные гепатиты А, Е,
20. Малярия,
21. Группа острых кишечных инфекций.
Вы можете обращаться в любую поликлинику на платной основе.
Аты-жөнi: Асель
сұрақ/өтініші: Добрый день. скажите пожалуйста, нужнj срочное оперативное вмешательство диагноз миопия высокой степени, Хориоретин. форма, ОD центральный разрыв сетчатки ЦХРД
ОS ЦХРД
есть ли квота на бесплатное оперативное лечение ? -
ОD интравитреальная пневмоплексия разрыва сетчатки. ОКТ, ЦХРД
қосылды: 2015-10-20 04:15:29
жауап:
Здравствуйте. На обращение по поводу квоты на оперативное лечение, вы должны обратиться к врачу офтальмологу 222 каб.1 корпус.
Аты-жөнi: Анастасия Гасенко
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.я беременная на 9 месеце.проблемы со спиной делала мрт .мрт показала грыжа межпозвоночная в поясничном отделе.была на консультации у нейрохирурга он дал заключение что роды через кесерово сечение.вчера была на приеме в роддоме у зав.кафедры Акылдановой Ж.Е она отказала в кесереве так как считает что моя пробема со спиной это не повод.как мне быть?к кому обратится?
қосылды: 2015-10-20 04:01:03
жауап:
Уважаемая Анастасия!
Вопрос о методе родоразрешения будет решен консилиумом врачей областного перинатального центра №1.
Обратиться в Центр Вы можете в удобное для Вас время ежедневно с 08.00 -14.00 часов в приемную главного врача.
На комиссионный осмотр Вы можете подойти 21 октября в 14 часов с результата обследования.
Аты-жөнi: Анастасия Гасенко
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.я беременная на 9 месеце.проблемы со спиной делала мрт .мрт показала грыжа межпозвоночная в поясничном отделе.была на консультации у нейрохирурга он дал заключение что роды через кесерово сечение.вчера была на приеме в роддоме у зав.кафедры Акылдановой Ж.Е она отказала в кесереве так как считает что моя пробема со спиной это не повод.как мне быть?к кому обратится?
қосылды: 2015-10-20 04:00:19
жауап:
Уважаемая Анастасия!
Вопрос о методе родоразрешения будет решен консилиумом врачей областного перинатального центра №1.
Обратиться в Центр Вы можете в удобное для Вас время ежедневно с 08.00 -14.00 часов в приемную главного врача. На комиссионный осмотр Вы можете подойти 21 октября в 14 часов с результатами обследования.
Аты-жөнi: Защеринская Л. В.
сұрақ/өтініші: как записаться в онлайн регистратуре если доходим до выбора врача ,выбрать не возможно потому что дальше не работает?
қосылды: 2015-10-20 03:44:10
жауап:
бывают технические не поладки, попробуйте еще или запишитесь по телефону 53-74-71(информация по педиатром, запись к узк.дет. специалистам и к врачам ВОП),53-49-76 (терап.участки и узкие спец.)
Аты-жөнi: Татьяна Дмитриевна
сұрақ/өтініші: Обращаюсь в онлайн регистратуру по необходимости,с узкими специалистами все хорошо нахожу свободное время и записываюсь.но вот с ВОП какая то неразбериха хотела записаться,но регистратура выдает не тот кабинет и не нашего врача,раньше можно было выбрать ВОП-4 например.а он выдает чужой ВОП ,разве запись происходит не по прописке,так же происходит и с женской консультацией.Записалась в удобное время,Явилась ,а меня практически и не приняли,просто 2 минуты послушали и все,я явилась не по своему участку.Ка быть объясните.
қосылды: 2015-10-20 03:37:48
жауап:
Татьяна Дмитриевна. По вашему обращению проведена проверка работы онлайн - регистратуры. Информация изложенная в вашем обращении не подтвердилась. Возможно Вы не прописаны территориально к 4 ВОП. На данном участке поменялся врач. По оказанию помощи в женской консультации. Обратитесь к зав. отделением 210 кабинет или Службу поддержки пациентов по тел 531434, 531775 или 213 кабинет к зам главного врача по контролю качества.
Аты-жөнi: Оксана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У моей сестры сахарный диабет с детства, тяжелое течение, стадия декомпенсации. Ежедневно принимает инсулин. Периодически получает стационарное лечение. Ей 27 лет имеет маленького ребенка 1.3 года. Мы много слышали об Инсулиновой помпе, скажите у нас есть возможность ее поставить? Где, как и при каких условиях это делается? Городского тел к сожалению оставить не могу, только сот 87056003344
қосылды: 2015-10-20 02:18:05
жауап:
Обеспечение по показаниям инсулиновой помпой осуществляется только детей в возрасте до 15 лет.