Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Билык Анастасия Владимировна
сұрақ/өтініші: Доброго времени суток! Хотелось бы выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи дежуревшей 07.10.2015 г., молодая девушка фельдшер приехавших по вызову на адрес Каирбаева 72. Отдельную благодарность коллективу инфекционной поликлиники третьего отделения, врачу и медсестре которые принимали меня и моего сыночка. Всему коллективу третьего отделения, заведующей Язенко Т.В., медсестрам, санитаркам! Огромное спасибо всем кто нам помог, помог скорейшему выздоровлению моего сыночка Яна. Храни вас бог! По больше таких добрых, отзывчивых людей! Специалистов с большой буквы! Прошу прощения что не знаю всех по именно. Успехов вам в профессиональной деятельности, здоровья, счастья во всем! Спасибо вам большое! С уважением, Анастасия Билык.
қосылды: 2015-10-13 13:08:02
жауап:
спасибо за благодарность
Аты-жөнi: Жакашева АБ
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, куда можно обратиться с жалобой на специалистов которые оперировали моего ребенка (грыжа)причем дважды: первый в 3 года, второй раз (повторно плановая) в 6 лет и опять не правильно...
қосылды: 2015-10-13 11:18:56
жауап:
По данному вопросу Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе областной детской больницы Тампищевой Гульсаре Кайратовне. Телефон для справок 605105.
Аты-жөнi: Иванова А.В
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! я врач, работаю в туб диспанцере, где до сих пор не выплатили зарплату! за сентябрь месяц, когда всем остальным больницам уже выплатили!!!уже середина октября, как сводить концы с концами?! на что жить? детей чем кормить? за кредиты как платить? тем более работаю в инфецированном месте, где всегда большой риск заболеть, а для профилактики нужно хорошо питаться! тем более осень пора простуд, лекарства на что покупать? сделайте уже что-нибудь! в третий раз пишу почему не отвечаете на жалобы???публикуете все только самое хорошее
қосылды: 2015-10-13 11:17:51
жауап:
Уважаемая Иванова А.В.!
Областной противотуберкулезный диспансер финансируется со средств областного бюджета.
Заработная плата за август месяц в КГКП "Павлодарский областной противотуберкулезный диспансер" была выплачена своевременно 27 августа 2015 года (платежные поручения №1155, 1146).
Заработная плата за сентябрь 2015 г. задерживается, в связи с недостаточностью денежных средств на контрольном счете наличности областного бюджета.
При поступлении денежных средств задолженность будет погашена в полном объеме.
Аты-жөнi: мадина
сұрақ/өтініші: СОГЛАСНО ЗАКОНУ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" вы обязаны дать ответ на мое обращение. Будьте добры ответ дайте. Все обратившиеся позже получили уже ответ, не нужно игнорировать мое обращение.
қосылды: 2015-10-13 09:54:09
жауап:
Согласно приказу и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 8 августа 2012 года № 557
"Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно-поликлиническую помощь" приемы специалистами должны проводиться согласно времени записи с 8-00 до 20-00 часов по скользящему графику, за исключением случаев, требующих оказания скорой и неотложной медицинской помощи;
Предварительная запись на прием к врачу и вызовы на дом осуществляются путем записи при непосредственном обращении, по телефону и через веб-сайты организации ПМСП.
При неполной укомплектованности врачами предварительная запись на прием к педиатрам в некоторых детских консультациях не вводилась, прием осуществлялся в день обращения согласно очередности, а не талонам.
Это касается ответа Ивановой по конкретной поликлинике.
По возникающим вопросам работы детской консультации поликлиники №3 Вы можете обращаться к руководителю службы поддержки пациентов Керимбаевой Гульнаре Еркебулановне по телефону 654458 или к заместителю главного врача по лечебной работе по телефону 654452.
1
Аты-жөнi: Маргарита
сұрақ/өтініші: Скажите пожалуйсто детский окулист как принемает??
Как принемает детский лор?
И как принемает детский стамотолог?
Неможим записаться онлайн к ним.стамотолога нет,а у остальных стоят проверки.
Спасибо за ранее..
қосылды: 2015-10-13 09:21:56
жауап:
Здравствуйте. Согласно приказа МЗ РК от 17.08.2013г. Положение о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь в полномочия врачей общей практики делегированы некоторые функции профильных специалистов: лор-врача, окулиста, невропатолога, хирурга, травматолога, кардиолога, пульмонолога, дерматолога, невропатолога, хирурга, травматолога, кардиолога, пульмонолога.
В связи с тем, что детский окулист Сейтханова А.А уволилась с 21.08.2015г. прием ведет один окулист, а также в связи с осенним призывом мед. работники задействованы в военкомат. По завершению, нагрузок на запись приёмов не должно быть.
Часы приема врача окулиста по записи с 8.00 до 13.00; с 14.00 до 14.30ч. мед. осмотр.
Часы приема лор врача по записи с 8.00 до 13.00ч; с 14.00 до 14.30ч. мед. осмотр.
Часы приема врача стоматолога с 8.00 до 16.30; обед с 13.00 до 14.00ч. запись в 215 каб. II корпус.
Номер телефона онлайн регистратуры 5-69-40 и 4-90-71 с 7.30 ч.
Аты-жөнi: Кудасова Асем Жаксылыковна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У моего сына бронхиальная астма. Нас поставили на учет 8 октября 2015года. Врач прописала нам пульмикорт для ингаляции либо беродуал. Но я эти лекарства не смогла получить в райбольнице. По их словам в конце года эти препараты не выдаются. Теперь нужно следующий год ждать почему?
қосылды: 2015-10-13 09:11:26
жауап:
По данному вопросу Вы можете получить консультацию в отделе лицензирования и лекарственного обеспечения управления здравоохранения по телефону 674912.
Аты-жөнi: Маргарита
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Скажите пожалуйсто,зачем сделали предварительную запись???Если на двери кабинета написано,что дети на прививку вне очереди!? Разве эти мамочки,которые пришли на прививку,не могут также записаться,на приём???И почему я должна ругаться с очередью,которые просто занели ,а я записываюсь и жду целую неделю свою очередь,чтоб прейти по своему назначенному времени и пройти приём!? Куда нужно обращаться в падобных ситуациях???Просто надоело ругаться !
қосылды: 2015-10-13 09:11:14
жауап:
Здравствуйте . Согласно приказу МЗ РК №606 от 10.09.2011 года "Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно – поликлиническую помощь с 2011 года в поликлинике введена предварительная запись к врачам. Предварительная запись к врачам проводится при непосредственном обращении, по телефону, электронная онлайн – регистрация. Вы можете обратиться зав. детской консультации 311 каб. II корпус или по тел.6-99-41. Приносим свои извинения!
Аты-жөнi: ТАТЬЯНА.
сұрақ/өтініші: ДОБРЫЙ ДЕНЬ. КОГДА БУДУТ В НАЛИЧИИ РЕЦЕПТЫ НА БЕСПЛАТНОЕ ПОЛУЧЕНИЕ ЛЕКАРСТВА L-ТИРОКСИН? И У КАКОГО ВРАЧА СЕЙЧАС НУЖНО БУДЕТ ЕГО ПОЛУЧАТЬ : У ЭНДОКРИНОЛОГА ИЛИ УЧАСТКОВОГО ТЕРАПЕВТА?
қосылды: 2015-10-13 08:52:40
жауап:
Уважаемая Татьяна! Препарат L-тироксин Вам должен выписать эндокринолог согласно показаний и под контролем показателей уровня гормонов.Для разъяснения просим подойти к зав. отделением участковой службы.
Аты-жөнi: Маша
сұрақ/өтініші: Напишите пожалуйста часы приема хирургов.
А то на сайте в расписании вообще нет хирургов
қосылды: 2015-10-13 08:13:33
жауап:
Здравствуйте Маша.Зайдите в раздел "Наши врачи",найдите врача хирурга и нажмите "подробнее", там есть расписание приёма врача.
Аты-жөнi: Благодарные пациенты.
сұрақ/өтініші: Мне нужно рассказать о доброте!
О чуткости, заботе и любви!
О тех, кто помогает нам в беде,
Кто предан делу, и готов найти
И слово, и минутку для того,
Чтобы не стало страшно в трудный час.
Кто не жалея сил своих устал
Из смерти лап, вытаскивая нас!
Ваш труд – он так всем нам необходим!
От медсестры и до врача!
За мастерство мы Вас благодарим.
Жизнь снова, словно полная свеча!
Пусть будет в вашей жизни все легко.
Без страшных бед потерь и неудач!!!
Хочу выразить искренние слова благодарности ВОП № 8 Урбан Татьяне Павловне, мед.сестрам Ляззат и Элле,за высокий профессионализм, понимание, такт,чуткое и доброе отношение к пациентам,а так же зав. Центром семейного здоровья Кияткиной Елене Витальевне – это настоящий профессионал своего дела, отзывчивый, мудрый и чуткий человек! Как хорошо, что в нашем здравоохранении есть такие замечательные Врачи!
қосылды: 2015-10-13 07:23:28
жауап:
спасибо за добрые слова.
Аты-жөнi: Турлубекова Айжан Сериковна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Я прекрепилась 12 октября в поликлинику. Там мне сказали что УЗИ будет платным. 5200 тг. Сказали бесплатно будет с января месяца. Я завтра буду сдавать анализы крови мочи кала и биохимический анализ крови. Это тоже будет платным? Почему я не могу получить бесплатно услуги? Ведь я прекрепилась там по месту жительства.
қосылды: 2015-10-13 07:11:15
жауап:
Здравствуйте, Айжан!
Вы прикрепились в период кампании свободного прикрепления, которая действует с 15 сентября по 15 ноября 2015 года. Финансирование поликлиник по этой кампании будет с января следующего года, до этого времени Вы бесплатно можете получить услуги в поликлинике, к которой Вы были прикреплены ранее.
Аты-жөнi: Турлубекова Айжан Сериковна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Я прекрепилась 12 октября в поликлинику . Там мне сказали что УЗИ будет платным , 5200 тг. а бесплатно обследование буду проходить с января месяца. Скажите мне почему? Завтра я буду анализы сдавать это тоже будет платным?
қосылды: 2015-10-13 07:03:38
жауап:
Здравствуйте, Айжан!
Вы прикрепились в период кампании свободного прикрепления, которая действует с 15 сентября по 15 ноября 2015 года. Финансирование поликлиник по этой кампании будет с января следующего года, до этого времени Вы бесплатно можете получить услуги в поликлинике, к которой Вы были прикреплены ранее.