Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Асель
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, мой отец болен буллезной эмфиземой легких, сильно беспокоит отдышка. В пульмонологическое отделение какой больницы его должны госпитализировать? Если по адресу он относится к первой поликлинике.
қосылды: 2015-09-17 18:58:12
жауап:
В городе Павлодаре больные с хронической обструктивной болезнью легких при наличии показаний госпитализируются в терапевтическое отделение.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов по телефону 343014.
Аты-жөнi: Емельянов Никита Викторович
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я с наболевшим вопросом, который очень многих волнует. Тут много отзывов о установке времени на визит к врачу, что он постоянно не сходится с фактом приёма, помимо того уже очереди на недели, а то и месяц вперед расписаны. Я понимаю, что около 50 000 человек обслуживает поликлиника и т.д. и т.п. У меня вопрос тогда к Глав.врачу, а то и Управлению Здравоохранения. А почему тогда не подается заявка , документация (или я там не знаю что, не моя сфера), на то чтобы увеличивать штат, либо строить корпуса, а то и больницу???? Кто должен быть в этом ответственен и компетентен? Я?? Бабушка, которая еле ходит? Или моя беременная жена? Все это бюрократия и банальная лень "Управленцев"! Разное понимаю, НО месяц в очереди!?..... (Жду адекватный, компетентный ответ!) В противном случае, вынужден обратится в Министерство Здравоохранения в Астану, с жалобой.
қосылды: 2015-09-17 17:39:27
жауап:
Здравствуйте Никита Викторович.Согласно Приказа МЗ и СР РК от 28.04.2015 г. №281 "Об утверждении Правил оказания первичной медико -санитарной и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико- санитарной помощи" п.15 ПМСП оказывается:
- независимо от факта прикрепления в случае оказания экстренной и неотложной медицинской помощи в день обращения;
- в плановом порядке по прикреплению, предварительной записи.По поводу оказания медицинской помощи прикреплённому населению сообщаем , что в поликлинике имеются следующие варианты записи на приём к врачам специалистам:
1) Самозапись
2) Запись по телефону 66-14-00;
3) запись по интернету.
Работает доврачебный кабинет, кабинет приёма температурящих больных- кабинет №113. Постоянный контроль за движением пациентов осуществляет врач кабинета профилактики Кузнецова Т.А.
По всем вопросам организации медицинского обслуживания прикреплённого населения, пациенты могут обращаться к зав.1 и 2 терапевтическими отделениями по телефонам 66-14-07 Валовой О.В. и 66-14-06 Пороховой С.Н., зав.детской консультацией Оразалиной М.С.33-86-60.
В течение всего рабочего времени поликлиники организована работа дежурного администратора, а с 17.00 до 20.00 часов сидит в приёмной тел.54-40-90.
Работает Служба поддержки пациента и внутреннего контроля, объявления по порядку обращения имеются на 1 этаже поликлиники,в т.ч. на других информационных стендах.Имеется телефон доверия 66-14-14.
На период отсутствия на приёмах основных сотрудников работают врачи совместители (отпуск длительностью 42 дня)
Вопрос организации медицинского обслуживания прикреплённого населения на контроле администрации.
Аты-жөнi: Таймасова Айнаш Каиргалиевна
сұрақ/өтініші: Моя дочь Айтказы Айнур Талгаткызы,1998 года рождения. В данный момент находится на лечении в Павлодарском обл. противотуберкулезном диспансере с февраля месяца этого года с диагнозом: 4-ая категория МЛУ. Ответьте пожалуйста на вопрос,имею ли я право подать документы на оформление пенсии по заболеванию?Так как лечащий врач,сказал, что не знает есть ли в данной возрастной категории данные за оформлением
қосылды: 2015-09-17 14:36:18
жауап:
По информации администрации областного противотуберкулезного диспансера у Вашей дочери на фоне лечения противотуберкулезными препаратами наступило стойкое клинико-рентгенологическое улучшение.
В связи с этим, показаний для направления на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности нет.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться к заместителю главного врача по контролю качества Картмагамбетовой Жанылсын Койбаковне.
Аты-жөнi: Коробчей Валентина Борисовна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Обращаюсь к Вам еще раз, возможно ли вместо пробы манту перед вакцинацией прививкой БЦЖ сделать моему сыну анализ крови? За ранее благодарю за ответ!
қосылды: 2015-09-17 14:31:46
жауап:
Уважаемая Валентина Борисовна!
По данному вопросу Вы можете получить консультацию в детской поликлинике Областного противотуберкулезного диспансера по тел.570360
Аты-жөнi: Оксана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.8.09.2015 в Аксускую больницу был доставлен Кирпичников В.Е. 1997 г.р. находится в реанимации в коме.на днях был нейрохирург с вашей больницы. Хотим узнать насколько квалифицированна помощь в аксуской больнице??? Возможно нужна госпитализация пациента в Павлодар
қосылды: 2015-09-17 10:56:39
жауап:
Аксуская Городская больница имеет реанимационное отделение, которое отвечает современным требованиям. Врачи реаниматологи имеют соответствующую квалификацию. Пациенту Крипичникову В. Е. 1997 г. р. проведено КТ-головного мозга. По результатам КТ-исследования показаний для экстренного нейрохирургического вмешательства нет. Лечение согласовано нейрохирургами г. Павлодар.
Аты-жөнi: Уразалинова Б.С.
сұрақ/өтініші: Почему нельзя прикрепиться по интернету?Так как ваши работники на местах не могут организовать работу.Речь идёт о поликлинике №2,на пересечении улиц Торайгырова и Ген.Дюсенова.Вчера зашла было много народу сказали не занимать очередь они работают только до 16.00.Пришла сегодня уже ушли когда будут неизвестно закончились бланки.Прошла в 109 каб во взрослой поли-ке,не знают когда будут бланки неужели нельзя напечатать много на компе,в этом кабинете сидят наглые люди в лицо хамят,идите когда будут не знаем,вам надо вы говорит и узнавайте.Когда закончится такое отношение к людям,сходив в вашу организацию тосно можно заболеть, я вообще в вам не прикреплюсь
қосылды: 2015-09-17 08:38:11
жауап:
Здравствуйте!
17 сентября 2015 года врачом-экспертом Поликлиники №2 Жунусовой Д.А. с Вами проведена беседа. Даны разъяснения о порядке заключения договора на оказание гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. О времени поступления бланков договоров Вам будет сообщено.
Аты-жөнi: Гость
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Моему ребенку 2 месяца, сама учусь по очной форме в университете. Какие смеси для кормления по закону нам положено? И в каком количестве на каждый месяц?
қосылды: 2015-09-17 07:56:27
жауап:
По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей детской консультации поликлиники по месту наблюдения.
Аты-жөнi: Есильбаева
сұрақ/өтініші: Добрый день, у меня такой вопрос: выдача бесплатных препаратов детям в возрасте от 0 до 5 лет производится только при остром фарингите (тонзиллите), бронхите или и при других заболеваниях? Где можно найти список препаратов и заболеваний?
қосылды: 2015-09-17 07:50:08
жауап:
Ознакомиться с приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года 3 786 Вы можете на сайте управления здравоохранения.
Аты-жөнi: Аягоз
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! скажите пожалуйста мне нужно записаться к терапевту , это по участку нужно или можно к любому терапевту?
қосылды: 2015-09-17 05:30:05
жауап:
Здравствуйте Аягоз.Записываться нужно к своему участковому врачу.
Аты-жөнi: Елена
сұрақ/өтініші: Добрый день!Подскажите пожалуйста я проживаю в РК по виду на жительство. В поликлинике сказали что лечить меня будут на платной основе. Вопрос детей тоже будут лечить платно? И почему я работаю официально, отчисляю налоги государству Казахстана, а лечится должна платно?
қосылды: 2015-09-17 05:01:57
жауап:
ᅡВ соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 "О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 "Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств.
В соответствии с Соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года №1937.
Перечень острых заболеваний, представляющих опасность:
1. Дифтерия, 2. Корь, 3. Краснуха, 4. Коклюш, 5. Скарлатина,
6. Ветряная оспа, 7. Эпидемический паротит, 8. Паратифы А, В, С,
9. Полиомиелит, 10. Острые респираторные вирусные инфекции,
11. Грипп, 12. Менингококковая инфекция, 13. Холера,
14. Брюшной тиф, 15. Туберкулез, 16. Легочная форма сибирской язвы,
17. Чума,
18. Геморрагические вирусные лихорадки,
19. Вирусные гепатиты А, Е,
20. Малярия,
1. Группа острых кишечных инфекций.
Аты-жөнi: Елена Николаена
сұрақ/өтініші: Очень долгое время не обращалась в больницу.Проживаю по адресу Ак.Сатпаева 253,от соседей узнала что нас теперь обслуживают в роддоме Данель.А на вашем сайте ни какой информации нету Какой участок?Какой врач?Расписание часов приема?И вообще что там?
қосылды: 2015-09-16 18:08:34
жауап:
Уважаемая Елена Николаевна!
Информация о передаче Вашего дома в МУ "Данель" была размещена в конце декабря 2014 года на доске объявлений у Вашего дома. Ваш дом относится к терапевтическому участку №1. Врач терапевт Нурсеит Т.Т. Часы приема: понедельник, вторник - с 12 до 16 часов, среда - с 8 до 12 часов, четверг, пятница - с 15 до 19 часов. По всем вопросам можете обращаться к зам. главного врача Шевченко Ирине Ивановне по тел 341419
Аты-жөнi: Елена
сұрақ/өтініші: Осуществляется ли бесплатная медицинская помощь для граждан РФ с видом на жительство? Если нет, то на основании какого документа?
қосылды: 2015-09-16 15:36:42
жауап:
В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 "О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 "Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств.
В соответствии с Соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года №1937.
Перечень острых заболеваний, представляющих опасность:
1. Дифтерия, 2. Корь, 3. Краснуха, 4. Коклюш, 5. Скарлатина,
6. Ветряная оспа, 7. Эпидемический паротит, 8. Паратифы А, В, С,
9. Полиомиелит, 10. Острые респираторные вирусные инфекции,
11. Грипп, 12. Менингококковая инфекция, 13. Холера,
14. Брюшной тиф, 15. Туберкулез, 16. Легочная форма сибирской язвы,
17. Чума,
18. Геморрагические вирусные лихорадки,
19. Вирусные гепатиты А, Е,
20. Малярия,
21. Группа острых кишечных инфекций.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя