@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Гульбаршин
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У нас, на время учебы в колледже, проживает племянник с села. Можно ли ему обращаться к вам в поликлинику и что нужно для этого? Заранее спасибо!
қосылды: 2015-09-10 09:00:03
жауап:
Уважаемая Гульбаршин! иногородние студенты на период обучения прикрепляются к Поликлинике № 3 г. Павлодара,
Аты-жөнi: Алена
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Незнаю куда обратится и решила спросить у вас. Скажите пожалуйста зарегистрирован в Казахстане прапарат Сидерал №20?
Если зарегистрирован в Казахстане, то подскажите в каком городе его можно приобрести?
қосылды: 2015-09-10 07:03:05
жауап:
Здравствуйте. Препарат "Сидерал" зарегистрирован в РК. В продаже в Павлодарской области его нет. Есть в центральной аптеке г. Алматы по ул. Фурманова 91. Вы можете получить информацию на сайте http://www.apteka2.kz
Аты-жөнi: жоламанова алена
сұрақ/өтініші: к какому участку относится Бектурова -62 детский врачу?
қосылды: 2015-09-09 13:27:00
жауап:
этот участок ведет врач Кирш Н.Т., но сейчас она в отпуске замещает врач Байханова А.Д.
Аты-жөнi: Ульяна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, правда ли то, что если не успеть заключить договор со своей поликлиникой до 1.10.2015г, то все специалисты, анализы и прочие услуги будут платными? И почему 4 поликлиника неделю не может этого сделать, ссылаясь на отсутствие бланков? Хожу туда каждый день с пятницы прошлой недели и каждый день мне говорят, что завтра точно все сделаем
қосылды: 2015-09-09 08:34:51
жауап:
Сроки заключения договоров не установлены, можно заключить по обращаемости за медицинской помощью.
Аты-жөнi: Сауле
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Почему не работают кабинеты флюорографии? Мне без этого анализа не сняли швы.
қосылды: 2015-09-09 07:29:30
жауап:
Флюороаппарат не работал по техническим причинам 8 и 9 сентября. В данное время он работает.
Аты-жөнi: Аселя
сұрақ/өтініші: Здравствуйте можно сдать анализы на гормоны у нас в поликлинике бесплатно?
қосылды: 2015-09-09 06:50:48
жауап:
Исследование на гормоны входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи.
Возникающим вопросам можете обратиться к руководителю службы поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
Аты-жөнi: Гончарова Татьяна Вячеславовна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Случай был разобран на ЛКК (лечебно-контрольной комиссии), была внеплановая проверка ККМФД.Однако в Вашей больнице как были так и есть проблемы с процедурой гемодиализ. И как интересно одни и те же врачи....В нашей ситуации лечащий врач зав.отделением нефрологии Каримова Ж. тоже оказалась НЕ КАКИМ....а проблемы с установкой катетера не первый и не последний случай в Вашей больнице, в которой всегда происходит бордак........В пору менять все руководство и персонал, который губит людей и не где-то а именно в больнице......
қосылды: 2015-09-09 06:28:10
жауап:
Татьяна Вячеславовна! Вы можете подойти для беседы к заместителю главного врача по лечебной работе Кучукову Ермек Ербатыровичу или руководителю службы поддержки пациентов Сейтказиной Гульбахрам Тельмановне.
Аты-жөнi: Юлия
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, подскажите пожалуйста,телефон по которому осуществляется запись на прием работает по определенному времени?? или как? в течении месяца не могли с подругой дозвониться по очереди, сегодня дозвонились в итоге записи НЕТ! нам нужно было в 6 месяцев на прием к лору, в итоге нам уже почти 8 и мы до сих пор не можем записаться на прием. ... еще не понятно как сейчас принимает 23 участок? как только Кирш Л. Б ушла. началась не разбериха, тоже не можем записаться на прием. постоянно говорят нет записи. без записи она не принимает нас.
қосылды: 2015-09-09 06:21:41
жауап:
Уважаемая Юлия! Телефоны для записи 73 43 43 и 73 44 44 (диспетчерская служба) работает с 8.00 до 18.00.
при возникновении вопросов по качеству обслуживания Вы можете обратиться к заведующей детской консультации Енсебаевой С.К. (кабинет № 3)
Аты-жөнi: Кудайбергенова
сұрақ/өтініші: Доброе утро! Хочу, чтобы мои дети были на участке Кирш Н.М. Как это осуществить? Имею ли я право выбора врача?
қосылды: 2015-09-09 05:13:54
жауап:
Имеете ,но по взаимному согласию с врачом. В данное время врач Кирш Н.М в отпуске.
Аты-жөнi: Носаль Виолетта Анатольевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У меня сегодня высыпала страшная аллергия.отёки на ногах,еле хожу.. Позвонила в поликлинику 4,где мне сказали, приходите до 4х в кабинет 10.пришла, врач оказывается на больничном. Отправили к заведующей терапии. Там мне сказали вашего терапевта нет,идите стойке в очереди к другому терапевту.. Стояла долго, пока не встретила знакомую мед.сестру, которая завела меня .но и там меня не осмотрели, а дали направление в кож.вен. пришла туда. И там меня не приняли, так как к ним с такими проблемами не приходят.то что это все должен лечить терапевт.. Вопрос... Что мне делатьделать?почему такое халатности отношение к пациентам? Скорую вызвать не могу, 2деток не с кем оставить.. Я уже самовольно купила лекарство, так как терпеть не могу уже... И я думаю ,что с такими ситуациями, они должны принимать вне очереди...
қосылды: 2015-09-08 17:07:15
жауап:
Уважаемая Виолетта Анатольевна!
Для рассмотрения Вашего обращения Вы приглашены на прием к и.о. заведующей терапевтическим отделением Поликлиники№4 г. Павлодар Новичевской Р.В. (взрослый корпус, каб.№20). Учитывая, что высыпания на коже являются проявлением заболеваний желудочно-кишечного тракта, для консультации дерматолога необходимо предварительное обследование у врача-терапевта.
Аты-жөнi: я, Абельдинова Сауле Кабдуахитовна
сұрақ/өтініші: Dыражаю огромную благодарность коллективу»Инсультного центра» Павлодарской городской больницы №1, за оказанную мне медицинскую помощь. За время лечения я прошла полное и всестороннее обследование, и выставлен точный диагноз и даны рекомендации для дальнейшего лечения. Спасибо за Ваш высокий профессионализм , доброту и внимание, а также за комфортные условия пребывания в больнице. От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в в труде дальнейшего процветания больницы!
қосылды: 2015-09-08 09:47:14
жауап:
Коллектив отделения, ознакомлен с Вашим обращением.
Аты-жөнi: Samal Smagulova
сұрақ/өтініші: здравствуйте когда у физиоотделения будет собственный отдельный тел номер? звониш и попадаеш в дневной стационар. очень не удобно.
қосылды: 2015-09-08 09:43:25
жауап:
Уважаемая Самал! в поликлинике работают свыше 30 телефонов. Как и во многих организациях существует практика параллельных номеров, что обосновано проведенным анализом количества звонков в течении дня. Отделение физиотерапии работает параллельно с дневным стационаром, что является приемлимым.
whatsapp руководителя