Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Оксана Борисовна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,по месту жительства я отношусь к вашей поликлинике,но два года назад,я открепилась к ЖД ( была операция в ЖД,чтобы было проще,я прикрепилась туда),теперь я в положении,срок маленький,пришла в женскую консультацию ЖД больницы,мне сказали,что по прикреплению вы ходите только на прием к врачам,а по беременности в ЖК по месту жительству. Подскажите,что делать дальше,куда обращаться,чтобы решить вопрос данный.
қосылды: 2015-08-21 04:24:41
жауап:
Здравствуйте Оксана Борисовна.Подойдите к заведующей женской консультацией о решении вопроса Вашего дальнейшего наблюдения.
Аты-жөнi: Екатерина Ивановна
сұрақ/өтініші: Доброе утро !!! Я из города Аксу прошу Вас раз разобраться в нашей поликлинике постоянный бардак . Я пенсионерка приходится ходить часто в больницу постоянно теряют карточки . Или вот к примеру 20.08 2015 год Вчера моя дочь ходила с внуком на прием к детскому невропатологу записались на прием неделю назад.В поликлинике есть врач дерматолог Андосова Т. Т. её наглости нет придела вчера 20 августа привела парня к детскому невропатологу и лезет без очереди дочь и все люди которые там стояли стали ругаться.Андосова Т. Т. говорит я врач я имею право проходить без очереди . Так что получается если она врач так значит она может и кучу людей проводить с собой . Этот врач Андосова Т. Т. очень груба не умеет разговаривать с людьми с пожилыми людьми разговаривает не на вы а на ты мало того что оскорбит по всякому может и обозвать человека кто ей дал на это право . Так еще к ней не кто на прием как дерматологу не хочет ходить она на три метра к человеку не подойдет и не посмотрит что за заболевания. Её ещё и на ВКК посадили зам глав врача по ВТЭК люди даже с больничным к ней заходить не хотят ставит свои диагнозы и вообще какое общее отношения имеет дерматолог и терапевт когда ей начинаешь говорить за диагноз она кричит я врач или ты .Прошу Вас разобраться или я буду вынуждена обратится на сайт Президента
қосылды: 2015-08-21 03:20:57
жауап:
По результатам служебного расследования, проведенного администрацией Аксуской центральной больницы, установлено, что 20 августа на приеме у врача невропатолога с 8 до 13 часов было 36 пациентов, с 15 до 18 часов - 11 пациентов.
Прием осуществляется по предварительной записи.
Врач ВКК Андосова Т.Т. в 17 часов зашла к врачу невропатологу с пациентом для совместного осмотра по решению вопроса продления больничного листа.
Андосова Т.Т. назначена председателем ВКК в 2012 году, ведет также с 8 до 15 часов прием по дерматоенерологии, имеет высшую квалификационную категорию по данной специальности.Ежедневная нагрузка на приеме до 30 пациентов. Жалоб от населения на грубость с её стороны ранее не поступало.
По возникающим вопросам оказания медицинской помощи Вы можете обращаться в службу поддержки пациентов Аксуской центральной больницы по телефону 67909.
Аты-жөнi: ТАТЬЯНА
сұрақ/өтініші: ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОЧЕМУ В ПОЛИКЛИНИКЕ НЕ ДЕЛАЕТСЯ БИОХИМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КРОВИ??И ПОЧЕМУ ТОГДА НЕ ВЫДАЕТЕ ТУДА НАПРАВЛЕНИЯ??
қосылды: 2015-08-21 02:34:55
жауап:
Уважаемая Татьяна! Для проведения исследования на биохимию крови направление дается врачом после осмотра или на основании консультации профильного специалиста по показаниям. Забор крови производится в лаборатории поликлиники и отправляется на исследование в диагностический центр ежедневно по талонной системе.
Аты-жөнi: Масюк Екатерина Валерьевна
сұрақ/өтініші: Я БЫ ХОТЕЛА НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ.ДЕЛО В ТОМ ЧТО МНЕ НУЖНО ХОДИТЬ В ШКОЛУ МАТЕРИ, А ВРАЧ КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН ВЕСТИ ЗАНЯТИЯ ЕЩЁ В ОТПУСКЕ (20 АВГУСТА 2015 ГОДА). И ГОВОРЯТ ЧТО ЕЩЁ ДОЛГО БУДЕТ В ОТПУСКЕ. Я БОЮСЬ ЧТО МОГУ НЕ УСПЕТЬ ПОХОДИТЬ ТАК КАК НА ДАННЫЙ МОМЕНТ У МЕНЯ УЖЕ ГДЕ-ТО 29-30 НЕДЕЛЯ БЕРЕМЕННОСТИ И НА МЕНЯ УЖЕ РУГАЕТСЯ МОЯ ГИНЕКОЛОГИЧКА (РАНЬШЕ Я НЕ МОГЛА ХОДИТЬ ТАК КАК БЫЛА ЗАНЯТА, А СЕЙЧАС Я СВОБОДНА). ТАК НЕ ДЕЛАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!! ЕСЛИ ВРАЧ УХОДИТ В ОТПУСК, ТО СТАВИЛИ БЫ ДРУГОГО. ПРОСТО Я СЕГОДНЯ ПРИЕЗЖАЛА 20 АВГУСТА 2015 ГОДА МНЕ В РЕГИСТРАТУРЕ В ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ СКАЗАЛИ ЧТО ОНА ЕЩЁ В ОТПУСКЕ, А КОГДА СПРАШИВАЛА В СВОЕЙ РЕГИСТРАТУРЕ ГИНЕКОЛОГИИ ТО СКАЗАЛИ ЧТО НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ ОНА УЖЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ. И КАК МНЕ ТЕПЕРЬ БЫТЬ ЕСЛИ Я НЕ УСПЕЮ НАЧАТЬ ХОДИТЬ? ВЫ ДАВАЙТЕ ПОСТАВЬТЕ ТАМ ДРУГОГО ВРАЧА. И НАПИШИТЕ В КАКОМ ТОЧНО КАБИНЕТЕ ИДУТ ЗАНЯТИЯ.
қосылды: 2015-08-20 14:31:45
жауап:
Здравствуйте Екатерина Валерьевна.Вы можете в любой день с 8 до 12 ч. обратиться в детскую поликлинику, кабинет № 26 за консультацией.
Аты-жөнi: Рита
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, а куда можно лечь на сохранение в 28 недель и могу ли я сама выбрать?
қосылды: 2015-08-20 12:49:08
жауап:
Уважаемая Рита! Плановая госпитализация согласовывается с лечащим врачом, который наблюдает Вас амбулаторно.
Аты-жөнi: Голикова Марина
сұрақ/өтініші: Подскажите пожалуйста, как проверить, записалась ли я онлайн на прием к терапевту?
қосылды: 2015-08-20 12:14:42
жауап:
Уважаемая Голикова Марина!
При пошаговых действиях в онлайн регистратуре на момент выполнения записи вы получаете следующее "По нажатию на доступное время, Вы сверяете все данные по онлайн-записи на приём и нажимаете на кнопку «Да, всё верно!», после чего появится надпись «Вы успешно записаны на прием!». На этом процесс записи завершен."
Либо просмотрите по ссылке http://depzdrav.gov.kz/content/view/41/1774
Аты-жөнi: Жакупова Гульнара
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Моему ребенку Мейрамбек Санжару 2 месяца, узнала что нам положена бесплатная аптечка, нам ее не дали, почему? Проживаем по адресу Катаева 11/1
қосылды: 2015-08-20 11:36:36
жауап:
Здравствуйте Гульнара.Вам нужно подойти на приём к врачу, где будет выдана аптечка.
Аты-жөнi: Масюк Екатерина Валерьевна
сұрақ/өтініші: Я БЫ ХОТЕЛА НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ.ДЕЛО В ТОМ ЧТО МНЕ НУЖНО ХОДИТЬ В ШКОЛУ МАТЕРИ, А ВРАЧ КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН ВЕСТИ ЗАНЯТИЯ ЕЩЁ В ОТПУСКЕ (20 АВГУСТА 2015 ГОДА). И ГОВОРЯТ ЧТО ЕЩЁ ДОЛГО БУДЕТ В ОТПУСКЕ. Я БОЮСЬ ЧТО МОГУ НЕ УСПЕТЬ ПОХОДИТЬ ТАК КАК НА ДАННЫЙ МОМЕНТ У МЕНЯ УЖЕ ГДЕ-ТО 29-30 НЕДЕЛЯ БЕРЕМЕННОСТИ И НА МЕНЯ УЖЕ РУГАЕТСЯ МОЯ ГИНЕКОЛОГИЧКА (РАНЬШЕ Я НЕ МОГЛА ХОДИТЬ ТАК КАК БЫЛА ЗАНЯТА, А СЕЙЧАС Я СВОБОДНА). ТАК НЕ ДЕЛАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!! ЕСЛИ ВРАЧ УХОДИТ В ОТПУСК, ТО СТАВИЛИ БЫ ДРУГОГО. ПРОСТО Я СЕГОДНЯ ПРИЕЗЖАЛА 20 АВГУСТА 2015 ГОДА МНЕ В РЕГИСТРАТУРЕ В ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ СКАЗАЛИ ЧТО ОНА ЕЩЁ В ОТПУСКЕ, А КОГДА СПРАШИВАЛА В СВОЕЙ РЕГИСТРАТУРЕ ГИНЕКОЛОГИИ ТО СКАЗАЛИ ЧТО НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ ОНА УЖЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ. И КАК МНЕ ТЕПЕРЬ БЫТЬ ЕСЛИ Я НЕ УСПЕЮ НАЧАТЬ ХОДИТЬ? ВЫ ДАВАЙТЕ ПОСТАВЬТЕ ТАМ ДРУГОГО ВРАЧА. И НАПИШИТЕ В КАКОМ ТОЧНО КАБИНЕТЕ ИДУТ ЗАНЯТИЯ.
қосылды: 2015-08-20 10:54:18
жауап:
Здравствуйте Екатерина Валерьевна.Вы можете в любой день с 8 до 12 ч. обратиться в детскую поликлинику, кабинет № 26 за консультацией.
Аты-жөнi: Масюк Екатерина Валерьевна
сұрақ/өтініші: Я БЫ ХОТЕЛА НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ.ДЕЛО В ТОМ ЧТО МНЕ НУЖНО ХОДИТЬ В ШКОЛУ МАТЕРИ, А ВРАЧ КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН ВЕСТИ ЗАНЯТИЯ ЕЩЁ В ОТПУСКЕ (20 АВГУСТА 2015 ГОДА). И ГОВОРЯТ ЧТО ЕЩЁ ДОЛГО БУДЕТ В ОТПУСКЕ. Я БОЮСЬ ЧТО МОГУ НЕ УСПЕТЬ ПОХОДИТЬ ТАК КАК НА ДАННЫЙ МОМЕНТ У МЕНЯ УЖЕ ГДЕ-ТО 29-30 НЕДЕЛЯ БЕРЕМЕННОСТИ И НА МЕНЯ УЖЕ РУГАЕТСЯ МОЯ ГИНЕКОЛОГИЧКА (РАНЬШЕ Я НЕ МОГЛА ХОДИТЬ ТАК КАК БЫЛА ЗАНЯТА, А СЕЙЧАС Я СВОБОДНА). ТАК НЕ ДЕЛАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!! ЕСЛИ ВРАЧ УХОДИТ В ОТПУСК, ТО СТАВИЛИ БЫ ДРУГОГО. ПРОСТО Я СЕГОДНЯ ПРИЕЗЖАЛА 20 АВГУСТА 2015 ГОДА МНЕ В РЕГИСТРАТУРЕ В ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ СКАЗАЛИ ЧТО ОНА ЕЩЁ В ОТПУСКЕ, А КОГДА СПРАШИВАЛА В СВОЕЙ РЕГИСТРАТУРЕ ГИНЕКОЛОГИИ ТО СКАЗАЛИ ЧТО НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ ОНА УЖЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ. И КАК МНЕ ТЕПЕРЬ БЫТЬ ЕСЛИ Я НЕ УСПЕЮ НАЧАТЬ ХОДИТЬ? ВЫ ДАВАЙТЕ ПОСТАВЬТЕ ТАМ ДРУГОГО ВРАЧА. И НАПИШИТЕ В КАКОМ ТОЧНО КАБИНЕТЕ ИДУТ ЗАНЯТИЯ.
қосылды: 2015-08-20 09:47:43
жауап:
Здравствуйте Екатерина Валерьевна.Вы можете в любой день с 8 до 12 ч. обратиться в детскую поликлинику, кабинет № 26 за консультацией.
Аты-жөнi: Масюк Екатерина Валерьевна
сұрақ/өтініші: Я БЫ ХОТЕЛА НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ.ДЕЛО В ТОМ ЧТО МНЕ НУЖНО ХОДИТЬ В ШКОЛУ МАТЕРИ, А ВРАЧ КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН ВЕСТИ ЗАНЯТИЯ ЕЩЁ В ОТПУСКЕ (20 АВГУСТА 2015 ГОДА). И ГОВОРЯТ ЧТО ЕЩЁ ДОЛГО БУДЕТ В ОТПУСКЕ. Я БОЮСЬ ЧТО МОГУ НЕ УСПЕТЬ ПОХОДИТЬ ТАК КАК НА ДАННЫЙ МОМЕНТ У МЕНЯ УЖЕ ГДЕ-ТО 29-30 НЕДЕЛЯ БЕРЕМЕННОСТИ И НА МЕНЯ УЖЕ РУГАЕТСЯ МОЯ ГИНЕКОЛОГИЧКА (РАНЬШЕ Я НЕ МОГЛА ХОДИТЬ ТАК КАК БЫЛА ЗАНЯТА, А СЕЙЧАС Я СВОБОДНА). ТАК НЕ ДЕЛАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!! ЕСЛИ ВРАЧ УХОДИТ В ОТПУСК, ТО СТАВИЛИ БЫ ДРУГОГО. ПРОСТО Я СЕГОДНЯ ПРИЕЗЖАЛА 20 АВГУСТА 2015 ГОДА МНЕ В РЕГИСТРАТУРЕ В ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ СКАЗАЛИ ЧТО ОНА ЕЩЁ В ОТПУСКЕ, А КОГДА СПРАШИВАЛА В СВОЕЙ РЕГИСТРАТУРЕ ГИНЕКОЛОГИИ ТО СКАЗАЛИ ЧТО НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ ОНА УЖЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ. И КАК МНЕ ТЕПЕРЬ БЫТЬ ЕСЛИ Я НЕ УСПЕЮ НАЧАТЬ ХОДИТЬ? ВЫ ДАВАЙТЕ ПОСТАВЬТЕ ТАМ ДРУГОГО ВРАЧА. И НАПИШИТЕ В КАКОМ ТОЧНО КАБИНЕТЕ ИДУТ ЗАНЯТИЯ.
қосылды: 2015-08-20 09:44:31
жауап:
Здравствуйте Екатерина Валерьевна.Вы можете в любой день с 8 до 12 ч. обратиться в детскую поликлинику,кабинет № 26 за консультацией.
Аты-жөнi: Алия
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нам необходимо записаться на прием к гематологу. нужно ли направление от педиатра по месту жительства или нет? и по какому телефону можно записаться на прием? Заранее спасибо!!!
қосылды: 2015-08-20 09:25:14
жауап:
Уважаемая Алия! Прием врача-гематолога осуществляется на бесплатной основе при наличии направления из поликлиники по месту жительства. При отсутствии направления, при Вашем желании, возможен прием врача-гематолога на платной основе.
Приемы ведутся по предварительной записи, в регистратуре по тел: 60-51-07; 78-38-06.
Аты-жөнi: Алия
сұрақ/өтініші: добрый день! педиатр направила ребенка на консультацию к гематологу. подскажите, пожалуйста, как он принимает? и как к нему записаться на прием?
қосылды: 2015-08-20 09:14:30
жауап:
Гематолог принимает в областной детской больнице по записи.Необходимо записатся в регистратуре поликлиники ОДБ,по телефону 60-51-07.Часы приема гематолога ежедневно с 11ч -13ч.(кроме субботы и воскресенья).