@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Бакай Евгения
сұрақ/өтініші: почему я не вижу ответа на свой вопрос от 3/07/2015?
қосылды: 2015-07-07 08:45:06
жауап:
Уважаемая Елена! Вы можете получить рецепт на L-тироксин у участкового врача.
Аты-жөнi: Соловьева Евгения
сұрақ/өтініші: Спасибо большое за ответ! Можете еще сказать, за какое время можно оформится туда? Если мы с ребенком будет 13 числа становится на портал. Заранее как то приходить договариваться по этому поводу или какие то есть определенные условия?
қосылды: 2015-07-07 08:04:51
жауап:
Уважаемая Соловьева Евгения! Госпитализация в данную палату осуществляется по факту освобождения.
Аты-жөнi: Регина
сұрақ/өтініші: Здраствуйте ! Как можно записаться к детскому хирургу? Ко всем ли специалистам нужно записываться? У нас медосмотр
қосылды: 2015-07-07 06:27:24
жауап:
По записи только к лор-врачу. Приемы других специалистов можете узнать в справочной по тел. 58465.
Аты-жөнi: Таюпова Фарида
сұрақ/өтініші: Проживаю в сельской зоне г.Аксу. Пытаюсь попасть к маммологу, ехать без записи- не подгадаешь, не примут, врача не будет, приема не будет и всё в таком роде. Обращаюсь в сельский медпункт,чтобы записали меня на прием, телефона у них этого врача нет, помочь мне не могут. Как мне пройти маммолога???
қосылды: 2015-07-07 06:23:19
жауап:
Ваш вопрос решен заместителем главного врача по селу Нуралдиновой Б.С.
Вы записаны на прием к врачу на 10 июля 2015 года.
Аты-жөнi: Таюпова Фарида
сұрақ/өтініші: Как попасть к маммологу?
қосылды: 2015-07-07 06:13:29
жауап:
Вам надо записаться к онкологу.
Аты-жөнi: Олег
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Как попасть на приём к Коновалову Сергею Николаевичу?
қосылды: 2015-07-07 05:00:43
жауап:
Уважаемый Олег!
Доктор Коновалов С.Н. ведет прием пациентов ежедневно кроме субботы и воскресенья с 10.00ч до 13.00ч в гепатоцентре
Аты-жөнi: Конина Татьяна Игоревна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!У меня несколько вопросов.
1. Почему не работает онлайн запись к специалистам и когда она заработает нормально?
2. Почему сотрудники регистратуры не берут трубку? Я уже полтора часа пытаюсь дозвониться по многоканальному телефону и когда не занято, то просто не берут трубку!
3. Куда я могу пожаловаться по всем наболевшим вопросам? При всем уважении, Ваши отписки на претензии пациентов на сайте - это не более чем формальность, после Ваших ответов ничего не меняется!
қосылды: 2015-07-07 04:49:05
жауап:
Здравствуйте Татьяна Игоревна!
Онлайн регистратура работает на должном уровне: Онлайн регистратура →Поликлиника № 1→запись на прием→взрослая поликлиника→записаться на прием, выбор специалиста→электронные данные→запись на прием→ выбор дня приема→выбрать время приема.
На многоканальном телефоне 77-00-50 работают 4 диспетчера, все вовремя реагируют на звонки.
По вопросам качества оказании медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов в 405 кабинет, телефон 34-30-14.
Аты-жөнi: аягоз
сұрақ/өтініші: здравствуйте. я хотела бы узнать,как начисляется психо-эмоц нагрузка для медсестр в медпунктах,на селе,спасибо!
қосылды: 2015-07-07 02:07:58
жауап:
Доплата за психоэмоциональную нагрузку среднему медицинскому персоналу медицинских пунктов производится в размере 150% от базового должностного оклада (19769 тенге) или 29653,5 тенге.
Аты-жөнi: Купамова Альбина
сұрақ/өтініші: Добрый день! Я с города Алматы вышла замуж в город Тараз забеременела и вот 29 неделя беременности позвонила 103 чтобы проконсультироваться но мне грубо ответили что они не дают консультацию а когда жила в Алматы мне давали консультацию и общ со мной вежливо на вы... А тут так грубо и на ты?! Сделала скрин и могу написать в какое время я звонила хотела просто узнать куда надо обращаться чтобы пожаловаться в Таразе?!
қосылды: 2015-07-06 17:19:42
жауап:
Вам необходимо обратиться в управление здравоохранения города Тараза.
Аты-жөнi: Токарева юлия
сұрақ/өтініші: Имеет ли право частная клиника не выдавать результаты анализов на руки?
қосылды: 2015-07-06 16:30:15
жауап:
Частная клиника не имеет право не выдавать результаты анализов.
Аты-жөнi: Степанова Ю.В
сұрақ/өтініші: Здравствуйте где можно получить справку о производственной травме голени полученной в 1988 году.Требуется доказательство в виде справке о тяжелой травме полученной 28 мая 1988 года после которой женщина ещё пол года находилась на лечении в Аксуской больнице.Лечащий врач профессор-хирург Четковер.Моя тётя живет в Германии и справка ей нужна для оформления пенсии по инвалидности.Справка у неё имелась,но была утеряна.Подскажите пожалуйста где-можно получить информацию по этому вопросу.Спасибо.
қосылды: 2015-07-06 16:30:05
жауап:
Вам нужно отправить официальный запрос в архив АЦБ.
Аты-жөнi: Азиза Бейбутовна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Уже не в первый раз не могу пройти онлайн-запись, пишет что неверно введены числа с картинки. Я ввожу все верно, несколько раз перепроверяю перед вводом. Возможны ли сбои в системе или с чем это связанно? Прошу уделить этому вопросу внимание, т. к. Онлайн запись очень удобна в использовании, и хотелось бы пользоваться этой услугой. Спасибо.
қосылды: 2015-07-06 10:20:14
жауап:
Доброе утро, Азиза Бейбутовна! Благодарим за Ваш отзыв об онлайн! сбоев в работе портала не было. Будьте внимательны при вводе цифр.
whatsapp руководителя