Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Алексеева Елена Александровна, Старкова Ольга Владимировна
сұрақ/өтініші: Добрый день! Выражаем сердечную благодарность врачу Поликлиники №2 ВОП-9 Батиевой Гульмире Бахтыбековне и медицинской сестре Скоробогатько Елене Викторовне за внимательное и чуткое отношение к своим пациентам. Хочется отметить высокий профессионализм и преданность к своей профессии. Все свои знания и опыт, они умело вкладывают в оздоровление своих пациентов. Они находят подход к каждому, как к пенсионерам, так и к маленьким своим пациентам. Поздравляем их с профессиональным праздником медицинского работника. Желаем крепкого здоровья им и их близким, счастья, удачи, успехов на трудовом поприще! С уважением, семья Алексеевых и Старковых. конт. телефон: 538195, 538178
қосылды: 2015-06-10 17:15:27
жауап:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 для ознакомления коллектива и материального стимулирования при начислении доплаты по стимулирующему компоненту к подушевому нормативу.
Аты-жөнi: Аноним
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Моему сыну 6 месяцев у нас диагноз немея почка справа кормлю одной грудью вес набирает плохо! Положено ли нам бесплатное детское питание ведь в перечне есть пункт с проблемами почек положено детское питание.
қосылды: 2015-06-10 15:57:06
жауап:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.
Аты-жөнi: Тапенова
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,я скажите пожалуйста можно ли у Вас сдать кровь на РВ, кровь на ВИЧ,кровь на гепатит В и С, кровь на НВС, группа крови и резус фактор. И еще часы приема, стоимость, условия сдачи анализов. Заранее спасибо.
қосылды: 2015-06-10 15:36:09
жауап:
Вы можете сдать кровь с 8.30 до 13.00 ежедневно в КГП на ПХВ «Павлодарский областной центр крови» по адресу г.Павлодар, ул. Естая д.79. Стоимость:
на РВ-800 тенге;
на гепатит В -1300 тенге;
на гепатит С -1300;
группа крови и резус-фактор 980 тенге;
антитела- 1200 тенге.
Пенсионерам, инвалидам, детям до 18 лет- скидка 50%.
Условия сдачи: не обязательно сдавать кровь натощак, но не на сытый желудок, иначе сыворотка будет хилезной- непригодной для исследования. Кровь на ВИЧ Вы можете сдать в ОЦ СПИД по адресу ул. Бектурова д.50.
Аты-жөнi: Асаинова Жулдуз
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Как принимает детский ортопед-травматолог?
қосылды: 2015-06-10 12:44:32
жауап:
Уважаемая Жулдуз! врач травматолог-ортопед детский принимает ежедневно с 16.00 до 18.00 кроме среды (день профосмотров) без записи.
Аты-жөнi: Нургазин Тасболат
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я закреплен в 5-поликлинике (Павлова 27)довожу до Вашего сведения, что более двух месяцев терапевтом нашего участка (Искакова) не определен окончательный диагноз моей болезни (кашель 3 мес, осиплый голос, похудел на 10 кг, низкое давление, эрозия желудка). После многочисленных назначений на сегодняшний день получаю уже 3 курс лечения так называемого от бронхита (прошел УЗИ, сдал на мокроту и др анализы). Сегодня был на приеме в Дианг центре у гастроэнтеролога который написал в заключении обязательную консультацию у ЛОРа (которого нет в 5 поликл), пульманолога и практолога. Однако, Искакова выписывает направление не в Диагн центр а в обл больницу. ПОЧЕМУ? Просто пока мы будем бегать с больницы в больницу запущу болезнь. И Моя госпитализация даже не рассматривается врачами. ПРОШУ ВАС возьмите на личный контроль и помогите!!! РАХМЕТ
қосылды: 2015-06-10 12:28:34
жауап:
По информации администрации поликлиники №5 по поводу длительного кашля Вам проведено обследование и консультация врача фтизиатра.
12 июня Вы осмотрены ЛОР врачом, ,назначена МРТ гортани, которая проведена в областном диагностическом центре, взяты анализы крови.
Будет проведена повторная консультация ЛОР врача после получения результатов.
Планируется также консультация торакального хирурга в областном онкологическом диспансере.
Администрации поликлиники поручено взять на контроль проведение Вам обследования и лечения.
Аты-жөнi: старикова екатерина викторовна
сұрақ/өтініші: здравствуйте,сколько положено в месяц выдавать смесей ребёнку?
қосылды: 2015-06-10 11:22:03
жауап:
Данный вопрос решается врачом педиатром в зависимости от веса, возраста ребенка.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиники.
Аты-жөнi: Галина
сұрақ/өтініші: Добрый день! Прикреплена к участку № 23 (терапевт Дакенова). Сдавала анализ на биохимию крови.Прошло уже 4 дня,ни медсестра, ни врач не могут найти мои анализы.На вопрос" как быть? и где их искать теперь?",медсестра жмет плечами и говорит" Не знаю". Анализы эти нужны для дальнейшего обследования,поэтому ждать времени нет,а медсестра говорит,что как только она их найдет,то позвонит.Прошу разобраться в сложившейся ситуации.Спасибо.
қосылды: 2015-06-10 11:01:58
жауап:
Галина! За разъяснениями необходимо подойти Службу поддержки пациентов к Алиевой Р.Г.
Аты-жөнi: нур
сұрақ/өтініші: здраствуйте сегодня к вам приходила к дежурному врачу в регистратуре сказали что он заболел и отправили к заведующий 20каб. простояла целый час она даже неспросила почему пришла начала грубить что все к ней идут. Вопрос для чего она тогда нужна? может другого врача туда посадить, который грубить пациентам небудит?36vd
қосылды: 2015-06-10 09:25:55
жауап:
Уважаемый Нур! В кабинете 20 принимает заведующая отделением терапии. В течение дня через ее руки проходит немалое количество пациентов. Но не было случаев когда кто-либо жаловался на грубость с ее стороны. Возможно, что она в это время принимала других пациентов. по всем вопросам, возникшим при оказании медицинской помощи, можете обратиться к заместителю главного врача.
Аты-жөнi: Қален А.Б.
сұрақ/өтініші: Что за безобразие!? Для чего предварительная запись на прием к врачу!? Почему я должна сидеть ждать по живой очереди!? Когда за неделю заранее записывалась. И ещё врачи сами говорят что все по живой очереди. Так скажите пожалуйста, ДЛЯ ЧЕГО ЭЛЕКТРОННАЯ ЗАПИСЬ!!??
қосылды: 2015-06-10 07:56:13
жауап:
Прием ведется по записи. Если Вас не приняли по времени записи, можете обратиться в администрацию по тел. 56879, 56907. Приносим свои измегнения.
Аты-жөнi: Багдатова Раушан
сұрақ/өтініші: Все записи как положено у нас были,я вам еще раз объясняю что нас вынудили уйти и педиатр сделала запись в амбулаторной карте что я якобы написала расписку!Придется обратиться выше стоящие органы
қосылды: 2015-06-10 07:07:45
жауап:
Уважаемая Раушан! Ребенка осматривают в поликлинике и выписывают льготные препараты. Прикрепление к поликлинике № 4 имеется. Вас не будут откреплять без Вашего желания. Если имеются претензии к участковому педиатру, обратитесь в настоящее время к зав. детской поликлиники Енсебаевой С.К. или к зам. главного врача
Аты-жөнi: Анна
сұрақ/өтініші: Добрый день. Скажите до скольки часов можно подойти чтобы прикрепиться к другому участку?
қосылды: 2015-06-10 06:53:59
жауап:
Для прикрепления необходимо подойти в регистратуру во время приема участка на который Вы хотели бы перевестись, заполнить заявление и согласовать перевод на другой участок с врачом данного участка.
Аты-жөнi: ольга
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У меня такая ситуация: 2 года назад моему старшему ребёнку в 6 месяцев назначали сдачу анализа крови и посещение лора, хирурга, офтальмолога и невропатолог, без жалоб, сказали что так положено ( мини медкомиссия обязательна для всех). Вчера я пришла с младшим ребёнком, которому 6 месяцев мне не дали даже анализа крови на гемоглобин, не говоря уже об узких специалистах. К слову, кровь с рождения не сдавали ещё ни разу. Вопрос: неужели уже и это в обслуживании детей отменили или врачи просто не надлежащим образом выполняют свою работу. Спасибо!
қосылды: 2015-06-10 02:13:16
жауап:
Уважаемая Ольга! В 6 месяцев ребенку действительно необходимо сдать общий анализ крови (на гемоглобин), консультации лор - врача и врача офтальмолог. По вопросам подойдите к руководителю службы поддержки пациента и внутреннего контроля в кабинет 339, тел.:65-44-58.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя