Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Светлана
сұрақ/өтініші: Я хотела бы хранить амбулаторную карту ребенка у себя дома т.к. у нас был случай утери нашей карточки,но мне отказывает медсестра ВОП, правомерны ли ее действия и на каком основании?
қосылды: 2015-05-11 12:55:40
жауап:
Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Казахстан от 15 декабря 2004 года № 874 “Об утверждении правил оказания амбулаторно - поликлинической помощи” амбулаторная карта является первичным учетным медицинским документом и хранится в регистратуре медицинской организации. За сохранность амбулаторных карт несет ответственность старший регистратор. Согласно приказу № 103 МЗ РК от 26.02.2009г. «Об утверждении стандартов аккредитации для медицинских организаций», приложения № 1 «Стандарты аккредитации для медицинских организаций, оказывающих консультативно-диагностическую помощь в Республике Казахстан», стандарта 1.4.6. Медицинские карты амбулаторных больных хранятся согласно установленному порядку, требования стандарта: А) амбулаторные карты больных хранятся в специальном месте (регистратуре); Б) амбулаторные карты больных за пределы организации не выносятся (за исключением особых случаев, установленных нормативными правовыми актами) запрещено выдавать амбулаторные карты на руки. В направлении на консультацию за пределы поликлиники указывается краткая выписка из амбулаторной карты. Ксерокопию амбулаторной карты можем выдать по запросу судебных органов.
Аты-жөнi: Кузьмичева Наталья Васильевна
сұрақ/өтініші: Приношу благодарность коллективу отделения анестезиологии и реанимации 1 гор. Больницы за своевременно оказаную помощь.За теплоту ваших сердец,за чуткое отношение к тяжёлым больным!Спасибо вам за ваш не человеческий труд!Пусть в ваших семьях царит мир здоровье благополучие!
қосылды: 2015-05-11 12:19:53
жауап:
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Есжанов Аскар, инвалид 2 гр. по онкозаболеваению (удалена пр. кишка, половина мочевого пузыря)
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Пишу от имени брата. Мой брат является инвалидом 2 группы по онко заболеванию. С января 2015 года не может получит памперсы и калоприемники. Сейчас май месяц! Вся пенсия уходит на приобретение калоприемников и памперсов. Очень Вас прошу помогите получить выделенные государством по этому заболеванию калоприемники и памперсы.При обращении в Отдел занятости, сотрудники говорят нету, еще тендер не выиграли. По телевизору наш Президент говорит, что на каждого онкобольного выделенна сумма, для приобретения средств, а на местах это не видно. Значит система не работает?
қосылды: 2015-05-11 12:08:37
жауап:
По информации администрации областного онкологического диспансера в 2015 году больным, нуждающимся в калоприемниках, ежемесячно выписывается по 10 калоприемников.
В 2014 году Вам было выписано 140 калоприемников.
Для получения бесплатных рецептов Ваши родственники могут обратиться в областной онкологический диспансер.
Кроме того, по индивидуальной программе реабилитации инвалида отделом занятости и социальных программ в год выделяется 12 калоприемников и подгузники.
По вопросу обеспечения подгузниками Вам необходимо обратиться в отделе занятости и социальных программ города Экибастуза.
Вы можете также получить справку у врача онколога на получения единовременного пособия в отделе занятости и социальных программ.
Аты-жөнi: Галымжан
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Нижеследующие обстоятельства вынуждают обратиться к Вам. Мой сын Атанов Адильжан 1999г.р. 20 апреля т.г. в связи с недомоганием и высокой температурой обратился за мед.помощью во вторую городскую поликлинику. Врач Урбан Т.П. ставит ему диагноз "Острый ринофарингит"и 26 апреля выдает справку с этим диагнозом. 27 апреля сын идет в школу, но в связи с высокой температурой вынужден был уйти с уроков домой. 28 апреля я с сыном был вынужден обратиться в частную клинику "АСК МЕД", где он сдает анализы крови,мочи и проходит рентген. Ставится диагноз "Правосторонняя нижнедолевая бронхопневмония".Вопрос: Острый ринофарингит и бронхопневмония- это один вид заболевания или все-таки квалификация врачей желает лучшего? Неужели на первом приеме у врача Т.Урбан нельзя было сдать все анализы и на начальном этапе выявить заболевание? Или нужно было ждать осложнения?
қосылды: 2015-05-11 11:31:19
жауап:
По информации администрации поликлиники №2 Ваш сын был обслужен на дому 22 апреля по вызову участковым врачом терапевтом Урбан Т.П., назначено лечение по поводу острого ринофарингита. На приеме в поликлинике Ваш сын был 24 апреля, жалоб не предъявлял, в легких хрипы не выслушивались. Рекомендовано избегать переохлаждения. Выдана справка в школу с 27 апреля.
А дальнейшем в поликлинику №2 Ваш сын не обращался.
Для решения вопроса о пропущенной врачом острой бронхопневмонии Вам было предложено обратиться к заведующей центром семейного здоровья Кияткиной Е.В. с рентгеновским снимком.
Рассмотрение Вашего обращения будет проведено после предоставления результатов обследования ребенка.
Аты-жөнi: Галымжан
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Нижеследующие обстоятельства вынуждают обратиться к Вам. Мой сын Атанов Адильжан 1999г.р. 20 апреля т.г. в связи с недомоганием и высокой температурой обратился за мед.помощью во вторую городскую поликлинику. Врач Урбан Т.П. ставит ему диагноз "Острый ринофарингит"и 26 апреля выдает справку с этим диагнозом. 27 апреля сын идет в школу, но в связи с высокой температурой вынужден был уйти с уроков домой. 28 апреля я с сыном был вынужден обратиться в частную клинику "АСК МЕД", где он сдает анализы крови,мочи и проходит рентген. Ставится диагноз "Правосторонняя нижнедолевая бронхопневмония".Вопрос: Острый ринофарингит и бронхопневмония- это один вид заболевания или все-таки квалификация врачей желает лучшего? Неужели на первом приеме у врача Т.Урбан нельзя было сдать все анализы и на начальном этапе выявить заболевание? Или нужно было ждать осложнения?
қосылды: 2015-05-11 11:28:42
жауап:
о информации администрации поликлиники №2 Ваш сын был обслужен на дому 22 апреля по вызову участковым врачом терапевтом Урбан Т.П., назначено лечение по поводу острого ринофарингита. На приеме в поликлинике Ваш сын был 24 апреля, жалоб не предъявлял, в легких хрипы не выслушивались. Рекомендовано избегать переохлаждения. Выдана справка в школу с 27 апреля.
А дальнейшем в поликлинику №2 Ваш сын не обращался.
Для решения вопроса о пропущенной врачом острой бронхопневмонии Вам было предложено обратиться к заведующей центром семейного здоровья Кияткиной Е.В. с рентгеновским снимком.
Рассмотрение Вашего обращения будет проведено после предоставления результатов обследования ребенка.
Аты-жөнi: Наталья Турчак.
сұрақ/өтініші: С Международным днём медицинских сестёр! В ВОП №8 медсестра Лязат
Всегда внимательна, добра.
Теплота в ее глазах
И улыбка на губах.
Разрешите Вас поздравить!
Пусть в зарплате Вам прибавят,
В доме — счастья и уюта,
Смеха — век, а слез — минуту!
Быть удачливой всегда,
И здоровья на года!
Всех медсестер прекрасных поздравляю,
Спасибо дорогие наши Вам за труд.
Конечно же, здоровья я Вам всем желаю,
Пусть беды и проблемы все от Вас бегут.
Пусть удается цель любая и желанье,
Пусть настроенье будет солнечным всегда.
Пусть в семьях будет и любовь, и пониманье,
А боль пусть даже не коснется никогда.
қосылды: 2015-05-11 10:30:06
жауап:
Уважаемая Наталья спасибо за поздравление и пожелание.
Аты-жөнi: Токтабаева Фатима Чингисовна
сұрақ/өтініші: 30.04.2015 года по скорой помощи попала во 2 гор больницу г. Павлодар. Медсестра мыла рвоту больного 13-00 без перчаток при том, что он болел гепатитом, после чего сполоснув руки хотела взять у меня кровь с вены так же без перчаток. После сделанного мной замечания она сказала, что бы я сама себе брала кровь.
Прошу Вас разобраться с этим вопиющим случаем. Т.к. она могла меня заразить.
қосылды: 2015-05-11 05:40:30
жауап:
Ваше обращение рассмотрено администрацией городской больницы №2. Установлено, что медицинской сестрой приемного отделения оказывалась экстренная помощь больному с выпадением сосудистого внутривенного катетера. ером. Медицинская сестра работала в перчатках. после проведения процедуры сняла перчатки и вымыла руки. После этого она подошла к Вам с лотком, где лежал набор для забора крови, в том числе перчатки. Перчатки она должна была надеть до взятия крови.
Забор крови провести Вы отказались, процедура выполнена другой дежурной медсестрой.
По результатам рассмотрения Вашего обращения медицинской сестре объявлено замечание.
Аты-жөнi: Иванова Татьяна Николаевна, Чернышева Ольга Леонидовна
сұрақ/өтініші: 12 мая День медицинской сестры. Хотим искренне поздравить Рамазанову Ляззат Токеновну (постовую медсестру Павлодарского областного онкологического диспансера) и Погарскую Елену Александровну. От всего сердца поздравляем с профессиональным праздником! Эти люди заслуживают не только слова благодарности, но и высокой материальной и моральной поддержки со стороны администрации и Обл Здрав Организации.
қосылды: 2015-05-11 04:36:07
жауап:
Ваше обращение направлено администрации областного онкологического диспансера для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
Аты-жөнi: Иванова Татьяна Николаевна, Чернышева Ольга
сұрақ/өтініші: 12 мая День медицинской сестры. Хотим искренне поздравить Рамазанову Ляззат Токеновну (постовую медсестру Павлодарского областного онкологического диспансера) и Погарскую Елену Александровну. От всего сердца поздравляем с профессиональным праздником! Эти люди заслуживают не только слова благодарности, но и высокой материальной и моральной поддержки со стороны администрации и Обл Здрав Организации.
қосылды: 2015-05-11 04:33:24
жауап:
Ваше обращение направлено администрации областного онкологического диспансера для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
Аты-жөнi: GK
сұрақ/өтініші: У моего 10-летнего ребенка по всей вероятности аллергия.Вот только на что, не можем понять, то ли на шерсть животных, то ли на пыльцу. Есть ли в Экибастузе детский аллерголог? если нет, куда я могу обратиться, чтобы ребенок получил помощь?
қосылды: 2015-05-10 16:54:18
жауап:
Прием врача аллерголога ведется в областной детской больнице по предварительной записи. Проведение проб на аллергены осуществляется в период вне обострения на платной основе. Направление к врачу аллергологу выдает врач педиатр.
Аты-жөнi: пациенка
сұрақ/өтініші: Почему невропотологоне хотяТ принимать без записи?Если записи нет только через две недели.в больнице полный бардак.врачи тупые ничего незнают.мед сестры лучше знают чем сами врачи.
қосылды: 2015-05-10 16:35:56
жауап:
Согласно приказу МЗ РК №606 от 10.09.2011 года "Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно – поликлиническую помощь с 2011 года в поликлинике введена предварительная запись к врачам. Предварительная запись к врачам проводится при непосредственном обращении, по телефону, электронная онлайн – регистрация. Необходимость консультации профильных специалистов решает участковый врач. Желаем и вам не болеть!
Аты-жөнi: Наталья
сұрақ/өтініші: Добрый день! Хочу сделать мамографию, возможно ли это у Вас? (прописана кутузова 204). Если да, то как это можно сделать??
қосылды: 2015-05-10 15:09:24
жауап:
Уважаемая Наталья! Маммографию Вы можете пройти, по профилактическому осмотру(скрининг по возрасту) или по направлению участкового врача.