Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Елена
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему женская консультация принимает как попало? Я пришла в регистратуру 03.04.2015г., чтобы узнать, как принимает врач на нашем участке. Мне ответили по записи. Только записаться можно на 21.04.2015г.! А на ближайшую дату записи нет так как врач отсутствует! Это получается 3 недели никакой замены отсутствующего нет! И без записи принимают только с кровотечением. Извините, но если у меня начнется кровотечение, я скорую вызову, а не побегу по больницам! А мне всего на всего надо попасть к гинекологу что бы меня поставили на портал! Такое ощущение, что наше министерство здравоохранения делает все что бы люди шли в платные клиники, где точно знаешь, что тебя примут в тот день когда ты придешь! А если денег нет, то можно помирать спокойно, иначе на прием не попасть!
қосылды: 2015-04-06 13:24:26
жауап:
Уважаемая Елена! При отсутствии врача участка, Вы можете записаться к другим врачам. В регистратуре есть информация на ближайшую неделю о записи к другим врачам.
Аты-жөнi: мусина А.К.
сұрақ/өтініші: как сделать запись на прием к врачу в больницу № 5, как попасть на регистрационный сайт
қосылды: 2015-04-06 13:02:46
жауап:
Выбрать режим работы «Запись на приём». Далее необходимо выбрать подразделение («Взрослая поликлиника», «Детская поликлиника», «Женская консультация»). На следующем шаге нужно выбрать специализацию врача. Следует учесть, что если Вы хотите записаться к терапевту, педиатру или врачу общей практики, то нужно указывать точную специализацию врача («врач-терапевт», «врач общей практики» или «врач-педиатр»). На следующем шаге необходимо указать Ваши персональные данные, в которых достаточно указать ИИН. Если ИИН неизвестен, то необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество и дату рождения пациента. Для надежности, система просит указать цифры, которые Вы видите на экране – их необходимо ввести в соответствующее поле. Поставьте галочку «Я согласен на обработку персональных данных» и нажмите на кнопку «Запись на приём». На четвертом шаге Вам будет показано расписание врачей выбранной специальности. Если в расписании присутствуют свободные записи, то в строке «онлайн-запись» выбранного врача будет написано «Свободно: количество записей». Если данная запись отсутствует, то Вы не сможете записаться на выбранный день. Если запись написано «Свободно: количество записей» присутствует, то Вы щелкаете по ней, после чего на пятом шаге происходит выбор точного времени приема. По нажатию на доступное время, Вы сверяете все данные по онлай-записи на приём и нажимаете на кнопку «Да, всё верно!», после чего появится надпись «Вы успешно записаны на прием!». На этом процесс записи завершен.
Аты-жөнi: Наталья Владимировна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Должен ли пациент Областной больницы г. Семей покупать лекарство за свой счет?
қосылды: 2015-04-06 12:53:50
жауап:
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в отдел здравоохранения города Семей.
Аты-жөнi: Ибраева Галия Нурахметовна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Мне пришел такой ответ:В связи с несоответствием требованиям приказа и.о. МЗ РК от 6 ноября 2009г. №661 (с изменением от 08.07.2014 года) по п.28 вышеназванных правил/ заключение о соответствии объема не по установленной форме ( Отсутствует краткий аналитический обзор.) подскажите пожалуйста что это значит?
қосылды: 2015-04-06 08:39:33
жауап:
Вам необходимо обратиться в организацию, в которую Вы предоставили информацию.
Аты-жөнi: харламова елена
сұрақ/өтініші: почему закрыли парковку на территории поликлиники?
қосылды: 2015-04-06 07:01:46
жауап:
Уважаемая Елена! На ваше обращение о закрытии парковки на территории поликлиники, отвечаем, что данная площадка предназначена для санитарного и служебного автотранспорта, а также автотранспорта лиц с ограниченными возможностями и сотрудников поликлиники.
По требованиям санитарных правил утвержденных Постановлением Правительства РК от 17 января 2012 года № 87 «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам здравоохранения», наличие парковки на территории поликлиники не требуется и проектом не предусмотрено.
До определенного времени, руководство поликлиники не запрещало парковку личного автотранспорта на данной стоянке, пока это не стало мешать производственному процессу: создавать трудности для движения служебного автотранспорта, машин скорой помощи и экстренных служб, санитарному благоустройству территории.
За территорией поликлиники имеются достаточно мест для парковки личного автотранспорта.
Аты-жөнi: Каримкулова Б.Б.
сұрақ/өтініші: ВОП участка №28, Томилова Лариса Геннадьевна, обожаю к ней ходить! Молодая, уверенная, четкая, конкретная! От нее всегда возвращаюсь с чувством, что с моими детьми все будет хорошо! У меня паника начинается если она на учебу или ещё куда уезжает. Вопрос такой: почему невозможно дозвониться ни по одному указанному вами номеру телефона!!! приходится идти "на ура!" и тем самым раздражать там всех своим "не записанным" присутствием!!!
қосылды: 2015-04-06 06:36:44
жауап:
Уважаемая Каримкулова Б.Б.! Спасибо за положительный отзыв в адрес врача. Ваше замечание по организации приема и записи обязательно будет принято во внимание для решения проблемы.
Аты-жөнi: Толкын
сұрақ/өтініші: в какие дни и восколько принимает окулист?
қосылды: 2015-04-06 04:55:03
жауап:
Офтальмолог прием ведет с понедельника до пятницы с 8 00 -12 00 часов по направлению от терапевта по предварительной записи, прием повторных пациентов, проф осмотр школьников с 14 00- 16 00 часов: телефон регистратуры 77-00-50.
Аты-жөнi: Ильясова
сұрақ/өтініші: В Вашей регистратуре постоянно теряют мою карточку,я могу ее носить с собой?
қосылды: 2015-04-06 03:41:09
жауап:
Согласно приказу № 103 МЗ РК от 26.02.2009г. «Об утверждении стандартов аккредитации для медицинских организаций», приложения № 1 «Стандарты аккредитации для медицинских организаций, оказывающих консультативно-диагностическую помощь в Республике Казахстан», стандарта 1.4.6. Медицинские карты амбулаторных больных хранятся согласно установленному порядку, требования стандарта: А) амбулаторные карты больных хранятся в специальном месте (регистратуре); Б) амбулаторные карты больных за пределы организации не выносятся (за исключением особых случаев, установленных нормативными правовыми актами) запрещено выдавать амбулаторные карты на руки. В направлении на консультацию за пределы поликлиники указывается краткая выписка из амбулаторной карты. Ксерокопию амбулаторной карты можем выдать по запросу судебных органов. Регистраторам сделаны замечания по организации труда и медицинского обслуживания населения, внесены коррективы в работу регистраторов, упорядочена работа средних медработников.
Аты-жөнi: Ольга
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда и куда будут передавать наш участок:М.Горького 29 и М.Горького 31 с детской поликлиники?
қосылды: 2015-04-06 03:30:30
жауап:
Перевод во врачебную амбулаторию по ул. Лермонтова, 46 планируется по личным заявлениям жителей данных домов.
Аты-жөнi: Житель города Аксу
сұрақ/өтініші: Добрый день!Проходя мед. осмотр всех специалистов, почему я должен платить за медосмотр, флюорографию?разве у нас не бесплатная медицина?жду ответа
қосылды: 2015-04-06 03:27:29
жауап:
Медицинские осмотры при трудоустройстве и поступлении в учебные заведения не входят в перечень гарантийного объёма бесплатной медицинской помощи и относятся к платным услугам. проведение медосмотра проводится согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан от 25 января 2012 года № 166.
Аты-жөнi: Шевелева Ольга
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Могу ли я прооперироваться бесплатно в Павлодаре, имея при этом вид на жительство, гражданство РФ
қосылды: 2015-04-05 17:42:55
жауап:
В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 "О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 "Об утверждении пречня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств.
В соответствии с Соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года №1937.
Перечень острых заболеваний, представляющих опасность:
1. Дифтерия, 2. Корь, 3. Краснуха, 4. Коклюш, 5. Скарлатина,
6. Ветряная оспа, 7. Эпидемический паротит, 8. Паратифы А, В, С,
9. Полиомиелит, 10. Острые респираторные вирусные инфекции,
11. Грипп, 12. Менингококковая инфекция, 13. Холера,
14. Брюшной тиф, 15. Туберкулез, 16. Легочная форма сибирской язвы,
17. Чума,
18. Геморрагические вирусные лихорадки,
19. Вирусные гепатиты А, Е,
20. Малярия,
21. Группа острых кишечных инфекций.
Аты-жөнi: Темыртолеу Нарбек
сұрақ/өтініші: Как узнать когда кусава принимает
қосылды: 2015-04-05 13:00:42
жауап:
Врача с такой фамилией в лечебных организациях Павлодарской области нет.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя