@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Мажитова
сұрақ/өтініші: Я прикреплена в вашей больнице.Можно ли у вас получать системы?На приёме была в Диагн.центре,врач выписал системы.
қосылды: 2016-03-02 15:35:13
жауап:
Здравствуйте.По поводу направления в дневной стационар обратитесь к участковому врачу.
Аты-жөнi: Имьяминов Ильдар Ильясович
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Сегодня сдавал общий анализ крови в 109 кабинете, в детском здании. Спрашиваю: 《Когда можно забрать анализ, и в каком кабинете?》Мне с недовольством каким-то отвечают: 《Завтра!》,спрашиваю: 《У кого,и в каком кабинете》, мне отвечают: 《У врача,в каком кабинете не знаю!》
Это как так? Никто ничего не знает.......
қосылды: 2016-03-02 09:26:32
жауап:
Здравствуйте Ильдар Ильясович! Результаты анализов Вы можете забрать у врача, который вам дал направление
Аты-жөнi: Ермоленко Ольга Валерьевна
сұрақ/өтініші: Были сегодня на приеме у врача,невропатолога и психиатра был приступ,говорят не потверждается эпилепсия,почему ему не заменяют лекарство бензонала нет аналог не дают,в больницу не ложат где набрали таких врачей их самих нужно в одн отправлять а не людей дурдом,нечего не хотят делать только колечат а не лечат,был портал в феврале месеце на место а ему не позванили и не положили хотя должны были,ведь он на учете состоит а врачу пофиг лечение не получает не какого,врачи должны следить за своими пациентами если не будут принемать меры мы пайдем дальше где то должна быть справедливость!!!
қосылды: 2016-03-02 09:13:20
жауап:
Уважаемая Ермоленко Ольга Валерьевна!
Для решения вопроса лечения Вашего сына сообщите, пожалуйста, полные данные по телефону 653890.
Аты-жөнi: Нурумжанова Орынбасар
сұрақ/өтініші: Здравствуйте говорят в нашем Павлодаре открылась ЭКО /экстракорпаральное оплодотворение/. где она находится. напишите адрес и телефон.
қосылды: 2016-03-02 07:18:48
жауап:
Уважаемая Нурумжанова Орынбасар!
Центра ЭКО в городе Павлодаре нет.
Планируемое открытие частного центра перенесено на следующие годы.
Аты-жөнi: Кирсанова Екатерина Вячеславна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,Лермонтова 94,какой это участок и ФИО врача общей практики???Скажите если мой ребенок по адресу не относится к врачу Моценко можно ли записаться именно к ней на прием??? .Заранее спасибо за ответ.
қосылды: 2016-03-02 06:07:53
жауап:
Здравствуйте Екатерина Вячеславна.Вы относитесь к 1 участку, врач Жакупова З.К.По вопросу записи к другому врачу позвоните заведующей педиатрическим отделением по тел: 33-85-95.
Аты-жөнi: Малинин Леонид Николаевич
сұрақ/өтініші: Я имею Российское гражданство живу в Республике Казахстан по виду на жительство, получаю пенсию в РК. С 01.03.2016г. вступил в действие Закон РК "Об обязательном..... Прошу разъяснить куда я должен обращаться за мед.помощью.
қосылды: 2016-03-02 05:55:55
жауап:
Уважаемый Малинин Леонид Николаевич!
Согласно статье 3 Закона Республики Казахстан «О гражданстве» (далее - Закон) гражданами Республики Казахстан являются лица, которые постоянно проживают в республике, родились на территории республики и не состоят в гражданстве иностранного государства, приобрели гражданство Республики Казахстан, а так же Законом регламентировано вид на жительство иностранца в Республике Казахстан выдается иностранцам, постоянно проживающим на территории Республики Казахстан, с шестнадцатилетнего возраста сроком действия на десять лет, но не выше срока действия паспорта страны их гражданства.
Следовательно, лицо, имеющее вид на жительство в Республике Казахстан и постоянно проживающее на территории республики, является иностранным лицом.
В соответствии с п.1 ст.34 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» гарантированный объем бесплатной медицинской помощи оказывается только гражданам Республики Казахстан и оралманам.
В постановлении Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 «О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» указано: «гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств».
Согласно Соглашению об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 1 апреля 2015 года № 194.
1.Дифтерия
2. Корь
3. Краснуха
4. Коклюш
5. Скарлатина
6. Ветряная оспа
7. Эпидемический паротит
8. Паратифы А, В, С
9. Полиомиелит
10. Атипичные формы гриппа
11. Менингококковая инфекция
12. Холера
13. Брюшной тиф
14. Туберкулез (легочный туберкулез с бактериовыделением до достижения
двукратной конверсии мазка мокроты на наличие микобактерии туберкулеза; остро прогрессирующие формы туберкулеза (менингит, милиарный туберкулез) до достижения состояния, не представляющего угрозы для жизни больного и достижения двукратной конверсии мазка мокроты на наличие микобактерии туберкулеза; туберкулез позвоночника, осложненный нарушением функции спинного мозга, до достижения состояния, позволяющего самостоятельно передвигаться без медицинского сопровождения).
15. Легочная форма сибирской язвы
16. Чума
17. Геморрагические вирусные лихорадки
18. Вирусные гепатиты А, Е
19. Малярия.
Согласно п.4 постановления Правительства РК от 1 ноября 2011 года № 1263 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи прикреплением к организации первичной медико-санитарной помощи обеспечиваются граждане РК и оралманы.
На основании вышеизложенного Вы имеете право получать медицинскую помощь в любой медицинской организации на платной основе.
Обязательное медико-социальное страхование вводится в республике с января 2017 года.
Аты-жөнi: Natasha Nagay
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, хотелось бы узнать когда в поликлинику #5 поступят вакцины для прививок, для детей до года?с октября месяца тянут с этим.
қосылды: 2016-03-02 05:50:06
жауап:
Уважаемая Natasha Nagay!
Закуп вакцин осуществляется централизованно ТОО"
СК " Фармация". Последнее поступление в поликлиинику №5 было в январе 2016 года за счет закупленных в 2015 году.
Поставка вакцин в текущем году планируется в июне.
Аты-жөнi: Сунгатова Жанара
сұрақ/өтініші: Добрый день! Мой отец относится к врачебной амбулатории пос. Ленинский. Он пенсионер, который в октябре месяце лежал в больнице и перенес инфаркт. Относится он к терапевту - Искаковой Толеутай Мадиевне. Так вот хотела пожаловаться на этого врача. Недавно он прошел ФГДС в Областной больнице, теперь ему нужно попасть на прием к гастроэнтерологу в Диагностический центр.А врач Искакова Т.М. дает моему отцу направление к гастроэнтерологу. Постоянно кричит на него, говорит что ей некогда. Он к ней ходил уже несколько раз. В первый раз она его не приняла и накричала на него, сказав что прием у нее уже закончился(хотя папа опоздал всего на 2 минуты,она пока кричала на него потеряла минут 10 наверно, за это время могла бы спокойно выписать ему это направление),во второй раз отказала сказав что у нее не работает компьютер,что все у нее там зависло и лучше нам пойти и по лечиться платно(и все это опять с криком и в грубой форме) и так каждый раз.Теперь он вынужден из-за этого лечится платно. Почему такая не справедливость? Ведь ей всего лишь нужно было выписать одну бумажку. Почему врачи себя ведут как боги? Позволяют себе кричать на пожилых людей и не выписывать им нужные документы??? Это ведь не сложно! А пенсионеры потом идут и лечатся платно отдавая за прием врачей последние деньги!!! Хорошо что в нашей семье есть возможность пойти и полечиться платно,и не терпеть все эти унижения но ведь есть же такие семьи которые живут на одну пенсию. Я крайне возмущена ее поведением!
қосылды: 2016-03-02 05:35:52
жауап:
Уважаемая Сунгатова Жанара!
По результатам рассмотрения Вашего обращения установлено, что согласно объяснительной старшего врача амбулатории поселка Ленинский Искаковой Т.М. Ваш отец обратился к ней за направлением в областной диагностический центр, когда она выезжала на вызов, предложено обратиться в часы приема на следующий день.
Однако в этот день, в связи с временным отключением компьютерной программы, выдать направление не было возможности.
В настоящее время направление к гастроэнтерологу выдано. Грубость по отношению к Вашему отцу врач отрицает.
Предыдущее обследование Вашему отцу также проводилось в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.
Ваш отец претензий к Искаковой Т.М. не имеет.
Аты-жөнi: Елена
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Очень хочется разъяснения ситуации по поводу дорожания медикаментов. Кто курирует этот вопрос? Каждую неделю новые цены, естественно выше , чем были.Обосновано ли и чем такое поведение на рынке лекарств? За предельные цены. Дорожает не на 20-30 тенге, а на 200-300 причём каждые несколько дней.
қосылды: 2016-03-02 04:39:03
жауап:
Уважаемая Елена!
По вопросу цен на лекарственные средств в аптечных организациях Вы можете обратиться в департамент контроля медицинской и фармацевтической деятельности по Павлодарской области.
Аты-жөнi: Иванченко Д.С.
сұрақ/өтініші: Добрый день, 02.03.16 в 8 часов утра пришли с ребенком на прием к фтизиатру, врача на 3 участке не было, нас направили к заведующей. Дождались очереди, но не смогли попасть на прием, в связи с тем, что заведующей поступил срочный звонок. Нас перенаправили в другой кабинет, у которого уже на тот момент образовалась очередь. Медсестра сказала занимать очередь и сидеть ждать, без очереди нас не пропускали. Соответственно мы ушли, так как просидев в больнице 2 часа, не было возможности сидеть и ждать дальше. Вопрос - такая ситуация норма?, почему придя в поликлинику первой, я не могу попасть на прием вовремя, почему я должна снова отпрашиваться на работе и идти в поликлинику, и где гарантия что такая ситуация не повториться, что я не потрачу свое время зря? С уважением, Иванченко Д.С.
қосылды: 2016-03-02 04:33:08
жауап:
Уважаемая Иванченко Д.С.
По результатам рассмотрения Вашего обращения установлено, что Вы обратились к заведующей детской поликлиникой Темирбаевой А.К. 02.03.2016г. в 9ч.10 мин. В это время она проводила заочную консультацию тяжелому больному по телефону, в связи с чем, Вам было предложено пройти в кабинет №27 к врачу Рахимжановой С.С. Амбулаторную карту занесли в кабинет, врач вела прием, в очереди ожидали 2-ое детей. Среднее время прием 15 минут, Вам необходимо было подождать 30 минут, однако Вы отказались. Для решения вопроса оказания консультации Вам необходимо обратиться по телефону 570-360 (заведующая), из-за отсутствия Ваших данных.
Администрация ПОПТД
Аты-жөнi: Бабенко Ирина
сұрақ/өтініші: В феврале у моего отца Марчук Георгия Филипповича случился инсульт, его направили в Качирскую районную больницу.Благодаря компетентности, профессионализму врача Абрамова Константина Борисовича, медицинским сёстрам терапевтического отделения Кульпаш и Жанне его состояние улучшилось. Хочется поздравить медицинских сестёр Кульпаш и Жанну с наступающим весенним праздником и пожелать здоровья и благополучия.
С уважением семьи Марчук, Бабенко
Омск-Павлодар-Байгунус.
қосылды: 2016-03-02 04:17:11
жауап:
Уважаемая Бабенко!
Ваше обращение направлено администрации Качирской центральной районной больницы для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Динара
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Хочу выразить благодарность врачу Долматовой Г.П ,а так же мед.сестре Айслу за внимательное отношение, доброжелательность и самое главное грамотное лечение.Так же поздравляю всех женщин с наступающим праздником 8 марта!!!
қосылды: 2016-03-01 18:36:55
жауап:
Здравствуйте. Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива.
whatsapp руководителя