@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Калишкина Анжелика Владимровна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У нас сложилась вот такая ситуация. У моей мамы началась слабость в ногах, потом и вовсе отказали ноги с каждым днем становилось хуже. Вызывали два раза скорую и один раз дежурного врача с 19.03.2015 по 21.03.2015 число они говорили что все хорошо отлежитесь и все пройдет! 26.03.2015 года вызвали врача общей практики по участку выписала лекарство и ушла.В этот день началась осиметрия лица. После я пошла в поликлинику мы с нашим врачом пошли к заведущей отделения и только она по моим описанием сказала что похожие симптомы на инсульт и выписала направление и вызвали скорую из больницы. В больнице поставили диагноз "Синдром Гийена-Борре" в тяжелой форме и в срочном порядке положили в реанимацию.Заведущая отделения спросила почему не обратились раньше ведь все могло не дойти до такого состояния, ведь остался последний этап в этой болезни остановка дыхания. я очень возмущена такой НЕ помощи наших врачей скорой помощи когда можно было не доводить до тяжелого состояния и вовремя госпитализировать мою маму! Что мне делать в этой ситуации? Можно ли написать жалобу на скорую помощь? Моя мама сейчас в тяжелом состоянии из за халатности врачей! С уважением к Вам очень буду благодарна за ваш ответ!
қосылды: 2015-03-28 08:28:25
жауап:
По Вашему обращению администрацией областной станции скорой медицинской помощи проведен анализ карта вызовов к Вашей маме 20 и 21 марта 2015 года.
31 марта с Вами на станции скорой медицинской помощи проведена беседа, даны разъяснения по результатам рассмотрения Вашего обращения.
С 26 марта Ваша мама находится на лечении в стационаре городской больницы №1, переведена из отделения реанимации в неврологическое отделение.
Аты-жөнi: Сергей Сергеевич
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, где в Павлодаре принимают врачи ревматологи? и есть ли какая нибудь гос программа по предоставлению лечения или лекарств больным болезнью Бехтерева?
қосылды: 2015-03-28 08:16:30
жауап:
Консультацию врача ревматолога можно получить в областном диагностическом центре по направлению врача терапевта поликлиники по месту прикрепления. Болезнь Бехтерева не входит в Перечень заболеваний для выписки бесплатных рецептов на амбулаторном уровне.
Аты-жөнi: Асель
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,муж покупал в аптеке на Естая 40,сироп от кашля для ребенка,там даже не спросили от какого кашля-влажного или сухого,на какой возраст.мужу дали от сухого(он не обратил внимания),он буквально вышел за дверь,и увидел,что от сухого,зашел тут же заменить,и его,мягко говоря,послали.имеют ли право,аптекари не заменять?если не прошло даже 5минут,после покупки,и там не выдают чеки.заранее спасибо
қосылды: 2015-03-28 07:44:13
жауап:
По данному вопросу Вы можете обратиться в департамент Комитета контроля медицинской и фармацевтическо
Аты-жөнi: Асель
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,муж покупал в аптеке на Естая 40,сироп от кашля для ребенка,там даже не спросили от какого кашля-влажного или сухого,на какой возраст.мужу дали от сухого(он не обратил внимания),он буквально вышел за дверь,и увидел,что от сухого,зашел тут же заменить,и его,мягко говоря,послали.имеют ли право,аптекари не заменять?если не прошло даже 5минут,после покупки,и там не выдают чеки.заранее спасибо
қосылды: 2015-03-28 07:40:51
жауап:
По данному вопросу Вы можете обратиться в департамент Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения и социального развития по Павлодарской области по телефону 651551.
Аты-жөнi: Рамазанова Валентина Николаевна
сұрақ/өтініші: ПОЧЕМУ НЕТ ВРАЧЕЙ ТЕРАПЕВТОВ НА УЧАСТКАХ? ОЧЕНЬ СЛОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЁМ. МОЖЕТ УЖЕ ЕСТЬ НЕОБХОДИМОСТЬ ЗАДУМАТЬСЯ И РАЗГРУЗИТЬ ВРАЧЕЙ. ВОТ МНЕ ЕЖЕМЕСЯЧНО НАДО РЕЦЕПТ НА ЛЕКАРСТВО ТАК КАК Я СТАЮ НА УЧЁТЕ С ДАВЛЕНИЕМ. НО Я ДОЛЖНА ЗАПИСЫВАТЬСЯ ЕЖЕМЕСЯЧНО НА ПРИЁМ ХОТЯ ЭТОТ ПРИЁМ ТОЛЬКО И ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В УСКОРЕННОЙ ВЫПИСКЕ РЕЦЕПТА. ЗАЧЕМ Я СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ ТРАЧУ ПОД ДВЕРЯМИ ВРАЧА. а Я ДАЖЕ И НЕ ЗНАЮ КОГДА МНЕ НЕОБХОДИМО ПРОЙТИ УЗИ ЭКГ И т.д.
қосылды: 2015-03-28 06:05:05
жауап:
Уважаемая Валентина Николаевна!При существующем дефиците врачебных кадров в поликлинике, врачи ведут зачастую прием двух участков одновременно.Многие функции, в том числе приглашение диспансерных пациентов,выписку направлений на обследование и выписку выписку льготных рецептов, берут на себя медсестры. Запись на прием, если самочувствие хорошее, не обязательна.
Аты-жөнi: Евгения Вячеславовна.
сұрақ/өтініші: Скажите пожалуйста а почему педиатры заполняют карту моего ребенка автоматически? поясню: после рождения ребенка в первый месяц приходили только 3 раза, в карте записано 4! Больше врачи к нам никогда не приходили, а в карте есть записи в разделах где они обязаны посещать нас в промежутках между 1 и 2 месяцем, между 2 и 3 месяцем и т.д.. нам уже почти 9 месяцев карта заполнена.. Это как вообще? На каких основаниях они заполняют?
қосылды: 2015-03-28 05:29:22
жауап:
По Вашему обращению будет проведено служебное расследование. Просим Вас позвонить зав. детской консультацией по тел. 69941.
Аты-жөнi: А. Зарина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, сегодня была в 4 поликлинике женской консультации. хотела встать на учет по беременности срок 12нед. но просидев 4 часа в очереди меня так и не приняли и на учет меня так и не поставили. хотела бы поинтересоваться правда ли, что первое узи беременным должны проходить платно в поликлинике?
қосылды: 2015-03-27 18:26:01
жауап:
Для решения Вашего вопроса обратитесь к заведующей женской консультацией поликлиники № 4 Жаксыбаевой Кульзаде Ерболатовне ( кабинет № 61). УЗИ - скрининг проводится беременным бесплатно.
Аты-жөнi: Лымарчук
сұрақ/өтініші: Почему уже неделю невозможно записаться к врачу через онлайн-регистрацию?
қосылды: 2015-03-27 16:49:25
жауап:
По данному вопросу Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники по месту прикрепления или позвонить на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
Аты-жөнi: Мама недоношенного младенца,Иртышский район
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Мы до сих пор не получили смесь,хотя вы написали, что в течении недели будет поступление смеси. Почему у нас везде ссылаются друг на друга ,а в итоге страдает младенец . У него при рождении куча диагнозов: ишемия мозга,анемия недоношенных тяжелой степени,состояние после гемотрансфузии. Интересно чем должен маленькиий человечек до этого питаться? Если не примите меры,я вынуждена написать на сайт министерства здравоохранения РК или на сайт Назарбаева. Надеюсь этот вопрос вы решите за короткий срок.
қосылды: 2015-03-27 11:31:51
жауап:
По информации администрации Иртышской центральной районной больницы 30 марта Вам выделено 4 пачки смеси " Нестожен -1". До 19 марта Вы были прикреплены к поликлиниике №5 города Павлодара.
Аты-жөнi: Марина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Почему, записавшись на прием к специалисту (эндокринологу) я вынуждена сидеть в живой очереди? И при чем ни только к эндокринологу, к окулисту та же самая проблема? Для чего вообще придумали запись? Объясните пожалуйста систему! За ранее спасибо!
қосылды: 2015-03-27 09:57:51
жауап:
Марина. Прием проводится согласно записи по времени. установка очереди проводится самими пациентами, что неправомочно.
Аты-жөнi: ДИНА
сұрақ/өтініші: Была на 2-х недельной учебе в г Павлодаре по повышении квалификации,хочу узнать положено ли командировочные и получается командеровочного удостверения недали чтоб неплотить?мне не заплатили, хотя в других районах всем оплачивается
қосылды: 2015-03-27 09:45:30
жауап:
Для рассмотрения Вашего обращения сообщите, пожалуйста в какой организации Вы работаете пна телефон доверия управления здравоохранения 653890
Аты-жөнi: Мубарак А.Е.
сұрақ/өтініші: Кому положено бесплатное детское питание?
қосылды: 2015-03-27 09:43:42
жауап:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиники по месту наблюдения.
whatsapp руководителя