@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Калижанова Сандугаш Каиргельдиновна
сұрақ/өтініші: Поздравляю врача Поликлиники №2 г.Павлодар с прошедшим женским праздником 8 марта а также с наступающим праздником Наурыз, Каломину Нину Федоровну и мед. сестру Ирину. Выражаю огромную благодарность за Ваш профессионализм, доброе и внимательное отношение к пациентам. Желаю счастья, здоровья, благополучия Вам и вашим близким.
қосылды: 2015-03-19 05:57:59
жауап:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении СКПН.
Аты-жөнi: Рейнгард Людмила Ивановна
сұрақ/өтініші: Хочу выразить огромную благодарность коллективу отделения сосудистой хирургии во главе с заведующим отделением Сабитом Муталяповичем. Он создал отличную команду начиная с санитарок, медсестер и врачей. Низкий Вам поклон, в канун праздника наурыз желаю Вам здоровья, творческих успехов, благопалучия, повышения заработной платы!
қосылды: 2015-03-19 04:53:56
жауап:
Уважаемая Людмила Ивановна! Спасибо Вам за добрые слова в адрес наших коллег. Коллектив отделения ознакомлен с Вашим обращением. Ваши пожелания администрация учтет при начислении дифференцированной оплаты труда.
Аты-жөнi: Галина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, в рубрике "Наши врачи" нет информации о Кораблёве В.А.(если можно, добавьте). Многие пациенты говорят о нём положительные отзывы. Хочу выразить благодарность Виктору Анатольевичу: спасибо Вам за Ваш труд!
қосылды: 2015-03-19 04:52:59
жауап:
Здравствуйте, Галина. Информацию о враче добавили в рубрику.
Аты-жөнi: казакстан
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, в 4 поликлинике делают проверка проходимости маточных труб, если да сколько стоит и как можно скорее сделать? А то идешь каждый раз к гинекологу они отправляют каждый раз на обследование, в платную ОЛИМП, куча анализов, куча денег уходит. на инфекций и на гормоны у вас не делают анализы? Каждый раз идешь и до проверки труб не доходишь...
қосылды: 2015-03-18 18:16:25
жауап:
Здравствуйте! Гистеросальпингография (ГСГ). т.е. рентген контрастное исследование маточных труб в поликлинике №4 проводится на 9-14 день менструального цикла, на платной основе, согласно прейскуранту утвержденной УЗО, по предварительной записи у заведующей женской консультации Жаксыбаевой Кульзады Ерболатовны, со следующим видом обследования: (кровь на гемоглобин, мазок на степень чистоты влагалища за последние 10 дней ).
Аты-жөнi: Айгерим сейтжанова
сұрақ/өтініші: спасибо за ответы.а где находится отдел занятости и социальных программ? или можно их телефон? еще раз Спасибо.
қосылды: 2015-03-18 15:50:50
жауап:
Отдел занятости и социальных программ города Павлодара находится по адресу: ул. Кривенко, 25, телефон для справок 321728, кабинет №121. При себе необходимо иметь справку ВКК о ранней постановке на учет по беременности
Аты-жөнi: Мадина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.к сожалению у нас сегодня не получилось.вы говорите на неделю записывают,а как тогда понимать тут на сайте на 2 недели забито?мы месяц назад получили прививку в капельках которые должны были получить летом,но тогда к сожалению вакцины не было.нам сказали в следующий раз получите.вот мы и пришли в полтора года.так мы не могли попасть к педиатру 2 дня попали на 2 день и то с ссорами в очереди.если я не смогу попась на свой участок и обращусь в 109 или в 311 кабенет меня оттуда не напнут?не отправят на свой участок?
қосылды: 2015-03-18 14:09:05
жауап:
Здравствуйте. Если Вы не сможете записаться на прием, Вы можете обратиться в 109 или 311 каб.По всем имеющимся вопросам можете обратиться по тел. 69941 или каб № 311 к зав. детской консультацией.
Аты-жөнi: Ниженко евгенгий николаевич
сұрақ/өтініші: как распечить талон на приём
қосылды: 2015-03-18 13:55:34
жауап:
Ниженко Евгений Николаевич. После введения всех паспортных данных, выбора специалиста, даты записи на прием, нажмите на окошко распечатаь талон.
Аты-жөнi: Светлана Петровна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, Весна время сезонных обостреиий я на диспансерном учете с гипертонией пришла на прием к врачу боли в коленях, в области печени несколько дней покалывает, аритмия и вообще состояние нехорошее, но доктору я этого сказать не успела так кам меня сразу прервали" За один прием можно пожаловаться и получить помощь только по одному диагнозу" Врач сегодня к больному не прикасается .Зато в интернете есть готовые описания приема, где и печень и селезенка и ритмы сердца все в норме. А как быть с вашими призывами" Вовремя обращайтесь!Болезнь легче предупредить! ит.д
қосылды: 2015-03-18 13:10:32
жауап:
Для рассмотрения Вашего обращения сообщите, пожалуйста, в какой поликлинике Вы наблюдаетесь и фамилию врача или номер участка. Также можете обратиться к заместителю главного врача поликлиники по внутреннему аудиту.
Аты-жөнi: Жулдыз Рамазанова
сұрақ/өтініші: Каким методом делают операцию по удалению аденоид у детей. Какая анастезия используется? В какой период времени года лучше всего делать такую операцию 4 летнему ребенку. Какие риски, длительность послеоперационного восстановления. И как долго практикуется такая процедура в вашей больнице, опыт врачей?
қосылды: 2015-03-18 11:16:52
жауап:
Здравствуйте Жулдыз Рамазанова. По вашему вопросу поясняем, учитывая индивидуальный подход к каждому ребенку, выбор анестезиологического пособия, метод и сроки оперативного лечения определяются врачом во время осмотра ребенка и беседы с мамой. В связи с этим Вам необходимо записаться на прием к
ЛОР-врачу в нашу поликлинику.
Аты-жөнi: Гость
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Скажите пожалуйста! Почему в кожно-венерологическом диспансере врачи на приеме не заносят все компьютер, как в других поликлиниках? Я пришла на прием врач сидит играет в игры, аж на миллион очков до такого старта дошла. Написала мне рецепт на бумажке от руки, что в медсестра с моей поликлинике в процедрном листе мне другой укол выписала. не поняла что там написано. И еще запись туда аж на неделю, хотя когда я пришла на прием очереди вообще не было, что врач сидела и игралась от безделья в компьютер. И почему такая запись на очередь аж на неделю?
қосылды: 2015-03-18 10:59:01
жауап:
Ваше обращение рассмотрено в областном кожно-венерологическом диспансере на производственном совещании с врачами.
Для детального рассмотрения обращения сообщите, пожалуйста, Ваши данные по телефону доверия 653890 или в приемную главного врача областного кожно-венерологического диспансера 605068.
Аты-жөнi: Илясова Евгения Алексадровна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, скажите я имею вид на жительство РК, могу ли я обслуживаться бесплатно в поликлинике по месту прописки?
қосылды: 2015-03-18 10:43:38
жауап:
соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 “О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 “Об утверждении пречня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи” гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств.
В соответствии с Соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года №1937.
Перечень острых заболеваний, представляющих опасность:
1. Дифтерия, 2. Корь, 3. Краснуха, 4. Коклюш, 5. Скарлатина,
6. Ветряная оспа, 7. Эпидемический паротит, 8. Паратифы А, В, С,
9. Полиомиелит, 10. Острые респираторные вирусные инфекции,
11. Грипп, 12. Менингококковая инфекция, 13. Холера,
14. Брюшной тиф, 15. Туберкулез, 16. Легочная форма сибирской язвы,
17. Чума, 18. Геморрагические вирусные лихорадки, 19. Вирусные гепатиты А, Е, 20. Малярия, 21. Группа острых кишечных инфекций.
Аты-жөнi: Кривых Людмила Анатольевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.Прошу вас принять меры в отношении медсестры поликлиники города Аксу Нечаевой Людмилы Павловны, сегодня 18.03.15г я пришла на прием по предварительной записи, (записывалась за неделю) к своему времени 11:45, поставила медсестру в известность, что я пришла отдала ей карту. Далее начался кошмар, вместо того чтобы вызвать меня на приём как положено тк пришло моё время, медсестра Нечаева стала проводить на приём других пациентов без очереди не имеющим записи. На моё замечание, что сейчас моё время и я с грудным ребенком, получила ответ в грубой форме, что я ведь не ребенка привела на прием и вообще детей надо дома оставлять, сидите и ждите. Этим самым спровоцировала скандал в очереди, другие пациенты не хотели меня пускать в кабинет под предлогом живой очереди. Со всех сторон на меня посыпались оскорбления и меня с восьмимесячным ребенком на руках просто оттолкнули от двери кабинета. В итоге я попала в кабинет врача почти на час позже назначенного времени. После обращения к старшей медсестре по поводу самоуправства медсестры Нечаевой и внушения о некорректном поведении в отношении пациентов, что я могу пойти и к главному врачу, был получен ответ от медсестры Нечаевой, что я могу жаловаться кому угодно. Если для медсестры Нечаевой не старшая медсестра не глав. врач поликлинике не являются авторитетными, прошу вас найти человека, который сможет донести до неё её обязанности и правила медицинской этики и деонтологии.
Так же прошу вашего содействия в поиске моей мед. карты. Была на приеме 13.01.15г у врача общей практики, были назначены анализы и фгдс, с тех пор мою карту никто не видел, обращалась на сайт поликлиники, но там одни отписки в итоге сегодня на приеме я опять была без карты.
С уважением Кривых Л.А.
қосылды: 2015-03-18 09:48:36
жауап:
Ваше обращение находится на рассмотрении администрации поликлиники города Аксу. О результатах Вам будет сообщено.
whatsapp руководителя