@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Юлия
сұрақ/өтініші: Добрый день! Наблюдаюсь в ЖК№1, после нескольких приемов у гинеколога по участку №4 понимаю, что к такому врачу мне ходить почти 7 месяцев и меня не устраивает их отношение к пациентам(забывают дать анализы и говорят, что самой надо смотреть за своим записями и нужно было вернуться за ними, в 6 недель мне ставят шевеление плода и т.д.). Я могу перевестись на другой участок?
қосылды: 2015-02-19 05:07:09
жауап:
Здравствуйте Юлия, по вопросу выбора врача Вы можете обратится к заведующей женской консультацией Дубовик Т. Р. предварительно позвонив по телефону 674965.
Аты-жөнi: Шарипов Салих Гиндуллаевич
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,по моему обращению обещали предоставить ответ 16февраля о результатах проведенного служебного расследования,но ответа нет! Жду ответа.
қосылды: 2015-02-19 04:47:48
жауап:
По информации администрации поликлиники №3 по Вашему обращению проведено служебное расследование с взятием объяснительной от врача уролога Жуматаева К.М.. Неэтичное отношение к Вам врач отрицает, рекомендации о приобретении лекарственных препаратов в указанной аптеке объясняет более низкими ценами, чем в других аптеках.
Касательно качества оказания Вам врачом медицинской помощи Вы можете обратиться с письменным заявлением в департамент Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности по адресу : город Павлодар ул. Лермонтова, 59.
Аты-жөнi: Елена
сұрақ/өтініші: Добрый день! Хотелось бы узнать почему нам поменяли педиатрический участок? Мы живем на Ворушина и почти 3 года обслуживались на участке №26 у Приходько Ольги Евгеньевны. Она очень замечательный доктор, знает всех своих пациентов и все их болезни, а теперь я узнала что у нас другой участок и другой доктор, еще наверно какая нибудь молодая девушка, которая только институт закончила и ничего толком не знает.
қосылды: 2015-02-19 04:24:19
жауап:
Уважаемая Елена! С 16.02.2015 года Ваш участок № 32 обслуживает врач общей практики Ткаченко Е.Ю.
Аты-жөнi: Чигринова Нина Михайловна
сұрақ/өтініші: 10 января 2015 г. мой муж в критическом состоянии был доставлен в 1 Городскую больницу города Павлодара. Выражаем сердечную благодарность всем медицинским работникам отделений реанимации, нефрологии и гемодиализа. И особенно: Касенову Амангельды Бадиевичу, Смагулову Ерназару Елубаевичу, Аргандыковой Лейле Тулегеновне, чей высокий профессионализм, ответственность, внимание, чуткость и доброта помогли моему мужу справиться с тяжелой болезнью. Искреннюю признательность выражаем заведующей отделением нефрологии Каримовой Жумабиге Амангельдиновне. Каждый день, выполняя свои профессиональные обязанности, она добивается исключительной дисциплинированности, ответственности, чёткости и слаженности в работе всех сотрудников отделения.
қосылды: 2015-02-19 04:20:19
жауап:
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Чигринова Нина Михайловна
сұрақ/өтініші: 10 января 2015 г. мой муж в критическом состоянии был доставлен в 1 Городскую больницу города Павлодара. Выражаем сердечную благодарность всем медицинским работникам отделений реанимации, нефрологии и гемодиализа. И особенно: Касенову Амангельды Бадиевичу, Смагулову Ерназару Елубаевичу, Аргандыковой Лейле Тулегеновне, чей высокий профессионализм, ответственность, внимание, чуткость и доброта помогли моему мужу справиться с тяжелой болезнью. Искреннюю признательность выражаем заведующей отделением нефрологии Каримовой Жумабиге Амангельдиновне. Каждый день, выполняя свои профессиональные обязанности, она добивается исключительной дисциплинированности, ответственности, чёткости и слаженности в работе всех сотрудников отделения.
қосылды: 2015-02-19 04:18:05
жауап:
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Толкын
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Чтобы сходить к подростковому врачу, можно ли сразу к нему в кабинет или же все по замесят?
қосылды: 2015-02-19 00:39:52
жауап:
Здравствуйте Толкын! Вы должны обратиться участковому терапевту. Прием терапевта ведется по предварительной записи, телефон регистратуры 770050, также по средствам онлайн-регистратуры.
Аты-жөнi: Анастасия
сұрақ/өтініші: Нашему ребенку 4 мес, он находится на искуственном вскармливании, прикорм не вводили, пошла сыпь. Были на приеме у аллерголога Джекесовой Р.Т. Диагноз атопический дерматит. При этом были выписаны дорогие безмолочные и аминокислотные смеси. У которых цена 4000 и 6000 тенге. У нас денег на такие смеси нет! Анализов нам никаких не назначили, чтобы выявить аллерген ребенка! Сказала поменяйте смесь и дала некоторые рекомендации. В поликлинике смесь не выдают аллергетикам, а чем нам кормить ребенка, если нет денег покупать смеси назначенные врачом??? И почему такая халатность врача, не назначив анализа на выявление аллергена?
қосылды: 2015-02-18 20:09:06
жауап:
Ваше обращение рассмотрено администрацией областной детской больницы.
Специфическое аллергологическое обследование проводится детям старше 5 лет.
Основный метод лечения детей раннего возраста - диетотерапия с исключением белка коровьего молока.
При стабилизации процесса ведется индивидуальный подбор других смесей.
Атопический дерматит является хроническим заболеванием, требующим длительного лечения. ПО данному вопросу Вы можете обратиться к врачу дерматологу в областной кожно-венерологический диспансер по направлению врача педиатра.
Аты-жөнi: Федосимова Татьяна игоревна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!!! Хотелось бы знать, когда закончится беспредел в поликлинике №5? Я на протяжении 6 месяцев записываюсь на прием к педиатру 4-го участка, где мне сообщают время. но при этом ни когда в свое время на прием я не попадаю. прождав 1-1,5 часа я захожу на прием. Вопрос, для чего ввели запись на время, если прием проводится в порядке очереди? И ещё, моему ребенку 6 мес за это время мы болели 3 раза и ни кто ему не выписал не один бесплатный рецепт. Так же у меня ребенок 4-х лет, ей так же не выписан не один бесплатный рецепт, хотя она находится уже как 3 недели на больничном. И лано бы эти рецепты, нам с рождения не была выдана аптечка для новорожденного, хотя и в карте отмеченно что выдана. что такое творится с нашей поликлиникой??? мало что терапевта поменяли, еще и на детях стали экономить!!!!!!
қосылды: 2015-02-18 19:25:45
жауап:
Уважаемая Федосимова Татьяна Игоревна. По Вашему обращению проведено полное служебное расследование. Прием детского населения участковыми врачами и узкими специалистами ведется по предварительной записи по многоканальному телефону 66-14-00 - централизованной диспетчерской службой. Предварительная запись на прием в течении недели. Есть категория больных, которые сразу идут на прием к врачу без записи. Прием больных с острыми заболеваниями, обратившихся без записи осуществляется всеми специалистами (врачом-ифекционистом, участковыми врачами, а также заведующими отделениями), отказать больным, которые идут на прием без записи, врач не может, поэтому врачи принимают больных по записи и без записи.
С родителями детей и со взрослым населением, которые обслуживаются врачами ВОП, постоянно проводится санитарно - просветительная работа по данному вопросу (о необходимости предварительной записи на прием к врачу).
Ребенок Федосимов Никита болел 3 раза, диагноз: "Острая респираторная инфекция". Из объяснительной врача Митрофановой Е.В.: показаний для назначения антибиотиков у ребенка не было.
Ребенок Федосимова Дарья 28.06.2010г. болела с 09.12.2014г. по 19.12.2014г. Диагноз: "Острая инфекция верхних дыхательных путей". С 03.02.2015г. по 27.02.2015г. Диагноз: "Острая инфекция верхних дыхательных путей". Показаний для выписки бесплатно антибиотиков у ребенка не было.
На основании приказа №786 МЗРК информация по бесплатному обеспечению населения лекарственными препаратами размещена на стендах, на всех этажах детской консультации.
По всем вопросам возникающим по обслуживанию детского населения необходимо обращаться к заведующим отделениями детской консультации 33-85-95, 33-86-90, заместителю главного врача по лечебной работе 66-14-08, врачу-эксперту 66-14-02.
Аты-жөнi: Темиргалина Толкын Зейноллаевна
сұрақ/өтініші: Я вам пишу с г. Экибастуз. У меня есть 7 месячный ребенок. Я ребенка не кормлю грудью, у меня нет молока. После родов мне поставили диагноз артериальное гипертония 1 ст. Риск 2. и пролапс митрального клапана, анемия 2 степени и дт. Мы относились поликлинику 3 там мы получали смесь бесплатно, а теперь мы по места жительству относимся поликлинику 2 можем ли мы получить смесь и в этом поликлинике? Если они говорят не дадим? Пожалуйста ответе можем получить или нет.
қосылды: 2015-02-18 18:47:23
жауап:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.
По информации администрации поликлиники №2 города Экибастуза к поликлинике Вы не прикреплены.
Для решения вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Избасаровой Гульнаре Серкебаевне 23 февраля 2015 года ( кабинет №323).
Аты-жөнi: Куткудамов
сұрақ/өтініші: Как узнать на какое время записали к лору
қосылды: 2015-02-18 16:24:55
жауап:
Ув.Куткудамов для решения Вашего обращения позвоните по тел.53-17-75 врачу-эксперту.
Аты-жөнi: матюрина марина игоревна
сұрақ/өтініші: скажите пожайлуста в павлодаре есть врач вирусолог? или инфекционист это одно и тоже? к каму идти лечитьсч если в крови есть цитомегалавирус?
қосылды: 2015-02-18 15:40:40
жауап:
По вопросу лечения Вы можете обратиться к врвчу инфекционисту поликлиники №2 по месту прикрепления Доскельдиной М.О.
Аты-жөнi: Пустовой Г.И.
сұрақ/өтініші: Почему не работает преславутая онлайн регистратура? В 2014году ещё можно было с трудом записаться.Налицо явный регрес.
қосылды: 2015-02-18 14:54:53
жауап:
УВ.Пустовой Г.И. приносим свои извинения.Идёт
обновление онлайн-регистратуры до 1 марта 2015г.
whatsapp руководителя