Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Функ Наталья Юрьевна
сұрақ/өтініші: Я проживаю на территории 22 участка 26.11.1949г.р. Хотело бы пройти скрининг. Что для этого нужно? Карточки в поликлинике нет, ранее обслуживалась в МСЧ тракторного завода
қосылды: 2015-02-13 03:36:53
жауап:
Придите на приём в 107 кабинет детской консультации с 8 до 20ч ежедневно,в субботу с9до11ч.
Аты-жөнi: Надя Крюкова
сұрақ/өтініші: Здравствуйте меня интересует вот такой вопрос мой ребенок родившийся в 2011 году нынче т.е в феврале этого года пошла в младшую группу ясли сад #15 поселка ленинском и по мимо ежемесячной оплаты мы еще 1000 платим на содержание садика.Вот скажите разве мы должны ежемесячно платить еще на мыло, салфетки, полотенца и т.д.есои это ГОСУДАРСТВЕННЫЙ САД? очень признательна буду за ваш ответ, спасибо
қосылды: 2015-02-12 17:42:46
жауап:
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в отдел дошкольного воспитания города Павлодара.
Аты-жөнi: Плотникова Лариса Викторовна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. У нас возникла следующая ситуация. У мужа в конце декабря появились проблемы с глазами (чувство инородного тела, сухость, жжение, покраснение, сухая роговица). В поликлинике №4 окулист дал направление в областной офтальмологический центр. Там доктор Темиргалин А.А. поставил диагноз "коньюктивит", прописал капли. Мы прокапали альбуцид, тетрациклиновую мазь закладывали, и еще капали капли по назначению. Стало только хуже. Муж пошел снова в поликлинику №4,ставят диагноз "Синдром сухого глаза", прописывают офтолик и таурин - эффекта от лечения не последовало. Затем мужу в 4 поликлинике выписали Неладекс и неванак, которые мы не смогли найти в аптеке.Заменили Офтагелем в сочетании со слезой натуральной. Симптомы не исчесзли. Вчера муж снова по направлению пошел на прием к доктору Темиргалину. Доктор выписал ему ( видимо очень торопился, пациентов у него много)Слезавит по 2к в каждый глаз 4 раза в день и глюкозу 20%. В аптеках города под названием Слезавит есть только витамины в капсулах, а глюкоза есть только 5%, 10% и 40%. Сегодня снова поехали за разъяснением, доктор объяснил, что ошибся и имел в виду витамины. Быстро исправил в назначении и отправил мужа, осматривать больше не стал. Внимательно изучив назначение, муж зашел снова, так как в нем не было никаких капель. Доктор дал буклетик оо "Офтагеле" и все. Мы обращались по телефону доверия, там нам посоветовали дождаться главного специалиста. Муж ждал около трех часов, главный специалист пришел, начал прием в УЗИ кабинете, но когда муж попытался к нему обратиться, даже слушать его не стал, попросил не задерживать очередь. Пожалуйста, ответьте мне только на один вопрос: куда нам обратиться, чтобы мужа по-человечески осмотрели и назначили наконец то лечение, которое хотя бы ослабит (я уже не говорю про полное излечение) симптомы? Спасибо за ответ.
қосылды: 2015-02-12 13:52:08
жауап:
С администрацией областной больницы им. Г. Султанова согласован вопрос о проведении Вашему мужу осмотра в приемном отделении офтальмологического центра. Прием ведет заведующий глазным отделением Тлеубаев Касымхан Аблайханович с 8 часов 30 минут до 10 часов по вторникам, средам и пятницам. Необходимо обратиться с направлением от врача поликлиники.
Аты-жөнi: Татьянина Юлия Владимировна
сұрақ/өтініші: На протяжении 3х недель не могу записаться по онлайн регистратуре.Исправьте сайт или объясните по какой причине не могу произвести запись
қосылды: 2015-02-12 13:23:42
жауап:
Ув.Татьянина Ю.В. для решения Вашего вопроса дайте свой контактный телефон .
Аты-жөнi: ХАРЧЕНКО СВЕТЛАНА РАШИТОВНА
сұрақ/өтініші: 9 ФЕВРАЛЯ ВЫПИСАЛСЯ ВНУК ИЗ РОДИЛЬНОГО ОТДЕЛЕНИЯ . ПРОСЬБА УЧАСТКОВОГО ПОСЕТИТЬ ЕГО .
қосылды: 2015-02-12 12:21:38
жауап:
Здравствуйте! К вашему внуку направлена врач Бердыханова Г.Т. По факту несвоевременного осмотра ребенка будет проведено служебное расследование. Приносим свои извинения.
Аты-жөнi: Салтанат
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Когда будет устранена ошибка? Хотела зайти в личный кабинет.
қосылды: 2015-02-12 10:52:48
жауап:
Здравствуйте, Салтанат! Для получения возможностей авторизации в личном кабинете, Вам необходимо прийти в кабинет 25А и написать заявление.
Аты-жөнi: Иванов Иван
сұрақ/өтініші: делают ли в Павлодаре такую операцию Проксимальное лигирование геморроидальных узлов (дезартеризация)
Если да, то в какой клинике?
қосылды: 2015-02-12 10:48:54
жауап:
В государственных лечебно-профилактических организациях города Павлодара данная операция не проводится.
Аты-жөнi: Жибек
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Почему в 3 поликлинике нет онлайн записи, а запись ведется по номеру телефону 65-44-55 куда вообще не возможно дозвонится, кроме того при записи не могут сказать точное время приема к врачу, могут только лишь сказать что записаны, а когда пойдешь на прием, там очередь невозможно с больными детьми сидеть столько времени. Для чего вообще сделали такую запись? что если не запишишься значит и к врачу не поподешь?
қосылды: 2015-02-12 10:43:04
жауап:
Позвоните по телефону 654450, 654458.
Аты-жөнi: Женалина Дилара
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность Заведущей Отделениям ОВН Курмановой Шолпан Жетпыспаевне и мед персоналу Детского перенатального центра!А так же отметить Медсестер Айман,Гулю,Рысты,Санию,Марину,Алесю и Нину за их работу понимания доброту и отзывчивость!Спасибо вам за то что подняли моего сыночка!
қосылды: 2015-02-12 10:36:51
жауап:
Ваше обращение направлено администрации областного перинатального центра для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
Аты-жөнi: зинаида константиновнаv
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста могу ли я инвалид 3 группы получать уколы на дому, т.к мне тяжело ходить после травмы!назначения назначил невропотолог!
қосылды: 2015-02-12 10:35:26
жауап:
Инъекции на дому проводятся медсестрой по назначению врача. ПО возникающим вопросам Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники по месту прикрепления.
Аты-жөнi: Альмусренова Дилара
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.Я проживаю в селе иртышск,моему сыну выписывают детское питания в нашей раионой больнице с декабря 2014 года.Получала смесь в декабре И в феврале 2015 года,за январь месяц фармацевт Нефедова отказалась давать когда к ней пришли в феврале сказала что январь закончилась дам только за февраль идите в больницу и возьмите новый рецепт.Ходили весь январь говорила что смесь будет неизвестно когда.Прошу вас разобраться и снять их с тендара за ее грубость.Ведь таких мам много которые никак не могут получить смесь и с 2014 года.Заранее спасибо
қосылды: 2015-02-12 10:30:08
жауап:
По Вашему обращению администрацией ФК “Ромат” проведено служебное расследование. Установлено, что Вы обратились для получения молочной смеси с просроченными рецептами. Вам было предложено обновить рецепты. После предъявления новых рецептов молочная смесь Вам выдана.
Аты-жөнi: Анастасия
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!
Почему не работает онлайн регистрация?
қосылды: 2015-02-12 08:49:37
жауап:
Здравствуйте, Анастасия! Онлайн-регистратура работает и пациенты записываются. В данный момент на каждый приём врача выделено по 1-2 посещения для записи пациентов через интернет. Расписание врачей формируется еженедельно. Если у выбранного врача в строке онлайн-запись указано время, но нет надписи «Свободно: количество записей», то данное время уже занято другими пациентами.