Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Иманбекова Гаухар жанатовна
сұрақ/өтініші: Добрый день! Я слышала что государство выделяет квоту на эко. Хотела узнать как и где встать на очередь куда обращаться? Я с г. Экибастуз.
қосылды: 2016-02-27 03:59:09
жауап:
Уважаемая Гаухар Жанатовна!
Показанием для ЭКО является трубное бесплодие.
Для постановки на очередь необходимо пройти обследование в женской консультации и вместе с с мужем в центре планирования семьи и охране репродуктивного здоровья при поликлинике Павлодарского района по направлениям врачей поликлиники по месту прикрепления. Постановка на очередь осуществляется в отделе охраны материнства и детства управления здравоохранения. Справки по телефону 653885.
Аты-жөнi: Варварюк Татьяна Юрьевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,Уважаемый Нурлан Каукенович! В сентябре месяце по поручению акима павлодарской области, вам для рассмотрения было направлено обращение №12489 в связи с антенатальной гибелью моего ребенка, произошедшей по халатности участкового врача поликлиники №2 Жуламановой М.Т. В полученном мною ответе от вашего имени, я прочла формальную отписку администрации поликлиники №2 c перечислением патологий моей беременности и заслуг врача Жуламановой М.Т. Извинения, о которых Вы сообщили мне были принесены заведующей Жунусовой Г.А. только после Вашего вмешательства, лично врач никаких извинений не приносил.
01.10.2015 года "Департаментом комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности по Павлодарской области МЗСР РК" была проведена внеплановая проверка по моему обращению по вопросу качества оказания медицинской помощи.По результатам проверки, согласно медицинским документам, установлено, что медицинская помощь мне была оказана не в полном объеме утвержденного стандарта, выявлены дефекты диагностических и профилактических мероприятий, повлиявших на исход беременности.Материалы проверки были переданы в правоохранительные органы для принятия процессуального решения. Назначенная независимая судебно-медицинская экспертиза подтвердила
1.наблюдение за моей беременностью проведено с нарушением клинического протокола
2.при обращении 24.08.2015г с жалобами на слабые шевеления плода врач Жуламанова М.Т. не решила вопроса о направлении меня в стационар для дополнительных обследований
3.плод был жизнеспособным и не имел грубых пороков несовместимых с жизнью.
Нурлан Каукенович!Вторично обращаюсь к Вам с вопросом был ли проведен внутренний аудит и какие к врачу Жуламановой были приняты меры и взыскания? Почему врач до сих пор занимает данную должность достигнув пенсионного возраста, несмотря на сокращение других уважаемых врачей гинекологов данной поликлиники(Билевич)?Почему не смотря на многочисленные жалобы на сайте поликлиники на данного врача не принимаются меры?Что это покровительство высокопоставленных родственников?
қосылды: 2016-02-26 18:06:43
жауап:
Уважаемая Татьяна Юрьевна!
По результатам внеплановой проверки Вашего обращения комиссией департамента Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности были выявлены организационные ошибки в оказании Вам медицинской помощи врачом женской консультации поликлиники № 2 Жуламановой М.Т.
Однако причиной мертворождения явилась патология плаценты – оболочечное прикрепление пуповины, которое привело к антенатальной асфиксии и гибели плода.
Данная патология не выявляется на УЗИ, причиной могут быть перенесенные воспалительные заболевания, в том числе до беремености.
По проверки приказом главного врача поликлиники №2 врачу Жуламановой М.Т. было вынесено дисциплинарное взыскание, она также была лишена дифференцированной оплаты.
Трудовой договор с врачом Жуламановой М.Т. заключен согласно пункту 24 статьи 52 Трудового кодекса Республики Казахстан.
Врач Билевич Л.И. уволилась после очередного трудового отпуска согласно поданному заявлению (пункт 5.статья 49).
Аты-жөнi: Анна Александровна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Скажите пожалуйста имеем ли мы право вызвать врача на дом ребенку , относимся к СВА 7 2-ой поликлиники, проживаем и прописаны сад " сосновый бор "?
қосылды: 2016-02-26 17:18:47
жауап:
Уважаемая Анна Алексанровна!
Указанный Вами адрес относится к врачебной амбулатории №7 поликлиники №2.
Вызов к ребенку Вы можете оформить по телефону: 643905.
Аты-жөнi: Айдана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Объясните мне пожалуйста, почему такая огромная проблема положить ребенка в больницу????? Моя племянница болеет уже 4-ый месяц. Мы относимся к 4 поликлинике. Педиатр лечит-лечит, а результата ноль!!!! Диагноз поставить не могут, а что делать маме ребенка? Смотреть как ее ребенок захлебывается кашлем? Сегодня 26.02., после месяцев бесполезного лечения, наконец то, выписали направление в детскую областную, а госпитализировать ее отказываются. ПОЧЕМУ??????? Вообще что происходит с врачами? Совершенно безразличное отношение к здоровью детей????
қосылды: 2016-02-26 15:08:31
жауап:
Уважаемая Айдана!Для решения Вашего вопроса, законные представители Вашей племянницы могут обратиться к заместителю главного врача.
Аты-жөнi: Гульмира
сұрақ/өтініші: Здравствуйте !!! А детский невропатолог Жумадилова.Г.К когда вообще выйдет нам обещали что врач будет в марте.Будет ли у неё вестись прием или её на постоянно туда перевели.
қосылды: 2016-02-26 14:30:21
жауап:
Здравствуйте, это будет зависеть от служебной необходимости. В поликлинике прием детского невролога ведется.
Аты-жөнi: Казенов Тимур
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я нахожусь на учете в туб.диспансере Г.Экибастуз с 28 апреля 2015 г. С 29.11.2015 г. По настоящее время нахожусь на поддержке. Получил пособие за январь т.г. ито не получил его во время как все остальные лечущие так как работники туб.диспансера просто забыли именно меня включить в список. Более того, хотелось бы узнать за декабрь месяц прошлого года и за февраль куда делось пособие ведь на носу уже март?! Или опять "просто забыли " включить в список? ! Это что издевательство? Или туб.больные не кушают по их мнению? Что за холатное отношение к своей работе? Может быть это нормальное явление и за это нет наказания?
Заранее благодарю!
қосылды: 2016-02-26 13:33:34
жауап:
Уважаемый Казенов Тимур!
По информации администрации Экибастузской противотуберкулезной больницы после выписки из стационара Вы переведены на амбулаторное лечение на поддерживающую фазу.
На основании решения маслихата города Экибастуза от 15.04.2014 года №207/26 «Об утверждении Правил оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан города Экибастуза», решение маслихата города Экибастуза от 28.10.2014года №285/33 «О внесении изменений и дополнений в решение Экибастузского маслихата от 15.04.2014года №207/2626, лицам, страдающим туберкулезным заболеванием, предусмотрены следующие социальные выплаты:
1).Единовременная социальная помощь в размере 9910 тенге.
Данную социальную помощь Вы получили в декабре 2015года.
2).Ежемесячное пособие в размере 10605тенге.
В период лечения на поддерживающей фазе за январь-февраль 2016года пособие Вам начислено. И отправлено на Ваш счет, который вы предоставили.
-Снять денежные средства Вы не можете, т.к. Ваш счет арестован судебными исполнителями. Вам об этом было разъяснено при обращении в отдел координации занятости социальных программ.
Денежные средства за весь период Вашего лечения в Экибастузской противотуберкулезной больнице на поддерживающей фазе будут в дальнейшем ежемесячно перечисляться на предоставленный Вами счет. И будут зачисляться после пятого числа последующего месяца.
Аты-жөнi: Худжанова Алия Заркешевна
сұрақ/өтініші: Хочу выразить огромную благодарность врачам-хирургам І городской больницы №1: Каирханову Ернару Каримхановичу, Канжигалину Марату Габдуловичу за их человеческую доброту, за их профессионализм, за помощь, за понимание, за их нелегкий труд, за то, что есть у нас такие люди в белых халатах!!! И, если звучит фраза "Врач от бога", то без сомнения эти люди относятся в их число!!!Огромное Вам СПАСИБО!!! Еще хотелось бы поблагодарить весь младший персонал: медсестер и санитарок за их труд, за доброту, всех тех, кто принимал участие в лечении моей сестры Айткуловой Клары, палата №13! Поздравить их с наступающим женским праздником! Еще раз огромное человеческое спасибо!!!
қосылды: 2016-02-26 10:24:14
жауап:
Уважаемая Алия Заркешевна!
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления коллектива
Аты-жөнi: Борискина Н.Б
сұрақ/өтініші: подскажите пожалуйста,что делать,если вовремя не заключили договор с больницей? возможно ли заключить его сейчас? и какие последствия,если не заключили? спасибо
қосылды: 2016-02-26 09:43:48
жауап:
Согласно приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 мая 2015 года № 418 «Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, заключаемого между пациентом и медицинской организацией» договор заключается в случаях экстренной или плановой госпитализации в КГП на ПХВ « Павлодарская городская больница№1». Необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Вместе с тем, в законодательных актах не предусмотрено обязательное заключение договора с пациентом при получении ГОБМП. В этой связи, считаем, что Типовой договор должен использоваться при составлении договоров между пациентами и медицинской организацией при получении ГОБМП, в случае, когда пациент пожелает заключить договор с медицинской организацией, в каждом конкретном случае индивидуально (согласно полученному пояснению). В Вашем случае, возможно, Вы хотели обратиться с этим вопросом в поликлинику №1?
Аты-жөнi: каизинова
сұрақ/өтініші: Добрый день.гинеколог Бакытова мне назначила укол ротацеф.могу ли я получать его в процедурном кабинете в поликлинике.что для этого нужно.у меня толтко рецепт
қосылды: 2016-02-26 09:26:35
жауап:
Добрый день! Вам нужно подойти с препаратом и листом назначения (от врача) в процедурный кабинет.
Аты-жөнi: Данияр
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Отношусь к 4 поликлинике, хочу встать на квоту для операции в НИИТО в Астане (артроскопия коленного сустава).После получения направления на госпитализацию в Астане,обратился к травматологу,для постановки на портал 16-го февраля.Травматолог сказал,что направлений на бесплатную сдачу анализов нет (Маркеры ВиС, группа крови и резус фактор,мазок из зева и носа,мазок на диз.группу,стоматолог) и отправил в платную клинику INVIVO,также медсестра должна была позвонить,чтобы выдать направления на бесплатные анализы ОАК и ОАМ и 10 дней не звонит.Также травматолог всячески отговаривал от операции в Астане и сказал, что если все-таки не передумаю,то буду пересдавать анализы несколько раз.
қосылды: 2016-02-26 06:39:07
жауап:
Уважаемый Данияр!
По информации администрации поликлиники №4 травматологом Исхаковым Ф.И. Вам было предложено оперативное лечение в травматологическом отделении городской больницы №1, но Вы отказались, претендуя на лечении в НИИ травматологии и ортопедии города Астаны.
Вам было дано разъяснение о порядке направления в клинику, сроках ожидания вызова, выдан перечень обследования.
По вопросам оформления направлений на обследование в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи Вы приглашены к заместителю главного врача поликлиники №4 по внутреннему аудиту Турганбаевой Ботагоз Жасулановне.
Аты-жөнi: Нина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Почему сейчас биохимический анализ крови проводится только по показаниям?
қосылды: 2016-02-26 05:14:16
жауап:
Все лабораторные анализы сдаются строго по медицинским показаниям, согласно приказу МЗРК N 7 и алгоритму протокола диагностики и лечения.
Аты-жөнi: Евгения
сұрақ/өтініші: Скажите пожалуйста, какой медосмотр (каких врачей и анализы) необходимо пройти для оформления санкнижки для фотографа? И какая цена?
қосылды: 2016-02-26 04:18:55
жауап:
Здравствуйте, медосмотр проводится в зависимости от того, в каком учреждении Вы работаете.