Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: ОЛЬГА
сұрақ/өтініші: ЗДРАВСТВУЙТЕ, СЕГОДНЯ 24 РАЗА ЗВОНИЛА В ДЕТ.ПОЛИКЛИНИКУ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ, ИДЕТ ОТВЕТ ТОЛЬКО АВТООТВЕТЧИКА, НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ. НА ОНЛАЙН ЗАПИСЬ ТОЖЕ НЕ ЗАПИСАТЬСЯ 4 ШАГ НЕ АКТИВЕН. ЧТО ЭТО ТАКОЕ...
қосылды: 2015-01-16 12:33:33
жауап:
Уважаемая Ольга!
Связи с большим числом поступающих звонков на трех канальную линию тел:65-44-44,65-43-43 нами были приняты меры организационного характера по увеличению числа диспетчеров. Вы можете обратится по тел: 65-70-10, 65-70-05 для разъяснения по вопросам онлайн записи
Аты-жөнi: Каримов Рахат
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,скажите пожалуйста,жена моя работала в банке, временно, вместо декретницый,и в 6 октября она сама ушла в декрет,договор с ней не продлили,а уволили с 27.10.14г связи с выходом на работу прежнего сотрудника.Роды были экстерные,кесерево.Связи с этим в больнице ей продлили декретный отпуск на две недели.Теперь Банк,не подписывает больничный лист,сылаясь на то,что она уволена,а ГЦВП отправляет нас в банк.Что нам делать?
қосылды: 2015-01-16 12:04:40
жауап:
По данному вопросу Вы можете обратиться в управление по труду тел, для справок 323962.
Аты-жөнi: Тимур
сұрақ/өтініші: Где можно получить консультацию пульмонолога?
қосылды: 2015-01-16 10:47:25
жауап:
Консультация врача пульмонолога (взрослого) проводится в областном диагностическом центре по направлению врача поликлиники.
Аты-жөнi: Галина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Скажите пожалуйста к какому врачу записаться , чтобы проверить простату?
қосылды: 2015-01-16 09:36:38
жауап:
По вопросу заболевания предстательной железы необходимо обратиться к врачу урологу.
Аты-жөнi: Елина Елена
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, я отношусь к поликлинике №2, пришла на приём к педиатру с ребенком, сижу в одной очереди с больными взрослыми , пеленальный столик занят грязными куртками , что это за новшество ВОП(врач общей практики), как можно принимать и детей и взрослых в одном помещении, что за эксперименты
қосылды: 2015-01-16 09:17:42
жауап:
В соответствии с Планом мероприятий Государственной программы развития здравоохранения " Саламатты Казакстан" на 2011-2015 гг в поликлиниках проводидиться ведение должностей врачей общей практики(семейные врачи).с 1 октября 2013 года создан Центр Семейного здоровья ,с приемом взрослого и детского населения в одном кабинете по территориальному принципу в здании детской консультации
Аты-жөнi: Нургуль
сұрақ/өтініші: У моего ребенка полгода назад был перелом черепа ,теперь мы находимся на лечении у невропатолога частной клиники,т.к.невропатолог по участку нам показалось не компетентна(проще говоря ей было все-равно).Теперь нам нужно пройти МРТ.Я знаю,что дают направление на бесплатное МРТ,нам мягко говоря отказали,хотят положить на реабилитацию(хотя врач по участку сама сказала,что не видит к этому показаний.Хотелось бы узнать,какая категория больных,имеет право на бесплатное МРТ?
қосылды: 2015-01-16 07:21:46
жауап:
При наличии показаний детям МРТ проводится бесплатн
Аты-жөнi: Елена
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, подскажите сколько будет стоить у Вас эндовидео операция, диагноз: полипы сигмавидной кишки, не злокачественная, требуется резекция сигмавидной кишки. Заранее, спасибо
қосылды: 2015-01-16 06:53:48
жауап:
Добрый день, Елена. Доброкачественные новообразования, в том числе и полипы, лечатся в общей лечебной сети по месту жительства.
Аты-жөнi: Сергей
сұрақ/өтініші: 1. Необходимо отменить талончики на пием к врачу. В коридорах поликлиники постоянные конфликты больными-кто за кем идет.Короче говоря-полнейший кавордак.
2. Когда врачи перестанкт гонять больных по кабинетам для выписки льготных лекарств.Для выписки бесплатного рецепта варфорина кордиолог отправляет больного к терапевту,а тот назад-к кордиологу, в результате рецепт ни кто не выписывает.
3. Почему 16 января закончился лимит бесплатного рецепта на варфарин на январь 15 года. Теперь, по словам врачей, необходимо зайти за рецептом только с 01 до 05 февраля 15 года
қосылды: 2015-01-16 05:46:46
жауап:
Уважаемый Сергей!
Если во время обращения возникли проблемные вопросы просим Вас обратится в детский корпус кабинет № 56
Аты-жөнi: Мария У
сұрақ/өтініші: здравствуйте у меня 28 неделя беременности положены ли мне какие нибудь БЕСПЛАТНЫЕ препараты????и какие вообще должны назначаться бесплатно
қосылды: 2015-01-16 05:37:58
жауап:
Бесплатно лекарственные препараты отпускаются женщинам фертильного возраста при наличии железодефицитной анемии (содержание сывороточного железа ниже 10 мкмоль/л
Аты-жөнi: Анна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! моему ребенку 4 месяца, при переезде на ПМЖ в другой город что необходимо сделать, чтобы я и мой ребенок получали бесплатную медицинскую помощь, могли водить ребенка на ежемесячные приемы и прививки и прочее в поликлинике по новому месту жительства.
қосылды: 2015-01-16 04:55:55
жауап:
Здравствуйте. Вам необходимо взять открепление от нашей поликлиники.
Аты-жөнi: Гульнар
сұрақ/өтініші: Я получила 10.01.15 г. травму ушибла нижнюю часть спины и таза, поясничный отдел позвоночника.На скорой была доставлена в 1 горбольницу, где мне сделали снимки и оказали помощь. Для открытия ьольничного листа я обратилась в 4 поликлинику к травмотологу. Он мне сделал назначение:уколы и таблетки. 15.01. я пришла повторно, был другой травмотолог Искаков Фархад Ильясович. Он в резкой категоричной форме мне заявил, что для продления больничного листа я должна приходить каждый день в больницу на платное физио, в противном случае больничный закрывается. Я попросила мне не назначать физио, т.к каждый день приходить трудно, на улице скользко, очереди,во первых, во вторых на данный момент у меня финансовые проблемы. Мне хорошо помогает назначенное уже лечение.Он сказал, что это приказ.(наверно от начальства).Я отказалась от физио, мне сказали написать отказную от физио и от продления больничного. Хотя я пролечилась только 5 дней и подвижность еще не восстановилась. Я воспитатель, с детьми нужна активность, быстрота движений. Мне хотелось узнать эти действия законные или нет. Врач даже не спросил моего самочувствия, не осмотрел, сразу стал резко говорить. Наверно, думал, что мне нравится страдать от боли в пояснице и сидеть на больничном. За все время своей трудовой деятельности на больничном во второй раз ив двух случаях связано со скорой помощью. Спасибо.
қосылды: 2015-01-16 04:52:47
жауап:
Уважаемая Гульнара!
Назначенное лечения должно соответствовать утвержденному протоколу стандарта диагностики и лечения. В объем оказания медицинской помощи при травмах входят физиотерапевтические процедуры.
Для детального рассмотрения возникающих вопросов Вы можете обратиться к заместителю главного врача по аудиту Турганбаевой Б.Ж.. детский корпус кабинет № 56.
Аты-жөнi: Л.А.Б.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Хотела бы узнать,когда в нашей больнице будут предоставлять услуги должным образом????!!!Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,персонал хамки (которые даже не в курсе самых элементарных вещей,разговаривать с пациентами не умеют),регистратура работает ужасно(одно окно для записи и медленное обслуживание),не говоря уже о бардаке в самих записях,когда будет хотя бы частичный порядок??!!!Надеюсь на понимание и незамедлительное принятие мер!
қосылды: 2015-01-16 03:26:36
жауап:
Принято во внимание, меры принимаются.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя