Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Головня Евгения Александровна
сұрақ/өтініші: Сегодня меня положили в областную больницу, урологическое отделение. К сотрудникам претензий не имею, но не могу понять как вообще можно лежать в этом отделении, так как там ужасно холодно. Со всех окон дует, в туалете вообще как на улице.Я беременна, и такое чувство что толку от того что здесь будут лечить, не будет, так как сразу можно подхватить воспаление. неужели нельзя выделить денежные средства для замены окон и прочистку батарей в областной больнице?
қосылды: 2014-11-26 01:52:47
жауап:
Согласно Постановления Правительства РК от 17 января 2012 года №87 Об утверждении Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам здравоохранения» температурный режим в отделениях должен составлять:
Палаты – +20 С
Процедурный кабинет - +20С
Операционные - +22С
В урологическом отделении КГП на ПХВ «Павлодарская областная больница им Г. Султанова» температура в палатах +22 С, что соответствует норме. В отделениях больницы регулярно производится контроль температурного режима, показания два раза в неделю передаётся в отдел ГО и ЧС управления здравоохранения.
В 2015 году планируется капитальный ремонт урологического отделения с заменой оконных блоков на окна ПВХ.
Аты-жөнi: абдрахманова динара социаловна
сұрақ/өтініші: здравствуйте помогите мне пожалуйста у меня трое несовершенолетних детей я не работаю работал муж но с ним случилось несчастье ему сделали 13ноября2014г трепанацию черепа на пятый день после операции его хотели отправить в психиатрическую лечебницу на что я мгновенно отреагировала сегодня они его выписывают с больницы до конца не долечив даше швы сголовы не сняли он еще не в полной физической форме это не в первый раз они отказываются два года назад он сломал ключицу до сих пор она у него торчит ни на платной основе ни на другой наши травматологи не помогают я из города степногорск помогите хотя бы вы умоляю
қосылды: 2014-11-25 18:13:42
жауап:
Уважаемая Абдрахманова Динара Социаловна! Для рассмотрения вашего вопроса Управление здравоохранение Павлодарской области просить уточнить данные вашего мужа.
Аты-жөнi: таша
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, у меня на лице появились прыщи, раньше такого небыло, мне 30 лет, понимаю что-то в организме нитак и это какаято аллергия. К какому специалисту мне обратиться?и без направления на платной основе ведутся приемы?и в выходные дни вы работаете?заранее спасибо
қосылды: 2014-11-25 16:42:25
жауап:
Здравствуйте! Вам необходимо взять направление в ОКВД у терапевта с поликлиники по месту жительства, без направления прием платный. Предварительная запись на прием к дерматологу по телефону 605095.
Аты-жөнi: Альфия
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Почему при записи через онлайн регистратуру нет части адресов? Например Катаева 36/1?
қосылды: 2014-11-25 16:22:09
жауап:
Здравствуйте Альфия! Онлайн регистратура в обработке. Вы можете обратиться в регистратуру: 77-00-50
Аты-жөнi: Вера
сұрақ/өтініші: здравствуите! не могу записаться на прием по инету на 5 пункте выбор времени - показана только фамилия врача и все а время нет
қосылды: 2014-11-25 16:15:58
жауап:
Здравствуйте, в связи с обновлением модуля Электронная регистратура описанная вами ситуация действительно возникала 25.11.2014. В данное время ошибка исправлена. Приносим извинения за представленные неудобства.
Аты-жөнi: Динара
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Расскажите пж правила вызова и посещения врача семейного на дом. у меня двойняшки, 1,4мес, вызов не принимают если нет температуры, говорят нужно приходить на прием в поликлинику, но мне сложно с кем то оставить одного, чтоб со вторым идти на прием..
қосылды: 2014-11-25 14:36:39
жауап:
Обслуживание на дому осуществляется в соответствии с приказом №479 от 17.08.2013 № 479 «Положение о деятельности организаций здравоохранения,
оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь»
Обслуживание вызовов на дому врачом или средним медицинским работником координирует заведующий отделением участковой (общеврачебной) службы, при его отсутствии, участковый врач (врач общей практики).
Прием вызовов заканчивается за 2 часа до окончания работы организации ПМСП (до 18.00 часов).
Показаниями для обслуживания вызовов на дому являются:
1) острые болезненные состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить организацию ПМСП:
повышение температуры тела выше 38 градусов С;
повышение артериального давления с выраженными нарушениями самочувствия;
многократный жидкий стул;
сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности;
головокружение, сильная тошнота, рвота;
2) хронические болезненные состояния, которые не позволяют пациенту самостоятельно посетить поликлинику (тяжелое течение онкологических заболеваний, инвалидность (I - II группы), параличи, парезы конечностей);
3) острые инфекционные заболевания, представляющие опасность для окружающих;
4) нетранспортабельность пациента;
5) обслуживание вызовов, переданных со станции скорой медицинской помощи, в часы работы организаций ПМСП.
21. Активное посещение пациента на дому медицинским работником организаций ПМСП, в том числе путем подворных (поквартирных) обходов, осуществляется при:
1) острых заболеваниях, обострениях хронических заболеваний с целью наблюдения за его состоянием, течением заболевания и своевременного назначения (коррекции) необходимого обследования и (или) лечения;
2) патронаже отдельных групп населения в случае угрозы возникновения эпидемии инфекционного заболевания или выявления больных инфекционным заболеванием, контактных с ними лиц и лиц, подозрительных на инфекционное заболевание.
Подробное ознакомление с приказом и дальнейшие разъяснение Вы можете получить, обратившись в территориально расположенную поликлинику
Аты-жөнi: Шолпан
сұрақ/өтініші: Зачем нужна электронная регистратура, если она не работает? Не могу выбрать время для записи к врачу, хотя написано, что свободно. Выдает пустое поле.
қосылды: 2014-11-25 13:12:44
жауап:
Здравствуйте, в связи с обновлением модуля Электронная регистратура описанная вами ситуация действительно возникала 25.11.2014. В данное время ошибка исправлена. Приносим извинения за представленные неудобства.
Аты-жөнi: Касимова Гульбаршин
сұрақ/өтініші: У моего мужа гипертония, то есть повышенное давление ему прописали Физионез,но сказали, что будете покупать они только для малоимущих Правы ли они?
қосылды: 2014-11-25 12:21:39
жауап:
Уважаемая Касимова Гульбаршин!
: С 2014 года препарат «Физиотенз» отпускается бесплатно социально-незащищенной группе населения, к которым относятся: дети до 18 лет, беременные, участники ВОВ, инвалиды, многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа» «Күміс алқа», получатели адресной социальной помощи и пенсионеры по возрасту.
Аты-жөнi: Алёна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! В какой промежуток времени осуществляется выход врача на дом? Есть ли какой-то приоритет к кому идут к первым?
қосылды: 2014-11-25 10:25:43
жауап:
Здравствуйте! Вызова обслуживаются с утра, если прием врача после обеда и наоборот. Порядок обслуживания решает врач.
Аты-жөнi: айгуль
сұрақ/өтініші: здравствуйте,у меня такой вопрос,почему в 1 гор поликлинике не правильно начисляются скпн.подписываем на 25 процентов.а получаем на много меньше,В частности пишу за 3 отделение.Госпожа Алиева Р Г в этом похоже хорошо заинтересована В свою пользу кому как хочет так и начисляет,приследует личную цель Примите меры.не хотелось бы обращаться в компитентные органы обращаться минуя Вас За ранее Вам благодарна
қосылды: 2014-11-25 05:03:11
жауап:
Уважаемая Айгуль!
На ваше обращение по начислению СКПН сообщаем следующее. Согласно приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 19 августа 2014 года № 142 « О внесении изменений в приказ и.о Министра здравоохранения РК от 10 ноября 2009 года № 689 « О некоторых вопросах отраслевой системы поощрения и об утверждении Правил оплаты труда медицинских работников в зависимости от объема, качества оказываемой медицинской помощи и отраслевой системы поощрения» (далее Приказ) размер денежного вознаграждения медицинских работников КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Павлодара» определяется постоянно действующей комиссией по оценке результатов деятельности субъекта здравоохранения и вклада медицинских работников в повышение качества оказываемых услуг согласно представлений о поощрении, заполняемых врачом территориального участка, заведующими отделений, специалистами отделения профилактики в котором отражен процентный вклад каждого сотрудника в достигнутый конечный результат.
Денежный эквивалент суммы зависит от суммы заработанной на территориальном участке за отчетный период. При невыполнении индикаторов производится снижение СКПН. Комиссия согласно Приказу, вправе не производить выплату СКПН при наличии нарушений.
Аты-жөнi: Юлия
сұрақ/өтініші: Почему врачи не выписывают направления на анализы?Попросила своего гинеколога выписать мне анализ на кровь, т.к. плохое самочувствие кружиться голова(думаю по причине низкого гемоглобина),но она сказала что выпишет только на 30 неделе(до нее еще месяц),теперь чтобы узнать свои анализы я должна обращаться в платный центр!
қосылды: 2014-11-24 14:31:31
жауап:
Уважаемая Юлия!
Согласно приказу №18 МЗ РК от 19 сентября 2014 года по ведению физиологической беременности, анализы крови у беременной берутся дважды при взятии на учёт и в 30 недель при нормальном течении беременности. Если имеются жалобы женщин, то анализ крови берётся для уточнения диагноза. Вы можете обратиться к заведующей женской консультации.
Аты-жөнi: Б.Владимир
сұрақ/өтініші: Ребенку 4 года.Какие нужно сдать анализы чтобы с ребенком положили в ОДБ Павлодара.
қосылды: 2014-11-24 10:58:42
жауап:
Здравствуйте, Владимир!
Госпитализация лиц по уходу за детьми старше 3-х лет осуществляется на платной основе. Стоимость 992 тенге в сутки. Необходимые анализы для госпитализации по уходу за ребенком: диз. группа, кровь на RW, соскоб на яйца гельминтов, флюорография.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя