Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Вальтер Елена
сұрақ/өтініші: Добрый вечер!28.09.2014 мы обратились по скорой в приемный покой ОПНД,моя мама состоит на учете в этой больнице с 1979г., у нее началось осеннее обострение, нарушился сон,тревоги,ругается с соседями,беспокоит родственников по ночам, вызывает себе скорую, жалуется на бессонницу, кошмары, боли, на что врачи:нам сказали, что нарушение сна - это не причина для госпитализации и отказали нам, отправив нас домой.Я живу отдельно, и не всегда могу ее контролировать, т.к. у меня грудной ребенок.Днем раньше или позже она все-равно поступит в больницу по состоянию здоровья,только зачем тянут время эти врачи? Может мы приехали не в то время, когда у них смена дежурства и лишняя документация с госпитализацией им ни к чему. Я считаю это халатностью, из-за таких врачей и случаются разные случаи с больными,если их вовремя не госпитализировать.Прошу Вас разобраться в этом вопросе и принять меры воздействия по отношению к этим двум врачам.
қосылды: 2014-10-01 06:13:52
жауап:
Для решения вопроса о показаниях к госпитализации мамы с заместителем главного врача Савельевой О.Л. согласован вопрос о проведении комиссионного осмотра.
Вы можете обратиться с мамой в кабинет № 203 диспансера.
Аты-жөнi: Асель
сұрақ/өтініші: Добрый день!
Мой ребенок учится в 39 школе, в мае она принесла со школы вши, выводили до конца июля. Общественные места и транспорт не посещает. В сентябре повторное заражение педикулезом снова.
Куда мне следует обратиться, чтобы не допустить последующих заражений, если сейчас мы уже избавились от паразитов? Как я докажу, что у нас они были?
Сразу сообщить школе не могла, т.к. боюсь огласки, ребенок только перешел в средний блок.
Но ведь теперь источник будет всегда нас заражать? Я в тупике...
қосылды: 2014-10-01 04:55:11
жауап:
Вопросы проведения противопедикулезных мероприятий находятся в компетенции департамента по защите прав пациентов (бывший департамент госанэпиднадзора).
Аты-жөнi: Наталия
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, пройти медкомиссию можно только с утра или в течении дня
қосылды: 2014-10-01 04:28:25
жауап:
Уважаемая Наталья! Для прохождения медкомиссии необходимо получить заключения
Аты-жөнi: Свитенко Ольга Анатольевна
сұрақ/өтініші: Почему мой вопрос оставили без ответа?
қосылды: 2014-10-01 04:01:09
жауап:
Вашего вопроса нет в базе, поэтому повторите, пожалуйста, или позвоните на телефон доверия 653890
Аты-жөнi: Шишкина Анастасия Александровна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!у моих дочерей 8 и 10 лет плоскостопия 2 степени, стоят на учете, нужно 2-4 раза в год делать массаж и физиотерапию,Это все платно? Или можно брать направление на бесплатные процедуры?
қосылды: 2014-10-01 03:48:52
жауап:
Здравствуйте! Согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29
О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136
«Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» предусмотрена услуга "массаж" детям до 1 года по показаниям бесплатно. В остальных случаях - платно.
Аты-жөнi: Абдрахманова Ботагоз
сұрақ/өтініші: Мой отец с приступами удушия поступил в 1 городскую больницу , поставили диагноз 2стронняя бронхопневмония,хобл обострение,бронхиальная астма, и еще куча всего связанных с дыхательной системой , должного лечения он не получил,уже в течении месяца температура не спадает , приступы участились и катастрофически идет снижение веса.
Подскажите можно ли у вас пройти диагностику консультацию и стационарное лечение у врача пульмонолога?
қосылды: 2014-10-01 01:37:07
жауап:
В Павлодарской Областной больнице им. Г. Султанова Вы можете проконсультироваться у врача пульмонолога, пройти диагностическое обследование и стационарное лечение в случае наличия направления по месту жительства. В случае отсутствия направления - на платной основе.
Аты-жөнi: Асхат
сұрақ/өтініші: У Вас на сайте http://depzdrav.gov.kz/content/view/25/259 неправильно написано: "КГП на ПХВ «Поликлиника №2 г. Экибастуза» управления здравоохранения Павлодарской области, акимата Павлодарской области расположена в нетиповом 5-ти этажном здании". На самом деле нынешнее новое здание расположено в 2-х трёхэтажных корпусах А и Б. Писали же http://depzdrav.gov.kz/journal/view/25/35404. Пожалуйста, исправьте.
қосылды: 2014-09-30 22:42:20
жауап:
Ваше обращение принято к сведению
Аты-жөнi: Кумарова Ажар
сұрақ/өтініші: Здраствуйте!Хучу вырозить благодарность педиатру Нурсеит Гульфайруз Торехановне и медсестре Адиловой Кунсулу Усеркановне 14 участка. Спасибо за доброту,профессионализм и отзывчивость!
қосылды: 2014-09-30 14:16:23
жауап:
Здраствуйте!Спасибо за благодарность нам очень приятно!!!
Аты-жөнi: Марина
сұрақ/өтініші: здравствуйте,интересует следующий вопрос-на скорой меня и моего сына(сыну 4 года) привезли в инфекционную больницу с подозрением на менингит.осмотрели,и говорят что,вы мамочка,уходите,а ребенка мы ложим!!!!как можно кроху оставить одного....что,а самое главное как с ним будут обходиться...какая после этого может быть психика у ребенка...в ответ я услышала что есть вариант-платите 3300 в сутки,но ни больничный ,ни чек об оплате они не предоставляют..за две недели лечения заплатить около 45.000-50.000 тенге -кому??какая статья РК оглашает такие законы???
қосылды: 2014-09-30 10:34:29
жауап:
Согласно пункту 28 Правил оказания стационарной помощи, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 05. 12. 2011 года, при стационарном лечении детей в возрасте до 3-х лет, а атакже тяжелобольных детей старшего возраста, нуждающихся по заключении врачей в дополнительном уходе , предоставляется возможность находиться с ребенком в медицинской организации с выдачей больничного листа.
Стоимость пребывания в отдлельной сервисной палате. имость
Аты-жөнi: Юлия
сұрақ/өтініші: Приехали на скорой в приемный покой(скорую вызвала невропатолог из МЦ Евразия на заводе) , черным по белому на справке написала ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ! В приемном покое просидели минут 30-40 ожидая врача, врач не появился. В ГОСПИТАЛИЗАЦИИ НАМ ОТКАЗАЛИ, по причине того что у них НЕТ инфекциониста и ТЕРАПЕВТА ТОЖЕ НЕТ! КАК??? КАК НУЖНО ПРИЕЗЖАТЬ ЛЮДЯМ НУЖДАЮЩИМСЯ В НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ В ПРИЕМНЫЙ ПОКОЙ???? В КАКОМ СОСТОЯНИИ??? КАКИЕ НУЖНЫ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ??? В КАКОМ СЛУЧАЕ ИМЕЮТ ПРАВО ОТКАЗАТЬ? Какие специалисты должны круглосуточно дежурить в приемном покое? (Все показания для госпитализации у нас были). Пришлось ехать на такси в другую поликлинику, чтобы попасть к инфекционисту. Там стало совсем плохо, об кололи уколами, и увезли на каталке уже в машину скорой помощи, потому что сам передвигаться пациент не смог! Только после этого госпитализировали! До какого состояния нужно дотерпеть чтобы госпитализировали сразу а не мучили????
қосылды: 2014-09-30 09:31:24
жауап:
Уважаемая Юлия! В приемном покое с 08-00 до 18-00 работает заведующая приемным покоем, врач-терапевт. После осмотра пациента в приемном покое, при необходимости, она вызывает нужных специалистов из отделений. По всем имеющимся вопросам Вы также можете обратиться к главному врачу стационара по тел. 64899.
Аты-жөнi: Темирбаева Г.К.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.Могу ли я стать на учет по беременности в вашу больницу если я проживаю по Мира 19 а прописана по другому адресу.Спасибо.
қосылды: 2014-09-30 08:01:07
жауап:
Ув.Темирбаева Г.К. беременные женщины наблюдаются по месту фактического проживания.
Позвоните по тел 53-17-76 уточните часы приёма.
Аты-жөнi: Мыктыбаева А.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, вопрос такой: живу в Павлодаре на протяжении двух лет по улице Амангельды, дом 50/1, но прописана в Аксу, могу ли я обратиться в вашу поликлинику и записаться на прием?
қосылды: 2014-09-30 02:44:15
жауап:
Уважаемая Мыктыбаева А.! Медицинское обслуживание осуществляется по фактическому месту проживания, т. е. прикрепление по постоянному месту проживания ( или временному)т.е.Амангельды 50. Если Вы обращаетесь впервые, необходимо подойти к регистратору поликлиники с удостоверением личности.