Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Гульнара
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!
В 2009 году, моей племяннице была проведена операция по устранению щели в небе. Спустя несколько дней, шов разошёлся. Согласно комиссии, была снята инвалидность ребёнка, и соотвественно приостановили социальные выплаты!
Были неоднократно составлены заявления в соответсвующие мед учреждения, но корректного ответа, так никто и не предоставил.
Правомерны ли действия комиссии, в том, что сняли инвалидность, при том, что операция никаких успехов не принесла!
Прошу Вас дать корректный ответ!
қосылды: 2016-02-17 17:47:07
жауап:
Уважаемая Гульнара!
Вопросы установления и снятия инвалидности находятся в компетенции отделов МСЭ, подведомственных департаменту Комитета труда, социальной защиты и миграции нселения. Вы можете обратиться в данный департамент по адресу: ул. Ленина, 59, кабинет №317. Телефон для справок 325750.
Аты-жөнi: Ахметова Салтанат
сұрақ/өтініші: У моего сына судорожный синдром у него приступы эпилепсии,мы стоим на деспансерном учете,приступы участились и невропотолог нам прописала лекарство которое выдается бесплатно для больных эпилепсии,лекарство дорогое.Нам невропотолог ставит эпилепсию,но областной невропотолог нам сказала что эпилепсии нет,но лекарство которое мы принимаем она нам оставила сократив его на половину,через неделю у нас участились приступы.Мы опять пришли на приём,хотели чтобы нам вернули дозеровку лекарства и дали рецепт на бесплатное лекарство,но нам отказали в виду того что нам не положено,сказали что у нас нет эпилепсии.Как нам быть объясните пожалуйста эпилепсия у нас есть,приступы есть, везде нам ставят эпилепсию, сейчас мы стоим на учёте у российских врачей(эпилептолог)они по нашим снимками сразу поставили диагноз эпилепсия.Мы уже 2год лечимся в Омске.Вопрос:Почему наши "специалисты" не могут поставить нормально ребёнку диагноз,что нужно сделать чтобы они увидели,что нам действительно нужно эти лекарства.
қосылды: 2016-02-17 16:12:52
жауап:
Уважаемая Ахметова Салтанат!
Для рассмотрения Вашего обращения необходимо сообщить данные о ребенке, домашний адрес.
Аты-жөнi: Айбульдинова.Гульсум.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Такижанова.Г.С.как врач не может мне поставить диагноз.Как ее поставили заведующей геникологии????
қосылды: 2016-02-17 15:59:01
жауап:
Здравствуйте! Такижанова Г.С. грамотный, квалифицированный специалист. Замечаний со стороны администрации, в отношении работы как заведующей, нет.
Аты-жөнi: Гульнур
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, есть ли в Павлодаре центр ЭКО? Если есть можно подробную информацию, в какой клинике, цену и есть ли помощь молодым от государства в повышении демографии Казахстана.
қосылды: 2016-02-17 15:01:57
жауап:
Уважаемая Гульнур!
Услугу ЭКО по государственному заказу в Республике Казахстан оказывают 5 центров: Научный национальный центр материнства и детства г. Астана, Центр репродукции человека «ЭКОЛАЙФ АСТАНА», Научный центр акушерства, гинекологии и перинатологии г. Алматы, ТОО Центр ЭКО г. Алматы, Центр репродукции человека г. Тараз.
Кроме того, супружеские пары из Павлодарской области получают услугу ЭКО в филиалах ТОО Экомед г. Алматы в городах Астана, Шымкенте и Таразе.
Постановка на очередь на ЭКО осуществляется в отделе охраны материнства и детства управления здравоохранения. Телефон для справок 653885.
Аты-жөнi: Гульмира
сұрақ/өтініші: Добрый вечер !!! Подскажите пожалуйста что такое службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления. Чем там могут помочь пациенту . И по каким вопросам можно туда обращатся . Зарания буду благодарна за ваш ответ .
қосылды: 2016-02-17 13:57:26
жауап:
Уважаемая Гульмира!
Служба поддержки пациентов имеется в каждой медицинской организации, возглавляет её заместитель главного врача по контролю качества медицинских услуг.
Вы можете обратиться по вопросам оказания медицинской помощи в данном организации.
При управлении здравоохранения работает Call-центр по телефону 662499, куда можно обратиться также по вопросам оказания медицинских услуг.
Аты-жөнi: Пирогова Валерия
сұрақ/өтініші: Уже второй раз обращаюсь к вам с тем что твориться бардак в больницах! Моему отцу стало плохо на скорой увезли сделали коронографию 2 раз но его состояние не улучшилось сказали что нужно делать МРТ за это 16000 отдать надо. Я настаиваю что бы мне сделали дубликаты всех обследований и анализов для консультации в другом медицинском учреждении.
қосылды: 2016-02-17 13:49:53
жауап:
Уважаемая Пирогова Валерия!
В настоящее время Ваш отец находится на лечении в Павлодарском областном кардиохирургическом центре. При наличии показаний обследование проводится в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Выписка из стационара с результатами обследования будет выдана при выписке.
Аты-жөнi: Смоленцев Давид
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! скажите когда и в какое время принимает Гайсин Г.К.
қосылды: 2016-02-17 10:36:08
жауап:
Здравствуйте Смоленцев Давид! Врач Гайсин Г.К.принимает ежедневно с 16.00 до 18.00 час. без предварительной записи.
Аты-жөнi: аюпов кирилл
сұрақ/өтініші: скажите пожалуйста,если проходить флюорографию нужно ли идти к терапевту?
қосылды: 2016-02-17 09:10:35
жауап:
Здравствуйте Кирилл.Вам нужно подойти в доврачебный кабинет № 106, для выписки направления на флюорографию.
Аты-жөнi: Ольга
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Скажите, а в каком случае или при каких (плохих)анализах мамы, при госпитализации ребенка с мамой, маму могут не положить в отделение? Вроде правильно вопрос составила!? Спасибо!
қосылды: 2016-02-17 08:27:03
жауап:
Уважаемая Ольга! При госпитализации по уходу за ребенком маме необходимо иметь следующие анализы: кровь на RW; флюорография; соскоб на я/гл; бак.посев на диз.группу и сальмонеллез; консультация гинеколога+мазки; справка от терапевта об эпид. окружении (действительно три дня). Все анализы кроме флюорографии действительны десять дней.
Аты-жөнi: мария
сұрақ/өтініші: добрый день.. у меня такой вопрос у нас талон на госпитализацию на 25 февраля.можем ли мы раньше лечь в больницу. анализы все готовы..для снятия аппарата элизарова..человек уже ходить не может локать начинает гнить. спицы в верх поднимаются и рвут кожу..за ранее большое спасибо...
қосылды: 2016-02-17 08:26:26
жауап:
Уважаемая Мария!
Дата плановой госпитализации в отделение устанавливается компьютерной программой, к сожалению изменить нет возможности.
По вопросу амбулаторного лечения необходимо обратиться к врачу травматологу.
Аты-жөнi: Андрей Викторович
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо Вашей поликлинике,врачу и медсестре ВОП 15 за профессионализм, доброту и индивидуальный подход к пациентам. Терпения в вашей нелегкой работе!
қосылды: 2016-02-17 08:12:56
жауап:
Уважаемый Андрей Викторович! Благодарим Вас за Вашу гражданскую позицию. Ваше обращение направлено первому руководителю для рассмотрения и принятия поощрительных мер.
Аты-жөнi: Вера
сұрақ/өтініші: Здравствуйте мы проживает по Кутузова 168 к нам в гости приехала родственница с грудным ребенком с района и ребенок заболел мы вызвали с 1городской больницы детского педиатра она пришла и сказала что вызов платный для этого ребеночка а почему ведь детям до года все бесплатно и первую помощь они обязаны оказать бесплатно ответьте пожалуйста
қосылды: 2016-02-17 06:17:37
жауап:
Уважаемая Вера!
Согласно приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 281 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи» первичная медико-санитарная помощь оказывается независимо от факта прикрепления в случае оказания экстренной и неотложной медицинской помощи.
По регистру прикрепленного населения ребенок прикреплен к поликлинике №2 города Павлодара (по прежнему месту жительства).
17 февраля 2016 года участковым врачом общей практики участка №41 ребенок был осмотрен, даны рекомендации по лечению. В дальнейшем Вы можете обратиться в поликлинику по месту прикрепления.
Для сведения сообщаем Вам Правила прикрепления при перемене места жительства.
Прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством Республики Казахстан порядке), в любое календарное время в соответствии с графиком работы организации ПМСП.
Организации ПМСП осуществляют прикрепление при личном обращении граждан.
Допускается прикрепление членов семьи при наличии их письменного согласия одним из членов семьи на основании заявления произвольной формы при предоставлении документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи.
Прикрепление лиц проводится в организациях ПМСП по их непосредственному или письменному обращению, а также через веб-портал «электронного правительства» при наличии документа, удостоверяющего личность.
Прикрепление лиц, не достигших восемнадцати лет, осуществляется на основании заявления произвольной формы его законных представителей при наличии документа, удостоверяющего личность прикрепляемого лица и его законного представителя.
Изменение прикрепления граждан к организациям ПМСП осуществляется:
при изменении места постоянного или временного проживания, работы или учебы за пределы одной административно-территориальной единицы. ПО телефону Вам даны разъяснения по Вашему вопросу.