Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Шырын Иманшарипова
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Прошу Вашей помощи в решении вопроса о госпитализации моего отца Иманшарипова Нуралы Еренкаиповича 1963 года рождения. Уже шесть дней подряд он мучается от высокого давления и жутких головных болей. Вызывали скорую - его отвезли во вторую горбольницу прокапали , сбили давление, а головная боль не проходит. И его снова отправляют домой. Таблетки , которые назначали врачи 4 поликлиники не помогают, так как он рвет ими же. ничего не ест уже три дня. Сегожня сновабыли в поликлинике, ле прбились к терапевту, а она снова назначила таблетки и даже не заикнулась о дополнительном обследовании. Кеторол уже просто не помогает облегчить боль. Человек тает на глазах, а врачи не ложат его в больницу ссылась на недостаточность показании для госпитализации. До какого же ещё состояния нужно его довести, чтобы врачи обратили на него внимание?!!!!
қосылды: 2014-06-09 12:40:16
жауап:
Шырын Иманшарипова
Иманшарипов Нуралы Еренкаипович, 03.11.1963 г.р., впервые обратился (вызов на дом) в поликлинику № 4 Павлодара 3 июня 2014 года с повышением артериального давления, открыт лист временной нетрудоспособности. На повторном осмотре 04.06.2014 г. был взят на диспансерный учет, назначено обследование и дальнейшее лечение.
В связи с ухудшением самочувствия вызывал скорую помощь неоднократно, но не госпитализирован. Выставлен диагноз: гипертонический криз, оказана неотложная помощь. 09.06.02014 г. повторно осмотрен в поликлинике, направлен на госпитализацию с диагнозом: Вертебробазилярная недостаточность. После проведенного в стационаре МРТ головного мозга, выставлен диагноз: геморрагический инсульт.
После выписки из стационара консультирован невропатологом 04.07.2014 г. самостоятельно посещает поликлинику. Получает лечение амбулаторное, запланирована реабилитация в условиях стационара. Приглашен к зам. главного врача по на 21.07.2014 года.
Аты-жөнi: Алёна Т.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У меня очень много вопросов и недовольства. Я понимаю, что многие люди не хотят соблюдать правила, но я считаю, что это не повод идти у них на поводу.
1. Почему хирург и травматолог принимают в одном кабинете и в один промежуток времени? Сейчас пиковое время, все проходят медосмотры в школы и сады, почему нельзя увеличить время приёма? Вы видели какой там происходит дурдом, извиняюсь за выражение? Сегодня чтобы попасть на приём к хирургу, я с ребенком прищла в 13.30, хотя приём начинается в 15.00, к врачу я зашла только в 15.30, естественно к этому времени мой ребенок уже бился в самой настоящей истерике. Это разве нормально 2 часа стоять в очереди? Прошу увеличить время приёма.
2. Информация о времени приёма Кабышевой Г.Т. около двери кабинета и внизу на стенде не совпадает с реальным временем приёма. На стенде время с 12.00 до 15.00, на деле же врач принимала с 14.00 до 17.00. Мы пришли около 2 часов, но в кабинете пили чай или врачи или мед.сестры, точно не знаю. Это как понимать? К врачу претензий нет, замечательный педиатр! Пришла вовремя, приём начала вовремя. Большое ей спасибо!
3. Почему не сделать день или два дня только для грудных детей? И не принимать в эти дни больше никого. Нет, приходится пропускать через одного, а почему я должна пропускать, если я с ребенком отстояла уже час в очереди, хотя и записывалась, а они только пришли, почему я должна их пропускать? Где это указано? Пусть записываются и приходят по записи. У меня тоже был ребенок грудным, но всегда стояла в очереди.
4. Предложение по записи, хорошо, что сделали запись, надеюсь мы на пути к цивилизованным приёмам в поликлинике. НО, почему даже сами врачи этого не соблюдают, а чего уж грешить на людей?
ЛОР если сказала принимает только по записи, значит без записи к ней не попасть. К окулисту тоже самое. Почему другие врачи не считают нужным это соблюдать? Почему педиатр принимает не по записи? Почему хирург принимает не по записи? Почему не сделать запись примерно через каждые 15 минут? Тогда ясно будет понятно, что в час он примет только 4-х человек, а за 3 часа работы - 12. Тогда и не будет никакого столпотворения, никакой ругани, никаких жалоб на врачей и глав.врача и никаких драк около кабинетов. Вот не принимать без записи и всё. За исключением конечно срочных случаев. Но вроде для срочных и неотложных сделали один кабинет. Понятное ведь дело, что 50-60 человек хирург за 3 часа ну никак не примет. Вот что он может осмотреть за 2 минуты? Тем более когда в кабинете параллельно принимает человека еще и травматолог?
5. Хорошо, что сделали аптеку! Что работает лифт! Также сегодня делали R-манту, очень понравилась медсестра в 309 кабинете!
6. Не хватает лавочек, вот конкретно около 301-309 кабинетов, а ведь это детская поликлиника.
7. Чтобы в прошлую пятницу сдать кровь, мы пришли в 07.00 утра, это что нормально? Но хорошо, что принимают сразу по двое. Завтра нужно идти сдавать кал, и тоже придётся ехать в 07.00 утра и я уверена, что уже буде не первой.
Спасибо за внимание! Надеюсь увидеть ответы на свои вопросы и замечания. А то и получается, что в поликлинику я пришла со здоровым ребенком, а после посещения еще несколько дней в себя приходим.
қосылды: 2014-06-09 12:17:12
жауап:
Уважаемая Алена! К поликлинике КГП на ПХВ «АЦБ» прикреплено 14719, в т.ч. до года - 1084 детей. При нормативе 900 детей на одного врача-педиатра, это соответствует 18,0 участкам, но фактически, из-за дефицита кадров, в поликлинике сформировано 8 участков и часть участковых врачей имеет прикрепленное население на 50% больше. В настоящее время на участках работают 4 врачей-педиатров и 3 врача ВОП + 1 врач-педиатр по совместительству на 0,5 ст. Фактически каждый врач ежедневно принимает два участка до 50 детей за прием. Ввиду этого, не представляется возможности выделить специально дни приема только для грудничков. День здорового ребенка - вторник и четверг. Приемы участковых педиатров организованы с перерывом между 2-мя участками в 1 час, в это время проводится санитарная обработка, проветривание кабинетов, несколько раз в день проводится проветривание в коридорах. Случаи реинфицирования детей крайне редки.
Кабинеты хирурга и травматолога совмещены временно. В данное время готовится кабинет для хирурга. Оба врача (врачи стационара АЦБ) работают у нас на 0,5 ст. по совместительству. С 23.06.2014г. планируется прием хирурга и травматолога по предварительной записи.
Информация на стендах постоянно обновляется. По вине регистраторов была несвоевременно заменена информация по приему Кабышевой Г.Т. С работниками регистратуры проведена беседа.
Возле каждого кабинета имеются банкетки, в холлах просторные мягкие уголки, пеленальные столы.
В связи с увеличением количества детей, проходящих медосмотр перед поступлением в средние и высшие учебные заведения, летние лагеря, для работ по озеленению города, скрининговый осмотр возникает очередность у профильных специалистов, в процедурных кабинетах. Администрацией поликлиники принимаются необходимые меры для урегулирования данной ситуации. Мы надеемся на взаимопонимание с нашими пациентами, с жителями г. Аксу.
Аты-жөнi: Маруся
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Имеют ли сотрудники спид центра звонить на дом тел. и приходить домой к больному, для того чтобы пригласить на анализы?
қосылды: 2014-06-09 09:59:43
жауап:
Областной центр профилактики и борьбы со СПИДом, согласно законодательно - нормативной базе Республики Казахстан, осуществляет диспансеризацию всех ВИЧ-инфицированных пациентов. Профилактика, диагностика и лечение являются составляющими комплексной медицинской помощи ВИЧ-инфицированным и больным СПИДом.
При первичной постановке на диспансерный учет в ОЦ СПИД пациент письменно уведомляется с порядком диспансерного наблюдения и получения медицинской помощи.
На основании вышеуказанного сотрудники ОЦ СПИД имеют право обращаться к больному по телефону или на дому для приглашения на обследование
Аты-жөнi: Кошанова Анар Сабитовна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте Айгерим Болатовна как мне записать своего ребенка к вам на прием через интернет портал что то у меня не получается я хотела бы на 11,06,2014 числа
қосылды: 2014-06-09 04:21:32
жауап:
Уважаемая Анар Сабитовна! Возможно Ваш ребенок еще не прикреплен к Поликлинике!? Вы можете записаться на прием по телефонам 65 44 44 и 65 43 43.
Аты-жөнi: асхат
сұрақ/өтініші: Принимают ли в центре мужского здоровья с проблемой эректильной дисфункции и платно ли бесплатно. сколько стоит одна консультация если есть соответствующий специалист
қосылды: 2014-06-08 16:49:35
жауап:
Уважаемый Асхат!
В центре мужского здоровья поликлиники Павлодарского района
по направлению врача уролога поликлиники по месту жительства первая консультация проводится бесплатно.
С прейскурантом платных услуг Вы можете ознакомиться в поликлинике.
Аты-жөнi: Нурбол
сұрақ/өтініші: Здраствуйте! подскажите, дают ли инвалидность после эндопротезирования тазобедренного сустава?
қосылды: 2014-06-08 08:09:54
жауап:
Уважаемый Нурбол!
Показания для направления на МСЭ для установления инвалидности определяются лечащим врачом и ВКК поликлиники.
Аты-жөнi: КОКАНОВ КАЙРАТ ГАДИЛЖАНОВИЧ
сұрақ/өтініші: У меня искуственник. 2 месяца. У матери нет молока.В первый месяц наша поликлиника дала 3 пачки ХУМАНЫ, а во второй месяц нам взяли и поменяли на смесь СТАНДАРТНЫЙ.В поликлинике общий 2 искусственника.Я спросил хуману а они говорят хуманы нет и они оказывается 10 пачек дали второму искуственникуПерый искуственник мы а второй живет соседнем селе.Говорят то что дает государство мы вам даем. Я хотел узнать сколько смеси положено в месяц искусственникам
қосылды: 2014-06-08 03:27:50
жауап:
Уважаемый Коканов Кайрат Гадилжанович!
По вопросу назначения детского питания Вы можете обратиться к заместителю главного врача ЦРБ.
Расчет потребности в питании проводится согласно возрасту и весу ребенка, динамике ежемесячной прибавки веса.
Для детального рассмотрения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, данные ребенка в отдел охраны материнства и детства по телефону 674952.
Аты-жөнi: Климашова Жанна
сұрақ/өтініші: у моей мамы обширный инсульт. поражено одно полушарие мозга, она в коме, врач скорой не хотели везти ее в больницу, имеют ли они на это ПРАВО? отказать в госпитализации? Маме 72 года, ее все-таки отвезли в Городскую больницу № 1 в Инсультный центр, прогнозы неблагоприятные, сказали что через 9 дней , даже если она не придет в себя, ее выпишут домой. Могут ли в больнице отказать в медицинской в этом случае??
қосылды: 2014-06-07 19:31:58
жауап:
Уважаемая Климашова Жанна!
Больные принимаются в инсультный центр проводится при
наличии показаний к экстренной госпитализации ( острое нарушение мозгового кровообращения, подтвержденное МРТ).
При хронической сосудистой недостаточности лечение проводится на дому под контролем врача невропатолога.
В случае обширного поражения головного мозга , при котором восстановления функций невозможно добиться и больные нуждаются в уходе и симптоматическом лечении, осуществляется выписка домой .
Аты-жөнi: Врач
сұрақ/өтініші: Почему потребность в медицинских кадрах каждый год не обновляется в вашем сайте?
қосылды: 2014-06-07 19:06:47
жауап:
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что информация о вакансии врачей и потребности в медицинских кадрах имеется на сайтах медицинских организаций.
Аты-жөнi: Шырын Иманшарипова?
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. В какое время работает телефон доверия? КАКИЕ ПОКАЗАНИЯ НУЖНЫ ВРАЧАМ ТОРОЙ ГОР БОЛЬНИЦЫ ЧТОБЫ ГОСПИТАЛИЗИРОВАТЬ БОЛЬНОГО,У КОТОРОГО ПЯТЬ ДНЕЙ ДЕРЖИТСЯ ВЫСОКОЕ ДАВЛЕНИЕ ИЗ НИХ ДВА ДНЯЮНЕ ПРЕКРАЩАЕТСЯ ОЛОВНАЯ БОЛЬ И НЕТ АППЕТИТА И ТАБЛЕТКИ ДАЖЕ НЕ УСВАИВАЮТСЯ? МОЕМУ ПАПЕ 51 ГОД ОН НЕ СОСТОИТ НА УЧЁТЕ КАК ГИПЕРТОНИК И НА ОСНОВАНИИ ЭТОГО ЕГО НЕ ЛОЖАТ В БОЛЬИЦУ А ЛИШЬ СБИВАЮТДАВЛЕНИЕ И СНОВА ОТПРАВЛЯЮТ ДОМОЙ! КАКИЕ ЖЕ ВЫ ВРАЧИ ЕСЛИ ДЛЯ ВАС НЕВЫНОСИМАЯ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ И ВЫСОКОЕ ДАВЛЕНИЕ НЕ ПОВОД ДЛЯ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ
қосылды: 2014-06-07 13:49:25
жауап:
Шырын Иманшарипова
Иманшарипов Нуралы Еренкаипович, 03.11.1963 г.р., впервые обратился (вызов на дом) в поликлинику № 4 Павлодара 3 июня 2014 года с повышением артериального давления, открыт лист временной нетрудоспособности. На повторном осмотре 04.06.2014 г. был взят на диспансерный учет, назначено обследование и дальнейшее лечение.
В связи с ухудшением самочувствия вызывал скорую помощь неоднократно, но не госпитализирован. Выставлен диагноз: гипертонический криз, оказана неотложная помощь. 09.06.02014 г. повторно осмотрен в поликлинике, направлен на госпитализацию с диагнозом: Вертебробазилярная недостаточность. После проведенного в стационаре МРТ головного мозга, выставлен диагноз: геморрагический инсульт.
После выписки из стационара консультирован невропатологом 04.07.2014 г. самостоятельно посещает поликлинику. Получает лечение амбулаторное, запланирована реабилитация в условиях стационара. Приглашен к зам. главного врача по на 21.07.2014 года.
Аты-жөнi: Шырын Иманшарипова?
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. В какое время работает телефон доверия? КАКИЕ ПОКАЗАНИЯ НУЖНЫ ВРАЧАМ ТОРОЙ ГОР БОЛЬНИЦЫ ЧТОБЫ ГОСПИТАЛИЗИРОВАТЬ БОЛЬНОГО,У КОТОРОГО ПЯТЬ ДНЕЙ ДЕРЖИТСЯ ВЫСОКОЕ ДАВЛЕНИЕ ИЗ НИХ ДВА ДНЯЮНЕ ПРЕКРАЩАЕТСЯ ОЛОВНАЯ БОЛЬ И НЕТ АППЕТИТА И ТАБЛЕТКИ ДАЖЕ НЕ УСВАИВАЮТСЯ? МОЕМУ ПАПЕ 51 ГОД ОН НЕ СОСТОИТ НА УЧЁТЕ КАК ГИПЕРТОНИК И НА ОСНОВАНИИ ЭТОГО ЕГО НЕ ЛОЖАТ В БОЛЬИЦУ А ЛИШЬ СБИВАЮТДАВЛЕНИЕ И СНОВА ОТПРАВЛЯЮТ ДОМОЙ! КАКИЕ ЖЕ ВЫ ВРАЧИ ЕСЛИ ДЛЯ ВАС НЕВЫНОСИМАЯ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ И ВЫСОКОЕ ДАВЛЕНИЕ НЕ ПОВОД ДЛЯ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ
қосылды: 2014-06-07 13:49:21
жауап:
Шырын Иманшарипова
Иманшарипов Нуралы Еренкаипович, 03.11.1963 г.р., впервые обратился (вызов на дом) в поликлинику № 4 Павлодара 3 июня 2014 года с повышением артериального давления, открыт лист временной нетрудоспособности. На повторном осмотре 04.06.2014 г. был взят на диспансерный учет, назначено обследование и дальнейшее лечение.
В связи с ухудшением самочувствия вызывал скорую помощь неоднократно, но не госпитализирован. Выставлен диагноз: гипертонический криз, оказана неотложная помощь. 09.06.02014 г. повторно осмотрен в поликлинике, направлен на госпитализацию с диагнозом: Вертебробазилярная недостаточность. После проведенного в стационаре МРТ головного мозга, выставлен диагноз: геморрагический инсульт.
После выписки из стационара консультирован невропатологом 04.07.2014 г. самостоятельно посещает поликлинику. Получает лечение амбулаторное, запланирована реабилитация в условиях стационара. Приглашен к зам. главного врача по на 21.07.2014 года.
Аты-жөнi: ЮЛИЯ
сұрақ/өтініші: Здравствуйте подскажите у вас есть ограничения сопроваждающих лиц при госпитализации пациента в стационар?
қосылды: 2014-06-07 10:26:29
жауап:
Уважаемая Юлия!
По информации администрации областной станции скорой медицинской помощи с разрешения врача бригады при госпитализации в стационар допускается сопровождение одного человека.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя