@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Шырын Иманшарипова
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Хочу выразить крайнее возмущение нашей бесплатной медициной! Во вторник у моего отца резко подскочило давление. Зашкаливало за 190/110. Сбили давление и оставили дома. Участковый врач выписала лекарства и записала на прием в четверг. После ее прихода давление снова поднялось, снова вызвали скорую, сбили давление и опять оставили. И так за неделю пять раз вызывали скорую помощь , один раз увезли во вторую горбольницу продержали час и опять отправили домой. Сегодня снова дважды за день вызывали скорую и его так и не положили в больницу ссылаясь на переполненность отделения во второй горбольнице. Почему не перенаправляют в дргие больницы? Ведь их в городе еще три и кардиоцентр? Или вы ждете когда народ сам перемрёт? Врача от 4 поликлиники не дождалиь и повезли в частную клинику! Зачем тогда нужны бесплатная медицина и государственные больницы ,если в них не попасть ? Займитесь пожалуйста наведением порядка в наших больницах! Страдают рядовые граждане, у которых одна надежда на нашу бесплатную медицину! А врачам до них и дела нет, им бы бумажки заполнить, чтоб по шапке не получить!
қосылды: 2014-06-07 08:45:19
жауап:
Шырын Иманшарипова
Иманшарипов Нуралы Еренкаипович, 03.11.1963 г.р., впервые обратился (вызов на дом) в поликлинику № 4 Павлодара 3 июня 2014 года с повышением артериального давления, открыт лист временной нетрудоспособности. На повторном осмотре 04.06.2014 г. был взят на диспансерный учет, назначено обследование и дальнейшее лечение.
В связи с ухудшением самочувствия вызывал скорую помощь неоднократно, но не госпитализирован. Выставлен диагноз: гипертонический криз, оказана неотложная помощь. 09.06.02014 г. повторно осмотрен в поликлинике, направлен на госпитализацию с диагнозом: Вертебробазилярная недостаточность. После проведенного в стационаре МРТ головного мозга, выставлен диагноз: геморрагический инсульт.
После выписки из стационара консультирован невропатологом 04.07.2014 г. самостоятельно посещает поликлинику. Получает лечение амбулаторное, запланирована реабилитация в условиях стационара. Приглашен к зам. главного врача по на 21.07.2014 года.
Аты-жөнi: Людмила
сұрақ/өтініші: ЗДраствуйте не вижу ответ на свой вопрос от 24.05.2014 имели ли право нас не принятьв травматологии дежурной больнице. спасибо заранее жду ответа.
қосылды: 2014-06-06 17:07:48
жауап:
Уважаемая Людмила!
Вопросы показаний для госпитализации решаются дежурным врачом травматологом.
Для детального разбора сообщите,пожалуйста, пслные сведения на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
Аты-жөнi: Азаматова Д.А.
сұрақ/өтініші: у мамы онкология. Есть ли таким пациентам услуга вызов на дом (уколы в/в)?
қосылды: 2014-06-06 16:54:44
жауап:
Уважаемая Азаматова Д.А. В случае если Ваша мама прикреплена к нашей поликлинике, внутримышечные инъекции проводит участковая медицинская сестра на бесплатной основе по назначению участкового врача.
Аты-жөнi: Туякпаев Д.К.
сұрақ/өтініші: Почему прекратили снабжение бесплатными лекарствами от гипертонии
қосылды: 2014-06-06 15:42:08
жауап:
Лекарственные препараты для амбулаторного лекарственного обеспечения по бесплатным рецептам закуплены до конца года. Перечень лекарственных средств для бесплатного отпуска (в том числе для лечения гипертонии) размещен на сайте управления здравоохранения. По вопросу обеспечения можно обратиться по тел. 674912
Аты-жөнi: Кайсарова Гульнара
сұрақ/өтініші: кому можно излить сваю боль? моему отцу 76 лет он тяжело болен,стоит на учёте но врачи были у нас 2010 году последний раз ему стола очень плохо и мы не знаем что делать помогите куда нам обратиться пожалуйста
қосылды: 2014-06-06 15:41:52
жауап:
Уважаемая Кайсарова Гульнара!
По вопросу ухудшения состояния отца и отсутствии наблюдения Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе поликлиники по месту прикрепления или на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
Аты-жөнi: Белова А.А.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! я инвалид по зрению, со зрением минус 14 и мне срочно нужно направление в лазерный кабинет областного офтальмологического центра, т.к. у меня отслоение сетчатки и наблюдаться в офтальмологическом центре нужно 2 раза в год. в январе 2014 года наш дом перевели в поликлинику №5 города Павлодара. В этой поликлинике выяснилось, что окулист всего один на всю поликлинику и в июне 2014 года она ушла в отпуск до сентября. Правомерны ли действия окулиста поликлиники №5 и сколько окулистов должно быть в городской поликлинике? сколько дней по законодательству РК длится отпуск врачей?
қосылды: 2014-06-06 09:21:25
жауап:
Уважаемая Белова А.А.
На период отпуска врача офтальмолога поликлиники №5 администрацией решен вопрос о приеме другого врача .
По информации заместителя главного врача поликлиники Абылхасан А.Ж. все необходимые направления в офтальмологический центр областной больницы им. Г. Султанова Вам выданы.
Аты-жөнi: Белова А.А.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! я инвалид по зрению, со зрением минус 14 и мне срочно нужно направление в лазерный кабинет областного офтальмологического центра, т.к. у меня отслоение сетчатки и наблюдаться в офтальмологическом центре нужно 2 раза в год. в январе 2014 года наш дом перевели в поликлинику №5 города Павлодара. В этой поликлинике выяснилось, что окулист всего один на всю поликлинику и в июне 2014 года она ушла в отпуск до сентября. Правомерны ли действия окулиста поликлиники №5 и сколько окулистов должно быть в городской поликлинике? сколько дней по законодательству РК длится отпуск врачей?
қосылды: 2014-06-06 09:21:24
жауап:
Уважаемая Белова А.А.
На период отпуска врача офтальмолога поликлиники №5 администрацией решен вопрос о приеме другого врача .
По информации заместителя главного врача поликлиники Абылхасан А.Ж. все необходимые направления в офтальмологический центр областной больницы им. Г. Султанова Вам выданы.
Аты-жөнi: Карина
сұрақ/өтініші: Здраствуйте, скажите пожалуйста. А можно здоровому ребенку пить изониазид. Если он уже пропил курс. Какие побочные действия.?Спасибо!
қосылды: 2014-06-06 09:19:35
жауап:
Уважаемая Карина!
Химиопрофилактическое лечение назначается детям с положительной реакцией на пробу Манту в течение 3-х месяцев, при наличии гиперергической реакции на пробу Манту назначается 2 препарата сроком на 2 месяца.
Химиопрофилактическое лечение проводится под контролем медицинских работников.
С целью профилактики побочных действий назначаются поливитамины.
Аты-жөнi: глухова
сұрақ/өтініші: хочу записаться на приём в 1 поликлинику, но нет моего адреса ( 17 уч.), сайт поликлиники не отвечает
қосылды: 2014-06-06 08:37:04
жауап:
Уважаемая Глухова!
Запись на прием осуществляется кроме сайта, в регистратуре по телефону. Поэтому при отсутствии записи по участку онлайн, Вы можете через записаться по телефону.
По возникающим вопросам информации. Можно получить у заместителя главного врача по внутреннему аудиту поликлиники №1 Алиевой Рымжан Гаусильевны по телефону 343068.
Аты-жөнi: Байдель Е.А.
сұрақ/өтініші: Почему те, кто составляет график приема пациентов (ВОП №1) не учитывают, что дети маленькие обычно спят в обеденные часы, нарушается режим и невозможно попасть на прием.
қосылды: 2014-06-06 07:05:01
жауап:
уВ.Байдель Е.А,вся участковая сеть:врачи-терапевты,педиатры,ВОП работают по скользяшему
графику.Время приёма в утренние.обеденное,вечернее время.Часы приёма
детского населения ВОП№1 пон.12-14.вт 16-18.
среда 10-12.чет 12-14.пят 10-12.
Аты-жөнi: Шелкевич Татьяна Ивановна
сұрақ/өтініші: Я пришла на прием к врачу 02.06.2014 г, во 2 гор. больницу, с жалобами на сильное головокружение, слабость, сильное недомогание и пульс 49 ударов. Мое состояние было видно "невооруженным" взглядом!!! Однако врач Чуйко С.В. отказалась меня принять, сказав при этом: "мой прием здесь закончен, у меня еще своих больных полно, идите к какому-нибудь другому врачу" - и это говорит врач, который давал клятву лечить больных!!! Я не потерплю такого отношения к себе и требую, чтобы этого врача НАКАЗАЛИ и вообще такие "врачи" не должны работать в лечебном учреждении, наводя своим непрофессионализмом тень на других ответственных работников!!!
Но как оказалось остались еще ответственные и человечные люди во 2 гор. больнице!!! После таких "Добрых" слов Чуйко С.В. я сидела в коридоре, так как мне стало еще хуже, из кабинета вышел врач Абышев Б.О. и видя мое ужасное состояние, поинтересовался что со мной, после того, как я ему все рассказала, он сказал, что его прием закончен, но просил меня не уходить, дождаться его, так как он шел в регистратуру, и что он меня примет. Очень хочется, чтобы этому ДОКТОРУ была вынесена благодарность!!!
қосылды: 2014-06-06 04:48:18
жауап:
Уважаемая Шелкевич Татьяна Ивановна!
Ваше обращение было направлено в поликлинику №2 для ознакомления коллектива и проведения служебного расследования по отказу в приеме врача Чуйко С.В.
Из объяснительной врача терапевта Чуйко С.В. Вы обратились без предварительной записи, после окончания приема.
Поведение Чуйко О.В. разобрано на заседании Этической комиссии поликлиники, по решению которой врачу Чуйко С.В. снижена оплата труда по стимулирующего компонента к подушевому нормативу.
Аты-жөнi: Жунусов Талапкер Зейнышевич (пенсионер)
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Моя жена Жунусова Кульжиян Мухамеджановна, 12.02.1950 г.р., проживает г. Павлодар, ул. Таганрогская, 10, тел. 345827, состоит на учете с сахарным диабетом в поликлинике № 4, 6 участок.
С 22 апреля 2014 года врач отказывал в приеме, регистратура не записывала на прием к врачу, записали только на 11 июня 2014 года. Так как у нас кончилось лекарство и в следствии этого поднялся сахар, мою жену увезли 05.06.2014 г на скорой в БСМП с сахаром 26, онемела правая рука. Хотелось бы знать кто ответит за такое бесчеловечное отношение врачей к пациентам!!! за их непрофессионализм!!!
қосылды: 2014-06-06 04:35:12
жауап:
Уважаемый Жунусов Талапкер Зейнышевич!
По информации администрации поликлиники №4 все пациенты, состоящие на диспансерном учете и получающие бесплатное лекарственное обеспечение, обращаются для получения рецепта 1 раз в месяц вне записи. Регулирует выписку рецепта медсестра участка или профильного специалиста. Полномочия по выписке рецептов больным сахарным диабетом переданы на территориальные участки, поэтому Ваша супруга могла обратиться к участковому врачу терапевту.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться к заместителю главного врача по внутреннему контролю поликлиники Турганбаевой Ботагоз Жасулановне по телефону 657005, или на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
whatsapp руководителя